Carrefour - Madrid

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Carrefour - Madrid, Madrid

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Hipermercado Carrefour en Madrid: Un Análisis Completo

El Hipermercado Carrefour ubicado en Madrid es conocido por ser un centro comercial que ofrece una amplia gama de productos y servicios. A continuación, exploraremos los aspectos destacados de este hipermercado y lo que los clientes han experimentado.

Qué ofrece Carrefour: Servicio y Productos

Carrefour se destaca por la variedad de productos frescos que ofrece, incluyendo una notable sección de frutas y verduras. Muchos clientes destacan que hay buenos productos frescos a precios competitivos. Además, el hipermercado cuenta con opciones de servicio como la entrega a domicilio y retiros en la puerta, lo que facilita la compra para muchos consumidores.

Facilidades de Pago y Accesibilidad

Uno de los aspectos más modernos del Hipermercado Carrefour es la opción de pagos móviles mediante NFC, que permite a los clientes realizar transacciones rápidas y seguras. También se aceptan tarjetas de crédito y tarjetas de débito, simplificando el proceso de pago. La accesibilidad es otro punto importante; el establecimiento cuenta con un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y varias entradas accesibles. Esto demuestra un compromiso por ofrecer un espacio inclusivo para todos los clientes.

Experiencias de Clientes y Áreas de Mejora

A pesar de las ventajas, varios clientes han expresado su descontento. Por ejemplo, algunos mencionan problemas relacionados con la atención al cliente, señalando que el personal a menudo parece poco calificado o que no proporciona soluciones efectivas. Un cliente expresó su frustración tras tener problemas con productos electrónicos, alegando que no se les permitía comprobar el funcionamiento antes de salir de la tienda. Además, se han reportado largas colas en las cajas, lo que ha generado insatisfacción entre los compradores. Un comentario indicaba que experimentó más de 30 minutos de espera para pagar, un problema recurrente que podría mejorarse mediante una mejor gestión del personal.

Compromiso con el Medio Ambiente

Carrefour también se preocupa por la sostenibilidad, implementando iniciativas de reciclaje en sus instalaciones. Esto refleja un deseo de contribuir positivamente al medio ambiente, lo cual es valorado por muchos consumidores conscientes.

Conclusiones

En resumen, el Hipermercado Carrefour en Madrid ofrece una variada selección de comida y productos para el hogar, junto con servicios innovadores como entrega sin contacto y pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, también enfrenta críticas en áreas como atención al cliente y gestión de filas. Es fundamental que el establecimiento continúe trabajando en estas áreas para mejorar la experiencia del cliente. A pesar de los desafíos, la combinación de buenos precios, productos frescos y facilidades accesibles hacen de Carrefour un lugar conveniente para hacer compras en la capital española.

El emprendimiento está ubicado en

El número de telefono de este Hipermercado es +34916286936

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34916286936

Abrimos en el siguiente horario:

Día Horarios
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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 72 comentario(s) recibido(s).

