Supermercado Carrefour Market en Madrid: Una Opción Divertida y Cómoda
El Carrefour Market ubicado en Madrid ofrece una experiencia de compra que va más allá de lo convencional. Con su amplia variedad de productos y servicios, se ha convertido en un lugar de referencia para muchos vecinos de la zona.
Accesibilidad y Comodidad
Una de las características más destacadas del Carrefour Market es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto garantiza que todos los clientes puedan disfrutar de sus compras sin inconvenientes. Además, el estacionamiento accesible proporciona facilidad para quienes necesitan este servicio.
El establecimiento también se esfuerza por ofrecer opciones de servicio que se adaptan a las necesidades de sus clientes. La entrega a domicilio y los retiros en la puerta son algunas de las opciones más solicitadas, permitiendo una compra sin contacto que se vuelve cada vez más esencial.
Pagos y Métodos de Compra
En este supermercado, los clientes pueden realizar sus compras utilizando diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos móviles mediante NFC. Esta diversidad resulta conveniente, especialmente en tiempos donde la seguridad es prioridad.
Calidad de Productos
Los productos frescos, como frutas y verduras, son un aspecto positivo en el Carrefour Market. Sin embargo, algunosComentarios de clientes han resaltado que la calidad de ciertos alimentos, especialmente en áreas como la carnicería y la pescadería, podría mejorar. Muchos han expresado insatisfacción tras encontrar alimentos en mal estado o con olores desagradables.
Un cliente mencionó su experiencia negativa al adquirir una rejilla de almejas, que presentó problemas de frescura. Además, otros han reportado situaciones similares con productos envasados, indicando que esto afecta la percepción de calidad del supermercado.
Experiencia de Compra
La planificación es esencial para una visión rápida y eficiente en el Carrefour Market. Sin embargo, algunos clientes han experimentado largos tiempos de espera en las cajas, lo que puede ser frustrante. La falta de personal en ciertos horarios ha llevado a comentarios respecto a la necesidad de más cajeros para agilizar el proceso de pago.
A pesar de estos inconvenientes, muchos clientes aprecian la ubicación estratégica del supermercado, justo al salir de la boca de metro Campamento, lo que facilita el acceso.
Reciclaje y Sostenibilidad
Carrefour Market también está trabajando en aspectos de sostenibilidad, con iniciativas de reciclaje que invitan a los clientes a participar en la reducción de residuos. Esto incluye la posibilidad de llevar sus propias bolsas y reciclar envases, un paso hacia la conciencia ecológica colectiva.
Conclusiones
En resumen, el Carrefour Market de Madrid se presenta como un espacio que, a pesar de sus altibajos, sigue siendo una opción válida para hacer compras. Su accesibilidad, variedad de productos y servicios innovadores como la entrega sin contacto lo convierten en un lugar a considerar. No obstante, la atención a sugerencias sobre la calidad y eficiencia del servicio podría marcar la diferencia en la percepción del cliente y su satisfacción general.
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America Maria Tarazona (23/6/25, 14:51):
Me encanta que el supermercado esté abierto las 24 horas, es genial. Tienen una amplia selección de productos y gracias a su horario me ayuda a organizar mejor el tiempo en familia.
Simonne Moyes (22/6/25, 1:09):
Esta ha sido la primera reseña de 5 estrellas que dejo a una cadena de supermercados, pero de verdad nos sacó del apuro. Estuvimos esperando varias horas para poder salir de Madrid y tener este super a mano hizo la espera mucho más llevadera. Precios económicos y un personal muy amable. Aunque estaba un poco desordenado, supongo que a altas horas de la madrugada es normal.
Saladino Almandoz (21/6/25, 22:16):
¡Vaya decepción! Habían anunciado que estaría abierto 24 horas todos los días, ¡y resulta que hoy no abre! ¡Todos los días son todos los días! Por lo menos podrían actualizar los horarios en Maps para que la gente no haga desplazamientos inútiles 👎.
En cuanto a mi experiencia, fui el sábado 1 de mayo a las 11:30 y nada tiene que ver con el estado de alarma que esté cerrado. ¡Una situación muy frustrante!
