Stradivarius - San Sebastián De Los Reyes

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Stradivarius - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Tienda de Ropa de Mujer Stradivarius en San Sebastián de los Reyes

La Tienda de Ropa de Mujer Stradivarius, ubicada en San Sebastián de los Reyes, Madrid, se ha convertido en un referente para quienes buscan un vestuario femenino variado y elegante. Esta tienda ofrece una experiencia de compra única, combinando moda accesible con un amplio servicio al cliente.

Opciones de Servicio

Stradivarius ofrece diversas opciones de servicio para mejorar la experiencia de compra. Entre las más destacadas se encuentran el retiro en tienda, donde los clientes pueden hacer sus pedidos online y recogerlos en la tienda, así como múltiples métodos de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y sistemas de pago móvil.

Accesibilidad para Todos

La tienda cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible, garantizando que todos los clientes puedan disfrutar de su visita sin dificultades. La accesibilidad es una prioridad, asegurando que cada persona pueda explorar las últimas tendencias de forma cómoda.

Experiencias de Clientes

A pesar de contar con un local amplio y bien acondicionado, las reseñas de los clientes reflejan diversas experiencias. Algunos elogian la atención de dependientes como Sonia, quien se destacó por su amabilidad y dedicación al resolver problemas relacionados con los tickets de compra. Sin embargo, otros han manifestado inconformidades respecto a la atención al cliente, señalando que algunos empleados parecen no estar bien formados o son poco dispuestos a ayudar.

Un cliente comentó: "Tuve una experiencia fantástica en la tienda Stradivarius gracias a Sonia. Me explicó cómo recuperar mi ticket desde la aplicación de forma clara y con mucha dedicación."

En contraste, hay quejas sobre actitudes de algunos empleados que han generado frustración, especialmente durante períodos de alta demanda como las rebajas. Un cliente indicó que "a las 21:38 me dijeron que no podía usar el probador debido a que la tienda cerraba pronto", lo que dejó una sensación de falta de respeto hacia el consumidor.

Planificación de la Visita

Para aquellos que planean visitar la tienda, es recomendable considerar ciertos aspectos. Dada la afluencia de clientes, especialmente durante los fines de semana y temporadas de rebajas, planificar una visita rápida puede ser útil. Además, tener en cuenta la posibilidad de realizar compras online y optar por el retiro en tienda puede ahorrar tiempo y facilitar el proceso.

Conclusión

La Tienda de Ropa de Mujer Stradivarius en San Sebastián de los Reyes ofrece un amplio catálogo de moda femenina con opciones de servicio variadas y accesibilidad para todos. Sin embargo, la atención al cliente destaca como un área que requiere atención y mejora. Con una correcta planificación y expectativas claras, los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria en este popular establecimiento.

Estamos en

La línea de telefono de el respectivo Tienda de ropa de mujer es +34917623085

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34917623085

Atendemos en el siguiente horario:

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 35 de 35 comentario(s) recibido(s).

Naaima Gordoa (15/6/25, 23:07):
Personalmente, me resulta bastante desagradable el olor de sus tiendas.
Magali Saguillo (9/6/25, 5:24):
Al pagar en la caja express me cobraron por equivocación un pantalón, el proceso de devolución fue rápido y eficiente, gracias a la atención de Patricia.
Karamoko Claraco (8/6/25, 14:36):
Me gusta mucho la ropa de esta tienda, pero después de hoy no pienso regresar a este Stradivarius y parece que hay muchas personas que piensan igual que yo según he visto en las reseñas. La manager, que es pelirroja, al igual que he leído en varias opiniones, es bastante antipática e ineficiente. Opino lo mismo. No presenté una queja porque tenía mucha prisa, pero definitivamente no volveré a comprar nunca más en este establecimiento y tampoco lo recomendaré a mis amistades.
Gratian Zubiaur (7/6/25, 21:51):
Ahora que llega la temporada de rebajas, todo el mundo se lanza a buscar ofertas. Pero, como suele ocurrir, los precios parecen estar más bajos cuando en realidad están siendo subidos y retiquetados. Ya he visto muchos casos así, por lo que esta vez me fijé muy bien. Y, como era de esperar, me encontré con la misma situación. De hecho, ya me pasó una vez al comprar una camiseta. ¡Cuidado con las rebajas!
Gloria Patricia Nadales (7/6/25, 0:20):
Tienda amplia. El personal muy amable y atento. ¡Una experiencia de compra genial!
Emilio Adolfo Purcel (4/6/25, 11:56):
La atención de los dependientes fue genial y el trato en el probador fue excelente. Sin duda, una experiencia de compra muy satisfactoria. ¡Recomendado al 100%!
Rayko Azcarate (1/6/25, 1:55):
He llamado tres veces seguidas para preguntar si tenían unas botas, y las tres veces me han dejado esperando y luego colgado, con tres dependientes diferentes en cada ocasión. Puede ser que estuvieran ocupados o que no pudieran atenderme en ese momento, pero creo que simplemente decir "llama en otro momento" o "espera un momento" es lo mínimo para tratar bien al cliente. Desde mi punto de vista, es una cuestión de educación.
Javier Eliseo Arizmendiarrieta (30/5/25, 13:38):
La tienda está muy ordenada y limpia, pero lo que más me ha impactado es el TRATO TAN AMABLE. Fui en busca de dos prendas que quedaban pocas unidades y gracias a Lara pude conseguir ambas, una en la tienda y la otra la solicitó ella misma.

