Supermercado Mercadona en Madrid: Opciones y Servicios
El Supermercado Mercadona en Madrid se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos y servicios que se adaptan a las necesidades de sus clientes. Este establecimiento es ideal para quienes buscan compras en tienda rápidas y efectivas, además de contar con opciones de entrega a domicilio.
Opciones de Servicio y Pagos
Una de las principales opciones de servicio que ofrece Mercadona es la posibilidad de realizar pagos mediante tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como también pagos móviles mediante NFC. Esto facilita las transacciones y acorta el tiempo en caja, permitiendo a los clientes disfrutar de una visita rápida.
Accesibilidad y Comodidades
En términos de accesibilidad, el supermercado está diseñado para ser amigable con personas en silla de ruedas, contando con entrada accesible, sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, y un estacionamiento accesible. Las instalaciones incluyen también una escalera eléctrica que facilita el desplazamiento entre las plantas, haciendo de la compra una experiencia cómoda para todos.
Calidad y Variedad de Productos
Mercadona es conocido por ofrecer buenos productos frescos, aunque algunos clientes han destacado la necesidad de mejorar la reposición de productos, especialmente en los días de mayor afluencia. Entre sus ofertas se encuentran opciones de comida preparada, como su popular barra de ensaladas y diversos platos precocinados, ideal para quienes tienen poco tiempo para cocinar. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad de ciertos productos, especialmente en la sección de pescado, donde muchos prefieren la frescura de la pescadería tradicional.
Reciclaje y Conciencia Ambiental
Un aspecto importante que muchos consumidores valoran es el compromiso con el reciclaje y la reducción del uso de bolsas plásticas. Sin embargo, algunos comentarios apuntan hacia la preocupación por la tendencia de envasar productos en plástico, lo que contradice el esfuerzo por mejorar el impacto ambiental. La empresa debería revisar su política de empaques para atender mejor estas inquietudes.
Conclusiones
El Supermercado Mercadona de Madrid presenta una oferta variada que incluye no solo productos alimentarios, sino también artículos de limpieza e higiene personal. Su planificación sobre el espacio y acceso facilita la compra, aunque se enfrentan a críticas por la falta de existencias en momentos clave. A pesar de las dificultades, muchos clientes destacan la atención amable del personal y la facilidad de acceso, convirtiéndolo en un lugar conveniente para las compras diarias.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 62 comentario(s) recibido(s).
John Douglas Marchan (21/8/25, 10:18):
Aunque el supermercado en sí no está mal, la urbanización de los alrededores ha hecho que llegar, aparcar y salir se convierta en una tarea más engorrosa y que haga perder más tiempo que antes de la masificación. Destaco la buena atención de sus empleados, pero en cuanto a precios, Mercadona ya no destaca tanto como solía hacerlo en un principio. Aún así, sigue siendo atractivo por ciertos productos que no se encuentran en otros supermercados.
Jennifer Marie Giraut (20/8/25, 6:50):
Me encanta este supermercado porque tiene muchas marcas españolas bajo su propia marca Hacendado, con precios súper competitivos. Siempre hay descuentos y ofertas geniales. Además, el trato y la atención al cliente son excelentes.
Con dos plantas de tienda y tres sótanos de parking exclusivos para los clientes, además de zona de aparcamiento en la calle, es muy conveniente. Está ubicado en una zona residencial nueva de Pozuelo. Definitivamente, un Mercadona estupendo.
Rosario Gloria Mayobre (19/8/25, 6:42):
Un supermercado que destaca por su amplia variedad de productos para el hogar. Esta tienda tiene todo lo que necesitas para tu día a día, con precios asequibles y productos accesibles para todos los bolsillos. Además, cuenta con una escalera eléctrica para facilitar el desplazamiento entre la planta alta y la planta baja, sin necesidad de cargar peso adicional.
En este supermercado también encontrarás un espacio gastronómico para disfrutar de un almuerzo, completamente gratuito. ¡Y no te preocupes por el aparcamiento! Tienen un parking gratis que se ajusta al tiempo y a la cantidad de compras realizadas en la tienda. 🛍️
Sofia Catalina Causin (13/8/25, 11:03):
Ubicado en Aravaca pueblo, este supermercado tiene la particularidad de estar distribuido en dos plantas, lo que puede resultar algo incómodo. A pesar de ello, se nota el esmero con el que la dirección de la empresa cuida a estos supermercados ubicados en "zonas nobles" de Madrid. Se destaca por su mayor variedad de productos, mayor nivel de limpieza, pasillos más amplios y un personal más amable. Sin embargo, es importante señalar que el estacionamiento puede resultar algo caótico.
Ioan Vasile Melguizo (13/8/25, 2:56):
Mi Mercadona favorito en Navidad es genial, ¡colocan un estante entero lleno de turrones de todas las marcas y presentaciones posibles! ¡Los adoro por eso!
Petrut Alarcon (12/8/25, 21:30):
Me tienen fichao. To' el mundo con las bolsas y mochilas y entro yo y me dice el del cajero que tengo que dejarla en la taquilla, como si yo tuviera pinta de ir a robar, muy curioso la verdad.
Angelo Gabriel Mota (6/8/25, 23:43):
Todo está bastante ordenadito y el aparcamiento es amplio. El personal es súper amable. Me encantan sus productos de marca propia, aunque los precios suben bastante rápido.
