Mercadona - Madrid

Servicios y comercios en España

Mercadona - Madrid

Mercadona - Madrid, Madrid

Publicado el: - Visitas: 24.352 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 38 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 3023 - Puntaje: 4.2

Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Detallado

El supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una opción popular para muchos consumidores, pero también ha generado opiniones diversas entre sus clientes. Este artículo explora lo que ofrece este establecimiento, prestando atención a las experiencias de los clientes y los servicios disponibles.

Opciones de Servicio y Comodidad

Una de las opciones de servicio más destacadas en Mercadona es su entrega el mismo día y la posibilidad de comprar en línea con entrega a domicilio. Además, el supermercado cuenta con un estacionamiento gratuito que facilita las compras, aunque es importante mencionar que las condiciones han cambiado y ahora se requiere una compra mínima de 10 euros para evitar cargos por el aparcamiento. Esto ha generado comentarios negativos entre los usuarios, que consideran que el costo es excesivo.

Accesibilidad y Comodidades

Mercadona se esfuerza por ser accesible para todos sus clientes. Dispone de entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles, lo que es crucial para garantizar que todos puedan disfrutar de sus servicios. La tienda también cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada a quienes lo necesitan. Además, hay un espacio dedicado donde las personas pueden disfrutar de su comida preparada. En este sentido, la barra de ensaladas y la comida preparada son muy valoradas, ya que ofrecen opciones rápidas y saludables para aquellos que tienen poco tiempo.

Pagos y Transacciones

En cuanto a los métodos de pago, Mercadona acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, algunos usuarios han reportado experiencias negativas en las cajas, mencionando errores en el cambio y un servicio al cliente que puede mejorar, especialmente durante las horas pico.

Calidad de Productos y Variedad

Los comentarios sobre la calidad de los productos son mixtos. Muchos clientes aprecian los buenos productos frescos y la amplia variedad que ofrece, mientras que otros han expresado que han notado una disminución en la calidad de ciertos artículos comparado con años anteriores. En particular, hay críticas hacia la calidad del pan y los productos de charcutería, donde algunos clientes han tenido malas experiencias, como recibir alimentos en mal estado.

Aspectos Destacados y Recomendaciones

Entre los aspectos destacados de este Mercadona están: - Comida preparada, que es bien valorada por los clientes que buscan opciones rápidas y deliciosas. - Limpieza y organización del local, que permiten una experiencia de compra confortable. - Buena atención al cliente, aunque es un área donde hay margen de mejora según varias reseñas. Por otro lado, se recomienda evitar las horas pico, especialmente los fines de semana, para disfrutar de una visita rápida y sin contratiempos.

Compromiso con el Reciclaje

En términos de sostenibilidad, Mercadona ha implementado políticas de reciclaje y reducción de uso de bolsas plásticas, aunque algunos consumidores han señalado que aún hay un exceso de plástico en los envases de los productos.

Conclusión

El supermercado Mercadona en Madrid ofrece una combinación de productos accesibles, un servicio al cliente en proceso de mejora y múltiples opciones de comida preparada. A pesar de las críticas sobre precios y calidad en ciertos productos, sigue siendo una opción conveniente para quienes buscan un lugar donde hacer sus compras diarias.

Estamos ubicados en

El número de telefono de este Supermercado es +34913577718

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913577718

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

Puedes visitarnos en el siguiente horario:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸

El sitio web es

Si precisa modificar algún elemento que sienta que no es acertado sobre esta página, le solicitamos remita un mensaje e lo solucionaremos lo antes posible. Anticipadamente agradecidos.

Imágenes

Videos:
Mercadona - Madrid
Refiera este contenido:
Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 38 comentario(s) recibido(s).

