Supermercados Dia - Madrid

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Supermercados Dia - Madrid, Madrid

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Aspectos destacados de Supermercados Dia en Madrid

Supermercados Dia se ha posicionado como una opción popular en Madrid, especialmente para quienes buscan buenos precios y productos frescos. Sin embargo, el establecimiento también ha enfrentado críticas por diversos aspectos que merecen ser considerados.

Pagos y Opciones de Servicio

En cuanto a los pagos, este supermercado acepta tarjetas de crédito y débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la experiencia de compra. Sin embargo, muchos clientes han mencionado problemas con el cambio en efectivo, alegando que en varias ocasiones no cuentan con suficiente moneda para realizar transacciones. Esto puede resultar incómodo para quienes prefieren pagar en efectivo.

Entrega a Domicilio y Retiro en Tienda

Una de las ventajas del Supermercado Dia es su opción de entrega a domicilio para compras superiores a 50 euros. Esta característica es especialmente útil para quienes desean evitar las aglomeraciones. Además, el retiro en tienda permite a los clientes elegir sus productos y recogerlos sin largas esperas.

Planificación y Experiencia de Compra

La planificación de las compras se ve favorecida por horarios cómodos y una amplia variedad de productos. Sin embargo, algunos clientes han reportado experiencias desagradables debido a la falta de organización en ciertos aspectos, como la exposición de precios incorrectos en estanterías, lo que ha llevado a discrepancias en el cobro en caja.

Accesibilidad y Estacionamiento

Un aspecto positivo es la accesibilidad del supermercado, que cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible. Esto facilita la visita a aquellas personas que requieren de estas comodidades.

Calidad de Productos Frescos

A pesar de ser un lugar donde se pueden encontrar buenos productos frescos, varias reseñas han destacado la presencia de productos en mal estado, incluidos alimentos con moho y caducados. Esto ha generado preocupación sobre la higiene y seguridad alimentaria en el establecimiento.

Atención al Cliente

La atención al cliente ha sido un punto muy criticado, con comentarios sobre un trato poco amable por parte del personal. Muchos visitantes han experimentado situaciones incómodas, como gritos entre empleados o actitudes desconsideradas por parte de cajeros. Esto afecta negativamente la experiencia general de los compradores.

Conclusión

El Supermercado Dia en Madrid tiene aspectos destacados que lo hacen una opción conveniente para muchas personas, pero también enfrenta desafíos significativos en términos de atención al cliente y calidad de productos. A medida que el mercado evoluciona, la mejora en estos aspectos podría ser clave para mantener la lealtad de sus clientes. Considerar alternativas cercanas podría ser una estrategia válida para aquellos que buscan una mejor experiencia de compra.

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La línea de telefono de el mencionado Supermercado es +34912170453

