Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Detallado
El Supermercado Mercadona ubicado en Avenida de los Rosales, Madrid, se ha convertido en un destino popular para muchos residentes. Este establecimiento ofrece una amplia variedad de productos y servicios que destacan en la zona. A continuación, exploramos algunos de los aspectos más relevantes de este supermercado.
Accesibilidad y Comodidades
Una de las características más importantes del Mercadona es su accesibilidad. El supermercado cuenta con:
Entrada accesible para personas en silla de ruedas
Estacionamiento accesible con espacios designados
Sanitarios accesibles para garantizar el uso cómodo por parte de todos los clientes
Estas comodidades hacen que el supermercado sea un lugar conveniente para todos, incluyendo personas con discapacidad.
Variedad de Productos
En cuanto a la comida, Mercadona ofrece buenos productos frescos, incluyendo frutas, verduras y carnes. Sin embargo, algunos clientes han expresado su preocupación por la disponibilidad de ciertos artículos, especialmente durante momentos de alta demanda, como fines de semana y festivos. La oferta incluye:
Comida preparada en su sección de "Listo para Comer"
Barra de ensaladas para opciones saludables
Amplia selección de productos Hacendado
Pagas y Servicios
En Mercadona, los clientes pueden optar por realizar sus pagos mediante tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Además, el supermercado ha implementado pagos móviles mediante NFC, facilitando así la experiencia de compra. Sin embargo, algunas personas han señalado la falta de opciones más diversas en cuanto a marcas de productos, ya que muchos son de su propia marca.
Entrega y Reciclaje
Mercadona también ofrece entrega a domicilio, lo que resulta conveniente para quienes no pueden visitar el supermercado físicamente. Sin embargo, los tiempos de espera para la entrega pueden ser largos en ocasiones. En cuanto al reciclaje, el supermercado ha sido criticado por no permitir la reutilización de bolsas plásticas, a diferencia de otras cadenas que fomentan su uso para reducir desechos.
Experiencia de Compra
La experiencia de compra en el Mercadona de Avenida de los Rosales ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la limpieza y la organización del local, mientras que otros se han quejado de la falta de productos en horas pico. La visita rápida puede ser posible gracias a la distribución de los artículos, aunque algunos consideran que podría mejorarse.
Aspectos Destacados
Algunos de los aspectos destacados del supermercado incluyen:
Un parking amplio y accesible
Personal amable y servicial
La rapidez en el servicio de caja
Productos frescos bien etiquetados y organizados
Conclusión
En resumen, el Supermercado Mercadona de Madrid presenta ventajas y desventajas. Si bien su accesibilidad y variedad de productos frescos son puntos fuertes, los problemas de stock y las críticas hacia su política de contratación han generado preocupaciones entre los clientes. Los consumidores deben considerar estos factores al decidir si este supermercado es la mejor opción para sus necesidades de compra.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 75 comentario(s) recibido(s).
Clamores Boada (5/8/25, 4:28):
Con la reciente reforma que han hecho, el supermercado ha quedado mucho más grande, con una sección de comidas listas para llevar y espacio para consumirlas. Los nuevos congeladores y frigoríficos son mucho más eficientes. Los carritos de compra son muy prácticos cuando no necesitas comprar mucho. El doble estacionamiento, subterráneo y exterior, facilita mucho la entrada y salida. Los precios son razonables y hay mucha variedad de productos propios. Aunque Mercadona ha retirado varios productos que solía comprar regularmente y eso no ha sido una buena idea. Supongo que es cuestión de innovar o morir.
Gloria Maritza Almorox (3/8/25, 20:51):
Un equipo altamente cualificado, atento y servicial. He visitado muchos supermercados y debo decir que este en particular se destaca por la amabilidad y disposición para resolver tus dudas.
Diana Raquel Rotea (2/8/25, 13:05):
Hoy he ido a la perfumería del supermercado y la dependienta ha sido muy antipática, cuando le he preguntado por un producto me ha contestado de mala manera.
Tigran Vizueta (30/7/25, 23:06):
Me encanta este supermercado, siempre encuentro lo que necesito y el personal es súper amable y eficiente. ¡Sin duda seguiré siendo cliente fiel!
Jose Neftali Serrat (28/7/25, 20:22):
La distribución de los productos es realmente inusual, no tiene sentido colocar las conservas junto a los productos de carne. Además, noté que había mucho espacio desperdiciado y las conservas estaban dispersas por varios pasillos sin un criterio claro. Normalmente hago mis compras en otros supermercados de la misma cadena y debo decir que esta sucursal en particular no se parece en nada a las demás. Faltaban productos que suelo encontrar siempre y la disposición de los artículos dejaba mucho que desear. Por si fuera poco, el trato de las cajeras dejaba mucho que desear; en lugar de ser amables, se dedicaban a murmurar entre ellas y criticar a los clientes. Pasaban los productos por el escáner, cobraban y ni siquiera se molestaban en mirarte a la cara. Vivo en otra provincia y el trato en los supermercados de allí es totalmente distinto, las cajeras son amables y atentas, justo lo contrario a lo que experimenté en esta tienda de Madrid. No pienso regresar, faltaban productos que suelo comprar habitualmente y mi experiencia fue bastante desagradable.
Jennifer Carolina Sarri (27/7/25, 20:37):
Fantástico, con parking gratuito y fácil acceso a la M-40 para una salida rápida. Un gran servicio sin duda.
Maria Felicita Cestau (26/7/25, 17:49):
Vuelvo a cambiar mi opinión sobre este Mercadona. Está nuevecito, todo bien colocado, fácil para aparcar y con mucha mercancía. El personal, también muy amable.
