Supermercado Mercadona en Madrid: Una Visita Rápida
El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid, específicamente en el barrio de Orcasitas, es un punto de referencia para muchos vecinos. Aunque su tamaño es algo reducido y carece de aparcamiento, ofrece una amplia variedad de productos alimenticios y no alimenticios que satisfacen las necesidades diarias de la comunidad.
Aspectos Destacados del Supermercado
Una de las características que destacan es la entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como sanitarios accesibles en el interior. Sin embargo, a pesar de estas mejoras en accesibilidad, varios comentarios han resaltado que la infraestructura sigue siendo limitada, especialmente con pasillos estrechos que dificultan la movilidad cuando hay mucha gente.
Opciones de Pago y Reciclaje
En cuanto a los pagos, el Mercadona permite realizar transacciones con tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo cual facilita y acelera el proceso de compra. Además, el compromiso de la tienda con el reciclaje es evidente, aunque algunos clientes han mencionado la problemática de las bolsas plásticas en sus compras, sugiriendo la necesidad de alternativas más sostenibles.
Comida y Productos Frescos
El supermercado es conocido por su amplia selección de buenos productos frescos. La barra de ensaladas y la sección de comida preparada son particularmente populares entre los compradores que buscan opciones rápidas y saludables. Sin embargo, hay quienes señalan que la calidad de algunos productos ha disminuido y que los precios han aumentado en comparación con otros supermercados de la zona.
Entrega a Domicilio y Otros Servicios
Aunque la entrega a domicilio no es una opción generalizada, se destaca que existen servicios de entrega el mismo día para quienes viven en las cercanías. Este servicio puede ser particularmente útil para aquellos que no pueden visitar el supermercado con frecuencia.
Planificación de Compras
Para facilitar las compras en tienda, la planificación es esencial, especialmente teniendo en cuenta que no hay aparcamiento disponible y que los pasillos tienden a estar abarrotados. Muchos clientes prefieren ir al supermercado durante horarios menos concurridos para evitar la incomodidad de las multitudes.
Opiniones de los Clientes
Los comentarios de los clientes sobre este Mercadona son variados. Mientras algunos elogian el trato amable de los empleados, otros critican la atención al cliente, mencionando experiencias negativas con personal de seguridad y cajeros.
Es importante destacar que la experiencia puede variar mucho de acuerdo a la hora del día y el flujo de clientes en el supermercado.
Conclusión
El Supermercado Mercadona en Orcasitas es una opción viable para hacer la compra diaria, aunque presenta ciertos desafíos en términos de espacio y accesibilidad. Los clientes interesados en productos frescos y opciones rápidas de comida encontrarán aquí lo que necesitan, pero deben tener en cuenta las observaciones sobre el servicio al cliente y la experiencia de compra.
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Mark David Pesce (14/6/25, 3:06):
Tras la reforma se han visto mejoras, sobre todo con la nueva zona de comida preparada que más de una vez ha sido un salvavidas, y se nota que hay más espacio y una mayor variedad de productos. Aunque no veo muchas diferencias respecto a otros supermercados Mercadona, aparte de que ahora es más moderno.
El tema del aparcamiento sigue siendo fatal, como siempre.
Helena Victoria Matamoros (13/6/25, 3:20):
Hace 15 días fui a comprar unos zumos que estaban a 1 euro con 10 céntimos, y hoy fui de nuevo y me sorprendí al ver que ahora cuestan 1 euro con 30 céntimos. Qué vergüenza, de verdad no entiendo por qué la gente sigue comprando ahí. Yo voy porque a mi niño le gusta ese zumo, pero creo que me cambiaré al Carrefour, donde también venden el pack de 6 zumos.
Rossemary El Mohammadi (12/6/25, 23:06):
Me ha gustado mucho lo espacioso que es el supermercado y lo rápido que son en las cajas. La sección de alimentos me parece genial, aunque me gustaría que tuvieran más variedad ya que siempre tienen lo mismo. En cuanto a los precios, los veo un poco altos considerando que está ubicado en un barrio donde la gente no tiene muchos recursos económicos.
Silvia Alicia De Felipe (12/6/25, 6:56):
En estos tiempos de covid, nieve y otras complicaciones, los empleados del supermercado son muy responsables y organizados. En cuanto al tema de las cajas, son muy atentos y no tardan en abrir una nueva para agilizar el proceso. Aunque los cajeros hablan entre ellos, no supone un problema, ya que siguen trabajando de forma eficiente sin detenerse. ¡Se nota que hay buen ambiente en ese supermercado!
Luis Alfonso Riolobos (10/6/25, 15:37):
Acaban de reformar y ampliar el supermercado, incluso han añadido servicios nuevos de comida preparada, que van muy bien con la nueva imagen...pero desafortunadamente fallan gravemente en el tema del aparcamiento, no lo tienen ni muestran interés en solucionarlo...Sr. Roig, esto no está bien.
