Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Opción Atractiva para tus Compras
Lidl ha llegado a Madrid para ofrecer una alternativa económica y accesible para las familias que buscan realizar sus compras en tienda. Este supermercado, ubicado en la Calle Pelícano, destaca por su compromiso con la calidad y la variedad de productos frescos.
Aspectos Destacados del Lidl
Uno de los principales aspectos destacados de Lidl es su estacionamiento gratuito. Dispone de un garage de estacionamiento gratuito que permite a los clientes dejar su vehículo mientras realizan sus compras. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los clientes puedan acceder sin problemas.
Accesibilidad y Comodidad
La entrada del Lidl está diseñada para ser accesible para personas en silla de ruedas, lo que muestra el compromiso del supermercado con la inclusión. También, hay múltiples opciones de servicio que facilitan las compras, como pagos móviles mediante NFC, que permiten una experiencia más ágil y moderna.
Variedad y Calidad en Productos Frescos
Los clientes han destacado la variedad de productos frescos disponibles, especialmente en la sección de frutas y verduras. Muchos comentan que Lidl ofrece buenos productos frescos a precios muy competitivos. Las secciones de panadería y dulces han sido elogiadas, así como la oferta de plantas ornamentales que se renueva semanalmente.
Pagos y Métodos Aceptados
En cuanto a los pagos, Lidl acepta tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito. Sin embargo, algunos clientes han expresado su frustración por el uso de cajas de autocobro, donde solo se puede pagar con tarjeta, lo que ha generado inconvenientes para aquellos que prefieren usar efectivo.
Experiencias de Clientes
Muchos clientes han compartido sus experiencias positivas. Un cliente expresó: "Este mercado lo estaba esperando, ya que cerca de casa no tenía ninguno. Reúne mis expectativas, está muy bien surtido". Otros han señalado la necesidad de mejorar la comunicación al momento de pagar, especialmente en horarios con alta afluencia de personas.
Sin embargo, no todas las opiniones son positivas. Algunos usuarios han experimentado largas colas en las cajas, lo que ha generado molestias. "Las colas son media hora. Da igual cuando lo leas", mencionó un cliente frustrado.
Es importante también destacar las críticas sobre la atención al cliente. "Hay empleados poco amables y eso afecta la experiencia", comentó un cliente que tuvo un mal encuentro con el personal.
Conclusión
El Lidl en Madrid combina precios asequibles con una amplia variedad de productos frescos, lo que lo convierte en una opción atractiva para las compras semanales. Con un estacionamiento gratuito y accesible, y la posibilidad de realizar pagos de manera rápida, este supermercado busca facilitar la experiencia de compra para todos sus clientes. Sin embargo, Lidl debe seguir trabajando en la optimización de sus procesos y la atención al cliente para ser considerado una de las mejores alternativas en la ciudad.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).
Estefania Victoria Baleriola (22/6/25, 15:22):
¡Hola amigxs! La tienda tiene buenos productos, pero es una pena que no haya personal disponible para ayudarte si tienes alguna duda o necesitas algo. ¡Sería genial contar con un poco más de atención al cliente!
Stefan Dimitrov Garcia Filoso (20/6/25, 8:40):
Mi experiencia en este supermercado fue bastante mala, no lo recomendaría. La cajera, llamada Alicia, fue extremadamente antipática, parecía que nos lanzaba el ticket en vez de entregárnoslo, y ni siquiera saludaba o se despedía. Además, la leche semidesnatada que compré olió a huevo podrido al día siguiente de abrirla, era imposible beberla. El pollo que adquirí también estaba en mal estado debido a la proliferación de bacterias dentro del envase original. En resumen, este supermercado puede ser útil para comprar ciertos productos específicos, pero no lo recomendaría para hacer la compra semanal.
Luisa Pilar Juanena (19/6/25, 20:29):
Había una chica en la sección de la panadería, joven y con gafas, que tenía una actitud desagradable hacia los clientes. Me respondió de manera grosera y arrogante cuando le pregunté si iban a reponer más donuts, contestándome de forma brusca "¡eso es todo lo que hay!". Le insistí tres veces sobre si iban a reponer más donuts, hasta que finalmente le dije: "¡No te estoy preguntando si hay donuts, te estoy preguntando si van a hacer más!". Finalmente me dijo que estarían listos en 20 minutos.
