Bm Supermercados - Madrid

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Supermercado BM: Una Opción en Madrid para Compras Efectivas

Situado en el corazón de Madrid, BM Supermercados se ha establecido como un lugar de referencia para realizar compras de calidad. Con una variedad de opciones de servicio, el establecimiento ofrece alternativas que se adaptan a las necesidades de los clientes, incluyendo entrega a domicilio, retiro en tienda y pagos móviles mediante NFC.

Planificación de Compras: ¿Qué Ofrece BM Supermercados?

La planificación es clave para optimizar tu visita al supermercado. Con entrada accesible para personas en silla de ruedas, todos los clientes pueden disfrutar de la experiencia de compra. Además, el establecimiento se caracteriza por sus buenos productos frescos, especialmente en las secciones de carnicería, pescadería y frutería.

Formas de Pago: Flexibilidad y Comodidad

Una de las ventajas que ofrece BM es la variedad en opciones de pagos. Los clientes pueden utilizar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles para facilitar el proceso de compra. Sin embargo, algunos clientes han señalado que enfrentan largas colas en las cajas, lo que puede ser frustrante durante visitas rápidas.

Aspectos Destacados y Oportunidades de Mejora

Entre los aspectos destacados, muchos clientes mencionan la calidad de la charcutería, la atención en la sección de pescadería y la amabilidad del personal. Sin embargo, también hay áreas donde se requiere atención. Comentarios sobre la atención al cliente por parte de algunos empleados, que a menudo no cumplen con las expectativas, han resaltado la necesidad de capacitación adicional en este aspecto.

Comentarios de Clientes: Un Vistazo a la Experiencia

A pesar de la calidad de los productos, la insatisfacción con la atención al cliente ha sido recurrente en varios comentarios. Algunos clientes han expresado su frustración por la falta de amabilidad de las cajeras y han notado que la atención varía significativamente de un empleado a otro. La atención al cliente debería ser una prioridad para mantener la lealtad de los consumidores.

Compromiso con la Comunidad y Sostenibilidad

Uno de los puntos críticos mencionados es el uso excesivo de plásticos en la sección de frutas y verduras. Muchos clientes han solicitado alternativas más sostenibles, como bolsas de papel o la opción de comprar a granel. Esto representa una oportunidad para que BM Supermercados se comprometa más con la comunidad y el medio ambiente.

Conclusión

En resumen, BM Supermercados es una opción destacada en Madrid para aquellos que buscan productos frescos y una variedad de servicios. No obstante, para mejorar la experiencia de compra, es esencial trabajar en la atención al cliente y en prácticas más sostenibles. Si bien tiene una base sólida, la mejora continua será clave para mantenerse competitivo en el mercado.

El local se encuentra en

La línea de telefono de el mencionado Supermercado es +34900555300

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900555300

mapa de BM Supermercados Supermercado en Madrid

Nuestros horarios de atención son:

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El sitio web es

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Adriane Guimil (12/7/25, 14:55):
Vaya surtido más amplio que tienen en este supermercado, y lo mejor de todo es que los precios son bastante asequibles. ¡Excelente opción para hacer la compra!
Maria Pilar Rosario Puigbo (11/7/25, 19:28):
Sois unos desgraciados. Denegarle a unos ancianos un vale por haber sumado mal y faltar unos céntimos para una compra de 60 euros (daban 5 euros por cada 30). Y además, no advertir al cliente antes de cerrar la venta para comprar aunque sea un chicle y cumplir con la promoción, negarse a repetir la operación cuando mi madre lo notó y no admitir el error. Sois unos miserables.
Joaquin Manuel Riezu (11/7/25, 8:42):
Muy cómodo para pasear por los pasillos. Voy a menudo. De todos los supermercados de la zona, es el que más me gusta.
Maria Gabina Lebron (11/7/25, 1:29):
La tienda en general está bien, pero tengo que decir que el servicio de la sección de carnes y pastelería deja mucho que desear. A veces no están disponibles y el resto de los empleados no parecen estar dispuestos a ayudar. Para productos de auto-servicio es una buena opción, pero evita ir al mediodía porque es probable que no te puedan atender en esas secciones.
Ines Belen Arambarri (10/7/25, 17:09):
¡El mejor frutero de todos! Es todo un crack y te ayuda un montón. ¡Recomendadísimo!
Andrea Fernanda Franganillo (9/7/25, 13:34):
Muy TOP, atención de 10 y control estricto del aforo.
Placer Piedras (9/7/25, 5:34):
¡Vaya descubrimiento! Los supermercados de ultramarinos que visité recientemente son una maravilla: tienen un surtido increíble, la atención al cliente es de primera y los precios son muy asequibles. ¡Definitivamente se han ganado un cliente fiel!
Karlo Atanet (6/7/25, 4:52):
¡Qué vergüenza! Hoy fui al supermercado a comprar filetes de merluza en la sección de pescadería. Me sorprendió ver que el precio del filete de merluza era de 17,90 € por kilogramo. El pescadero, con 33 años de experiencia, me dijo que no podía venderme merluza cortada, ya que la empresa le OBLIGA a vender el filete entero, que tiene la longitud de un brazo.