Manuela Paula Areitio (10/6/25, 10:24):
Siempre me han parecido bastante majos y lo son todos los empleados. Pero hoy he salido bastante decepcionada con el departamento de cocina del Mercadona de Orcasitas. No quería poner ningún comentario negativo porque pienso que un mal día lo podemos tener cualquiera, pero me da la sensación de que este señor no tenía un mal día, sino que se siente con la autoridad de poder hablar y dar por hecho que lo que él piensa es lo correcto. Así que aquí va. Me llevaba media tortilla como siempre de los precocinados y al llegar a la caja iba a dejar la tortilla con las dos manos, con la mala suerte de que la caja estaba mal cerrada y se ha caído la tortilla. Han avisado al encargado de cocina y ha venido de muy malas maneras diciendo que había sido por mala manipulación, a lo que yo le contesté que la caja estaba abierta y además que la que me daba para llevar a casa también estaba mal cerrada. Y así era y se veía claramente. Entonces me dijo que era cuestión de tiempo que cambiaran los recipientes, lo cual a mí me da igual, pero vamos, me alegro por todos, pero él seguía insistiendo que era por mala manipulación. Yo le di a entender que la tortilla que había traído para llevar a casa no la había tocado y la caja se veía perfectamente mal cerrada, pudiendo salirse la tortilla también en cualquier movimiento, y él seguía insistiendo apoyándose en otra compañera diciendo que había sido por mala manipulación y que me dijeran que no pusiera nada encima de la tortilla y mil cosas más. No sé si me ha molestado más la actitud de la gente de alrededor, cómo se callaron viendo una realidad, una tontería que en realidad no tiene importancia. Pero sobre todo, cómo permiten que una persona hable mal a otra viendo lo que había sucedido. La compra en el Mercadona hoy ha sido decepcionante. Así que cuando compren en los precocinados del Mercadona, tengan cuidado con los embalajes ya que serán siempre responsables de cualquier accidente, aunque no lo sean. ¡Buen día a todos!
Daniel Julian Damea (9/6/25, 21:08):
Vaya situación complicada la que viviste en el supermercado. Es una pena que no hayan sido más comprensivos contigo, con lo importante que es para ti poder encontrar los productos que necesitas de forma sencilla. Entiendo que los cambios constantes en la distribución de los productos pueden resultar confusos, sobre todo si estás acostumbrado a un orden específico. Es frustrante que no te hayan permitido devolver el producto incorrecto y que hayan hecho tan difícil tu experiencia de compra. Espero que puedas resolverlo pronto y que esta situación no se repita en el futuro. ¡Mucho ánimo!
Farha Zelaia (8/6/25, 6:52):
Con la ampliación reciente del supermercado, han abierto más espacio, pero han decidido cambiar la distribución de los productos sin motivo aparente. Teniendo en cuenta que muchos clientes son personas mayores, estos cambios innecesarios podrían resultar confusos para ellos.
Angel Heriberto Azorin (7/6/25, 13:55):
Estupendo lugar, personal muy amable. Variedad de productos genial.
Josefa Margarita Larrabide (7/6/25, 10:23):
Es vergonzoso que se aprovechen de la situación actual para justificar el aumento del 95% en los precios de la tienda, deberíamos considerar reducir nuestras compras. ¡Vaya con el valenciano! Por cierto, deberían mejorar la calidad de la fruta que ofrecen, en la Comunidad Valenciana tenemos productos de mucha más calidad. También aconsejo verificar los precios, muchas veces hay diferencias entre lo marcado en los estantes y lo que se cobra en caja. En este aspecto, Mercadona y Lidl son los que se llevan la palma. ¡Buena suerte!
Isabel Patricia Cebollada (4/6/25, 17:44):
Mercadona es un poco pequeño, los pasillos están muy juntos. No tiene su propio aparcamiento y puede ser complicado encontrar donde estacionar. A veces hay que dejar parte de la compra para sacar el carrito.
Arouna Aramburu (2/6/25, 19:03):
¡Qué servicio tan estupendo ofrecen al público! Realmente saben hacer un trabajo genial.
Fernando Aurelio Arcas (31/5/25, 8:35):
La atención recibida por el personal fue muy buena, fueron muy amables.
Justo Miguel Poggio (31/5/25, 6:24):
A veces el personal puede resultar algo desagradable, creo que deberían enseñarles un poco más de trato con el público.
Alba Cristina Ballon (29/5/25, 19:34):
Es una pasada que tengan carros y no puedas llevar la compra en ellos hasta el coche. Con la reforma que han hecho los carros se bloquean antes del ascensor, así que tienes que subir con la compra sin carro. Si llevas mucha compra, tienes que hacer varios viajes dejando el carro con tu compra sin vigilancia. La combinación de no tener aparcamiento propio y no poder llevar el carro hasta el coche es perfecta para no querer volver. ¡Vaya lata!
Francisco Bartolome Piazza (28/5/25, 11:46):
Las empleadas de este supermercado son muy amables y simpáticas.
Jorge Luis Filpo (24/5/25, 17:25):
Es un sitio muy concurrido con mucha gente por las mañanas, los empleados están por todas partes y te atienden estupendamente.
Maria Toribia Fontano (24/5/25, 10:16):
Siempre salgo encantado y sorprendido cada vez que visito Mercadona. Es increíble la cantidad de productos y la calidad que ofrecen. Sin duda, es mi supermercado favorito.
Rodel Maisterra (22/5/25, 22:53):
Con dos plantas, la tienda está bien surtida con muchos productos, aunque a veces escasean. Ofrecen comida para llevar que está deliciosa, aunque quitaron mi favorita, las costillas a la barbacoa. ¡Por fin volvieron a hacer los espaguetis a la carbonara un año después! Sin embargo, los carros de compra no salen por lo que si hago una compra grande, prefiero ir a otro supermercado. El trato del personal es excelente, muy amable.
Clemencia Maria Luzardo (22/5/25, 22:14):
La tienda es bastante pequeña y la variedad de productos es limitada. Las cajeras suelen ser poco amables y hablan a gritos entre ellas mientras cobran, lo que resulta un poco molesto. En ocasiones la reposición de productos se hace tarde y faltan algunos artículos en stock.