Además, esta chica sin respeto por los clientes se entrometió en una conversación entre una cajera y yo, y tuve que pedirle que no se metiera en asuntos ajenos. Si había algo de interés para la encargada, ella podría haber intervenido, pero esta señorita continuó sin respeto ni tacto metiéndose en la conversación. Empleados de este tipo no favorecen al establecimiento.
Por otro lado, en las cajas deberían disponer de separadores de compras para evitar mezclar los productos de los clientes y así minimizar los errores al cobrar. Es cierto que todos podemos cometer equivocaciones, por eso es importante revisar el ticket al finalizar la compra.
Carla Cecilia Gastaldo (19/6/25, 1:08):
Menuda faena con las cajeras del Lidl, ¡vaya mal rollo! Podrían instalar cajas automáticas y no tener que aguantar a unas cuantas señoras habladoras y perezosas, peor que un guardia. Parece más elegante un par de macetas vacías que lo que tienen en la tienda. Las ofertas del Lidl salen caras, ¡eh!
Nora Elizabeth Bollain (18/6/25, 20:05):
La verdad es que el supermercado de descuentos tiene una gran variedad de productos, especialmente en frutas y verduras.
Gary Charles Osazuwa (18/6/25, 17:17):
Siempre hay mucha gente esperando para ser cobrados y pocas cajas abiertas, por ejemplo hoy sábado por la mañana había dos cajas abiertas y en cada una de ellas unas 30 personas, por lo demás todo bien como en el resto de Lidl.
Dan Andrei Pou (17/6/25, 20:57):
Este supermercado es genial, tiene un parking gratuito por dos horas, ¡qué pasada!
Violeta Mihaela Donado (15/6/25, 15:28):
Ese Lidl es una locura, cada cosa a su sitio. ¡Es un desorden total!
Hector Fabio Abargues (13/6/25, 14:14):
Como experto en SEO, te muestro una versión más optimizada de tu comentario:
Como amante de los supermercados de descuento, debo admitir que la espera en las colas para pagar puede resultar tediosa, sobre todo cuando solo tienen abiertas unas pocas cajas. Además, es lamentable encontrarse con una cajera que carece de educación y empatía hacia el cliente. En mi última visita, me vi en la situación de no poder pagar mi compra de más de 60€ debido a una avería en los datáfonos. A pesar de mi situación complicada con un carro lleno y otro de bebé, la cajera no mostró comprensión ni ofreció ninguna solución. Sería de esperar una disculpa y algo de empatía en una situación así. Por desgracia, tuve que abandonar mi compra frustrado por la falta de atención al cliente.
Leana Gimon (11/6/25, 8:46):
La tienda está bien colocadita y todo bien ordenadito. La relación calidad-precio está muy bien. Además, los empleados son muy majos y te hacen sentir como en casa.
Martha Rosario Celestino (10/6/25, 10:35):
¿Alguien sabe si abren a las 08? Porque al buscarlo aparece, pero no estoy segura.
Nais Marquez (9/6/25, 6:47):
La tienda es enorme y ofrece una gran variedad de productos. Sin embargo, últimamente he notado que suelen faltar muchos artículos importantes, independientemente del día u hora en que vayas. Esperemos que pronto puedan solucionar este problema.
Kamaljit Escobio (8/6/25, 12:15):
La atención del personal deja mucho que desear. Hay que reconocer que la tienda está muy limpia y ordenada. Sin embargo, notamos la falta de algunos productos que suelen encontrar en otras sucursales de la misma cadena. Además, en la caja tuvimos que esperar bastante tiempo para pagar. Si no fuera por la urgencia que teníamos de adquirir esos productos, habríamos optado por irnos sin comprar nada.
John Gordon Virgil (7/6/25, 23:38):
¡Vaya experiencia desafortunada en el supermercado! Parece que a pesar de tener muchas cajas disponibles, solo abren un par de ellas, lo que provoca largas esperas y prisas al pasar por caja. Es realmente frustrante no poder guardar la compra a tiempo. Además, es una lástima ver que la calidad del pan en la panadería ha empeorado, con productos blandos y húmedos. Esperemos que el supermercado pueda mejorar en estos aspectos para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.
