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Supermercado BM en Madrid: Un Espacio con Accesibilidad y Variedad

El Supermercado BM ubicado en Madrid se presenta como una opción interesante para quienes buscan una experiencia de compra cómoda y accesible. Este supermercado ha sido diseñado pensando en la accesibilidad, ofreciendo una entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible que hace que visitar la tienda sea más sencillo para todos.

¿Qué ofrece el Supermercado BM?

Este establecimiento se destaca por su amplia gama de buenos productos frescos, especialmente en las secciones de frutería, carnicería y pescadería. Aunque algunos clientes han expresado su descontento con la calidad de ciertos productos, es importante resaltar que hay una buena variedad de artículos, incluidos aquellos difíciles de encontrar en otros supermercados de la zona. Los clientes pueden realizar sus compras con tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como utilizar pagos móviles mediante NFC, lo que hace que el proceso de pagos sea ágil y moderno. Además, BM ofrece opciones de entrega a domicilio y retiro en tienda, lo cual es conveniente para aquellos que prefieren no ingresar al establecimiento.

Asistencia y Atención al Cliente

La atención al cliente es otro aspecto destacado del supermercado. A pesar de algunas críticas, muchos compradores han elogiado la amabilidad y disposición del personal, lo que contribuye a una visita rápida y efectiva. Sin embargo, hay reportes de experiencias negativas, como situaciones donde no se ofrecieron soluciones adecuadas ante problemas con productos en mal estado, lo que indica que aún queda espacio para mejorar en este ámbito.

Aspectos de Responsabilidad Social

El Supermercado BM también se compromete con iniciativas de reciclaje y sostenibilidad, lo cual es un aspecto apreciado por los consumidores conscientes del medio ambiente. Sin embargo, algunos clientes han mencionado la necesidad de una mejor planificación en cuanto a las promociones y descuentos, ya que a menudo se perciben como confusos o engañosos.

Conclusión

En resumen, el Supermercado BM en Madrid ofrece una experiencia de compra variada y accesible, pero enfrenta desafíos en la calidad de algunos de sus productos frescos y en la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos encuentran en este supermercado un lugar donde adquirir productos de calidad, aunque a precios a menudo considerados elevados. Con su accesibilidad y la disponibilidad de múltiples métodos de pago, sigue siendo una opción viable para los residentes de la zona.

Nuestro local se encuentra en

El telefono de contacto de el respectivo Supermercado es +34900555300

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34900555300

mapa de BM Supermercados Supermercado en Madrid

Nuestro horario de atención es de:

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Domingo
Si desea modificar algún dato que sienta que es incorrecto respecto a este sitio, le solicitamos envíenos un mensaje y lo solucionaremos con prontitud. Anticipadamente le agradecemos.

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Mostrando del 1 hasta el 20 de 61 comentario(s) recibido(s).

Maria Cris Guia (25/8/25, 17:13):
La atención es excelente, hay una amplia variedad de productos y todo está muy bien ordenado y organizado.
Raul Cesar Salmi (23/8/25, 20:26):
Este supermercado tiene una gran variedad de productos, y algunos de ellos son difíciles de encontrar en otros establecimientos. Además, el personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudarte en lo que necesites.
Daniel David Vilajosana (23/8/25, 20:25):
Una cadena estupenda, la pescadería tiene una gran variedad y precios muy competitivos. Siempre está impecable y todo está perfectamente ordenado.
Cesar Luis Astoreca (23/8/25, 14:57):
Hoy hemos tenido una experiencia realmente desagradable en este supermercado, y no puedo dejar de compartirlo para que nadie más pase por lo mismo. Compramos una caja de fresas que, a simple vista, parecían frescas y de buena calidad. Sin embargo, al llegar a casa y probar una, nos llevamos una sorpresa asquerosa: ¡dentro había un gusano vivo!

Nos fuimos directamente de vuelta al supermercado para informarles de la situación y pedir una solución. Lo lógico hubiera sido que nos devolvieran el dinero o al menos nos dieran otra caja de fresas en buen estado. Pero no, su respuesta fue simplemente inaceptable: nos dijeron que no podían hacer nada, ni cambiarnos el producto, ni devolvernos el dinero, ni siquiera ofrecernos una disculpa sincera.

Me parece inaceptable que un supermercado venda productos en estas condiciones y que, encima, trate así a sus clientes cuando ocurre un problema. ¿Acaso no tienen controles de calidad? ¿Les da igual vender fruta con gusanos? Porque si una caja de fresas estaba así, ¿cómo estarán los demás productos?