Jose Placido Amondarain (17/7/25, 2:26):
El aparcamiento exterior es muy cómodo. En general, es como todos los supermercados de Mercadona. Los empleados son muy amables y todo está genial. Aunque últimamente la compra sale más cara y hay menos productos de otras marcas. Me alegra ver que tienen sillas para bebés tipo maxicosi en los carros y también carros especiales para personas en silla de ruedas. Es algo que se agradece.
Kaixin Varas (12/7/25, 9:14):
¡Buenos días!
Quería felicitar a Claudia de Mercadona Adelfas, se me olvidó la cartera y fue tan amable, rápida y resolutiva, cuando regresé pude añadir más productos a mi compra y todo con una súper sonrisa. ¡Gracias!
Cheickna Azirar (11/7/25, 1:48):
La tienda tiene una variedad muy completa de productos y es muy conveniente para hacer las compras. El trato es amable y los precios podrían ser un poco más ajustados, aunque cuentan con buenas promociones.
David George Monne (10/7/25, 14:36):
Todo lo necesario para el hogar. El servicio online y a domicilio es excelente. Los precios podrían estar más ajustados. ¡Los platos preparados son de 10!
Navidad Fragueiro (10/7/25, 7:57):
En la campaña del banco de alimentos, los voluntarios no pudieron realizar su labor adecuadamente debido a la falta de información y a las quejas recibidas, incluso por parte de su encargada con malos modos. Parece que más se preocupan por aparentar que ayudan y son maravillosos. Se ha notado una disminución en la calidad y cantidad de los alimentos, pero el precio sigue siendo el mismo.
Kevin Marcelo Ma (8/7/25, 4:06):
Siempre que vamos, el supermercado está bastante tranquilo y no suele haber mucha gente. Además, como dato adicional para las familias con bebés, cuentan con aseos que tienen cambiador de pañal.
Oscar Elias Dia (7/7/25, 15:23):
Acabo de visitar el supermercado y me he dado cuenta de que tienen las neveras de productos abiertas y el local a una temperatura muy baja. Me parece una falta de respeto total hacia los clientes. No sé si volveré a comprar aquí, espero que solucionen este problema lo antes posible.
Valerian Monasor (5/7/25, 3:55):
El aparcamiento estaba hasta arriba el sábado. En la señalización decía que había espacios libres, pero no era cierto. Esto afecta a la falta de educación de los clientes.
Nuri Alors (4/7/25, 10:31):
Pues qué te voy a contar de Mercadona, ¡una maravilla! Los precios son súper económicos y el servicio a domicilio es excepcional, te lo llevan todo en el horario que elijas y los trabajadores son impecables en su labor.
Maria Lucinia Pisco (4/7/25, 8:46):
¡Vaya presión para guardar todo lo que compré en el carrito! Parece como si pensaran que tengo 8 brazos. Tienes que guardar la compra y pagar en menos de un minuto, porque ya están empezando con el siguiente cliente aunque no hayas terminado. Me pregunto cómo lo hacen las personas mayores o las madres con niños pequeños. Un poquito más de calma y paciencia les vendría de maravilla.
Por lo demás, está bien. Hay variedad y es espacioso.
Eric Manuel Voinescu (3/7/25, 15:02):
El supermercado está bien ubicado, con un acceso cómodo y parking disponible. Mi experiencia en la tienda fue buena en general, pero hubo un pequeño percance en caja. Al parecer, es importante revisar el ticket antes de salir para evitar errores. En mi caso, compré un pack de 3 productos y me cobraron 3 packs, lo que resultó en un sobrecargo de casi 6€ que no pude reclamar posteriormente. Es cierto que como clientes debemos revisar nuestra compra, pero considero que también es responsabilidad del personal ser cuidadoso al marcar los productos en caja.
Marco Francisco Palmieri (3/7/25, 5:00):
En líneas generales está aceptable. Le pongo 2 estrellas por el servicio de comida para llevar, que es bastante escaso en comparación con otros supermercados de la misma cadena. Además, el aparcamiento es muy reducido y los sábados suele ser un caos. En mi opinión, es preferible buscar otro supermercado.
Jhoel Segui (2/7/25, 8:27):
Todo lo encuentras en un solo sitio y cierra hasta las 10 de la noche. Siempre es la mejor elección para comprar la cena después de salir del trabajo.
Ivan Pablo Engel (29/6/25, 2:28):
Todo iba bien hasta que pedí jamón al corte envuelto en papel en lugar de en el envase de plástico, ¡y me pesaron el plástico junto con el jamón!