¡ME FUI SUPER CONTENTAAA!

¡GRACIAS! :)
Jonathan Isaac Fox (26/5/25, 15:26):
Muy atentos, ¿eh? La chica que me atendió fue súper simpática y sincera. Estaba buscando un producto específico y ella me mostró la PDA donde pude ver si estaba disponible en línea o no. Además, me indicó las tiendas físicas donde podría encontrar dicho producto. Tienen una gran variedad de estilos y tallas, ¡genial! Encontré pantalones en muchos talles, algo que no es tan común de encontrar en otras tiendas. ¡Seguro que volveré!
Antonio Andrei Peraita (26/5/25, 9:39):
Menuda vergüenza. Hoy a las 17h. he preguntado por un conjunto en esta tienda y he tenido que consultar a 3 dependientas distintas porque no lo encontraba. La primera me ha pedido que busque yo misma por la tienda. La segunda no sabía dónde estaba y la tercera me ha sugerido que preguntara a otra compañera. Finalmente, he logrado ser atendida por una dependienta del fondo de la tienda, donde está la ropa sin descuento, quien ha sido amable y me ha ayudado buscando en su móvil. Gracias a ella he podido encontrar lo que buscaba. Las otras, qué vergüenza de pereza.
Cristina Andreea Dorta (24/5/25, 15:12):
Siempre encuentro la tienda muy ordenadita, no hay ropa por el suelo y además huele de maravilla. Se nota que le dan un buen mantenimiento, así que la recomiendo completamente.
Andres Diego Outon (24/5/25, 14:02):
La atención del equipo los fines de semana, ¡es de 10! Especialmente los domingos, todos son súper majos y agradables ♥️ Sin duda, es el lugar ideal para comprar ropa.
Nicholas Mark Texeira (23/5/25, 21:46):
Vaya por Dios, qué poca consideración por parte del grupo Inditex al establecer un plazo para cambios de hasta el 10/1, ¡ni siquiera dan margen de días suficiente! En cambio, en MANGO tienes 60 días para hacer devoluciones. La verdad es que la encargada debería ser más comprensiva y amable con los clientes, se nota que le falta empatía. ¡Una lástima!
Maria Ruth Abajo (22/5/25, 2:36):
La ropa de esta tienda está genial y a buen precio, aunque hay algunas prendas un poco más caras que las habituales en otras tiendas.
Sandra Graciela Sevila (19/5/25, 17:08):
Vaya decepción de experiencia en esta tienda de ropa de mujer. Las dependientas no mostraban interés en ayudar y parecían esquivar las preguntas o pasárselas entre ellas. Incluso el supuesto encargado seguía la misma dinámica. Pedir información sobre prendas resultaba en tener que arreglárselas solo, ya que no querían o no sabían atender correctamente. Tenía pensado realizar una compra de al menos 200 euros, pero decidí marcharme a otro establecimiento. Sería conveniente que renovaran su personal o les proporcionaran formación para atender al público de manera adecuada.

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