Supermercado Carrefour Market en Palencia: Una Opción Interesante para tus Compras
El Carrefour Market ubicado en el centro de Palencia se ha convertido en un lugar habitual para muchas personas que buscan una solución rápida para sus compras. A continuación, exploramos algunos aspectos destacados de este supermercado y lo que ofrece a sus clientes.
Opciones de Servicio y Accesibilidad
Una de las ventajas del Carrefour Market es la entrega a domicilio, que se realiza con el servicio de entrega sin contacto. Sin embargo, hay comentarios que indican que el servicio podría mejorar, ya que algunos clientes han experimentado retrasos en la entrega y problemas con los pedidos.
Además, el supermercado cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible, lo que facilita el acceso para todos. Los retiros en la puerta son otra opción que muchos prefieren, ya que permite recoger los pedidos de manera rápida y eficiente.
Calidad de Productos y Pagos
El Carrefour Market ofrece una variedad de productos frescos, incluyendo fruta, verduras, carne y pescado. Muchos clientes destacan la calidad de los productos, aunque algunos han tenido experiencias negativas con ciertos alimentos, como pescado en mal estado.
Respecto a los métodos de pago, el supermercado acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, hay que mencionar que el servicio en caja puede ser lento en horas punta, generando largas colas y frustraciones en los clientes.
Opiniones sobre el Personal
La atención del personal es un punto crítico. Si bien algunos empleados son valorados positivamente por su amabilidad y disposición, hay varios comentarios que señalan actitudes poco profesionales y falta de educación por parte de ciertos trabajadores, especialmente en la charcutería y caja. Comentarios como "la señora rubia de gafas" en la charcutería han dejado una mala impresión en muchos clientes.
Es fundamental que el supermercado tome nota de estas críticas y mejore la formación de su personal para brindar una mejor experiencia al cliente.
Conclusión: ¿Vale la Pena Visitar Carrefour Market de Palencia?
A pesar de las críticas, el Carrefour Market en Palencia sigue siendo una opción viable para quienes buscan hacer una compra rápida en el centro de la ciudad. Ofrece buenos productos frescos, servicios de entrega, y estacionamiento conveniente. No obstante, es recomendable ir preparado para posibles inconvenientes con el servicio al cliente y organizar las compras en horarios menos concurridos para evitar largas esperas.
Si decides visitar, considera qué opciones de servicio puedes utilizar para hacer tu experiencia más eficiente, y no dudes en hacer uso de las variadas opciones de pago que el supermercado pone a tu disposición.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 70 comentario(s) recibido(s).
Peter Robert Aristizabal (14/7/25, 17:25):
Qué mal la experiencia en este supermercado, la atención es lenta y parece que atienden de forma arbitraria. Solo le doy una estrella porque no puedo poner menos.
Esther Pilar Pedrozo (12/7/25, 12:53):
Estupendo lugar, con la opción de desayunos por tan solo 1,5€ que incluye café y bollería. Altamente recomendado si estás de visita turística.
Suzanne Marie Ranero (9/7/25, 17:44):
El súper es enorme, tiene de todo lo que necesitas para el día a día, todo está muy limpio, el género está bien organizado y el trato es muy familiar. ¡Una experiencia genial que recomendaría a todos!
Jatri Piñuela (8/7/25, 21:43):
Qué bien. Tiene bastantes marcas y promociones. Además, disponen de un área para reciclar los alimentos. Ofrecen alimentos ecológicos, vegetarianos y veganos. Y el trato es muy familiar.
Xueling Timis (6/7/25, 13:12):
El personal siempre está dispuesto a ayudarte con amabilidad. Ofrecen una amplia variedad de servicios para satisfacer las necesidades de los clientes. El servicio es excelente, hay una gran variedad de productos y un aparcamiento gratuito y cómodo con acceso por la calle Gil de Fuentes. Además, el horario de atención es muy conveniente. ¡Definitivamente un lugar recomendable para tus compras en el supermercado!