Saray Carmen Bergera (19/6/25, 20:45):
No me dejan comprar cerveza 0,0 por la noche a pesar de que la ley no la considera como bebida alcohólica y su venta es totalmente legal a cualquier hora. He reclamado en varias ocasiones y no me han hecho caso. Llevamos años así. A menudo veo carteles con ofertas y al ir a pagar en caja, me dicen que la oferta ha caducado, ¡pero el cartel sigue ahí durante días y días! Y ni hablar de encontrar productos caducados a la venta. No entiendo qué pasa en esta tienda. No sé si es incompetencia, negligencia, o simplemente falta de interés. Lo que sí sé es que hay un trato prejuicioso hacia los clientes que intentan hacer sus compras de buena fe. Solía comprar de vez en cuando en este supermercado, pero he decidido no volver nunca más porque todo esto parece una burla.
Cesar Oswaldo Sampayo (16/6/25, 18:11):
¡Vaya tela!
Cada vez que pido a través de Uber Eats, siempre hay algo que falta o me envían la fruta en mal estado, y luego no hay manera de contactar con nadie para solucionarlo... Deberían hacer una inspección sanitaria para ver qué tienen dentro de los almacenes. ¡Qué vergüenza!
Con ustedes ya no voy a volver a pedir online ni directamente en Carrefour, ni a través de otras aplicaciones, y desde luego no se lo recomendaría a NADIE. Seguro que no trajeron la leche por pereza de ir al penúltimo pasillo a cogerla.
Javier Raul Cividanes (12/6/25, 20:26):
Me encanta Carrefour, paso un montón de tiempo recorriendo cada rincón y decidiendo qué llevarme, ¡me vuelvo loca! Siempre acabo comprando un montón de cosas 🤣🤣🤣👋...
Sergio German Chellaf (10/6/25, 22:50):
¡Una amplia gama de productos!
Nicusor Adrian Vercher (10/6/25, 12:07):
Es urgente mejorar la higiene.
Llevamos mes y medio viviendo en esta zona y es una maravilla tener un supermercado 24 horas tan cerca, ya que mis horarios son muy variados.
Quiero destacar la labor del joven que trabaja por las noches, ¡es el empleado más amable y atento que nos hemos encontrado en una tienda! Siempre está dispuesto a ayudar y tiene una paciencia infinita con mi madre, cosa que yo he perdido.
Aspectos positivos: El personal es muy amable, los precios son buenísimos y la pescadería es excelente, siempre con productos frescos y de calidad.
Aspectos negativos: La limpieza del baño deja mucho que desear y siempre hay mucha gente haciendo cola para pagar, especialmente por la tarde. La calidad de la fruta y la verdura es mala. Como doctora, noto que las medidas de higiene en el establecimiento son insuficientes, sobre todo dada la situación actual que estamos viviendo.
Alejandro Hugo Bella (10/6/25, 9:50):
Hace un montón de años que vengo comprando en este supermercado, últimamente he notado que los precios han subido bastante (algo normal debido a la inflación), sin embargo, también he percibido que su personal es menos eficiente. Me gustaría que tuvieran más cajer@s para agilizar el proceso. Además, sería genial que volvieran a poner las máquinas de pago automático, eran muy útiles para comprar algunas cosas sueltas y no toda la compra semanal. En cuanto a la calidad de la comida, personalmente no me parece excelente, parece un poco baja. Sería estupendo si tomaran ejemplo de Lidl, que está en la zona, y cambiaran al menos un pasillo cada semana o cada mes para ofrecer más variedad, manteniendo los productos más populares. ¡Lo recomiendo completamente! 👍
Mihaela Luminita Tenllado (7/6/25, 21:28):
Hola, ¡qué tal! Este supermercado de barrio es genial, tiene de todo, buena calidad y precios asequibles. Además, al entrar encuentras una panadería con pastelería y platos preparados. ¡Totalmente recomendado! Está cerca del Metro Campamento y hay muchas paradas de autobús en la zona. 😉🛒 #Supermercado #Compras
Felice Segues (7/6/25, 18:27):
La verdad es que me siento un poco desilusionada con este supermercado, no permiten la entrada con patinete y lo entiendo, pero creo que podrían ofrecer una solución, como habilitar un lugar seguro para que las personas que se desplazan en patinete puedan dejarlos, algo similar al parking de patinetes que hay en el Carrefour de Plaza Aluche. Esta situación hace que cada vez vaya menos por allí...