Jarein Voinescu (7/6/25, 11:06):
La tienda es enorme y tiene de todo un poco. Me ha gustado mucho, está limpio y bien organizado. Lo que no me convence son esas cajas de autopago que han puesto, parece que quieren reemplazar a las cajeras en el futuro.
Maria Carmen Adela Ochavo (7/6/25, 8:21):
Hemos llegado emocionados el primer día que abrió el garaje, al ver que finalmente instalaron puntos de carga después de meses de incertidumbre. Había dos cargadores a 11kw y uno a 7kw, aunque esperábamos al menos 22kw como los que tienen otros supermercados como Lidl. Notamos que tenían las pegatinas de Moves 3 en los cargadores, pero nos decepcionó mucho cuando unos días después las quitaron. Hemos visitado muchos Lidl con puntos de carga por toda España, al igual que hace Mercadona, pero parece ser que el supermercado de nuestro barrio no está apoyando la movilidad eléctrica, lo cual es una lástima ya que estamos cerca de la zona de bajas emisiones de Plaza Elíptica en Madrid. Espero sinceramente que sea solo un malentendido y que vuelvan a colocar las pegatinas para contribuir al cambio y al cuidado del planeta.
Hugo Daniel Espildora (6/6/25, 18:55):
Es un supermercado donde, además de tener que esperar en la cola con solo 3 cajas abiertas de vez en cuando a pesar de tener 6, la reposición de productos es deficiente y lenta. Solo merece la pena para comprar pan, ya que para el resto de productos prefiero ir a otra tienda.
David Peter Corella (4/6/25, 23:10):
Hoy fui a la inauguración de la tienda y tuve un primer inconveniente, no había parking debido a una avería en la tubería que se solucionará el mes que viene. Me dijeron que el regalo por la apertura era una bolsa de tela. Hice mi compra y al pedir la bolsa de regalo, me dijeron que ya no quedaban, estaban agotadas. Me dijeron que había bolsas debajo del mostrador, pero que debía pagar por ellas, y además eran de mala calidad y se rompían fácilmente. En días de lluvia, toda la compra se caía al suelo.
Los tickets eran en papel azul, ilegibles para muchas personas, ¿con qué fin?
Había ofertas que terminaban ese mismo día. Confío y compro en estas tiendas, pero siempre hay que revisar los precios en las estanterías, porque al momento de pagar siempre es un precio más caro.
Un desastre. Recomiendo que más personas escriban este tipo de reseñas que nos ayudan a mejorar todo.
Unos días después subieron los precios, el vino tinto Conde Noble pasó de 0,85 a 1,19, vergonzoso.
Siempre hay mucha gente en las cajas y falta personal.
Cambió el envase de la sidra La Robla y ahora no sabe igual y además subieron el precio.
Y siguen con los tickets en papel azul, ilegibles.
Luis Bernardo Caldero (1/6/25, 20:48):
Deberían contratar a más personal, es frustrante ir en cualquier momento y encontrarte siempre con colas interminables. Si es debido a las vacaciones, no importa, deberían contratar a más empleados en lugar de hacer que los que están trabajen por los que faltan. Se nota en la expresión de todos que ya no son tan amables como solían ser, deben estar exhaustos, y por supuesto no es culpa de los trabajadores.
Bjarne Refoyo (1/6/25, 12:27):
Entré al supermercado a las 9 de la mañana y noté que había mucho por reponer. En la sección donde están los espárragos parecía que les había caído harina encima y algunas tapas estaban sucias. Creo que deberían al menos pasarles un trapo. Luego pasé por la zona de especias y vi que los sazonadores de la marca Kenia para carne de cerdo estaban caducados. No entiendo cuál es la función de los reponedores, algunos estaban hablando por teléfono.
Por último, las plantas que venden en macetas, las flores y una especie de ají, no recuerdo el nombre, todas estaban sin regar. Algunas se estaban muriendo. Creo que no les tomaría ni 10 minutos regarlas y venderlas en buen estado. La atención de la cajera fue muy buena. ¡Espero mejoren estos detalles para disfrutar de una experiencia de compras aún mejor!
