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Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Un Análisis Completo

El supermercado de descuentos Lidl, ubicado en Madrid, se ha convertido en una opción popular para muchos compradores que buscan buenos precios y productos frescos. Sin embargo, como cualquier otro establecimiento, presenta aspectos que merecen ser explorados.

Estacionamiento y Accesibilidad

Una de las principales ventajas de este Lidl es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. La entrada accesible para personas en silla de ruedas facilita la visita a aquellos que requieren de estas medidas. No obstante, algunos clientes han expresado sus preocupaciones sobre la gestión del parking, donde se menciona que no hay barreras y el espacio se llena rápidamente, convirtiéndose en un lugar complicado para aparcar. Esto puede resultar en una experiencia negativa para aquellos con movilidad reducida.

Planificación y Disponibilidad de Productos

La planificación de la compra es crucial para maximizar la experiencia de los compradores. Muchos usuarios han comentado que, aunque el Lidl ofrece una gran variedad de artículos, a menudo los productos que buscan se encuentran agotados, especialmente durante las promociones. Los artículos de calidad, como buenos productos frescos, suelen volar de los estantes, por lo que es recomendable realizar una visita rápida para no perder oportunidades.

Pagos y Nuevas Opciones

En cuanto a los pagos, Lidl ha implementado nuevas cajas rápidas que permiten a los clientes pasar sus productos de manera más eficiente. Sin embargo, las quejas sobre el tiempo de espera en las líneas de caja son frecuentes. Muchas veces solo hay unas pocas cajas abiertas, lo que resulta en largas colas, especialmente durante las horas pico. Las tarjetas de crédito son aceptadas, pero algunos clientes sugieren que el servicio podría mejorar en cuanto a rapidez.

Atención al Cliente y Personal

La accesibilidad no solo se refiere a las instalaciones físicas, sino también al trato recibido por el personal. Sin embargo, algunos comentarios han señalado que la actitud de ciertos empleados es menos que ideal. Casos de mala educación y desinterés hacia los clientes han sido reportados, lo que contrasta con la expectativa de un excelente servicio al cliente. La atención puede variar; mientras algunos empleados son descritos como amables y serviciales, otros han recibido críticas por su comportamiento.

Aspectos Destacados y Mejoras Necesarias

Entre los aspectos destacados del Lidl encontramos su relación calidad-precio y la oferta de productos únicos que no se encuentran en otros supermercados. Además, su compromiso con el reciclaje y sostenibilidad es apreciado por muchos consumidores. Sin embargo, la necesidad de mejorar la organización y el orden dentro de la tienda es evidente. Con frecuencia, los pasillos están desordenados, haciendo difícil encontrar lo que se busca.

Conclusión

Si bien el Lidl en Madrid tiene mucho que ofrecer, desde buenos precios hasta una amplia gama de productos, hay áreas que necesitan atención, especialmente en términos de servicio al cliente y gestión de la fila de caja. Los compradores deben estar preparados para una experiencia que puede variar significativamente dependiendo de la hora y la cantidad de personal disponible. En general, es un lugar recomendable para quienes buscan ahorrar, pero con la advertencia de que la experiencia de compra puede no ser siempre ideal.

Nuestro comercio se encuentra en

La línea de telefono de el mencionado Supermercado de descuentos es +34900958311

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900958311

mapa de Lidl Supermercado de descuentos, Supermercado en Madrid

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Mostrando del 41 hasta el 60 de 67 comentario(s) recibido(s).

