Mercadona - Madrid

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Supermercado Mercadona en Madrid: Una Visita Rápida

El Supermercado Mercadona ubicado en Madrid, específicamente en el barrio de Orcasitas, es un punto de referencia para muchos vecinos. Aunque su tamaño es algo reducido y carece de aparcamiento, ofrece una amplia variedad de productos alimenticios y no alimenticios que satisfacen las necesidades diarias de la comunidad.

Aspectos Destacados del Supermercado

Una de las características que destacan es la entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como sanitarios accesibles en el interior. Sin embargo, a pesar de estas mejoras en accesibilidad, varios comentarios han resaltado que la infraestructura sigue siendo limitada, especialmente con pasillos estrechos que dificultan la movilidad cuando hay mucha gente.

Opciones de Pago y Reciclaje

En cuanto a los pagos, el Mercadona permite realizar transacciones con tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo cual facilita y acelera el proceso de compra. Además, el compromiso de la tienda con el reciclaje es evidente, aunque algunos clientes han mencionado la problemática de las bolsas plásticas en sus compras, sugiriendo la necesidad de alternativas más sostenibles.

Comida y Productos Frescos

El supermercado es conocido por su amplia selección de buenos productos frescos. La barra de ensaladas y la sección de comida preparada son particularmente populares entre los compradores que buscan opciones rápidas y saludables. Sin embargo, hay quienes señalan que la calidad de algunos productos ha disminuido y que los precios han aumentado en comparación con otros supermercados de la zona.

Entrega a Domicilio y Otros Servicios

Aunque la entrega a domicilio no es una opción generalizada, se destaca que existen servicios de entrega el mismo día para quienes viven en las cercanías. Este servicio puede ser particularmente útil para aquellos que no pueden visitar el supermercado con frecuencia.

Planificación de Compras

Para facilitar las compras en tienda, la planificación es esencial, especialmente teniendo en cuenta que no hay aparcamiento disponible y que los pasillos tienden a estar abarrotados. Muchos clientes prefieren ir al supermercado durante horarios menos concurridos para evitar la incomodidad de las multitudes.

Opiniones de los Clientes

Los comentarios de los clientes sobre este Mercadona son variados. Mientras algunos elogian el trato amable de los empleados, otros critican la atención al cliente, mencionando experiencias negativas con personal de seguridad y cajeros. Es importante destacar que la experiencia puede variar mucho de acuerdo a la hora del día y el flujo de clientes en el supermercado.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en Orcasitas es una opción viable para hacer la compra diaria, aunque presenta ciertos desafíos en términos de espacio y accesibilidad. Los clientes interesados en productos frescos y opciones rápidas de comida encontrarán aquí lo que necesitan, pero deben tener en cuenta las observaciones sobre el servicio al cliente y la experiencia de compra.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de el mencionado Supermercado es +34917463680

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34917463680

Abrimos en el siguiente horario:

Día Horarios
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Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 72 comentario(s) recibido(s).

Valentin Alberto Gassama (17/7/25, 2:46):
¡Hala, qué locura de gente para un súper tan chiquitín! Estamos en plena alerta en Madrid y creo que el aforo está restringido, pero a Mercadona le importa bien poco... Me encantan sus productos, pero si no van a respetar eso del aforo, ¡se te quitan las ganas de hacer la compra allí!
Mounya Saornil (15/7/25, 20:31):
Muy agradecidos y amables los empleados, en especial la señorita Eva que siempre me ayuda con consejos sobre los productos de su sección, tiene un gran conocimiento sobre ellos. Igualmente, la señorita Susana es muy servicial. El resto del personal también es amable. Agradezco mucho sus servicios valiosos y sus recomendaciones.
Jhon Michael Oteiza (13/7/25, 16:58):
He decidido ampliar mi reseña anterior y dar más detalles sobre mi experiencia en este supermercado. Entiendo que, en situaciones excepcionales como una fuerte nevada, los empleados de Mercadona pueden tener dificultades para llegar al trabajo, al igual que cualquier persona. Sin embargo, los clientes no somos responsables de esto y podemos sentirnos frustrados. Utilizar al vigilante de seguridad de manera intimidante no es la mejor forma de manejar la situación y crear un ambiente acogedor en el supermercado. De los cuatro Mercadonas que conozco, este es el peor de todos. Es pequeño, con columnas que dificultan la circulación, pasillos estrechos, mucha gente, productos de baja calidad y empleados poco atentos. En caja, la mayoría son groseros y en general el trato deja mucho que desear. Si pudiera evitarlo, no volvería nunca más a este supermercado.
Susan Pamela Cuartango (13/7/25, 15:23):
Siempre hasta los topes de clientes.
Berenice Sabo (11/7/25, 10:55):
Me molesta mucho que haya productos extranjeros, como frutas y demás, cuando tenemos fruta española de excelente calidad. Es una lástima que no se valore lo local.
Gema Vanesa Baides (4/7/25, 15:21):
Vaya, más de una vez me han cobrado cosas que luego no veo en mis bolsas cuando llego a casa. Voy a empezar a revisar en caja todo lo que meto y mirar el ticket de compra. Hoy a mi madre le tenían que devolver 10€ y la cajera haciendo como que no entendía, le devolvía 2 céntimos y no fue hasta que se pusieron a hacer cuentas que la cajera se dio cuenta. Mi madre ya me ha dicho que tenga cuidado cuando vaya y revise todo porque se quedan con dinero y con productos, esto no es de Mercadona, esto es del personal que contratan.
Amaro Obrador (4/7/25, 7:30):
Después de la reforma hace un tiempo, al incluir el sótano, les permitió agregar más productos, sin embargo se nota la falta de espacio y sigue siendo más pequeño que otras tiendas de la cadena.