El hecho de que ni siquiera intentaran compensarnos de alguna manera demuestra la pésima atención al cliente y la falta de respeto por quienes compramos aquí. No solo perdimos nuestro dinero, sino que además nos quedamos con la sensación de que este supermercado no se preocupa en lo absoluto por la calidad de sus productos ni por la satisfacción de sus clientes. ¡Una vergüenza total!
Jennifer Gabriela Iniesta (23/8/25, 10:43):
Hice una compra a través de Glovo y el pedido nunca llegó, aunque no me han reembolsado el dinero.

¡Qué decepción!
Huifen Waller (17/8/25, 1:41):
Los precios son competitivos y además ofrecen parking gratis para los clientes. Quiero destacar la excelente atención de los empleados, siempre dispuestos a ayudar en todo momento. También suelen tener una variedad de productos locales y de cercanía, como por ejemplo yogures de pequeñas poblaciones elaborados de forma natural.
Izabela Servia (14/8/25, 5:57):
Han puesto un descuento del 25% para compras de más de 40 euros, pero es verdad que han escondido el hecho de que se necesita tener la tarjeta BM bien abajo y en letra pequeña. Es publicidad engañosa, ¡ojo!
Alexis Choque (12/8/25, 5:38):
Una amplia gama de productos de calidad. Quiero resaltar la amabilidad, atención y servicio del personal. Es un placer encontrar empleados tan dispuestos a satisfacer al cliente.
Joel David Kavanagh (11/8/25, 20:01):
Gran variedad de productos. Limpio. Fácil aparcamiento.
Carmen Encarnacion Beisti (4/8/25, 15:39):
Resulta un pelín caro para la compra de todos los días, pero ofrece una gran diversidad de productos de excelente calidad, aunque con precios un tanto elevados. A menudo los precios están mal etiquetados, pero nunca a favor del cliente.
Zoila Isabel Reque (2/8/25, 13:37):
La atención al cliente fue realmente lamentable. Llegué justo a tiempo para hacer unas compras y la encargada del supermercado no paraba de recordarme cuántos minutos faltaban para el cierre. Me pareció un trato muy poco profesional, nunca me había ocurrido algo así en ningún otro supermercado. Entiendo que puedan tener horarios de cierre, pero no es agradable que te hagan sentir presionado cuando estás dentro del establecimiento.
Maria Sheila Apezteguia (31/7/25, 17:12):
Qué tal, quería compartir mi experiencia en este supermercado. Me parece que es muy cómodo, limpio y con un personal muy servicial. Los productos que ofrecen son de buena calidad y cada vez me gusta más comprar allí. Además, me parece super recomendable. Y para colmo, ¡siempre dan regalos que nunca vienen mal! ¡Gracias por el buen servicio!
Jacinto David Rossetti (30/7/25, 1:06):
Si tienes entre 13 y 21 años, prepárate para tener un guardaespaldas personal con coleta acompañándote a todas partes. ¡No te despistes!
Jose Aladino Muerza (29/7/25, 7:50):
A medida que sigo navegando por esta página, me va gustando cada vez más. No es nada del otro mundo ni extraordinario, pero está bastante bien. Tienen una buena variedad de productos a precios competitivos. En general, me parece una buena opción.
Sarah Victoria Puigarnau (29/7/25, 6:43):
La calidad de los productos es bastante buena, sin embargo, los precios son un poco altos en comparación con otros supermercados.
Sofia Patricia Roberto (25/7/25, 14:42):
Fui atendido por una rubia con uniforme de encargada que me habló de manera muy desagradable. No pienso regresar a comprar aquí.
Dimitar Angelov Guiot (25/7/25, 6:48):
Este supermercado es bastante bueno. Todo está muy limpio y bien presentado. Tienen una amplia variedad de marcas y productos, y el personal es muy amable. La sección de carnes, pescados y frutas es excelente para ser un supermercado. No le doy 5 estrellas porque algunos precios están un poco altos (supongo que bajan si usas sus cupones) y a veces las cajas son bastante lentas (si te toca gente usando cupones de descuento, o la app BM, o sacando la tarjeta BM, prepárate para esperar un rato).
Raymond Leslie Pedra (22/7/25, 15:33):
Los productos están muy bien colocados, hay mucha variedad. Además, tiene un aparcamiento propio gratuito.
Hiba Gutu (18/7/25, 14:45):
¡Qué bien ordenado y limpio está todo por aquí!
Ramona Beatriz Tasa (17/7/25, 9:51):
Hace ya varios meses que no pasaba por el supermercado, porque la última vez me trataron fatal en una devolución. Dije que no volvería. Sin embargo, ayer pasé con mi madre y me sorprendí gratamente al ver un cambio notable. La tienda estaba llena y noté una mejora significativa. Un detalle que me encantó fue que apenas tuve que esperar en la fila. Creo que les daré otra oportunidad.

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