Gabriela Rocio Carpallo (23/6/25, 12:38):
¡Me encanta! La calidad y los precios son muy buenos.
Valentin Jesus Drummond (23/6/25, 6:10):
No me ha gustado nada, hay que fijarse mucho en los precios, ya que están todos desordenados y en las ofertas tienes que mirar muy bien, ya que te ponen el precio válido muy pequeño y el de la segunda unidad muy grande, lo cual confunde mucho, sobre todo a las personas mayores. Luego aparte está el tema del personal, no he visto gente más borde en un Lidl en la vida, aparte del vigilante jurado. Les pregunto por algo con educación y vaya contestaciones.
Marian Andrei Landaluce (23/6/25, 2:48):
Acabo de llegar a casa y ¡madre mía! me han cobrado dos veces el chorizo en el supermercado de descuentos. Una empleada con gafas estaba muy apurada, la pobre señorita. Ahora tendré que gastar más en gasolina y perder tiempo volviendo para solucionarlo. Menudo desastre.
Anna Sofia Shahzadi (22/6/25, 11:43):
La verdad es que me ha encantado este supermercado de descuentos. Tienen una selección de productos genial, y los precios son todavía mejores. Sin duda, se ha convertido en mi lugar favorito para hacer la compra. ¡Totalmente recomendado!
Enriqueta Pilar Chamberlain (20/6/25, 15:51):
Las ofertas están geniales. En la app siempre encuentras cupones de descuento cada semana. La fruta es de excelente calidad. Además, tienen productos de bazar muy interesantes.
Maria Zita Pinzolas (20/6/25, 15:25):
¡Vaya lío, no encuentro por ningún lado las ofertas de la app! Encima, con solo dos cajeras, la cola parece interminable. ¡Menuda situación en el supermercado de descuentos!
Eliza Beneito (20/6/25, 2:35):
Siempre hay una cola interminable y solo una caja abierta. La cajera es la más antipática que he conocido. Le pido una bolsa y me dice que las tengo debajo de la cinta. Me doy cuenta de que no hay ninguna bolsa y se lo señalo, ante lo cual ella me pregunta si es culpa suya. Le respondo si la culpa la tengo yo y de mala gana se da la vuelta para darme una bolsa. Es alta y gorda.
Eutilia Custodio (19/6/25, 17:40):
Los productos tienen buen precio en comparación con su calidad. Lo que menos me gusta es la falta de limpieza y el desorden en el supermercado. Supongo que les falta personal y están estresados, porque en la caja no son muy amables y siempre hay mucha cola.
El horario es muy amplio y facilita hacer las compras cualquier día.
Edison Fabian Angoy (17/6/25, 13:58):
Si estás buscando productos a buen precio con una calidad aceptable, este supermercado de descuentos puede ser una buena opción. Además, está muy bien ubicado y cuenta con estacionamiento. ¡Ideal para hacer tus compras sin preocupaciones!
Mihaela Vasilica Cortiguera (17/6/25, 11:37):
Todavía no tienen la opción de pago automático. ¡Cuidado con una empleada más baja, porque la última vez engañó a mis padres al cobrarles los productos! La atención al cliente fue pésima :(((((((.... Si no me creen, comparen esta factura con la suya (parte del precio total y el cambio).
Karlota Barbo (16/6/25, 14:59):
El zumo de "naranja" en realidad es zumo de mandarina, ¡Vamos, eso es pura química! Deberían cambiarle el nombre. Además, está muy pero que muy malo. Me parece una burla, todo lo contrario al del Lidl de Pavones, que para mí es el mejor.
Pedro Reyes Trigal (16/6/25, 5:12):
Amplia gama de productos.
Precios competitivos y promociones atractivas. Me ha encantado la incorporación de las nuevas cajas express.
Mfedla Brihuega (15/6/25, 4:30):
Le doy dos estrellas porque, siendo un Lidl, encuentro algunos productos que me gustan mucho. Sin embargo, las veces que he ido a este supermercado en particular, me he encontrado con unas colas enormes y la mitad de las cajas cerradas. El 30 de diciembre, un viernes a las 19:30, la situación era inaudita. Cuando finalmente llegamos a la caja, el cajero, que no me conocía de nada, en lugar de decir buenas tardes, me miró, sonrió, resopló y se estiró como buscando alguna complicidad. Con un auricular en el oído, me resultaba difícil entender tanta lentitud y ninguna solución ni disculpa por las interminables colas. Yo trabajé de cajera en unas Navidades y me daba prisa para evitar que los clientes se acumularan.
Ricardo Alexander Chancusig (11/6/25, 8:31):
Un supermercado que tiene precios más asequibles que otras cadenas si sabes aprovechar bien las ofertas. Como punto en contra, podría mencionar que el estacionamiento no es muy grande y hay que estar atento a los peatones.
Maria Feliciana Goris (11/6/25, 1:15):
Deberían poner más cajas abiertas. Se forman colas de escándalo ahí y tienen un grave descontrol en las cajas, ese es el motivo por el cual muchos clientes nos vamos al Mercadona de enfrente. Tienen muy buen género y precios pero su sistema de caja es un desastre total.
Fredy Alexander Tomey (9/6/25, 12:33):
¡Vaya experiencia desagradable! Lamento mucho escuchar que tu visita al supermercado estuvo marcada por la actitud de esta segurata. Es realmente incómodo sentirse observado de esa manera, especialmente cuando solo buscabais un producto. Parece que esta mujer tiene una actitud inapropiada y debería tratar a los clientes con respeto. Espero que en futuras visitas no te encuentres con situaciones similares. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Alina Roxana Escandell (9/6/25, 0:57):
Suele faltar bastante los productos que tienen descuento con los cupones de la app, pero lo cierto es que todo el personal con el que he coincidido hasta ahora ha sido muy amable.
Ana Valentina Campollo (5/6/25, 14:00):
Los productos del Lidl son geniales y a precios muy buenos, me encanta el salmón noruego que venden, ¡es exquisito! Aunque creo que podrían mejorar su selección ofreciendo ropa para hombres y mujeres, ya que actualmente solo tienen algunas prendas de niños. También deberían poner más cajeros, hoy solo tenían una caja funcionando y eso dificultaba un poco la espera en la fila para pagar.
Afafe Arnedo (5/6/25, 11:16):
Mi experiencia en el supermercado de descuentos fue terrible, de verdad que fue vergonzoso. Después de pagar mis compras, el señor de seguridad me pidió que lo acompañara de regreso a la entrada para revisarme. Fue realmente incómodo, con todos los ojos puestos en mí, no sabía dónde meterme.

Cuando le pregunté por qué me estaba revisando, esperaba algún motivo válido. Si no había hecho nada mal, entonces era por mi color de piel. Le pedí que presentara una queja formal, pero el encargado simplemente me dijo "ya están con el tema del color".

Decidí irme, la situación me hacía sentir muy incómodo y parecía ser un problema persistente. Saque usted sus propias conclusiones.
Sukhwinder San Leandro (4/6/25, 11:48):
El aparcamiento es cómodo y la atención es buena, pero la variedad de productos es un poco limitada.

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