Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Un Análisis Completo

El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid es un referente en el sector, conocido por su variedad y calidad. En este artículo, exploraremos los servicios que ofrece, junto con aspectos destacados de la experiencia de compra.

¿Qué ofrece Mercadona?

Mercadona se distingue por ofrecer buenos productos frescos, además de una amplia gama de alimentos y productos de uso diario. Entre las opciones de servicio destacan:

  • Entrega a domicilio – Aunque ha habido críticas sobre la escasez en la disponibilidad de productos, el servicio sigue siendo una opción popular.
  • Estacionamiento – Un garage de estacionamiento pagado que permite a los clientes aparcar cómodamente mientras realizan sus compras.
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas – Lo que garantiza una mayor accesibilidad.
  • Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas – Una muestra más del compromiso de Mercadona con la inclusión.

Experiencia de Compra

Los usuarios han comentado sobre la calidad del servicio al cliente, aunque hay notas de personal poco profesional. Sin embargo, varios clientes han destacado que el personal es amable y eficiente, lo cual contribuye a una visita rápida en el supermercado.

A pesar de las críticas, el supermercado ofrece una sección de comida preparada que incluye opciones como sushi, tortilla y ensaladas, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que buscan una comida rápida.

Aspectos Destacados

El estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y un ambiente limpio son también puntos positivos mencionados por los clientes. Sin embargo, algunos han notado que el parking puede ser caro, especialmente si se supera el tiempo de la compra, lo cual puede generar inconvenientes económicos.

  • Pagos – Aceptan tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, incluso pagos móviles mediante NFC.
  • Reciclaje – Promueven prácticas sostenibles, aunque algunos clientes critican la falta de bolsas plásticas y envases reutilizables en ciertas secciones.

Opiniones de Clientes

Entre las diversas opiniones, encontramos comentarios sobre la falta de productos en horas pico, lo que puede afectar la experiencia de compra. Muchos sugieren que la planificación previa es esencial para evitar desabastecimientos, especialmente en las tardes.

La atención al cliente es un aspecto recurrente en las reseñas, donde algunos elogian la amabilidad del personal mientras que otros mencionan experiencias negativas con empleados. Sin embargo, la barra de ensaladas y la zona de comida son ampliamente valoradas, proporcionando opciones frescas y saludables.

Conclusión

En resumen, el Supermercado Mercadona en Madrid es una opción válida para realizar tus compras, con productos de calidad y un buen nivel de servicios. A pesar de ciertas críticas sobre el trato al cliente y el abastecimiento, la experiencia general es positiva, especialmente para quienes valoran el acceso y la variedad de alimentos. Recomiendo visitar en horarios convenientes para aprovechar al máximo la oferta del supermercado.

Nuestro negocio está en

El teléfono de dicho Supermercado es +34913577700

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913577700

mapa de Mercadona Supermercado en Madrid

Estamos disponibles en estos horarios:

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Faouzi Servia (23/8/25, 19:31):
Soy cliente de Mercadona en la Calle Telémaco 3 desde su inauguración y me entristece tener que dejar una reseña tan negativa. El día 21 de este mes de enero del 2025, nos informaron de que a partir de febrero no se realizarán más repartos a domicilio, ofreciéndonos explicaciones bastante extrañas que nos llevaron a entender que los repartos no son rentables, a pesar de que tienen un costo de 6,50 euros para el cliente.

En esta zona de Arturo Soria, Avenida de Badajoz, etc., hay muchas personas mayores a las que esta decisión del Sr. Roig les afecta enormemente. No entiendo por qué no ofrecen una alternativa, como sugerir hacer la compra en otro Mercadona cercano que sí continúe con el servicio de reparto a domicilio, pero al parecer no se les permite hacerlo. Espero sinceramente que tomen en cuenta estas situaciones, al igual que lo ocurrido durante la Daná en Valencia.

Anteriormente también era cliente del Mercadona de Benahavís, donde tengo mi segunda residencia. Durante la pandemia, fueron los últimos en retomar los repartos a domicilio, mientras Carrefour y El Corte Inglés hicieron un esfuerzo increíble. Me imagino que debe ser realmente difícil negociar con proveedores teniendo a un personaje de la talla del Sr. Roig.
Juana Angeles Albendin (23/8/25, 7:57):
La calidad de los productos en este supermercado es excelente. Me encanta descubrir productos que provienen de la tierra de mis ancestros, evocando recuerdos entrañables, como las migas manchegas. Aunque hay algunos que echo de menos, ¡como los deliciosos panecillos de cebolla que solían vender y ya no encuentro por ninguna parte!
Daniel Joseph Brugarolas (19/8/25, 3:36):
Suelo pasarme de vez en cuando por aquí porque siempre encuentro lo que necesito. Si tengo dudas con algún producto, pregunto al personal que siempre está dispuesto a aconsejarte.
Leidy Carolina Zielinski (14/8/25, 8:25):
La calidad y la variedad han disminuido, pero hay que destacar el aumento de los precios. Os invito a pasar a verlo por vosotros mismos y comparar cómo era antes con la situación actual. Seguid así, no hagáis caso a las opiniones de los clientes.
Florina Daniela Chancusig (14/8/25, 0:48):
Me quedé impresionado con el trato de una dependienta en el supermercado, necesitaba consejo sobre cremas faciales y aunque ella estaba en la caja, se tomó la molestia de aconsejarme sobre lo que era mejor para mi piel. No fue como las demás, en otros sitios simplemente leen lo que pone en el envase, pero ella sabía. Tenía un conocimiento profundo de cada producto y eso me encantó. ¡Volveré sin duda para que me sigan asesorando! En su placa llevaba el nombre de Lorena.
Daisy Larrañeta (13/8/25, 18:58):
El parking tiene dos plantas, así que hay un montón de espacio para estacionar. El Mercadona es gigante y está todo muy limpio y ordenado. Las cajeras son súper amables.
Maria Loinaz Bouchikhi (9/8/25, 21:22):
Siempre me han atendido muy bien en este supermercado, pero ese día la persona que estaba en la panadería a las 9:10 de la mañana fue fatal, comprendo que podía estar apurada por el tiempo, pero debe atender a cada cliente con paciencia y tranquilidad, ¿no crees?
Malek Gendra (7/8/25, 16:55):
Los precios están subiendo a una velocidad vertiginosa y ya no es tan económico como solía ser. A pesar de ello, se agradece la gran variedad de productos proteicos que ofrecen.