Me parece terrible que me cobren el plástico si no lo quiero, he visitado dos supermercados diferentes de esta cadena y solo lo hacen en éste. Me resulta patético y decepcionante que hagan esto a la clientela fiel.
Robson Severiche (27/6/25, 17:01):
El supermercado es de lo más cómodo, limpio y con una selección de productos estupenda. El personal es súper agradable y siempre dispuesto a ayudar. Lo mejor es que los carros y la consigna no requieren monedas, ¡todo un alivio! Además, cuentan con baño para los clientes y una zona donde puedes calentar algo para tomar. ¡Definitivamente un lugar que recomendaría sin dudarlo!
Angel Reyes Lampon (27/6/25, 6:16):
Me han gustado mucho sus productos, aunque he notado que la variedad está disminuyendo. También quería compartir que me pareció genial la rápida atención que recibí cuando quise usar el baño. A pesar de que estaba algo sucio porque estaban a punto de cambiar de turno, se avisó a la persona encargada de la limpieza y en cuestión de minutos dejó todo impecable. ¡Un servicio excelente!
Ave Maria De Lamo (26/6/25, 15:26):
Quería dar las gracias a Jaime, el chaval que me ha atendido en la caja, por su amabilidad y corrección. Su buena educación ha hecho que mi tarde sea mucho mejor.
Mamadou Korka Morgades (25/6/25, 14:30):
Mi experiencia en este supermercado ha sido bastante negativa debido al trato de los empleados. En general, no son nada amables, a excepción de algunos. Además, he presenciado conversaciones entre ellos donde se critican mutuamente. Por si fuera poco, si te falta tan solo 1 céntimo en el pago, te obligan a cambiar todo el dinero para poder darte el cambio correcto, algo que no sucede en otros establecimientos similares. También he tenido problemas con algunos pescaderos inexpertos que han estropeado el pescado al manipularlo. Cada vez me desagrada más la experiencia en Mercadona. Por otro lado, he notado la actitud de adulación hacia la gerente por parte de ciertos empleados, lo cual ha generado quejas de otras personas. Además, es frecuente que no dispongan de cambio en caja. En resumen, después de estas incidencias, he decidido no volver a este supermercado.
Isabel Soraya Bahadi (21/6/25, 13:46):
Mala experiencia en el supermercado, especialmente con una empleada que se llamaba "Sonia, o eso parecía". Tuve que cambiar de fila dos veces, primero porque después de esperar en una caja decidió cerrarla y pedirnos que nos moviéramos a otra. Al minuto, abrió otra caja y luego nos dijo que esperáramos porque había un servicio de entrega a domicilio y venía de otra caja que era solo para cobrar el pan... podría haber cobrado el pan en la primera caja.

Por suerte, el chico que estaba haciendo una devolución no llegó a mi fila, pero pasó delante de las otras 5 personas que estaban en la otra fila para hacer la devolución. Creo que si va a devolver algo y comprar otras cosas, debería esperar en la fila como todos.

Por lo demás, el supermercado Mercadona es estándar.
Zhe Amarelle (18/6/25, 3:35):
Acabo de visitar la renovada tienda de Mercadona, ¡es enorme y tiene de todo! Además, cuenta con un parking amplio y gratuito para los clientes. También hay ascensores disponibles, lo que hace que la tienda sea accesible para madres con carritos y personas con discapacidad. ¡Una experiencia de compra muy cómoda y completa!

Más comentarios:

Añadir un comentario
Código de seguridad
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.