El baño no es accesible para personas con discapacidad al tener que bajar unas escaleras, incumpliendo así la normativa correspondiente.

Y en esto no pueden hacer nada, ya que no cuentan con estacionamiento y hay que buscar lugar en una calle donde es difícil encontrar espacio, muchos autos estacionados en doble fila.

En cuanto a la cadena, siguen eliminando productos exitosos para introducir otros nuevos y experimentar con los clientes. Se realizan sugerencias al servicio de atención al cliente que parecen caer en saco roto, nadie parece estar llevando a cabo un estudio de mercado que refleje los deseos de los compradores. Sinceramente no entiendo por qué desean molestar al cliente de forma intencionada.
Cecilia Amparo Simo (1/7/25, 13:46):
La tienda es chiquita, sin ventilación y un poco anticuada, además no cuenta con opciones de comida lista para llevar. Además, suele haber escasez de productos de verduras para la gran cantidad de clientes que la visitan.
David Ian Somesan (1/7/25, 11:42):
Una de las mejores reformas de Mercadona.
Qué lástima ese toque madrileño, que ha dejado un Mercadona con unos servicios no accesibles para personas con discapacidad, como antes de la reforma, y una nueva planta baja, que para acceder en silla de ruedas te tienen que acompañar, para entrar en un ascensor que necesita una llave para funcionar.
Alguien debería echarle un vistazo a eso.
Diana Soledad Llarch (29/6/25, 16:18):
Vaya experiencia tan desagradable tuviste en ese Mercadona, es complicado cuando no hay espacio para aparcar y además no te permiten subir los carritos con las compras al coche. Recuerdo una vez que fui con mi pequeña de 2 años y necesitaba llevar un carrito para cargar todo lo que había comprado, pero me dijeron que no era posible debido a que tenían frenos. Fue frustrante no encontrar una solución, al final me las tuve que arreglar como pude. Es importante que las tiendas ofrezcan facilidades para sus clientes, especialmente cuando se trata de hacer compras con niños pequeños. ¡Espero que tu próxima visita sea mucho mejor!
Elena Margarita Roger (29/6/25, 14:02):
Mercadona es chiquitito y con las cosas fácil de encontrar. Tiene dos pisos.
Lo que no me mola de Mercadona en general es que cada vez quitan más cosas que en otras comunidades autónomas sí venden, como los caracoles, las alubias y los judiones juntos.
Pedro Julio El Ayachi (28/6/25, 17:38):
Acostumbro a hacer la compra ahí y nunca he tenido ningún problema. El supermercado está siempre limpio, ordenado y el personal es muy simpático y amable.
Marian Madalin Montado (26/6/25, 4:43):
Cerca de mi casa, tienen de todo pero cada vez suben más los precios..! Como en todos los sitios, ¡claro está!
Jaime Esteban Codorniu (25/6/25, 18:08):
Me parece un supermercado muy bueno que tiene muchas cosas buenas. Hoy no había toallitas, pero bueno, es algo raro, normalmente siempre hay de todo. En general, me gusta mucho Mercadona, le doy un 10.
Josefa Petra Escalera (24/6/25, 22:10):
La atención ha sido de diez, ¡no puedo estar más contento!
Juana Cinta Andueza (23/6/25, 14:21):
La variedad de productos que ofrecen es genial, pero últimamente he notado una disminución notable en la atención al cliente, especialmente por parte de las cajeras, lo cual es bastante decepcionante.
Elena Ramona Calamardo (23/6/25, 5:58):
El supermercado está bien por la cercanía, pero últimamente han subido mucho los precios en comparación con otros supermercados. Por eso le doy solo dos estrellas.
Mateo Gabriel Campos (23/6/25, 4:26):
Me sentí un poco decepcionado con los precios, esperaba que fueran más competitivos. A pesar de eso, debo reconocer que las instalaciones y servicios del supermercado son realmente buenos, algo que no siempre se encuentra en otros establecimientos de la competencia.
Cristina Carolina Sokolova (18/6/25, 8:14):
Normalmente solo voy al supermercado cuando estoy solo en casa o necesito algo específico, pero este en particular me gusta más que los demás.
Romel Jianu (15/6/25, 5:45):
Es incomprensible que vayas a hacer la compra y no encuentres ni siquiera un carrito disponible. ¿Qué ocurre, se los llevan todos? Como consumidor, considero que lo mínimo que deberíamos esperar es contar con la comodidad de disponer de los carritos para hacer la compra. Realmente vergonzoso.

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