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Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Opción Atractiva

El supermercado Lidl, ubicado en Madrid, se ha consolidado como una alternativa interesante para aquellos que buscan buenos productos frescos a precios competitivos. Con una variedad de opciones disponibles y un enfoque centrado en el cliente, este establecimiento tiene mucho que ofrecer.

Formas de Pago y Accesibilidad

El Lidl cuenta con múltiples opciones de pagos, incluyendo tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como la posibilidad de realizar pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la experiencia de compra. Además, el establecimiento tiene una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que asegura que todos los clientes puedan disfrutar de sus servicios sin inconvenientes. La planificación de la compra es crucial, especialmente durante las horas pico cuando puede haber colas largas en caja. Sin embargo, muchos clientes han mencionado que, a pesar de las colas, la atención al cliente puede variar, siendo algunas experiencias positivas y otras menos agradables.

Aspectos Destacados del Supermercado

Uno de los aspectos destacados de Lidl es su oferta de productos frescos, que incluye frutas, verduras y carnes a buenos precios. Sin embargo, también se ha reportado que algunos clientes han encontrado productos en mal estado, especialmente en la sección de frutas, lo que podría mejorar con una revisión más constante por parte del personal. En cuanto a su zona de bazar, las opiniones son mixtas. Algunos consideran que la calidad de los artículos es cuestionable, mientras que otros han encontrado productos útiles y a buen precio.

Servicios y Atención al Cliente

El Lidl ofrece servicios adicionales como Wi-Fi gratuito para los clientes, lo que puede ser beneficioso mientras se realiza la compra. Sin embargo, la atención al cliente es un tema recurrente entre quienes visitan la tienda. Aunque algunos empleados son descritos como amables y atentos, otros han recibido críticas por su falta de cortesía y por ser poco colaborativos en situaciones de devolución o incidente.

Conclusión

El supermercado Lidl en Madrid es una opción digna de considerar, especialmente por sus precios asequibles y la diversidad de productos. Si bien hay áreas de oportunidad en cuanto a la atención al cliente y la frescura de algunos productos, los clientes pueden beneficiarse de una experiencia de compra rápida y eficiente si planifican sus visitas adecuadamente y están atentos a las ofertas disponibles. En general, Lidl sigue siendo un favorito para aquellos que buscan calidad y buen precio en su compra diaria.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 36 comentario(s) recibido(s).

Rodrigo Miguel Burgueño (2/7/25, 19:09):
Muy amplio y bien situado. Tiene de todo, productos frescos a precios asequibles, ofertas semanales y de bazar. Lo recomiendo, aunque a veces hay colas y pocas personas trabajando. Pero son amables. Cuenta con frutas, verduras, una panadería propia, productos envasados, bebidas, comida refrigerada y congelados.
Lorena Edith Novegil (2/7/25, 1:36):
Vaya falta de atención al cliente la que recibí hoy en el supermercado de descuentos. Llevo años comprando en este establecimiento y resulta que el encargado y el cajero se negaron a aceptar mi pago con unas monedas que tenía guardadas. No pudieron darme una explicación clara y ni siquiera quisieron recibir un euro en monedas de céntimos para completar mi compra de 40 euros. Al final, me fui sin poder usar ninguna de mis monedas acumuladas. Creo que es importante que mejoren este aspecto, ya que como consumidor tengo derecho a utilizar cualquier forma de pago dentro de lo legal en un comercio.
Dolores Macarena Urkiza (1/7/25, 15:26):
Llevo un buen tiempo comprando en este supermercado y cada día me sorprendo más de lo satisfecho que estoy con sus productos. ¡Y qué alegría ver que las colas cada vez son más ágiles!
Gisell Gordon (1/7/25, 6:41):
El Lidl está muy bien si quieres hacer la compra, tienes muchas opciones como sus tortillas y otros productos. En general, me gusta. Compro de vez en cuando. A veces me sorprendo por algunas cosas y por el precio también compro. Es un buen sitio.
Tatyana Madiedo (30/6/25, 14:17):
¡Vaya decepción con este supermercado! Estoy cansada de encontrar un precio en la estantería y que al llegar a la caja me cobren otro, siempre resulta ser más caro. ¡30 céntimos, 50 céntimos, 80 céntimos, 1 euro! Y lo peor es que cuando se lo menciono a la cajera, ella insiste en que ese es el precio correcto. ¡Una vergüenza! Definitivamente, no pienso volver. Por cierto, no es la primera vez que me ocurre en un Lidl, ya van varios con la misma historia.
Samuel Esteban Lertxundi (27/6/25, 4:37):
julio 2020

¡Qué tal, amantes de las gangas! Quería compartir mi experiencia en este supermercado de descuentos que tiene una relación calidad-precio increíble. Hoy quiero resaltar la paciencia de una cajera que presencié tratando con un cliente un poco grosero.

