Supermercado Alcampo en Madrid: Una Opción Completa y Accesible
El Supermercado Alcampo ubicado en Madrid ofrece una experiencia de compra única, adaptada para todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida. Con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, el establecimiento se preocupa por la accesibilidad de todos sus clientes.
Variedad y Calidad de Productos Frescos
Una de las principales ventajas del Alcampo es su oferta de buenos productos frescos. La sección de frutería, junto con la carnicería y la pescadería, son altamente valoradas por los clientes, quienes resaltan la calidad del género. Sin embargo, algunos comentarios sugieren la necesidad de mejorar el control de caducidad en ciertos productos.
Opciones de Servicio y Comodidad
El supermercado también destaca por sus opciones de servicio, que incluyen entrega a domicilio y entrega sin contacto. Para aquellos que prefieren recoger sus compras, el retiro en tienda es una opción eficiente. Además, el establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que facilita la experiencia de compra.
Aspectos Destacados y Planificación
Entre los aspectos destacados mencionados por los usuarios se encuentran la amabilidad del personal, especialmente en las secciones de charcutería y pescadería. A pesar de esto, hay que señalar que las colas en cajas pueden ser largas en horas punta, lo que ha llevado a algunas críticas sobre la planificación del personal de caja, sugiriendo que se podría mejorar la atención al cliente en este aspecto.
Compromiso con el Medio Ambiente
El Alcampo también tiene un compromiso con el reciclaje y la sostenibilidad, aunque algunos clientes han señalado que la tienda debe prestar más atención a la calidad de los productos y al estado de limpieza del establecimiento, lo cual resulta crucial para mantener un ambiente agradable de compra.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Alcampo en Madrid es una opción interesante para las compras diarias gracias a su variedad en productos y su accesibilidad. No obstante, es importante que tanto la dirección como el personal sigan trabajando en mejorar la atención al cliente y la calidad de los productos, asegurando así una experiencia de compra satisfactoria para todos.
En caso de que quiera ajustar cualquier detalle que piense que no está correcto en este sitio, por favor haga llegar un mensaje y lo ajustaremos lo antes posible. Con anticipación gracias por su colaboración.
Mostrando del 21 hasta el 40 de 55 comentario(s) recibido(s).
Alejandra Sofia Ionescu (15/7/25, 23:01):
Llevo muchos años siendo clienta de este supermercado y estoy muy contenta porque los empleados son en general súper amables, están sabiendo gestionar y concienciar a los clientes muy bien durante todo el proceso de la pandemia. Siempre recomendaré y seguiré haciéndolo la compra en este establecimiento.
Driss Deiros (14/7/25, 23:46):
La fruta y verdura son de buena calidad, pero los precios son un poco elevados. Los baños están bastante sucios, parece que llevan días sin limpiarlos.
Lianying Ziane (14/7/25, 5:08):
¡Ay, qué maravilla! ¡Ali, la chica de la charcutería, me atendió de maravilla y me dio una recomendación fantástica que resultó ser todo un acierto! ¡Sin duda volveré pronto al supermercado!
Ivonne Carmen Galacho (11/7/25, 9:58):
Espacioso, bien surtido y con una gran variedad de productos. Aunque, desde mi perspectiva, la distribución es un poco confusa. Supongo que se debe a que rara vez hago compras en Alcampo.
Encarnacion Milagros Belio (11/7/25, 3:01):
Desde que han cambiado la distribución del supermercado, es un auténtico caos encontrar lo que necesitas. Pierdes un montón de tiempo dando vueltas y al final sales sin haber encontrado la mitad de lo que buscabas, ¡es agotador! Para mí, fue un gran error este cambio. No entiendo por qué priorizaron colocar unas cuantas mesas para tomar algo en lugar de mantener una distribución lógica de los productos. He comentado con varias personas y todas coincidimos en lo mismo. Es una lástima que estas "modernidades" estén perjudicando la experiencia de compra.
Joan Esteve De Saa (9/7/25, 5:26):
Tienda con prácticas poco honestas: varios productos tienen un precio en la estantería, pero al llegar a la caja el precio es más alto. A pesar de avisar al personal, siguen con esa costumbre engañosa.
William Dario Balletbo (7/7/25, 3:10):
Tiene de tó, es bien grande, hacen repostería allí mismo, y ofrecen comida pa llevar a precios ajustaos
Escelita Baye (6/7/25, 11:03):
El supermercado en general está bien, el trato de las chicas de caja es excelente, pero la persona que dirige este local, la directora, es una borde total. No parece ser muy profesional, antes había otros gerentes que eran mejores. La actual deja mucho que desear.