El establecimiento se mantiene limpio y los empleados suelen tratar muy bien a los clientes.
Malin Marzok (7/8/25, 16:49):
Es una pena que a última hora siempre falten productos frescos en el supermercado. Es importante contar con una variedad de alimentos frescos para poder elegir y disfrutar de una compra completa. Espero que el supermercado pueda mejorar en este aspecto para ofrecer siempre la mejor experiencia de compra a sus clientes. ¡Saludos!
Sergiu Ioan Ansa (6/8/25, 3:24):
La calidad de este supermercado ha decaído en comparación con otros Mercadona cercanos. Siempre está medio vacío y da una mala impresión.
Gerardo Angel Romano (5/8/25, 7:26):
¡Vaya descubrimiento este supermercado! La atención es súper rápida, los pasillos están llenos de opciones y hay una gran variedad de productos. Además, tiene dos pisos y un amplio parking, lo que lo hace muy accesible. Sin duda, uno de los mejores establecimientos de la cadena por la disponibilidad de productos, no está tan masificado, hay una zona de comida preparada, un espacio para comer en el segundo piso, el personal es muy amable y todo está muy limpio. ¡Una experiencia genial de compras!
Hilario Francisco Pueblas (4/8/25, 13:07):
¡Este supermercado es chiquitito pero lleno de variedad!
Aijiao Archiles (2/8/25, 13:26):
El supermercado estaba impecable, la atención fue fabulosa, pero hoy me llevé la decepción de no encontrar arena de sílice para gatos ni latas de salmón y trucha en stock.
Jacqueline Rocio Gistas (30/7/25, 22:23):
Un supermercado bien situado, con parking y productos de calidad, pero solo puedo ir después de las 20:30 y a esa hora ya están agotados muchos productos. Además, echo en falta marcas reconocidas que sí encuentro en otros supermercados.

Por todo esto, le doy solo 3 estrellas.

Si te gustan las marcas blancas de esta cadena de supermercados, es una buena opción. Recomendable solo para algunos.
Georgi Stefanov Parera (30/7/25, 10:07):
Hoy he tenido que decirle a una pareja que se disponía a bajar conmigo en el ascensor que hay carteles que indican que solo puede entrar una persona a la vez. A pesar de ello, se han metido y han discutido conmigo porque no podían entrar más personas. Faltaría poner carteles dentro del ascensor que den las recomendaciones claras y un mayor control, porque si no, cada uno hace lo que le parece.
Liviu Daniel Rat (30/7/25, 1:48):
Tienen una gran variedad de comidas preparadas: Sushi, tortilla de patatas, lentejas, albóndigas, pollo, ensaladilla rusa, ensalada, paella, fideuá...
Ishfaq Botica (29/7/25, 16:22):
Falta de productos, sucio y descuidado
¡Vaya decepción! Visité este supermercado y me encontré con una situación lamentable: faltaban productos en las estanterías, el lugar estaba sucio y parecía descuidado. Es una lástima que un establecimiento tan importante no cuide estos aspectos. Espero que tomen medidas para mejorar la experiencia de los clientes.
Donna Maria Mandiola (28/7/25, 21:20):
Experiencia muy decepcionante en este supermercado, el personal no es profesional y el trato al cliente es pésimo. El local está sucio y mal surtido, lo cual da una imagen muy negativa para una marca tan reconocida como Mercadona. Además, el parking es el más caro de Madrid, cobrando 7€ por hora si excedes el tiempo de compra. Presencié a un señor que tuvo que pagar 120€ por dejar su coche allí durante la noche, ¡un auténtico robo!
Cesaria Basulto (24/7/25, 21:56):
Los productos de la marca Hacendado son realmente buenos. Los precios son muy aceptables. Es una tienda limpia y bien organizada. A mí me encanta la sección de pastelería y panadería en el supermercado.
Mario Juan Montull (23/7/25, 19:57):
La verdad es que me ha parecido muy caro. Se están poniendo a la altura de un Sánchez Romero con productos nada del otro mundo. La relación entre lo que pagas y lo que recibes es bastante cuestionable. Mi recomendación es que mejor evites venir a comprar aquí.

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