Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Visita Rápida
El Supermercado Lidl ubicado en Madrid es conocido por sus buenos productos frescos y precios competitivos. Con una amplia variedad de alimentos y productos, este supermercado ha capturado la atención de muchos consumidores, aunque también ha enfrentado críticas sobre el servicio al cliente.
Aparcamiento y Accesibilidad
Una de las ventajas del Lidl en Madrid es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como un estacionamiento accesible que facilita el acceso a todos los clientes. Esto permite que las personas con movilidad reducida realicen sus compras de manera cómoda y sin inconvenientes.
Conectividad y Servicios Disponibles
Además, el supermercado ofrece Wi-Fi gratuito, lo que puede ser útil para aquellos que deseen utilizar la aplicación de Lidl mientras realizan sus compras. En esta aplicación, los clientes pueden acceder a descuentos y promociones especiales, utilizando tarjetas de débito o tarjetas de crédito al momento de pagar. Los pagos móviles mediante NFC también son una opción cada vez más popular entre los compradores.
Calidad de Productos y Precios
El establecimiento se destaca por ofrecer buenos productos frescos, y muchos clientes aprecian la variedad y calidad de los mismos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de algunos artículos, como frutas y verduras, puede mejorar. La cadena Lidl suele presentar descuentos atractivos, lo que hace que muchas personas opten por hacer sus compras en este supermercado.
La Experiencia del Cliente: Opiniones Contrapuestas
Si bien hay quienes elogian la atención al cliente, otros han expresado su descontento con el trato de algunos empleados, especialmente hacia las personas mayores. Se mencionan situaciones en las que los trabajadores no han sido amables o han mostrado falta de paciencia al atender solicitudes simples como la impresión de tickets de compra. Esta situación ha generado malestar en los consumidores, quienes consideran que el trato hacia un cliente debe ser siempre cortés y respetuoso.
Aspectos Destacados a Tener en Cuenta
- Reciclaje: Lidl fomenta prácticas sostenibles, lo que incluye iniciativas de reciclaje en sus tiendas.
- Planificación: Para evitar largas colas, especialmente durante horas punta, es recomendable planificar la visita y considerar horarios menos concurridos.
- Variabilidad de la Oferta: Aunque el supermercado suele tener buenos precios, también se alertó sobre la falta de algunos productos anunciados en su folleto semanal.
Conclusión
En conclusión, el Lidl en Madrid presenta una oferta atractiva en términos de calidad y precio, pero como en cualquier establecimiento, la experiencia puede depender de la interacción con el personal. La combinación de accesibilidad, servicios modernos y productos frescos hacen que valga la pena visitar este supermercado, siempre y cuando se tome en cuenta la posibilidad de enfrentar algunos inconvenientes en el área del servicio al cliente.
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Dolores Laura Garulo (23/6/25, 8:12):
El tema de las cajas en los supermercados cada vez va a peor. Con las cajas rápidas, el/la cajero/a está ocupado/a en su caja y además surgen problemas con el autoservicio, lo que hace que sea incluso más lento pagar. Esto ocurre tanto en Lidl como en otros supermercados.
Jose Rosa Pampin (22/6/25, 15:52):
No recomendaría ir los festivos señalados a Lidl Sinesio Delgado. Solía ser cliente habitual desde que abrieron, pero ayer 31 fui a hacer unas compras para la cena y la experiencia fue bastante desagradable. Al principio, el guardia de seguridad, a tan solo 17 minutos del cierre, me informó erróneamente de que quedaban solo 10 minutos para cerrar. Una empleada, que parecía no estar contenta trabajando ese día, no respondía a mis preguntas o lo hacía de mala gana cuando le pedí ayuda para encontrar un producto. Y como colmo, al hacerles ver que su actitud era bastante displicente y antipática al apresurar a la gente, especialmente cuando ya estábamos en las cajas, el guardia de seguridad de esa tarde se me enfrentó de manera chulesca y agresiva, diciéndome que si tenía algún problema con el horario hablara con él. Es una lástima que la buena atención de algunas empleadas se vea empañada por la actitud de individuos como este guarda. Parece que no se dan cuenta de que hay otros dos supermercados justo al lado. Yo personalmente prefiero no volver, con tal de no tener que soportar un trato tan desagradable.
Mohinder Ginzo (22/6/25, 4:42):
Los precios son los mismos que en cualquier LIDL de la zona. Me parece un poco pequeño para ser un hipermercado, pero tienen que adaptarse al espacio disponible, ¿no? El personal es amable, aunque un poco escaso, como en todos los LIDL. En resumen, un buen lugar para hacer la compra. Después de tantos meses, todo sigue igual, lo cual me parece bien. Hoy 9 de julio del 2023 y todo sigue igual.
Babou Villapalos (20/6/25, 19:43):
La tienda es como las demás, no destaca ni para bien ni para mal. El problema que me hace considerar ir a otro supermercado es la cuestión de la seguridad. Obviamente, el personal está realizando su trabajo, pero te siguen y te miran sin ninguna educación, casi con desdén, diría yo. Y no es que sospechen que puedas robar, ya que yo no llevaba bolso ni nada donde pudiera esconder artículos. Al salir nos acercamos a comentarle lo ocurrido, ya que me hizo sentir sumamente incómoda, y él simplemente hacía como si no me viera, ignorándome por completo y andando rápido. Y no era para evitar un conflicto, ya que en absoluto iba en ese tono. Razón más que suficiente para elegir cualquiera de los otros supermercados de la zona antes que Lidl.
Andres Ernesto Berengue (19/6/25, 10:48):
Sin duda, este supermercado de descuentos es mi elección número uno para hacer la compra. La atención al cliente es impecable, ¡les doy un 10!
