Supermercado Alcampo en Villarejo del Valle, Asturias
El Supermercado Alcampo situado en Villarejo del Valle, Asturias, se ha consolidado como una opción preferida entre los habitantes de la zona. A continuación, se detallan algunos aspectos destacados de este establecimiento que lo hacen único.
¿Qué ofrece Alcampo?
El supermercado destaca por su amplia variedad de productos, incluyendo buenos productos frescos como frutas, verduras, carnes y pescados. Muchos clientes han elogiado la calidad de estos productos, aunque también se han planteado problemas con productos en mal estado en algunas ocasiones.
Accesibilidad
Una de las características más valoradas es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como un estacionamiento accesible. Esto asegura que cualquier cliente pueda acceder cómodamente al supermercado.
Opciones de servicio
Alcampo ofrece diversas opciones de servicio que incluyen entrega a domicilio, retiro en tienda y entrega sin contacto. Esto le brinda al cliente flexibilidad en la forma en que desea realizar sus compras. También se aceptan pagos móviles mediante NFC, así como tarjetas de débito y tarjetas de crédito, facilitando así el proceso de pago.
Calidad y limpieza
El establecimiento es reconocido por su limpieza y orden, aunque algunos comentarios sugieren que podría haber más personal disponible para atender a los clientes de manera eficaz. Muchos compradores han destacado la buena atención de los trabajadores, aunque existen casos aislados de experiencias negativas, especialmente en las cajas.
Planificación y disponibilidad
La planificación del establecimiento incluye productos variados, pero algunos clientes han notado la falta de ciertos artículos en horas puntuales del día. La gestión de inventarios es un aspecto que requiere atención para evitar que los estantes estén desabastecidos.
Experiencias de los clientes
Las opiniones de los usuarios sobre Alcampo son mixtas. Algunos aprecian el trato amable del personal y la buena atención en general, mientras que otros han tenido experiencias desafortunadas relacionadas con la frescura de los productos o actitudes poco amables de algunos empleados.
En conclusión, el Supermercado Alcampo en Villarejo del Valle es un destino atractivo para las compras diarias por su variedad de productos, servicios accesibles y precios competitivos. Sin embargo, hay áreas que podrían mejorarse para elevar la calidad de la experiencia del consumidor, especialmente en la atención al cliente y la frescura de ciertos productos.
Si precisa ajustar cualquier detalle que considere que no es acertado acerca de esta web, le solicitamos mande un mensaje y nos ocuparemos de ello de manera rápida. Anticipadamente muchas gracias.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 29 comentario(s) recibido(s).
Attenya Aixala (31/7/25, 6:18):
Fantástico supermercado donde puedes encontrar todo lo que necesitas a un precio excelente y con increíbles promociones.
Qiu Galian (28/7/25, 4:19):
La experiencia en el supermercado es buena en general, pero la atención deja mucho que desear por parte de las empleadas. Se quedan charlando en los pasillos y no te dejan pasar con el carro, y en caja la cajera está más ocupada en contar su vida por teléfono que en saludar. Hay mucho margen para mejorar en este aspecto.
Olga Angeles Galve (28/7/25, 1:12):
Acabo de ir a devolver una nevera recién comprada porque estaba averiada, y la señora encargada de gestionar la devolución, donde firmé la compra de una nueva nevera y la entrega de la averiada, me dijo que no me devolvería el importe de la nevera averiada PORQUE NO SE FÍA DE MÍ (texto literal), ya que podría no devolverla. Sin embargo, sí que me cobró la nueva nevera para que su transportista me la entregara una semana después y se llevara la averiada.
Realmente resulta reconfortante la confianza que transmiten.
Arturo Daniel Ciurea (24/7/25, 14:52):
La zona comercial me gusta mucho, pero no suelo ir más seguido porque me queda un poco lejos.
Pamela Cristina Duda (24/7/25, 8:12):
La verdad es que este supermercado tiene unos precios geniales y una variedad de productos increíble.
Cristina Angel Garcia De La Torre (23/7/25, 23:50):
Le doy solo una estrella debido a la charcutera que grita mucho, parece que en vez de vender jamón, está vendiendo el cerdo entero en un mercado. Su volumen es muy alto, chillona y trata a la gente con sobreconfianza excesiva.
Patricio Eduardo Mihaylova (22/7/25, 15:35):
Siempre he pensado que Alcampo tiene los precios más competitivos sin sacrificar la calidad de sus productos. Además, el servicio al cliente es excelente.
Petar Jurio (19/7/25, 16:21):
Hola a todos. Quería comentar que he estado revisando las bolsas del supermercado y me he dado cuenta de que no hay diferencias entre ellas, todas son del mismo tamaño. ¿Alguien más ha notado esto? ¡Me encantaría conocer sus opiniones al respecto!
Vicent Francesc Sauce (15/7/25, 18:46):
Hoy, 27 de enero de 2023, he estado comprando en este supermercado. No sé si alguien se tomará la molestia de leer esta opinión. Sinceramente, nuestra experiencia de compra no ha sido buena por lo siguiente (lo detallo en puntos):
1. Al ir a pagar la compra en las cajas automáticas cercanas a la entrada, tuvimos un problema.
2. Nos equivocamos al pesar unas verduras, marcando zanahorias cuando no lo eran.
3. La cajera que estaba, Morena, con cabello largo y liso, nos dijo "han pesado esto como zanahorias y veo que no lo son". Eran poco antes de las 11:00 de la mañana.