Jerson Beltran De Guevara (5/7/25, 21:21):
En Carrefour de Palencia, en el meollo de la ciudad, fui a comprar y me aseguraron que mi pedido llegaría el sábado entre las 11:00 y las 12:00. Sin embargo, no llegó en ese horario sino que lo trajeron el mismo día que lo solicité. Por suerte decidí estar en casa en ese momento. ¡Vaya desorganización con los horarios en Carrefour de Palencia!
Johanna Elisabeth Brooks (4/7/25, 0:13):
¡Genial! Compro rápido, productos frescos de calidad y a un precio más bajo que otros supermercados del centro. Además, la atención es excelente y tiene todas las ventajas que ofrece Carrefour. ¡Un 10!
Adrian Cosmin Catalan (2/7/25, 3:12):
Mi experiencia en este supermercado ha sido increíble, lo recomiendo a todos. Tienen una amplia variedad de productos que te encantará.
Esteve Besga (1/7/25, 19:47):
Estoy muy decepcionada con el servicio de "La Tahona", esa tienda de bollería. El problema es que tardan una eternidad en atenderte y varias veces me han dado mal la vuelta. Exijo que mejoren esto urgentemente.
Costel Marian Roque (29/6/25, 1:17):
¡Estoy muy agradecida por el personal del supermercado! Quiero destacar especialmente a Sandra, Ana M, Tere y a todas las demás. Estuve un tiempo con un problema en el hombro y la atención que recibí fue de 10. ¡Gracias!
Katherine Dayana Lablanca (28/6/25, 2:40):
Quería destacar lo amables, eficientes y profesionales que son los empleados del Carrefour Market de Pedro Romero (Palencia), en especial tres trabajadoras que siempre se esfuerzan por resolver todo rápidamente, incluso cuando las interrumpes en su tarea. Teresa demuestra una gran profesionalidad y resolución, siempre te tranquiliza aunque sepas que estás creando una cola. Sandra y Ana también son muy amables y serviciales, incluso cuando hay mucha gente esperando en la fila o están ocupadas reponiendo mercancía. Ana incluso deja lo que está haciendo para atenderte con una sonrisa, ¡incluso si tiene que buscar un producto en lo más profundo del almacén! No puedo olvidar mencionar a otros trabajadores, aunque no recuerdo sus nombres. ¡Un gran equipo en este supermercado!
Manuela Eugenia Leone (25/6/25, 20:36):
Me encantó el blog, la diversidad y cantidad de productos que muestran en sus estantes es impresionante.
William Stephen Manrique (25/6/25, 4:52):
Es una vergüenza que te cobren 0,64€ por menos de 15 minutos de estacionamiento solo porque no alcancé la compra mínima. Tenía intención de comprar más, pero si el precio (como fue el caso de la sandía) no me convence... ¿Tengo que comprarla obligatoriamente solo porque estacioné en su parking?
Oskar Fouces (23/6/25, 23:46):
La cajera con el pelo azul es una maleducada y una impresentable.
La chica de la charcutería pone lo que le da la gana, no lo que se pide.
Es mejor ir al mercado o a otro supermercado.
Mis felicitaciones al encargado de la tienda, un fenómeno en perder clientes.
Fanta Albornos (21/6/25, 6:57):
¡Vaya situación bochornosa! Las cajeras parecen no estar al tanto de lo que cobran y acaban cuadrando la caja con 2,25 euros, ¡increíble! Pesando las monedas que tienen en la caja. No se lo recomendaría a nadie pasar por estos ultrajes. Si se equivocan, que asuman ellos la responsabilidad. Me parece un maltrato hacia los clientes. ¡Qué pésimo servicio! Solo faltaba que me registraran.
Oliver Thomas Gabarres (15/6/25, 13:17):
Hoy fui al supermercado y tuve un encuentro desagradable con un cajero. Después de colocar mis artículos en la cinta, puse mi cesta en una pila de cestas que otros clientes habían dejado antes en la caja de al lado, sin obstruir. A veces la llevo a la zona de salida y otras la dejo en las cajas, siempre cuidando de no estorbar el paso, como hacen muchos otros clientes.
