Supermercado Mercadona en Madrid: Un Espacio Accesible y Comodidad para Todos
El Supermercado Mercadona ubicado en el barrio de Las Tablas, Madrid, se destaca no solo por su amplia variedad de productos, sino también por su compromiso con la accesibilidad. Este establecimiento ha implementado medidas que lo hacen un lugar cómodo para todas las personas, incluyendo aquellas que utilizan sillas de ruedas.
Accesibilidad y Servicios Disponibles
El supermercado cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, sanitarios diseñados para su comodidad y un estacionamiento accesible, lo que asegura que todos los clientes puedan realizar sus compras sin complicaciones. Además, ofrece servicios como la entrega a domicilio y entrega el mismo día, facilitando aún más la experiencia de compra.
Opciones de Compra y Pagos
Mercadona proporciona diversas opciones de pago, aceptando tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, además de ofrecer pagos móviles mediante NFC. Esto permite que los clientes realicen sus transacciones de forma rápida y eficiente, ideal para aquellos que optan por una visita rápida.
Calidad y Variedad de Productos
Los consumidores han elogiado la calidad de los productos ofrecidos en este supermercado, mencionando específicamente los buenos productos frescos y la barra de ensaladas. Sin embargo, algunos han señalado que la sección de fruta y verdura puede estar escasa en ciertas horas del día, especialmente por la tarde. A pesar de esto, muchos valoran la calidad de la comida preparada disponible.
Opiniones de los Clientes
Varios comentarios de clientes destacan la limpieza y el orden del supermercado. La mayoría del personal es amable y servicial; sin embargo, ha habido críticas sobre la atención al cliente en algunos casos. Por ejemplo, algunos clientes mencionaron experiencias negativas con el trato en caja, lo cual puede ser un área de mejora.
Compromiso con el Medio Ambiente
Mercadona también está comprometido con el reciclaje y la reducción del uso de bolsas plásticas, lo que refleja una preocupación por el medio ambiente que es cada vez más valorada por los consumidores.
Aspectos Destacados
- Accesibilidad: Instalaciones diseñadas para personas con movilidad reducida.
- Variedad de Pagos: Flexibilidad en métodos de pago, incluyendo pagos móviles.
- Calidad: Productos frescos y bien presentados, aunque con áreas de mejora en frutas y verduras.
- Atención al Cliente: Generalmente positiva, pero con excepciones que deben ser abordadas.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Madrid es una excelente opción para quienes buscan calidad y cercanía en sus compras diarias. Con un enfoque en la accesibilidad y un variado surtido de productos, sigue siendo un referente en la zona, aunque siempre hay espacio para mejorar en la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos productos frescos.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 65 comentario(s) recibido(s).
Nassim Berne (24/8/25, 23:38):
Había un montón de personas a la hora del almuerzo, mucha gente comiendo allí y haciendo cola para usar el microondas. Ni rastro de barras de pan con aceite de oliva en 9 litros.
Rocio Alexandra Gallastegui (21/8/25, 4:26):
La mayoría de los productos son de marca blanca, en general de calidad media. Lo positivo es que el supermercado es amplio y el personal es muy amable. Sin embargo, parece que no cuentan con la capacidad para resolver problemas a sus clientes según lo que he observado.
Ledicia Gabeiras (13/8/25, 15:29):
La tienda está genial. Muy buen estacionamiento.
Juana Bella Nache (13/8/25, 13:31):
Mercadona siempre tiene todo lo necesario y me encanta que tengan un comedor con comida preparada, me parece genial. Eso sí, es importante que las cajeras y empleados traten bien al cliente, ya que he notado que la atención al público ha disminuido.
Raul Antonio Tlaghi (12/8/25, 20:04):
No merece las cinco estrellas, ya que no pone la salud de los consumidores en primer lugar en algunos de sus productos de marca propia. El resto es excelente.
Dan Marius Capilla (6/8/25, 4:27):
El súper está bien, pero... El viernes a las 16:00, mientras buscaba un aceite corporal, presencié cómo un empleado cogía un tarro de crema, se echaba un buen montón en las manos y luego lo volvía a dejar en su lugar, para después restregárselo en manos y codos. Todo esto ocurrió delante de mí y sin intentar disimularlo. Muy decepcionante. Como el tarro era pequeño, quien lo compre recibirá poco. Por lo demás, todo bien.
Roxana Elizabeth Sanchez Tembleque (4/8/25, 22:13):
La cadena de supermercados se destaca por sus precios competitivos y su amplia variedad de productos. El personal siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio de calidad excepcional. ¡Un lugar ideal para hacer la compra del mes! 🛒👌
Nicolae Marius Baello (3/8/25, 2:21):
Qué pasada de supermercado, tío. Está súper limpio, el personal es muy atento y profesional, y la colocación de los productos es impecable. De verdad, da gusto comprar aquí.
Sybille Lapresta (1/8/25, 19:32):
Me encanta Mercadona; aunque últimamente los precios se han puesto bastante caros; de repente vas un día y te llevas la sorpresa de los cambios y subidas de precios.
En este en particular, lo veo un poco pequeño; muchas cajas vacías; y los cajeros un poco bruscos y charlando entre ellos.
Martin Thomas Analuisa (1/8/25, 5:46):
Los productos frescos de este supermercado son de mala calidad y los precios están subiendo cada vez más. Además, los productos elaborados tienen una calidad bastante baja.