4. El tono que utilizó no fue ni educado ni correcto, insinuando que lo hicimos a propósito. ¡Y no fue así!
5. Volvimos a pesar los artículos y había un error en la máquina, la cajera regresó a nuestra caja automática con una actitud de total desconfianza y una mirada ofensiva hacia mí.
6. La cajera no me dio tiempo a señalar que había un error en la máquina de pesaje de la sección de frutas, cuando ella misma lo confirmó.
7. Nos dijo nuevamente "esto está mal pesado ¿eh?", en un tono que repito, no fue el correcto.
8. Volvimos a la sección de frutas a pesar de nuevo y seguía habiendo un error. Los códigos no coincidían. La actitud de la cajera fue censurable.
Señores del Alcampo, por favor, además de subir los precios arbitrariamente cada semana (el vino tinto Auchan de 1 litro costaba 0,84 la semana pasada y hoy 0,98 €, ¡4 tomates por 2,75 €!, ¿estamos locos o qué?), supervisen más a su personal. ¿No tienen un departamento de Recursos Humanos que tenga en cuenta estas situaciones? Como clienta fiel desde que abrieron, me he sentido vulnerada y ofendida.
Hasta aquí hemos llegado, no volveré a comprar aquí. Tampoco recomendaré a nadie que lo haga. Esta es la segunda vez que tengo problemas con su personal. Han perdido a una clienta y no creo que se puedan permitir perder más. Gracias.
Cristina Asuncion Baltanas (11/7/25, 14:55):
Un supermercado modesto pero bien tranquilón, ideal pa' hacer las compras sin agobios.
Beatriz Jesus Lacorte (9/7/25, 5:15):
Acabo de llegar del Alcampo de Sama bastante descontento. Quería comprar un estuche de colonia para regalar, y como soy hombre y no entiendo mucho de colonias, me dirigí a la señorita que estaba atendiendo la sección. Le pregunté si tenían estuches de colonia para regalar y ella me dijo "mira por ahí". Busqué y encontré algunos, luego volví a la chica y le pedí ayuda nuevamente. Con gesto desagradable, parecía que le debían dinero y no le pagaban. Me dijo que esperara un momento, pero nunca volvió. A todo esto, no había nadie más en la tienda, eran las tres de la tarde. Lógicamente me fui. Creo que muchas de estas chicas deberían recibir un cursillo de amabilidad.
Lorena Victoria Reboiro (9/7/25, 1:42):
PRIMERO DE TODO, DEBERÍAN ARREGLAR LAS GOTERAS, ¡LLUEVE CASI EN CADA PASILLO!
ESTO VIENE OCURRIENDO DESDE HACE MÁS DE 5 AÑOS... ¡LOS CUBOS OCUPANDO EL SUELO!
EN CUANTO AL RESTO,
ES TRANQUILO
NO AGOBIAN AL COMPRADOR
¡EL TRATO DE LAS QUE ATIENDEN NECESITA UN CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR FAVOR!
Virginia Rosa Alorda (5/7/25, 19:38):
El hipermercado tiene una amplia selección de marcas propias, pero parece que le falta un poco de mantenimiento en su apariencia.
Presentina Panadero (5/7/25, 1:56):
Hoy estuve con mi mujer y de verdad me dio mucha pena ver todos los supermercados cerrados. Es una lástima no poder hacer las compras cuando uno quiere.
Walburga Mahmoudi (2/7/25, 2:02):
Me llamó la atención lo agradable y espacioso que es el supermercado, a la vez que resulta acogedor y bien organizado. Destaco especialmente la cantidad de zonas de recreo para los niños. Además, el trato al cliente es excelente.
Victoria Guadalupe Touati (2/7/25, 1:21):
Los precios son muy buenos y tienen una amplia variedad de productos. La marca Auchan tiene precios competitivos y la gasolinera no es tan barata si no compras, es similar a una gasolinera convencional.
Lucia Martina Belinchon (1/7/25, 1:25):
Los precios están bastante bien y las cajeras son muy atentas para resolver cualquier pregunta que puedas tener.
Lorena Isabel Ajbar (29/6/25, 20:30):
Siempre es un placer hacer la compra en este supermercado. Las ofertas durante la campaña del euro son geniales, el servicio en la pescadería es excelente y la frutería está muy bien organizada. En general, le doy un 10 en cuanto a precios y atención por parte de todo el personal. El supermercado suele estar muy limpio y cuenta con una amplia zona de aparcamiento. ¡Muy recomendable!
Orlando Gabriel Tremosa (28/6/25, 4:48):
¡CUIDADO CON LOS ESTAFADORES!
Atención a los que vayáis a hacer la compra, que no os cobren productos que no habéis cogido. En mi caso, me cobraron un artículo que yo no tenía, fui a reclamar MI DINERO en información y me trataron de mentiroso. Me tuvieron más de 15 minutos "haciendo comprobaciones" y al final acabé marchándome y el dinero se lo quedaron ellos. Llevaba siendo cliente desde que abrió el centro, ya han perdido a otro cliente más. Así les va...
Antonio Inocencio Barriopedro (26/6/25, 11:32):
Un lugar donde encuentras de todo, con una calidad increíble y un personal súper amable.