El cajero de al lado me sacó mi cesta y de una forma muy grosera me dijo que debía llevarla yo mismo a la zona de salida, y me la entregó para que lo hiciera. Le pregunté por qué no les había dicho lo mismo a los demás clientes que habían dejado las otras cestas allí. Me respondió que no las había visto y que no era su trabajo llevar las cestas a la salida. Le dije que tampoco era mi trabajo (no veo eso escrito en ningún lado) y volvió a sacarme la cesta y ponerla frente a mí, llevándose las otras. Finalmente dejé la cesta debajo de su mesa, sin molestar, y me fui a casa bastante disgustado sintiendo que me habían tratado mal injustamente, y además escuchando cómo la señora que estaba detrás de mí murmuraba que el maleducado era yo...
Regresé y pedí hablar con el encargado de la tienda, quien estuvo de acuerdo conmigo. No hay ninguna obligación para los clientes de llevar las cestas a la entrada. Cualquiera puede ver que se van formando pilas en las cajas y de vez en cuando las retiran.
Luego pedí que el cajero se disculpara conmigo, pero mintió descaradamente diciendo que me lo había pedido "por favor". Mentira. Todo fue muy brusco y desagradable. Y en cualquier caso, si el cliente no desea hacer un favor que no está obligado a hacer (lo cual no era el caso, me lo impuso), no tiene sentido intentar obligarlo a llevar la cesta. En eso, obviamente, no pudo mentir.
No me quedé con su nombre, pero estaba en la caja 4. Un joven, con sobrepeso, barba y un piercing de anillo en el tabique nasal.
Maria Gina Juncosa (11/6/25, 17:53):
Rocío, la dependienta que a veces hace de cajera en el supermercado, debería recibir una formación urgente en atención al cliente y protocolo. Su manera de tratar a los clientes deja bastante que desear. Es fundamental saludar con un buenos días, aunque uno no lo tenga, nunca está demás. No es la primera vez que tengo que soportar su actitud y falta de simpatía.
Justo Andres Baez (7/6/25, 13:56):
Es todo un disparate la situación que me ha tocado vivir en el supermercado hoy. Llego a la caja con una compra considerable, y mientras la cajera termina de atender a una pareja de ancianos que iban delante de mí, me llaman para pasar. Los abuelitos iban despacito, como es normal, tardando en meter sus cosas en bolsas y pagar. Yo siempre aguardo con paciencia mi turno.
Pero cuando por fin me toca, la cajera empieza a pasar mis productos sin esperar a que los ancianos se retiren. Le pido amablemente que se tome un momento hasta que ellos terminen para poder colocar mis cosas adecuadamente y no amontonarlas.
¿Y sabéis qué? ¡La cajera me hace caso omiso! Repito mi petición, y ella me suelta un "¡es que tengo mucha gente esperando!"
Continúa pasando artículos sin darme espacio en la cinta para poner mis bolsas o colocar las compras, todo con muy malas formas. Me veo obligado a apañármelas como puedo.
Al finalizar, he tenido que pedir hablar con la supervisora, porque así no se trata a los clientes.
En el ticket he visto que la cajera se llama BEGOÑA y la compra fue realizada el 30 de abril de 2021 a las 21:23 horas. Por si acaso alguien quisiera revisar las cámaras y comprobar lo que he contado.
Pablo Nicolas Vacacela (7/6/25, 12:07):
Hoy fui al supermercado y me llevé una sorpresa desagradable. El pan que siempre compro no estaba disponible, así que decidí probar una barra integral. La textura era similar a la de un pan del día anterior, pero al preguntar me confirmaron que era fresco del día. Para mi sorpresa, al intentar doblarlo en tres partes, la barra no se rompió ni se partió, ¡se comportaba como si fuera chicle! Definitivamente una experiencia decepcionante.
Lucille Khayat (6/6/25, 14:40):
¡Increíble, atención de diez!
Tuve un pequeño problema y lo solucionaron rápidamente, incluso vinieron a casa para arreglarlo.
De verdad, me ha sorprendido tanta profesionalidad.
¡Gracias!