Siempre he recibido un trato amable por parte del personal, lo cual me alegra bastante. Además, quiero destacar algunos productos como las hamburguesas veganas, el atún Nixe, los panecillos integrales al 30%, la pasta integral y la gran cantidad de productos etiquetados como bio que tienen en stock actualmente. ¡Una excelente opción para quienes buscan opciones saludables a precios bajos!
Egoi Albaladejo (26/6/25, 9:33):
Me flipa esta tienda Lidl de Bravo Murillo porque tiene de todo y casi nunca hay cola para pagar. Siempre nos damos una vuelta por las isletas con productos en liquidación porque suelen tener cosas súper chulas y eso sí, el pan recién hecho desaparece en un plisplás, hay que estar al loro de los horarios.
Sanja Amargos (24/6/25, 16:06):
A mí me encanta hacer la compra en el Lidl. Lo ideal es ir en las horas con menos afluencia de gente para evitar largas colas... ¡Sería genial si tuvieran siempre abiertas al menos 2 cajas en vez de solo 1!
Federico Ricardo Anglada (23/6/25, 10:24):
En la calle Bravo Murillo te topas con este Lidl que es bien grande. Aquí hallarás todo lo que necesitas para tu hogar a precios asequibles: desde alimentos, productos de limpieza y cosméticos (algunos de muy buena calidad y a precios muy recomendables según la OCU), hasta artículos de decoración.
Eduardo Hector Pinardo (22/6/25, 8:12):
Una de las cajeras, oye, habla más de lo que trabaja. No es normal hacer esperar a los clientes por echar la cháchara de +5 minuto, ¿sabes? ¡Venga ya!
Aneela Huang (20/6/25, 23:49):
La atención de los empleados fue excelente, la tienda estaba impecable, los precios eran espectaculares y pude encontrar todo lo que necesitaba. Sin duda, este supermercado se convierte en mi primera opción. ¡Volveremos seguro!
Jane Brotons (20/6/25, 2:13):
Los cupones no son demasiado claros, a menudo me confundo ya que hay productos casi idénticos pero los cupones de descuento no se aplican a esos específicamente. Llegas a la caja y resulta que no te descuentan nada. ¿Será culpa mía? ¿Le estará pasando esto a más personas?
Honorio Jose Mogedas (19/6/25, 10:50):
La verdad es que este supermercado de descuentos tiene productos bastante buenos a precios bastante justos. Mi recomendación es que prueben los lácteos y la charcutería, están muy buenos. La panadería también está bastante bien, el pan con nueces y arándanos está delicioso. Aunque debo decir que a veces no está tan bien surtido como me gustaría.
Leopoldina Bouzon (18/6/25, 19:32):
Es como cualquier otro supermercado, bastante correcto, pero cuando llegas a la caja suele haber solo una abierta y no llaman para atender al cliente. Creo que es de los peores supermercados a los que he ido y voy muy a menudo.
Alice Elena Graur (15/6/25, 18:50):
¡Vaya, qué maravilla es Lidl en relación calidad-precio! Me encantan los artículos que traen para la cocina, el hogar y el baño, ¡absolutamente todo! Lo recomiendo al 100%. Incluso tengo muchos electrodomésticos de allí y me funcionan de maravilla. Los colores de sus productos son preciosos: malva, rosa, azul, gris... También es genial que ofrezcan 3 años de garantía, ¡como en ningún otro sitio! Todo es perfecto.
Indira Maria Vilaro (14/6/25, 23:58):
¡Vaya sorpresa! De los primeros Lidl que se han instalado hasta este tan moderno, no parece la misma cadena.
¡Qué grande, impecablemente limpio y ordenado! Las islas de frío son de los últimos modelos, pero lo que más me sorprendió fue la gran cantidad de productos de marcas reconocidas a unos precios muy interesantes.
Juan Carmen Ceide (13/6/25, 16:55):
Todavía siguen sin poner unos topes en el suelo para los carros en la rampa tan absurda que han hecho en el Lidl de Bravo Murillo. Llevo años siendo cliente con un gasto mensual considerable, pero ya estoy explorando otros supermercados en la zona. La falta de previsión y la desatención me incomodan bastante.
Debo decir que los empleados del supermercado son encantadores. Parece que la rampa es fruto de la brillantez de alguien con pocas luces.
Andra Elena Ortiz De Guzman (12/6/25, 7:02):
Este Lidl es de lo peor, las colas son interminables y la gente no tiene educación. Los cajeros tampoco ayudan, y para colmo el otro día vi a una encargada empujando a alguien. Definitivamente, me cambio a otro Lidl. Además, nunca encuentro lo que está en los folletos, y cuando pregunto me dicen que si no lo veo, es que no está. Qué maravillosa educación la de esta tienda.
Enrique Alvaro Cortell (7/6/25, 16:59):
Supermercado con un montón de ofertas. Los precios son superasequibles. Yo me chiflan especialmente los chocolates. También hay que mencionar los vinos y las salchichas y últimamente estoy alucinando con las cremas faciales de su marca.
Este en particular lo han reformado, las veces que he ido estaba todo ordenado y limpio.
El personal que trabaja allí es muy majo.
Está todo en una sola planta. Yo prefiero estos a los que tienen varias plantas.
Yael Malet (1/6/25, 18:15):
Hola, quería compartir mi experiencia en el Lidl de Bravo Murillo. Solía ser cliente habitual hasta el sábado pasado, cuando llegué a las 3 y 2 minutos y me encontré con tres jóvenes que parecían no tener muchas ganas de trabajar. Casi me saltaron al cuello para decirme a gritos que ya estaba cerrado.

La verdad es que me fui de allí más sorprendido que enfadado, pensando que un buen trabajador debería velar por los intereses de la empresa, incluso sacrificando un par de minutos de su tiempo. Si a la empresa le va bien, al trabajador también le irá bien.

Aún quedaba gente en la cola de caja y yo solo iba a comprar 24 Coca-Colas, pero no hubo manera de conseguirlo. Esos tres empleados no son precisamente los que querría tener en mi empresa, pero parece que ahora son los que tienen el poder y los empresarios son los malos.

Para evitar que vuelva a pasarme algo similar, he decidido cambiar a comprar en Aldi por el momento. Gracias y un saludo.

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