Daniel Petru Nouche (23/7/25, 7:20):
El supermercado era muy organizado y estaba todo muy limpio, además las esperas eran mínimas.
Eleazar Forradellas (20/7/25, 18:29):
¡Menudo jamón que tienen en ese supermercado!
La verdad es que, aunque la calidad de los productos es excelente, no les doy las 5 estrellas porque han retirado a los vigilantes de seguridad y han dejado desprotegidos a los empleados. Me parece un error, deberían tener al menos 2 vigilantes considerando la cantidad de personas conflictivas que acuden.
Por otro lado, los empleados son muy trabajadores, especialmente una chica llamada Sonia que siempre está atendiendo en todas partes. Conozco personas que me han dicho que, si Sonia no está en la pescadería, no compran pescado ese día. ¡Es encantadora y se nota que trabaja mucho!
Espero que los jefes valoren a los empleados que realmente se esfuerzan y los tengan en cuenta, y no solo cuando cometen algún error. ¡Seamos justos!
¡Felicidades a todos los empleados de esa tienda, mucho ánimo y fuerza! 💪
Natividad Carmen Udaeta (20/7/25, 17:18):
Este supermercado es como todos los Mercadonas que tienen una funcionalidad súper idéntica y eficiente, solo hay algo que me molesta de esta cadena y es que no encuentro muchas marcas, casi todo es su marca blanca "Hacendado". A veces quiero un producto de una marca en específico y este supermercado casi me obliga a comprar ese producto pero de la marca Hacendado porque no tiene otras marcas. Eso sí, a un precio muy competitivo, pero a veces prefiero ir al Carrefour porque necesito variedad de marcas para escoger la que me gusta.
Montañas Pelegero (19/7/25, 20:18):
Estuvo bien, aunque les falta estar más atentos en tener la mercancía disponible en todo momento para que uno pueda ir a cualquier hora y encontrar lo que está buscando, en lugar de ver esos estantes vacíos. También he notado que han subido mucho sus precios en general. A pesar de eso, sigue siendo un buen supermercado.
Esperança Kerzazi (17/7/25, 18:03):
Anoche presencié una situación desagradable entre la encargada de la tienda y un empleado en los pasillos. La vi gritándole a su compañero por no hacer bien su trabajo, lo cual me pareció poco profesional como cliente. Creo que debería mejorar su desempeño como responsable de tienda y resolver sus problemas con los trabajadores en privado, sin que los clientes tengan que presenciarlo. Esta falta de respeto hacia el personal no es adecuada en un supermercado. Si te atreves a entrar justo antes del cierre, incluso cuando las puertas están abiertas, hay un león como encargado que sencillamente hace lo que quiere. Gracias Juan Roge, sigue así que te irá bien a ti y a tus descendientes.
Dmitrijs Ajenjo (16/7/25, 9:03):
Este supermercado se ha pasado de la raya con la subida de precios desorbitada. Cada vez va a peor, eso sí. Aunque hay que reconocer que los empleados son de 10.
Claudiu Gabriel Gaso (14/7/25, 19:06):
Si llegan a poner el crematorio al lado, ni loco vuelvo a comprar en ese lugar. Me preocupa mucho por la salud, mejor buscaré otro supermercado cercano.
Alazne Alcobendas (10/7/25, 22:35):
Buen lugar para comprar a buen precio, acabo de hacer una compra de 120€ y llené el carrito con varios productos. De esos, 28€ los gasté en pescado, que la verdad es que no había mucha variedad y muchas chirlas estaban abiertas, no me convenció mucho su aspecto...
Jaime Luis Daoud (9/7/25, 2:20):
Me encanta este Mercadona en concreto porque todo está perfectamente ordenado, siempre tienen todos los productos que necesito y el personal es muy amable. ¡Sin duda, es mi supermercado favorito!
Belen Ito (8/7/25, 18:33):
Esto es lo que tiran continuamente en la calle. El presidente de la comunidad de propietarios de la Calle Camino de Perales Nº 154, 5ª planta, don Fulanito, tira los materiales de las obras y los carros del Mercadona. Además, no impide que los ladrones entren al garaje a robar coches para desguazarlos. La policía no hace mucho, al menos no dejan los coches robados en la calle para no tener que trabajar tanto. ¡Una vergüenza!
Jorge Fermin Sagarminaga (8/7/25, 11:29):
Tienda igual que otra de la misma cadena, sin más.
Pero nunca más volveré, gracias a la encargada, que es la persona más antipática con la que me he topado y que además, sin tener yo culpa de nada, me ha tratado como un delincuente.
Por mi parte, que la cierren si quieren.
Mercedes Amalia Carne (4/7/25, 14:28):
En líneas generales está bien, pero he notado que la calidad de algunos productos ha disminuido, como las mascarillas para el pelo. Ahora presto mucha atención a que los productos alimenticios sean de producción nacional, es algo muy importante para mí.
Khdija De Ganzo (4/7/25, 11:57):
Buenos días, creo que dejaré de ir a comprar a Mercadona, especialmente a este. Algunos empleados son muy mal educados, no sé cómo los forman en Mercadona, sobre todo a las jóvenes. Su actitud es arrogante, contestan de forma grosera, hablan alto y carecen de respeto. Si esta es la formación que reciben, me parece muy bien, con no volver se soluciona. Mercadona debería agradecer a sus empleados por echar a los clientes. Muchas gracias por cuidar a sus clientes de esta manera.