Es lamentable que las personas que viven solas tengan que comprar una cantidad tan grande de merluza en esta sección. La exigencia de la empresa es inaceptable.
Aday Francisco Arceiz (5/7/25, 15:48):
En varias ocasiones me he encontrado con comentarios innecesarios por parte de empleados de una sección del supermercado. Estos comentarios, que casi siempre van dirigidos a las mujeres, en lugar de ser halagadores, generan situaciones incómodas que nos hacen evitar al máximo volver a comprar en ese lugar.
Johanna Estefania Lopez Roso (5/7/25, 13:47):
El personal de las panaderías y de las charcuterías siempre es muy amable, ¿verdad? Es un gusto recibir un trato tan cercano y atento cuando vamos a comprar.
Olallo Hermo (1/7/25, 22:43):
Tienen de todo, muy limpio y agradable, aunque es un poco caro, la calidad es excelente.
Stanuta Peralvarez (1/7/25, 2:45):
Buena relación calidad-precio y sin demasiada aglomeración de clientes.
Gladys Socorro Gui (30/6/25, 11:36):
¡Qué ganga y calidad! La carne está buenísima 👌, chuletón, entrecot... ¡y me llevé un jamón en oferta increíble! Espectacular. Me dejé aconsejar por el charcutero y acertó de pleno 😁.
Alpha Oumar Periche (26/6/25, 12:56):
Al principio pensábamos que los precios eran altos, pero en realidad tienen muy buenas ofertas. En general, la calidad de los productos es buena, aunque les falta tener bananas, solo venden plátanos canarios.
Marc Xavier Mayer (24/6/25, 4:30):
No permitas que te seleccionen la fruta en el supermercado. Si no hay otra opción, asegúrate de revisar su calidad antes de que cierren la bolsa. No pueden vender productos agrícolas en mal estado solo porque los seleccionen ellos.

En cuanto a otros aspectos, deberían mejorar en este aspecto. Sin embargo, encontrarás marcas reconocidas en la mayoría de los productos. El servicio ha sido bueno.

Tienen una amplia variedad de quesos y una pescadería muy bien surtida y a precios asequibles.
Stalin De La Ossa (22/6/25, 7:55):
Un supermercado fabuloso. Empleados simpáticos y productos de alta calidad.
Ramon Augusto Nasarre (21/6/25, 17:21):
La verdad, un supermercado excelente: encantado con la atención de Gloria y Sandra. Es genial llegar a un lugar y que te traten con tanta amabilidad. ¡100% recomendado!
Jose Belisario El Ghzaoui (19/6/25, 23:20):
Tienen de todo y a unos precios geniales. Muy recomendable, la verdad.
Maria Aida Lafont (17/6/25, 19:01):
¡La carne es lo mejor del supermercado, sin duda! Siempre encuentro cortes frescos y de calidad que hacen que mis comidas sean deliciosas. ¡No puedo resistirme a una buena pieza de carne cuando voy de compras!
Franciele Chorda (15/6/25, 9:37):
La cajera fue muy desagradable conmigo. Le pedí amablemente que me cambiara un billete de 20€ por dos de 10€, y me dijo que no podía hacerlo a pesar de tener suficiente cambio en la caja, ya que no le permitían dar cambio. Como cliente habitual de este supermercado, esta situación me molestó mucho. Voy a pensar si vuelvo a comprar allí, aunque acababa de hacer una compra.

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