Gema Inmaculada Carcel (19/6/25, 1:01):
En este supermercado de descuentos encontrarás todos los productos que suelen tener en este tipo de tiendas. Hay una gran variedad de secciones y descuentos bastante interesantes. Es un establecimiento bastante amplio, con una amplia gama de productos. También cuenta con un buen aparcamiento, así que puedes ir en coche sin problema.
Regine Touati (18/6/25, 13:40):
Productos de calidad a precios muy competitivos en comparación con otras cadenas de supermercados. El establecimiento se encuentra impecable y ofrece un amplio espacio para realizar la compra con comodidad. Es todo un placer hacer las compras en este lugar.
Aleko Libano (18/6/25, 8:16):
Pues sí, la verdad es que este supermercado de descuentos está bastante desorganizado en comparación con otras sucursales de la misma cadena. Además, los empleados de las cajas siempre parecen estar de mal humor, algo que no suele suceder en otras tiendas.
Alejandra Victoria Bacigalupe (18/6/25, 3:58):
Cierran antes de la hora indicada, fui diez minutos antes y ya no me permitieron entrar, con chulería señalando el reloj y diciendo que llegaba tarde desde el otro lado del cristal.
Hay personas que trabajamos y no tenemos otra opción de horario para ir.
Derek Edward Zambrana (16/6/25, 22:47):
La verdad es que los productos no están mal, pero tuve una mala experiencia en la caja. Cuando llegué a pagar, la cajera 1 comenzó a escanear mis productos antes de que la cliente anterior hubiera terminado de recoger su compra. Le sugerí que esperara un momento por cortesía hacia la clienta anterior. Sin embargo, su respuesta fue que no podía esperar porque sus jefes la regañaban si no iba rápido. El resultado fue una cliente estresada, una cajera estresada y yo agobiado. No pienso volver a comprar en Lidl, ya que no muestran ninguna cortesía hacia las personas mayores.
Adrian Gheorghe Fahmi (14/6/25, 13:41):
Siempre precios geniales y ofertazas en menaje, herramientas y ropa... muy interesante de verdad.
Elena Natalia Salon (13/6/25, 15:39):
Pues un Lidl más de la cadena. Es bastante grande, pero comparado con otros que he visitado, es bastante estrecho. Hay pasillos un poco ridículos por los que tienes que pasar entre una estantería y una columna, y si hay gente, moverse se vuelve absurdo. No iría si no lo tuviera cerca de casa. En mi trabajo tengo otro mucho mejor y me queda de paso.
Me molesta que algunos empleados, en momentos de "poco trabajo", anden con la mascarilla bajo la nariz, a ratos, y con la situación actual, eso me parece absurdo.
Lo recomendaría solo si buscas productos exclusivos de la marca o si te pilla cerca, de lo contrario, en cinco minutos en coche tienes supermercados más amplios.
Edito. En marzo de 2022 ya no merece la pena ni teniéndolo cerca. Como todos los supermercados, mantienen los precios, pero ofrecen menos cantidad en sus marcas, como las bolsas de pan tostado, por ejemplo, y hay muchos productos así.
Además, un sábado por la tarde, las estanterías de productos frescos están vacías y ni siquiera había pollo para comprar. Solo quedan verduras que no tienen buen aspecto... ha perdido mucho en poco tiempo. Es una lástima porque al principio tenía cosas muy interesantes, pero la falta de existencias está afectando a la calidad.
Jamal Eddine Tudon (8/6/25, 13:16):
Otro supermercado en el barrio, la verdad. Interesante solo si necesitas algo del folleto semanal. Por cierto, la aplicación no me ha parecido útil para nada y nunca he encontrado nada interesante en los llamados cupones de descuento. Tampoco acumulas puntos por compras que luego se conviertan en vales de descuento (como en Carrefour, por ejemplo). En resumen, "ni chicha ni limoná", la verdad.
Virgilio Antonio Torbellino (5/6/25, 5:42):
Es mi Lidl de confianza, siempre tienen lo que busco y las mejores ofertas. El personal es muy atento en general. Las cajeras son un encanto, pero quiero destacar la atención de Susana cuando tuve una duda sobre la App de Lidl, ¡fue encantadora! ¡Un trato de 10!
Maria Amable Cañamares (4/6/25, 14:22):
El parking se queda chico cuando hay mucha clientela. Los sábados por la mañana es cuando lo he notado más.
William Ernest Apesteguia (2/6/25, 23:11):
Me encanta ir al supermercado de descuentos, siempre encuentro productos de calidad a precios muy buenos.
Mihai Teodor Acien (1/6/25, 2:59):
Buenas mercancías a buenos precios, aunque en ocasiones he experimentado dificultades para encontrar algún producto que haya sido promocionado en su publicidad.
Davyd Mortimer (30/5/25, 21:38):
¡Vaya tela! Menuda faena te hicieron en el súper. A mí también me ha pasado algo parecido, una vez me cobraron de más por unas galletas y ni hablar del descuento que no aplicaron en un producto. Ahora cuando voy a comprar, antes de largarme de allí, reviso hasta el último céntimo en el ticket porque es una vergüenza lo que hacen en ese supermercado. ¡Y qué decir de las colas interminables que se forman!
Beatriz Emilia Bartroli (29/5/25, 22:41):
Muy completo y con precios muy atractivos, ¡me encanta!
Ana Gloria Girones (28/5/25, 12:13):
Al final se ha quedado chico... Y termina estando desabastecido. Muchos huecos vacíos y mucha mercancía en paletas por los pasillos para colocarla.... Los empleados si colocan no pueden estar en cajas....y al final crece en las colas paletas en medio y estantes vacíos.
