SuperCOR Supermercados - Madrid

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Supermercado SuperCOR en Madrid: Una experiencia de compras que deja más preguntas que respuestas

El Supermercado SuperCOR, ubicado en la vibrante ciudad de Madrid, se presenta como una opción interesante para realizar las compras del día a día. Sin embargo, los comentarios de los clientes revelan una experiencia mixta que merece ser analizada.

Opciones de servicio disponibles

SuperCOR ofrece diversas opciones de servicio que incluyen retiro en tienda y entrega a domicilio. Sin embargo, la calidad del servicio ha sido cuestionada por varios clientes, quienes indican que el trato al cliente no siempre es el mejor. Algunos mencionan experiencias malas en la atención durante el proceso de compra.

Calidad de los productos

Uno de los aspectos destacados de SuperCOR es la variedad de productos, incluyendo comida preparada, baterías y una barra de ensaladas que resulta atractiva para quienes buscan opciones rápidas y saludables. Sin embargo, algunos clientes han reportado que la calidad de ciertos productos, especialmente la carne y las frutas, ha disminuido con el tiempo, presentando precios altos que no siempre justifican la calidad.

Facilidades y accesibilidad

El supermercado cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que lo convierte en una opción conveniente para todos los clientes. La planificación del espacio permite moverse con facilidad, aunque algunos comentan que el local podría beneficiarse de una renovación.

Métodos de pago

SuperCOR acepta diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la transparencia de la facturación. Clientes han señalado que frecuentemente se presentan problemas con las ofertas, donde los descuentos no son aplicados correctamente en caja, lo que lleva a confusiones y quejas.

Atención al cliente y experiencia general

A pesar de contar con un personal que en ocasiones puede ser amable y profesional, muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente. Comentarios recurrentes mencionan actitudes groseras y poco profesionales por parte de algunos empleados, especialmente en cajas y áreas de atención al cliente. La falta de cortesía y de empatía ha causado desagrado, haciendo que algunos clientes reconsideren su decisión de regresar.

Conclusión

El Supermercado SuperCOR en Madrid ofrece una amplia gama de productos y servicios, pero también enfrenta desafíos significativos en cuanto a la atención al cliente y la gestión de precios. Aunque la calidad de algunos productos es admirable, es crucial que implementen mejoras en su servicio para garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Si decides visitarlo, ten cuidado con las ofertas y asegúrate de revisar tu ticket de compra para evitar sorpresas desagradables.

Nos hallarás en

La línea de telefono de el mencionado Supermercado es +34914064680

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34914064680

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Maria Narciza Pasquier (11/5/25, 10:55):
No voy a dar cero estrellas, pero es lo que debería poner.
Hoy había ofertas de Cuca (mejillones y chipirones), menos mal que como ya me lo sé, he avisado en caja y me dicen que no pueden pasar los dos productos porque solo coge un producto. Si no aviso en caja solo me aplican el descuento en un producto y se quedan tan tranquilos. ¡MENUDO ENGAÑO!
El control de calidad es nefasto, los chipirones Cuca que antes traían 4 o 5 piezas, ahora traen 8 unidades de micro chipirones y el sabor no es el mismo.
Ahora pondré una queja en Cuca porque no es normal que con el precio que tienen pase esto.
Gaston Alberto Caloca (10/5/25, 12:36):
Siempre me ha gustado el personal de este supermercado, atentos, amables y dispuestos a colaborar... Pero en estos días tan complicados con el covid19, han demostrado ser unos profesionales de primera. Desde los cajeros y cajeras, los encargados de seguridad, los reponedores... Destaco especialmente a los dependientes de charcutería, sin menospreciar al resto. ¡Enhorabuena por su labor excepcional!
Ciprian Cosmin Pike (10/5/25, 4:46):
Hola, quería compartir mi experiencia en el supermercado con una cajera llamada Ámbar. Cada vez que voy, intento saludarla con un hola o buenas tardes, pero ella siempre parece ser antipática conmigo y nunca me responde. La última vez decidí quedarme en la caja para ver si saludaba a otros clientes, y lo hizo. Parece que tiene algo personal contra mí, aunque no sé por qué, ya que no la conozco. Incluso después de pagar, no me da las gracias. Entiendo que trabajar cara al público puede ser difícil, pero creo que es importante ser educados con todos los clientes.
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