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Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Un Análisis Completo

El supermercado de descuentos Lidl, ubicado en Madrid, se ha convertido en una opción popular para muchos compradores que buscan buenos precios y productos frescos. Sin embargo, como cualquier otro establecimiento, presenta aspectos que merecen ser explorados.

Estacionamiento y Accesibilidad

Una de las principales ventajas de este Lidl es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. La entrada accesible para personas en silla de ruedas facilita la visita a aquellos que requieren de estas medidas. No obstante, algunos clientes han expresado sus preocupaciones sobre la gestión del parking, donde se menciona que no hay barreras y el espacio se llena rápidamente, convirtiéndose en un lugar complicado para aparcar. Esto puede resultar en una experiencia negativa para aquellos con movilidad reducida.

Planificación y Disponibilidad de Productos

La planificación de la compra es crucial para maximizar la experiencia de los compradores. Muchos usuarios han comentado que, aunque el Lidl ofrece una gran variedad de artículos, a menudo los productos que buscan se encuentran agotados, especialmente durante las promociones. Los artículos de calidad, como buenos productos frescos, suelen volar de los estantes, por lo que es recomendable realizar una visita rápida para no perder oportunidades.

Pagos y Nuevas Opciones

En cuanto a los pagos, Lidl ha implementado nuevas cajas rápidas que permiten a los clientes pasar sus productos de manera más eficiente. Sin embargo, las quejas sobre el tiempo de espera en las líneas de caja son frecuentes. Muchas veces solo hay unas pocas cajas abiertas, lo que resulta en largas colas, especialmente durante las horas pico. Las tarjetas de crédito son aceptadas, pero algunos clientes sugieren que el servicio podría mejorar en cuanto a rapidez.

Atención al Cliente y Personal

La accesibilidad no solo se refiere a las instalaciones físicas, sino también al trato recibido por el personal. Sin embargo, algunos comentarios han señalado que la actitud de ciertos empleados es menos que ideal. Casos de mala educación y desinterés hacia los clientes han sido reportados, lo que contrasta con la expectativa de un excelente servicio al cliente. La atención puede variar; mientras algunos empleados son descritos como amables y serviciales, otros han recibido críticas por su comportamiento.

Aspectos Destacados y Mejoras Necesarias

Entre los aspectos destacados del Lidl encontramos su relación calidad-precio y la oferta de productos únicos que no se encuentran en otros supermercados. Además, su compromiso con el reciclaje y sostenibilidad es apreciado por muchos consumidores. Sin embargo, la necesidad de mejorar la organización y el orden dentro de la tienda es evidente. Con frecuencia, los pasillos están desordenados, haciendo difícil encontrar lo que se busca.

Conclusión

Si bien el Lidl en Madrid tiene mucho que ofrecer, desde buenos precios hasta una amplia gama de productos, hay áreas que necesitan atención, especialmente en términos de servicio al cliente y gestión de la fila de caja. Los compradores deben estar preparados para una experiencia que puede variar significativamente dependiendo de la hora y la cantidad de personal disponible. En general, es un lugar recomendable para quienes buscan ahorrar, pero con la advertencia de que la experiencia de compra puede no ser siempre ideal.

