Alcampo - Muros De Nalón

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Alcampo - Muros De Nalón, Asturias

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Supermercado Alcampo en Muros de Nalón, Asturias

El Supermercado Alcampo, ubicado en el pintoresco municipio de Muros de Nalón, se presenta como una opción conveniente para los residentes y visitantes. Con un enfoque en la accesibilidad y el servicio al cliente, este establecimiento ofrece una serie de características que lo hacen destacar en la región.

Aspectos Destacados del Supermercado

  • Entrega a domicilio: Una opción ideal para aquellos que prefieren hacer sus compras desde la comodidad de su hogar.
  • Estacionamiento gratuito en la calle: Los clientes pueden disfrutar de la comodidad de estacionar sin costo alguno.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas: El supermercado se esfuerza por ser inclusivo, asegurando que todos puedan acceder a sus instalaciones.
  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas: También cuenta con áreas designadas para facilitar el acceso.
  • Opciones de servicio: Desde el retiro en tienda hasta la entrega el mismo día, las opciones son variadas para adaptarse a las necesidades de todos.

Calidad de los Productos

Una de las principales preocupaciones de los clientes ha sido la calidad de los productos. A pesar de contar con buenos productos frescos, algunos comentarios indican que ha habido inconsistencias en la frescura de frutas y verduras, así como en la carne. Es crucial que Alcampo mantenga altos estándares de calidad para satisfacer las expectativas de sus clientes.

Experiencia del Cliente

Los comentarios sobre la atención al cliente han sido variados. Mientras que algunos elogian la amabilidad de los empleados, otros mencionan experiencias negativas con el trato recibido. La importancia de ofrecer un servicio cordial y respetuoso no puede subestimarse, ya que influye en la satisfacción del cliente.

Facilidades de Pago y Sostenibilidad

El supermercado acepta tarjetas de crédito, lo que facilita el proceso de pago para muchos clientes. Además, Alcampo está comprometido con prácticas de reciclaje, lo que contribuye a un entorno más sostenible.

Conclusión

A pesar de algunas críticas sobre la falta de productos en ciertas ocasiones y la atención al cliente, el Supermercado Alcampo en Muros de Nalón sigue siendo una opción recomendable. Con su estacionamiento accesible y opciones de entrega a domicilio, se adapta a las necesidades de la comunidad. Se aconseja a los futuros clientes considerar tanto las experiencias positivas como las negativas a la hora de planificar su visita.

El local se encuentra en

El teléfono de este Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 16 de 16 comentario(s) recibido(s).