Evelyn Karina Benali (5/8/25, 6:43):
Han hecho una mejora en la apariencia del supermercado. La verdad es que no he visto ninguna mejora importante, a excepción de la iluminación. Los ascensores siguen siendo un desastre, los cajeros siguen apurando para "atender rápido" ... y la variedad de productos sigue siendo la misma.
Mahbub Sommer (3/8/25, 19:01):
Le pongo 4 estrellas porque noto que cada vez introducen más productos de su marca propia y la verdad es que no son mejores, sino peores. Por ejemplo, comparando el caldo de pollo de ellos con el de Gallina Blanca, no tienen nada que ver en cuanto a composición. Aunque el de Hacendado sea más económico, su calidad es inferior.
Eric William Larraza (3/8/25, 12:15):
¡Qué pasada de supermercado! Tienen de todo, incluso comida preparada como pollo asado, tortilla de patata, ensaladilla rusa, croquetas, dedos de queso y de pollo. ¡Una maravilla para cuando no tienes tiempo de cocinar!
Lourdes Irene Amores (2/8/25, 16:41):
La pescadería ha disminuido mucho, ahora el pescado viene en plásticos y a un precio más alto, la lubina de 8 a 11 euros. Solía ir a este establecimiento principalmente por la pescadería y compraba el resto de productos. No pienso regresar.
Daniel Martin Urizarbarrena (2/8/25, 11:46):
La pescadería cada vez es más escasa y los productos frescos son cada vez menos.
Saqib Castedo (30/7/25, 21:15):
Es una pena que al comprar un paquete de 800 gramos de tomates kumato con fecha de envasado del mismo día, solo los de la parte superior estuvieran en buen estado. Al abrir el paquete, ¡el 90 % ya tenía moho! Y la respuesta del empleado fue que no estaban ahí para inspeccionar la mercancía.
Yuchen Astorgano (30/7/25, 8:15):
Lo encontré un poco descuidado, habría que prestar atención a esos detalles.
Habibou Mascato (29/7/25, 16:59):
La disponibilidad de productos en este Mercadona es verdaderamente lamentable y hasta denunciable. Durante el fin de semana, el supermercado se llena de gente, volviéndose agobiante hacer la compra; sin embargo, si acudes entre lunes y miércoles, solo encontrarás lo que queda de los productos expuestos el fin de semana, ya que no suelen reponer hasta el jueves. Esta situación es habitual y no está relacionada con las Navidades u otras fechas especiales. Durante la semana, a menudo carecen de stock de muchos productos, sobre todo frescos. Deberían revisar esto urgentemente. A pesar de todo, el personal es atento y las instalaciones, incluido el estacionamiento, son modernas y están bien cuidadas.
Arayik Biserova (24/7/25, 12:33):
Para realizar tus compras en el supermercado, es importante que tengas en cuenta algunos consejos. Si utilizas gafas para leer, recuerda llevarlas contigo para poder verificar la fecha de caducidad y el estado de los productos frescos antes de comprarlos. Algunas reseñas mencionan que han recibido productos frescos en mal estado, como en mi caso, una bandeja con tres pimientos en mal estado.
Además, debido a la baja cantidad de stock que manejan, es posible que si vuelves a cambiar un producto ya no lo encuentres disponible. Si no conservas el ticket de compra en papel, tampoco tendrás la opción de cambio, ya que no disponen de tickets digitales. Los empleados argumentan tener mucho trabajo y no pueden verificar constantemente el estado de los productos en los estantes, lo cual resulta desconcertante.
En resumen, la gestión del personal, la calidad de los productos, el cuidado del medio ambiente al no ofrecer la opción de ticket digital y la atención al cliente son aspectos a mejorar en este supermercado.
Lucas Marcelo Cabrita (23/7/25, 15:19):
He notado que Mercadona ha decidido reemplazar la pescadería y ahora vende el pescado en bandejas de plástico rígido, al igual que hacen con la carne y el pollo. Parece que su preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad es prácticamente nula, lo cual contrasta con su relación con Ecoembes, de la que obtienen grandes beneficios: pagas por tu envase, lo regalas al depositarlo en el contenedor, y ellos se lucran a costa del reciclaje. ¡Menos plástico, Mercadona! Personalmente, hasta que no cambien esta política, yo no volveré a comprar allí.
Susana Milagros Gordito (23/7/25, 13:01):
He visitado recientemente un Mercadona que tiene dos pisos. Personalmente, no me ha gustado mucho porque al estar distribuido en dos niveles diferentes, tardas más en hacer la compra. El aparcamiento es subterráneo y bastante incómodo porque es pequeño. Los ascensores tardan mucho en llegar, por lo que se pierde bastante tiempo tanto para llegar a la tienda desde el parking como para moverse de una planta a otra.
Mario Eduardo Rodellas (21/7/25, 13:57):
He visto que en Mercadona ya están vendiendo el pescado envasado en plástico, lo cual me ha sorprendido y decepcionado un poco, considerando que cada vez más personas tratamos de reducir nuestro uso de plástico y ser más conscientes con el medio ambiente. Parece que la empresa no le da mucha importancia a esta preocupación. Además, al estar todo envasado, a veces te ves obligado a comprar cantidades o productos que no necesitas, y también he notado que han reducido los pesos y aumentado los precios. Espero que reconsideren estas decisiones en favor de una mayor sostenibilidad y respeto por el medio ambiente.
Onelio Clari (20/7/25, 3:27):
Tienda de dos pisos con su propio estacionamiento. Supermercado especializado en los productos de esta marca, con una amplia variedad y precios asequibles.