Nuestro comercio se encuentra en

La línea de telefono de el mencionado Supermercado de descuentos es +34900958311

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900958311

mapa de Lidl Supermercado de descuentos, Supermercado en Madrid

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Ricardo Alexander Chancusig (11/6/25, 8:31):
Un supermercado que tiene precios más asequibles que otras cadenas si sabes aprovechar bien las ofertas. Como punto en contra, podría mencionar que el estacionamiento no es muy grande y hay que estar atento a los peatones.
Maria Feliciana Goris (11/6/25, 1:15):
Deberían poner más cajas abiertas. Se forman colas de escándalo ahí y tienen un grave descontrol en las cajas, ese es el motivo por el cual muchos clientes nos vamos al Mercadona de enfrente. Tienen muy buen género y precios pero su sistema de caja es un desastre total.
Fredy Alexander Tomey (9/6/25, 12:33):
¡Vaya experiencia desagradable! Lamento mucho escuchar que tu visita al supermercado estuvo marcada por la actitud de esta segurata. Es realmente incómodo sentirse observado de esa manera, especialmente cuando solo buscabais un producto. Parece que esta mujer tiene una actitud inapropiada y debería tratar a los clientes con respeto. Espero que en futuras visitas no te encuentres con situaciones similares. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Alina Roxana Escandell (9/6/25, 0:57):
Suele faltar bastante los productos que tienen descuento con los cupones de la app, pero lo cierto es que todo el personal con el que he coincidido hasta ahora ha sido muy amable.
Ana Valentina Campollo (5/6/25, 14:00):
Los productos del Lidl son geniales y a precios muy buenos, me encanta el salmón noruego que venden, ¡es exquisito! Aunque creo que podrían mejorar su selección ofreciendo ropa para hombres y mujeres, ya que actualmente solo tienen algunas prendas de niños. También deberían poner más cajeros, hoy solo tenían una caja funcionando y eso dificultaba un poco la espera en la fila para pagar.
Afafe Arnedo (5/6/25, 11:16):
Mi experiencia en el supermercado de descuentos fue terrible, de verdad que fue vergonzoso. Después de pagar mis compras, el señor de seguridad me pidió que lo acompañara de regreso a la entrada para revisarme. Fue realmente incómodo, con todos los ojos puestos en mí, no sabía dónde meterme.

Cuando le pregunté por qué me estaba revisando, esperaba algún motivo válido. Si no había hecho nada mal, entonces era por mi color de piel. Le pedí que presentara una queja formal, pero el encargado simplemente me dijo "ya están con el tema del color".

Decidí irme, la situación me hacía sentir muy incómodo y parecía ser un problema persistente. Saque usted sus propias conclusiones.
Sukhwinder San Leandro (4/6/25, 11:48):
El aparcamiento es cómodo y la atención es buena, pero la variedad de productos es un poco limitada.
Limber Haase (4/6/25, 0:49):
Desde que han implementado el pago automático con tarjeta, ha sido una maravilla. Las filas eran muy largas, lentas y desesperantes, se notaba la falta de personal. De 1 a 3, mejorando bastante. Aunque falta amabilidad e implicación, pero se entiende.
Carla Alexandra Orro (2/6/25, 13:05):
Los precios están bien, pero les falta personal en las cajas y se hace muy larga la espera para pagar.
Silvia Estela Ceferino (30/5/25, 12:44):
La verdad es que me encanta ir a esta cadena de supermercados, ¡tienen una gran variedad de productos y artículos importados a precios increíbles!
Olegas Grima (29/5/25, 15:50):
Vaya decepción con el servicio de los cajeros. Solicitamos una moneda para poder usar un carrito (¡increíble que este sistema siga vigente en 2023 después de una pandemia y la escasez de efectivo!) y nos ignoraron, negándonos una simple ayuda para hacer nuestras compras en el supermercado. Qué falta de empatía y profesionalidad. Así se pierde a un cliente fiel en tan solo 2 minutos. 🛒🤦‍♂️
Iker Daniel Echebarria (29/5/25, 5:36):
Este Lidl es bien chulo, pero las ofertas últimamente se agotan en un abrir y cerrar de ojos.
Carlos Jonay Onetti (27/5/25, 14:54):
Es imposible ir a hacer la compra, solía ser clienta habitual y dejé de ir por el mal manejo del estacionamiento, no hay barreras y todo el mundo aparca donde quiere. Y ni hablar del frutero o el que repone el pan Bimbo, son unos groseros que pasan a tu lado y ni te piden permiso ni te piden disculpas. Claramente prefiero irme a Mercadona aunque sea más caro, solo por la amabilidad y el tema del aparcamiento.
Jorge Luis Picher (24/5/25, 16:22):
¡Buenas tardes! Acabo de presenciar una situación desagradable con una empleada, específicamente una señorita con gafas que ha demostrado una falta de educación hacia una clienta. Es una vergüenza que Lidl no sea más cuidadoso en la selección de su personal. El trato en general hacia los clientes por parte de esta empleada ha sido muy despectivo, pero la forma en que ha tratado a esta persona simplemente por preguntar con educación si iba a abrir la caja ha sido totalmente inaceptable. Es una auténtica vergüenza. Me gustaría pedir a los responsables de contratación que sean más minuciosos en la selección de personal para tratar con el público. 👎👎
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