Gabriel Guillermo Bordoy (18/7/25, 14:03):
Cierra tarde. Tiene una gran variedad de productos.
Carlos Osvaldo Potes (16/7/25, 14:49):
Un supermercado con todo lo necesario, y en una ubicación ideal, justo donde menos te lo esperas. Con tan pocas opciones para hacer compras de calidad en la zona, este Alcampo ha sido el mejor hallazgo para abastecernos. Estoy muy agradecido por el servicio que nos han brindado sus empleadas, todas ellas son muy amables.
Nelson Rafael Berdejo (13/7/25, 0:30):
Vaya por Dios, qué mala suerte he tenido durante estos últimos tres días intentando hacer la compra en el supermercado. ¡Ni una sola vez he podido encontrar naranjas adecuadas para hacer zumo! Y para colmo, las patatas que supuestamente eran nuevas estaban más sucias que una maceta... Cuando intenté hacer zumo en la máquina, en dos ocasiones me llevé una sorpresa desagradable al descubrir ¡bichitos en la botella! ¡Una experiencia penosa, sin duda!
Alexandra Claudia Bayo (10/7/25, 15:21):
Hoy por la mañana tuve una experiencia muy desagradable en el supermercado con una de las cajeras. Fue muy mal educada, me atendió de mala manera y en general dejó mucho que desear. Sin duda, no pienso volver a ese supermercado.
Antonio Urbano Lopez De Calle (4/7/25, 1:16):
Mi mala experiencia fue en la sección de frutas y verduras, los productos que compré según la persona que me atendió eran frescos y resulta que cuando llegué a casa comprobé que tenían un olor que vaya tela. ¡Menuda decepción!
Jesus Eduardo Beumala (23/6/25, 2:21):
Vaya decepción que me llevé en el súper... ¡Por segunda vez me ha pasado lo mismo! La fruta lucía estupenda por fuera, pero al cortarla estaba pasada, y la carne olía fatal... ¡Madre mía!
Elena Concepcion Cuero (19/6/25, 15:38):
Vaya cambio tan impresionante han hecho, ahora tienen unos precios geniales y una variedad de productos increíble.
Nikolinka Pantiga (16/6/25, 17:04):
Acabo de regresar del supermercado y la verdad es que me he llevado una sorpresa. Las estanterías están medio vacías y faltan varios productos. ¡Incluso hoy no tenían helados! Además, la variedad de yogures es bastante limitada, aunque por suerte todavía quedan algunos. La gestión del supermercado deja mucho que desear. Los precios son demasiado altos en comparación con antes. Personalmente, prefería La Plaza del Día, creo que era mejor en todos los aspectos. Probablemente empiece a comprar en Covirán o en Alimerka en lugar de aquí.
Lajos Cintas (15/6/25, 13:01):
Gran variedad de productos disponibles y horario extendido, ideal para áreas rurales.
Pedro Ramon Aleña (14/6/25, 19:06):
Vaya decepción que he tenido en este supermercado... La carne tenía un olor realmente desagradable y la fruta lucía en mal estado. ¡Una verdadera lástima!
Jairo Hernan Ni (12/6/25, 19:39):
No estoy de acuerdo con las críticas negativas, en mi opinión estuvo bastante bien. Puede que no tenga mucho aparcamiento, pero el servicio es amable, limpio y ofrecen una buena variedad de productos.
Antonio Florentino Fraguela (10/6/25, 3:39):
Deplorable la falta de profesionalidad
Llevo dos días en los que la falta de profesionalidad es evidente. El viernes, mientras hacía la compra, dos empleados estaban hablando a gritos criticando a una compañera suya llamándola "vieja", mientras reponían. Con los paquetes de arroz en la mano, "reponiendo", seguían con las críticas y los gritos. Además, uno de ellos, de muy malas formas, trató al cliente como si fuésemos amigos de toda la vida... resulta extraño que un empleado haga "bromas" o tenga comentarios inapropiados hacia el cliente.
Sin embargo, eso no fue lo peor.
El sábado, a la hora punta (11:30 de la mañana), más de 15 personas en la cola con grandes carritos y solo una caja abierta. Anuncian por megafonía que se abrirá otra caja y la compañera que debía encargarse de eso no aparece.
Mientras las empleadas charlaban entre ellas, una de ellas decide abrir la caja.
Poco después, la empleada que debía haber abierto la caja llega, con el móvil en la mano terminando de enviar un mensaje o jugando a Candy Crush o quién sabe qué. Mientras la "sustituta" tenía a siete personas esperando en la segunda caja, se pone a conversar con una cliente sobre chismes de pueblo...
Ahí fue cuando, cansada de aguantar con los 5 artículos que llevaba en la mano, les llamé la atención.
INACEPTABLE.
Lamento que haya personas muy profesionales allí: la señora de la charcutería es un 10, sabe tratar al cliente, ofrece recomendaciones y es muy amable. También, una incorporación reciente, una joven muy atenta y amable.
¿Los demás? Ni merece la pena mencionarlos.
No es la primera vez que entro y me encuentro a todo el personal hablando y chismorreando, ignorando al cliente aunque nos vean esperando en una cola que parece interminable.
Qué lástima, porque Alcampo tiene buenas ofertas, pero prefiero ir al MasyMas que, aunque esté más lejos y sea un poco más caro, son más rápidos, educados y profesionales.
Patricia Lilian De La Cuadra (7/6/25, 19:53):
Todo genial, supermercado altamente recomendado. El personal es muy competente, atento y servicial. A pesar de algunas críticas malintencionadas, ellos saben que es pura mentira y que el karma llega. Siempre les digo que son los mejores cuando voy a comprar. ¡Siempre pensad en positivo!
Silvia Esther Frey (4/6/25, 8:58):
Cada vez que voy al supermercado, parece que nunca tienen lo que necesito en stock, y cuando pregunto, siempre me dicen que está pedido pero aún no lo han recibido... ¡Es frustrante!
Alin Daniel Raimundez (2/6/25, 11:24):
La tienda de comestibles es genial y muy conveniente porque cuenta con estacionamiento, además los trabajadores son muy amables.
Santiago Federico Herreria (30/5/25, 0:33):
Mi valoración no es para el supermercado en general ni para su personal. Está dirigida específicamente a una cajera, Rosa María. Es una persona de mal genio, no saluda ni te mira a los ojos aunque le hables. No quiero que me adulen ni un trato excesivo. También trabajo de cara al público y sé cómo es ... y precisamente por eso deseo que me traten con educación, al igual que esperamos de nuestros clientes. Muchas gracias.
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