Amr Oballe (5/9/25, 14:12):
¿Cómo es posible que la bollería que hornean en este hipermercado Carrefour no lleve las etiquetas correspondientes con la composición nutricional? Es un error muy grave. Ninguno de los productos tiene esa información.
Clara Elizabeth Sam (5/9/25, 3:45):
Este hipermercado es genial para comprar, especialmente si vas en horas con poca gente, lo que hace la experiencia muy cómoda. Tienen una gran variedad de productos y precios competitivos. Sin embargo, sería ideal si ofrecieran más ofertas en productos cercanos a su fecha de vencimiento o de aprovechamiento. ¡Eso sería un punto a mejorar para hacerlo perfecto!
Ivan Ignacio Andonegui (4/9/25, 12:35):
Hace siglos que las obras de mejora no acaban. Es un verdadero laberinto, con solo una entrada y una salida. La planta de arriba, la 2, es un caos de paredes de pladur sin tiendas. Ojalá vuelva a ser lo que era antes.
Francisca Vanesa Pulet (3/9/25, 13:00):
Estaba encantado con el chaval que me atendió en la sección de electrodomésticos cuando compré el microondas. Fue muy amable y me dio buenos consejos. ¡Una experiencia genial!
Benita Pilar Ascariz (2/9/25, 17:19):
El hipermercado cuenta con un amplio y conveniente estacionamiento, es bastante espacioso y ofrece una amplia variedad de productos con diferentes precios y calidades.
Andrea Camila Igarza (2/9/25, 2:58):
¡Muy bien, qué alegría tenerte por aquí! Si tienes alguna pregunta sobre hipermercados o necesitas información sobre algún tema en particular, no dudes en escribirme. ¡Estoy aquí para ayudarte en lo que necesites!
Samya Seminario (31/8/25, 3:00):
Lo de reponer los estantes debe ser en otros supermercados. Es cuestión de suerte encontrar lo que buscas en Carrefour.
Miroslaw Susan (30/8/25, 4:40):
Fui a comprar una TV y necesitaba financiarla; un señor me atendió y me dijo que solo podía ponerla a 20 meses (con un 18% de interés) porque "no había otra opción". Le pregunté si había otra forma porque me parecía excesivo el interés y no quería financiar por tanto tiempo, solo por 6 meses. Su respuesta fue que no, que era lo que el sistema le indicaba.
Me fui a La Gavia, no tenían la TV y al regresar por la tarde me atendió otro chico y sorpresa, no solo permitía financiarla a 10 meses sino también SIN INTERESES. Algo que el sinvergüenza de la mañana ocultó para llevarse una COMISIÓN.
Este individuo intenta venderte los productos para él ganar más dinero a costa de que pagues un disparate. Gente así hace que la empresa quede mal y pierda clientes.
*Para que lo sepáis*, no es necesario tener la tarjeta Pass para pagar sin intereses. Solo solicitan la nómina y el número de cuenta. No os dejéis engañar por tipos como estos que buscan llevarse comisiones absurdas a vuestra costa.
Maria Amelia Vidales (27/8/25, 1:02):
De vez en cuando encuentras muy buenas ofertas y la sección de pescadería no está nada mal en este hipermercado.
Yolanda Isabel Lentijo (26/8/25, 9:51):
La política de Carrefour siempre es intentar engañarte. Casi nunca puedes evitar pasar por la caja central.
Olai Hakim (25/8/25, 21:58):
Vaya decepción, la atención es pésima, hoy solo hay 3 cajas abiertas y llevo ya 20 minutos esperando en la fila 😡😡😡... ¡Qué desastre!
Francisco Eugenio Galbete (25/8/25, 17:24):
Bueno, pero ahora han colocado la entrada donde puedes tomarte un café y hace mucho frío.
Carla Pino Toader (25/8/25, 4:08):
Encontrará todas las marcas en esta tienda, además si te haces del club obtienes puntos en cheques y descuentos.
Carmen Fabiola Bouragba (23/8/25, 20:44):
Un sitio estupendo para hacer la compra, con precios asequibles y un trato siempre maravilloso. Muy acogedor y bien organizado.
Zhengping Mariscal (23/8/25, 0:56):
He visto que la aplicación tiene ofertas muy interesantes, pero suele pasar que los productos que busco nunca están disponibles. Por ejemplo, estoy buscando cerveza 00 tostada y coronitas 00 y no hay rastro de ellos. ¡Una pena!
Luciano Javier Mazario (20/8/25, 11:49):
En el hipermercado se puede encontrar de todo para el hogar, desde las compras diarias para las comidas hasta cualquier artículo que se necesite para la casa. Es muy agradable estar allí dentro, pasando un rato agradable mientras se hace la compra.
Eugenio Daniel Stroia (18/8/25, 11:36):
Otra persona ha usado un cupón de descuento del 50% en nuestro nombre y ahora nos hemos quedado sin él. Al llamar por teléfono al servicio de atención al cliente, nos dijeron que nos darían una tarjeta regalo con el valor del cupón, ya que nosotros no lo habíamos utilizado, pero luego nos dijeron que era imposible. En fin, no entiendo cómo una empresa tan grande como Carrefour no cuenta con un mejor control. Se te quitan las ganas de volver a comprar ahí, ¿verdad?
Alvaro Alexander De Prada (18/8/25, 10:11):
No me entusiasma mucho. En esa misma publicación están todos los platos preparados para llevar, da cierta angustia verlos resecos y poco apetecibles. Con esa premisa, no dan muchas ganas de entrar.
Luis Marcelo Salim (16/8/25, 8:19):
Soy cliente asiduo del hipermercado Carrefour Madrid Sur. Es un lugar espacioso y acogedor.
A veces nos centramos en señalar problemas o cosas negativas, pero también es importante resaltar lo positivo.
Me gustaría destacar la profesionalidad, atención y amabilidad de José en la sección de frutería.
¡Muchas gracias!
Angela Margaret Berdejo (16/8/25, 2:31):
El otro día fui atendido muy amablemente en el hipermercado, tanto el personal de la tienda como en el mostrador de atención al cliente. Han sabido resolver eficientemente alguna incidencia que he tenido y hasta me llevaron un carrito a la caja al finalizar la compra, ya que no tenía monedas. Una responsable me facilitó el carrito al verme en esa situación complicada. ¡Un servicio excepcional!

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