Beata Maria Canchado (3/7/25, 4:37):
Este Alcampo en particular tiene un tamaño perfecto para hacer la compra rápida. Tienen una sección de pescado, frutas y verduras, carne, pollo, embutidos y quesos a granel. El personal es muy atento. Hoy una empleada súper amable me llevó las bolsas hasta el coche porque el ascensor estaba fuera de servicio. ¡Gracias, es un placer encontrar a gente tan servicial como ella!
Ivan Cristo Venancio (3/7/25, 1:01):
Hace un mes ya que el ascensor está estropeado. ¡Vaya faena tener que bajar la compra por esas escaleras infernales!
Lusia Lluch (2/7/25, 7:39):
Después de haber sido clienta fiel durante años de Supermercados Madrid, Symply, me he encontrado hoy con una gerente que se mostraba muy soberbia y prepotente al contestar de manera desagradable. Eran las 9 de la noche y parecía estar deseando irse, aunque yo también voy de camino a mi trabajo como gerente y aseguro que no contesto de esa manera a mis clientes, porque no vuelven. Además, quiero hacer un comentario positivo sobre Carol, que es un encanto y la encargada desde hace mucho tiempo, muy detallista y atenta, aunque hoy esté de vacaciones. ¡Disfruta y vuelve pronto, tu lugar no merece personas así!
Secundino Eugenio (2/7/25, 5:53):
Al entrar en el supermercado, lo primero que percibimos fue un olor bastante fuerte a productos en mal estado. Resultaba bastante desagradable.
Creo que deberían poner en marcha una limpieza exhaustiva y desinfectar el local. No es aceptable que un establecimiento que vende alimentos no actúe de inmediato ante una situación así. Espero que resuelvan pronto este problema y tomen las medidas necesarias para prevenirlo en el futuro.
Rokia Planaguma (1/7/25, 23:51):
Siempre que puedo, hago mi compra en ese supermercado. Sobre todo por la sección de embutidos. Tienen productos de calidad, pero lo que más destaco es el trato. Todo está impecable, te reciben con mucha amabilidad y una sonrisa que te hace sentir como en casa.
Oscar Tomas Zarzalejo (1/7/25, 15:21):
Es la tercera vez que me encuentro con la situación de ver un producto marcado con un precio en el supermercado, pero luego en el ticket de compra resulta ser más caro. Después te dan la excusa de que no han actualizado el precio, que venía de una oferta, que lo sienten... ¡Menudos listos!
Laura Rosario Kharbouch (29/6/25, 23:33):
En más de una ocasión me he topado con desajustes en los precios, sucede que el importe en la sección de ofertas es diferente al que cobran en caja. Por si fuera poco, la disposición de algunos productos no es la adecuada, lo que propicia confusiones al momento de abonar. Si bien la calidad de la fruta y verdura es aceptable, existen disparidades de precios entre los productos envasados y los expuestos en la sección de frutería.
Jesus Moises Aydillo (29/6/25, 12:18):
Vaya, menudo supermercado tienen allí. Con de todo, una variedad estupenda, productos de calidad y a buen precio. Además, me encanta que se preocupen por personas con necesidades especiales, como mi madre que necesita oxígeno para moverse, y siempre nos traten con amabilidad en la caja, tanto el/la cajer@ como los propios clientes. ¡Qué lugar tan recomendable para hacer la compra! Además, con pasillos amplios y fácil de aparcar. ¡Una maravilla!
Angel Victor Garcia Noblejas (29/6/25, 9:25):
La verdad es que me he dado cuenta de que en este Alcampo la sección de productos frescos es espectacular, mucho mejor y con más variedad que otros supermercados de este estilo. Es cierto que los precios son un poco más elevados, pero la calidad lo vale. Además, el personal siempre ha sido muy amable y atento conmigo. ¡Sin duda, mi lugar favorito para hacer la compra!
Mansoura Orensanz (22/6/25, 23:55):
Perfecto para comprar unas pocas cosas, pero no lo recomendaría para hacer la compra completa. A menudo me he encontrado con productos caducados o en mal estado en este supermercado. Además, he tenido experiencias donde me cobraron un precio distinto al que estaba en el estante.
Felix Raul Nogueroles (22/6/25, 17:46):
La página necesita mejoras,
la calidad de la fruta deja mucho que desear,
las peras se estropean enseguida,
si buscas embutidos y quesos está bien,
pero evita comprar fruta.
Sancho Goyoaga (21/6/25, 18:29):
La verdad es que este supermercado es genial para comprar rápido y encontrar algunas ofertas interesantes. Además, el proceso en caja es súper rápido y el personal siempre es muy amable. ¡Una experiencia de compra muy positiva!