Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Todo lo que Necesitas Saber

El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid es una opción popular para muchos residentes que buscan productos de calidad y un servicio accesible. A continuación, exploraremos las características que destacan en este establecimiento.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las ventajas más destacadas del Mercadona en Madrid es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita a todos los clientes. Además, cuenta con sanitarios accesibles para personas con movilidad reducida, asegurando que todos puedan disfrutar de una experiencia cómoda y digna. El estacionamiento accesible también es un aspecto a considerar, aunque muchos usuarios mencionan que puede ser un poco incómodo para entrar y salir. Sin embargo, este supermercado se esfuerza por ofrecer opciones de servicio que garanticen una buena experiencia de compra.

Qué Ofrece el Mercadona

Mercadona es conocido por sus buenos productos frescos y una gran variedad de alimentos. En este supermercado, podrás encontrar desde comida preparada hasta una barra de ensaladas bien surtida, ideal para aquellos que buscan opciones saludables y rápidas. Los clientes aprecian la calidad de los productos frescos, aunque algunos han indicado que la sección de perecederos podría mejorar.

Servicios y Opciones de Compra

Entre las opciones de servicio, Mercadona ofrece entrega a domicilio (aunque únicamente al día siguiente, lo que ha generado cierta insatisfacción entre los clientes). Para quienes prefieren las compras en tienda, el mercadona está bien organizado y, aunque los pasillos son estrechos, la distribución permite encontrar los productos fácilmente. Los métodos de pagos son variados, aceptando tanto tarjetas de débito como tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC. Esto facilita la experiencia de pago, permitiendo a los clientes elegir la forma que más les convenga.

Aspectos Destacados y Críticas

A pesar de ser un establecimiento que proporciona una variedad de opciones, algunos clientes han señalado que el supermercado está un poco envejecido y que le hace falta una remodelación para modernizarlo. La limpieza es generalmente buena, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar ciertos aspectos, especialmente en la frutería y panadería. También se ha comentado sobre la atención al cliente, donde muchos empleados son calificados de amables y atentos, aunque otros han tenido experiencias menos satisfactorias. Las críticas hacia la gestión de algunos trabajadores en términos de atención al cliente indican que aún queda espacio para mejorar.

Reciclaje y Conciencia Ambiental

En cuanto al reciclaje, Mercadona está comprometido con prácticas sostenibles, aunque algunos clientes se quejan del uso excesivo de bolsas plásticas. La necesidad de una mayor conciencia ambiental y reducción de residuos ha sido mencionada por parte de varios usuarios.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Madrid ofrece una amplia gama de productos y servicios, centrando su atención en la calidad de los mismos. Con un enfoque en la accesibilidad y el servicio al cliente, sigue siendo una opción preferida para muchos. Sin embargo, la necesidad de reformas y mejoras en el trato al cliente son aspectos que deben ser considerados para mantener su competitividad en el mercado actual.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el mencionado Supermercado es +34915085586

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34915085586

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

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Leon De Val (26/5/25, 13:44):
Como en todos los Mercadonas..., está bien que haya muchas cosas de la marca Hacendado, pero sería genial tener más variedad en ciertos productos. Además, desde que introdujeron la marca Hacendado, a veces es difícil encontrar otras opciones.
Michael Stanley Melcon (24/5/25, 23:41):
Este supermercado es genial, tiene una amplia variedad de productos y su atención al cliente es excelente.
Ayhan Janssens (21/5/25, 20:46):
El servicio al cliente es muy detallado. Incluso si hay mucha gente en las cajas, abren más para agilizar. Los estantes están organizados con esmero.
Sofia Magdalena Virgos (17/5/25, 3:41):
Salvo algunas cajeras muy amables, el resto deja mucho que desear y realmente necesitarían un curso de atención al cliente. El vigilante dando vueltas por los pasillos del supermercado cuando los robos suelen ocurrir en las cajas y en la salida, si algún día ocurre uno, podría estar dentro y ni darse cuenta. Voy casi a diario desde hace tiempo, pero cada vez pierdo las ganas. La gestión deja mucho que desear, aunque intenten aparentar lo contrario. Los clientes no somos tontos. Estoy decepcionado.
Graham George Ganuza (16/5/25, 6:42):
Me ha gustado mucho, las medidas que han tomado en los supermercados de Mercadona para hacer frente al Covid-19 son muy útiles. No le doy 5 estrellas porque la falta de luz natural y los techos bajos hacen que la experiencia sea un poco "agobiante".
Peter Leslie Armentia (15/5/25, 8:49):
Excelente calidad de productos, precios muy competitivos, personal amable y fácil disposición de los productos en el supermercado, ideal para las compras diarias y mensuales.
Koen Gasch (14/5/25, 13:33):
Hace falta una reforma de actualización urgente. En mi opinión, este Mercadona es de los más pequeños en los que he estado. Aunque cumple con lo básico y es funcional, creo que se está quedando rezagado en comparación con otros Mercadona.
Gerardo Ramon Brand (13/5/25, 3:30):
La atención de la chica de pescadería deja mucho que desear. No suele prestarme atención ni sigue mis indicaciones al cortar el pescado o al limpiarlo. Es una pena, ya que el resto de los empleados son siempre amables y dispuestos a ayudarte en todo momento.
Lidia Yolanda Puglla (13/5/25, 3:22):
Acabo de presenciar cómo echaron a la calle a un perrito que solo buscaba a su dueño. Los altavoces los usan solo para tonterías, pero venden comida para animales. Qué poca empatía tiene el hombre de camisa dando vueltas por ahí.
Rosa Josefina Tajuelo (10/5/25, 14:55):
Estuvo todo genial, bastante bien, puede que un poco reducido pero claro, al no ser de un centro comercial no se puede esperar más. Es mi tienda de siempre y el personal es muy amable.
Marina Eugenia Jofra (10/5/25, 8:33):
El Mercadona del barrio es una monada. Es un pelín chiquitín, pero tienen de todo, o sea.
Urcesino Plana (9/5/25, 18:35):
La atención del personal es de primera, el lugar siempre se encuentra impecable y los productos que ofrecen son de una calidad excepcional. ¡Definitivamente vale la pena visitar este supermercado!
Rosa Maria Teresa Areces (9/5/25, 12:01):
Hace falta algún retoque por aquí. El establecimiento es chiquito, lo cual no es un problema, pero hay muchas áreas que dan sensación de desolación.
Por ejemplo, el aparcamiento necesitaría una capa de pintura y un poco de limpieza.
En cuanto a los productos, les faltarían algunas cosas, como pan recién horneado y similares.
Veronica Lucia De Moya (8/5/25, 14:20):
Me encanta hacer la compra en Mercadona, soy clienta desde hace un montón de años y no lo cambio por ningún otro supermercado. ¡Muchas gracias de todo corazón!
Sandor Godes (7/5/25, 20:37):
Se ha quedado chico y anticuado, necesita una renovación para adaptarse a los Mercadona más modernos, con un diseño visual mejorado y una amplia oferta de comida lista para llevar.
Vanessa Alexandra Frechoso (7/5/25, 7:08):
Todo bien organizado y curioso, no es muy grande, pero cuenta con todo lo que necesitamos en este supermercado. El trato es amable y cercano. Además, dispone de aparcamiento.
Ninive Cabezuela (6/5/25, 4:40):
Este supermercado se nota un poco anticuado en comparación con otros Mercadonas. Es más bien pequeño, pero al menos tiene aparcamiento.

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