Emerenciano Viladecans (5/6/25, 22:02):
Después de tanto tiempo, me gustaría expresar mi descontento con el guardia de seguridad de cabello blanco, creo que se llama José Luis. Su actitud deja mucho que desear, ya que responde con desprecio cuando se le hace alguna pregunta. Además, se entretiene conversando con los jubilados y finge distracción con algunos que intentan robar.
Por favor, les pido que contraten personal al menos educado. Agradezco de antemano su atención a esta queja.
Sylviane Cadiz (3/6/25, 16:26):
He regresado luego de tres años, tras un encontronazo con un guardia grosero y poco profesional que me reprendió por salir sin comprar nada. Solo había una caja abierta y la fila era interminable, así que opté por devolver los dos productos que llevaba a su lugar original. Este individuo claramente necesita un cursillo de psicología para poder distinguir entre las personas. Es lamentable que una empresa de este calibre contrate personal sin la formación necesaria para su labor. Además, al abrir la caja de detergente Wipp, descubrí que más de la mitad estaba VACÍA. ¡Una vergüenza que comercialicen esta marca participando en el fraude al consumidor! Pagar 9,59 euros por menos de la mitad del producto es inaceptable. Desde que entras, se percibe desconfianza por parte de los empleados y especialmente de los guardias de seguridad. No lo recomiendo en absoluto. Creo que fui demasiado generoso al darle una estrella. Rectifico y se la retiro.
Alexandru Ioan Panero (3/6/25, 11:17):
Me flipa la de opciones de hamburguesas que tienen 😍😍😍 y los empleados son súper majos, de verdad.
Romana Kirilova (1/6/25, 22:51):
Hasta hace poco, el supermercado solía abrir las 24 horas, pero de repente ha cambiado su horario y ahora cierra a la 1 de la madrugada. En lugar de ofrecer un mejor servicio al cliente, parece que están retrocediendo. Aunque no le doy una calificación de una sola estrella porque todavía cierra más tarde que otros supermercados, yo personalmente no volveré a comprar allí hasta que vuelvan a estar abiertos las 24 horas.
Alexandra Raluca Cortegoso (1/6/25, 11:17):
Se ve que los empleados le echan ganas, pero muchos clientes, demasiados, no se lo merecen. ¡Una pena!
Maria Aidee Faner (31/5/25, 6:03):
Llevo más de 30 años siendo cliente de este supermercado (anteriormente tenía otros nombres) y he decidido empezar a comprar en la competencia que está a solo 100 metros debido al mal trato recibido por parte de alguno de los empleados. Un poco de empatía con el cliente no estaría de más, las preocupaciones personales deberían quedarse en casa.
Valentin Cosmin Gasent (28/5/25, 11:28):
Trabajo por las noches hasta las 6 de la mañana, pasar por allí y poder entrar a comprar era una maravilla.
Maximiliano Jesus Quixal (28/5/25, 8:10):
Productos muy diversos y buen lugar para hacer la compra, aunque los precios son un poco más elevados.
Cristian Gabriel Guest (27/5/25, 22:14):
He recibido un paquete con TO GOOD TO GO y me han dado cajas que dan la sensación de que el estado de los productos no es óptimo para el consumo. Entiendo que den latas abolladas o cajas rotas, pero no cajas con manchas amarillas como de orina, rotas, en una de ellas faltan 2 latas de atún de las 6, un paquete abierto por algún consumidor en el que faltan sobres... La verdad que es vergonzoso, en la descripción de la app indican que ofrecen bollería, snacks, verduras, etc. y parece que te entregan la comida donde orinan las ratas en el almacén.
En el paquete venía: una lata de Coca-Cola abollada, un paquete de levadura donde faltaban sobres, una caja de latas de atún con manchas amarillas donde faltaban 2 latas, una caja de bollos Cuétara también con manchas de líquido amarillo donde faltaban bollos (la tiramos por razones obvias), y un par de productos más. ¡Una VERGÜENZA total!