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Ainoha Maria Nubiola (24/6/25, 0:40):
La atención en este supermercado es estupenda, siempre me siento bien recibido y atendido por el personal. ¡Sin duda seguiré siendo cliente fiel!
Vergil Quetglas (22/6/25, 23:20):
Variedad, tranqui, buen precio. ¡Una maravilla de supermercado!
Sacha Berenjeno (21/6/25, 0:45):
¡Qué fastidio tener que marcharte del supermercado sin poder comprar lo necesario por falta de cambio! Es molesto escuchar "NO DISPONEMOS DE CAMBIO PARA PAGOS EN EFECTIVO" sin importar lo que necesites llevar. Creo que el responsable o "dueño" debería ser más proactivo y asegurarse de tener suficiente efectivo si quiere que su negocio funcione adecuadamente.
Pedro Andres Boils (19/6/25, 3:49):
Los horarios son muy cómodos y siempre hay personal disponible para ayudarte en lo que necesites. Es genial poder contar con ese servicio tan atento en el supermercado. ¡Sin duda, una experiencia muy positiva!
Daniela Viorica Mogedas (18/6/25, 12:55):
El supermercado ha sido renovado recientemente con acierto, han ampliado los espacios en los pasillos. Sin embargo, como es habitual, falta personal en las cajas. Esto, sumado a los grandes carros de compra que utilizan algunos clientes orientales, puede hacer que a veces la espera se convierta en algo tedioso.
Ana Juana Berrones (17/6/25, 21:35):
Está bastante bien, amplio y hay cosas que están guay, el personal muy majo.
Leda Maria Molias (17/6/25, 20:57):
Hacía tiempo que no pasaba por este supermercado, y he notado que todo está mucho más limpio y ordenado. El personal además es muy amable. ¡Lo recomiendo totalmente!
Nancy Teresa Socas (17/6/25, 8:02):
No me apetece ni entrar en detalles ni opinar sobre esta gente. Es mejor que me calle.
Ana Estefania Menargues (16/6/25, 4:46):
Solía ser mi supermercado preferido, pero en los últimos tiempos he optado por otras opciones. Siempre está escaso de productos, hay pocos empleados y cupones, e incluso llegaron a robarme el carrito sin que nadie mostrara interés en lo sucedido. Antes la pescadería solía estar abierta todos los días, incluso los domingos que es cuando suelo ir, pero ahora tiene poco género y los empleados me comentaron que ni siquiera son del DIA... Es una lástima ver cómo, tras la reforma que parecía prometedora, no han logrado mejorar. A pesar de todo, aún voy de vez en cuando por pequeñas cosas, con la esperanza de que vuelvan a la calidad que tenían antes.
Julian Arturo Hesse (13/6/25, 0:54):
¡Mucho más barato que su vecino, Aldi!
Francisco Tadeo Darghal (12/6/25, 23:13):
El súper tiene mucha variedad, aunque la calidad no es de primera. Es perfecto para estudiantes y aquellos que quieran ahorrar en sus compras.
Diego Xavier Moret (12/6/25, 9:31):
Vaya tela con la tienda DIA de la Calle Gaztambide, ¿eh? De traca lo que está pasando. Antes iba como la seda y ahora... tela marinera.

Que cierran antes por su santa voluntad, qué fuerte. Y encima te sueltan que a las 21:30, que es la hora oficial de cierre, ya se tienen que haber pirado. ¡Anda ya!

A partir de las 21:20 casi que te plantan un bloqueo para que no entres. Y si les dices algo, vaya tela también...

Mejor buscar otro DIA, cualquier cosa es mejor que eso. Por ejemplo, el de Galaxia en Moncloa, que está a solo 5 minutos, y el trato es infinitamente mejor.
Omar Dario Gragera (12/6/25, 2:29):
La relación calidad-precio de este supermercado es estupenda.
Eufracia Escarpa (12/6/25, 2:22):
La atención al cliente de este súper deja bastante que desear, la verdad.
Marta Catalina Miguelsanz (11/6/25, 23:26):
Está bastante bien, bien organizadito.
Lucia Alejandra Mc Carthy (11/6/25, 21:27):
Todo muy limpio y fresco, el pescado estaba en su punto.
Javier Julio Maza (11/6/25, 15:47):
Llevo cinco años siendo clienta de este supermercado... De repente, cambian todo el personal de la noche a la mañana y lo adquiere una franquicia, y la verdad es que no tiene nada que ver. Desde mi punto de vista, todo ha empeorado... El personal actual no se compara con el anterior, que eran todos amables y muy profesionales. Siempre que voy, la tienda está muy desabastecida. En Navidad, la variedad de productos fue escasa y los estantes de productos frescos siempre están vacíos... Así que, siento decirlo, han perdido a una clienta.
Susan Kathleen Pantrigo (9/6/25, 2:56):
La tienda está muy limpia y ordenada, y el encargado y el personal son muy amigables y siempre dispuestos a ayudar. (No en todos los supermercados Dia se encuentra el mismo trato).
Paul Kevin Ferraces (6/6/25, 18:52):
Buena calidad y precio, el personal es correcto.
Laura Teresa Meziani (4/6/25, 0:19):
¡Madre mía, qué barbaridad! Fui con mi pareja a comprar un bollito y al abrirlo ¡estaba lleno de moho! Por supuesto pedí que me devolvieran el dinero, ¡esto es una vergüenza para su establecimiento!

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