Andrea Barbancho (29/7/25, 17:47):
La comida estaba bien cocinada, los productos de calidad y las porciones eran adecuadas. Sin embargo, no puedo darles más estrellas debido a dos aspectos que considero muy importantes, especialmente en estos tiempos de alto riesgo de contagio:
En primer lugar, observé que el camarero que estaba detrás de la barra se quitó la mascarilla en dos ocasiones. No sé qué más pudo haber ocurrido mientras nadie lo veía, pero considero crucial evitar exponer los alimentos y utensilios al riesgo de contaminación por los aerosoles de la respiración.
En segundo lugar, ningún cliente, excepto nosotros, cumplió con la norma de cubrirse la boca y la nariz con la mascarilla después de comer, y nadie les hizo la observación al respecto. Aunque debo admitir que esto mismo sucedía en todas las terrazas de los otros restaurantes de alrededor (y en Madrid en general).
Por otro lado, debo destacar que la atención del camarero de la terraza hacia nosotros fue correcta en todo momento. Llevaba puesta la mascarilla correctamente, sin que se le cayera por debajo de la nariz. No tuvo necesidad de ajustársela constantemente, algo que ocurre con frecuencia en otros establecimientos. Igualmente, su compañera de trabajo también siguió las medidas de seguridad adecuadamente.
Deni Castelli (28/7/25, 11:27):
Me chifla Mercadona, es fruto de un estudio de marketing excelente. Los productos entran por los ojos, con envases atractivos y de gran calidad. Siempre pensados en el consumidor, claro está. Sin embargo, últimamente, y con pesar en el alma, me veo obligado a comparar y hacer la compra en otros supermercados debido a la constante subida de precios que he ido experimentando día tras día. Semana tras semana, termino pagando más por el mismo producto. Comprendo las circunstancias de todos, pero entre todos los mercadonistas hemos contribuido al éxito del señor Roig y la expansión de sus tiendas por toda España, por lo tanto, sería justo que ahora fuera al revés y él pudiera llevar Mercadona a todos los hogares. Un menor incremento de beneficios a favor de esa clientela fiel sería muy apreciado en estos tiempos.
Hector Alfonso Rua (27/7/25, 14:08):
El trato que recibimos de Antonio, el cajero, esta tarde del miércoles 20, dejó mucho que desear. Se le notaba cansado y poco dispuesto a atendernos, no respondía a nuestros saludos ni mostraba gratitud al cobrarnos. Recomiendo visitar otros supermercados de la zona donde seguramente recibiréis un trato más amable.
Haran Sobrino (26/7/25, 0:36):
En líneas generales todo bien, pero resulta que uno de los cargadores no funciona. Si alguien lo deja ocupado durante horas en el otro enchufe (aunque se desconecta solo después de un tiempo), te puedes quedar sin poder cargar tu dispositivo. ¡Una lata!
Marco Luis Illodo (23/7/25, 20:19):
Ayer tuve una experiencia bastante desagradable en el supermercado. Un guardia de seguridad muy mal educado me empujó y me impidió hacer la compra, parecía que el Mercadona era de su propiedad con vigilantes así. Tanto Prosegur como Mercadona deberían revisar la actitud de su personal, no es agradable ser tratado de esa manera y sentir que los clientes no son bienvenidos. Espero que tomen medidas al respecto para que situaciones como estas no se repitan en el futuro. ¡Gracias por escucharme!
Lhachmi Asorey (22/7/25, 23:14):
Mi crítica de la cajera que me atendió hoy en el Mercadona de Las Tablas. Con el carrito cargado y sin cola en el supermercado, la chica no pudo echarme una mano para empacar la compra. Parece que estaba muy ocupada mirando al infinito. Sumado a los precios desorbitados, detalles como estos hacen que considere ir a comprar a otro lugar.
Mamadu Choi (22/7/25, 12:13):
Ubicado en las Tablas, este supermercado destaca por su amplia variedad de productos y el mayor stock de artículos sin gluten de la zona. Además, cuenta con un enorme parking que facilita las compras.
Marie Noelle Agoiz (21/7/25, 4:47):
Me gustaría dar mi opinión sobre el supermercado, en general es bueno, aunque falta más variedad de ofertas en los productos frescos. Sin embargo, se destaca por el respeto y la limpieza, algo que no siempre encuentras en otros supermercados. En la sección de frutas y verduras, algunos productos están colocados en lugares inaccesibles tanto para la mano como para el bolsillo, lo que hace que sean más caros.
En cuanto a la cosmética y perfumería, la selección de productos es muy buena, pero las empleadas no parecen tener mucho conocimiento sobre los mismos y a veces titubean al intentar asesorarte, limitándose a leer las instrucciones. Además, no suelen ayudar mucho a la hora de elegir un producto, dejándote sola en esa tarea. Creo que deberían mejorar en este aspecto.
Por otro lado, echo en falta más opciones de productos veganos a mejores precios. Los yogures veganos han subido mucho de precio y no hay opciones como tortilla o bollos veganos disponibles en el supermercado. Sería genial que ampliaran su oferta en este sentido.
Ramon Cristobal Descarrega (19/7/25, 6:33):
El personal de este supermercado no es muy amable, los precios son altos y la calidad de los productos no siempre es buena. Es una lástima, ser amable no cuesta nada.
Olga Cecilia Manrique De Lara (17/7/25, 20:29):
La atención y el servicio son de diez en este supermercado. Tienen una amplia variedad de productos, la mayoría de la marca Hacendado, que suelen ser de excelente calidad y a buen precio. Destaco especialmente sus productos de panadería. ¡Totalmente recomendable, además cuentan con un parking muy espacioso!
