Alcampo - Madrid

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Alcampo - Madrid, Madrid

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Supermercado Alcampo en Madrid: Una Opción Completa para tus Compras

El supermercado Alcampo ubicado en Madrid ofrece una experiencia de compra accesible y diversa, ideal para quienes buscan buenos productos frescos y una amplia variedad de opciones. Desde su entrada accesible para personas en silla de ruedas hasta su compromiso con la entrega a domicilio, Alcampo se esfuerza por brindar un servicio que se ajuste a las necesidades de todos sus clientes.

Servicios Destacados

El Alcampo de Madrid destaca por su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita al centro comercial. Además, el establecimiento ofrece múltiples opciones de servicio, incluyendo pagos móviles mediante NFC y la posibilidad de utilizar tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito para hacer tus compras más convenientes. Entre los aspectos destacados del supermercado se encuentra una variada sección de comida preparada, disponible para aquellos que buscan soluciones rápidas y sabrosas. La barra de ensaladas atrae a muchos clientes, ofreciendo opciones frescas para quienes desean una comida saludable.

Calidad de Productos

Los visitantes suelen resaltar la calidad de los buenos productos frescos, especialmente en la frutería, donde el surtido de frutas y verduras es notable. Sin embargo, también se han reportado quejas sobre la conservación de algunos productos, como el caso de tres aguacates adquiridos que resultaron estar en mal estado. Esta experiencia ha llevado a los consumidores a ser cautelosos y revisar detalladamente los productos antes de comprarlos.

Facilidades y Accesibilidad

La accesibilidad es un punto fuerte en Alcampo, facilitando la experiencia de compra a todas las personas, incluidas aquellas con movilidad reducida. El supermercado cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y Wi-Fi gratuito, creando un ambiente cómodo y moderno. A pesar de las críticas sobre el servicio al cliente en algunas secciones, hay comentarios positivos que destacan la amabilidad de empleados específicos, así como la atención recibida en áreas como la carnicería y la pescadería.

Opiniones de los Clientes

Las experiencias de los compradores son diversas. Mientras algunos elogian la variedad y calidad de los productos, otros han manifestado descontento con ciertos aspectos del servicio. Un cliente mencionó que el trato en la sección de panadería dejó mucho que desear, mientras que otros han resaltado problemas con la discrepancia en precios entre lo que se muestra en el expositor y lo que se cobra en caja. El supermercado también ofrece la opción de retiros en la puerta y entrega sin contacto, lo que ha sido bien recibido por aquellos que valoran la comodidad y la seguridad en sus compras.

Conclusión

Alcampo en Madrid es un supermercado que, a pesar de ciertas críticas, se esfuerza por ofrecer un entorno accesible y una amplia gama de productos frescos. Con planificación y atención a los detalles, este establecimiento continúa siendo una opción popular para quienes buscan calidad y variedad en sus compras diarias.

Nuestra dirección es

El número de telefono de este Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

Nuestros horarios de atención son:

Día Horarios
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Sábado
Domingo

El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 33 de 33 comentario(s) recibido(s).

Federico Jorge Yelmo (22/5/25, 1:56):
Suelo ir al supermercado dos veces por semana y compro de todo. Hoy he decidido escribir porque me siento estafado. La semana pasada compré aguacates a granel y tuve que tirar los cuatro. Estaban podridos por dentro. Esta mañana fui al mostrador donde está la chica y se lo comenté, y me dijo que en el mostrador son más caros pero son de mejor calidad. Compré tres aguacates y un mango. Esta noche en la cena el mango estaba para tirar (no lo voy a tirar, se lo llevaré mañana), pagué más de tres euros por un mango. También compré una malla de mejillones, los hice al vapor y estaban para tirar. Los productos no tienen buena calidad. Voy a volver al Mercadona, nunca me ha pasado lo que les comento.
Karen Juliana Durand (20/5/25, 0:56):
¡Hola! Buenas tardes,

Suelo visitar el Alcampo de Madrid Río con frecuencia para hacer la compra y me gustaría hacer una consulta sobre el departamento de bollería y repostería. Acostumbro a comprar croissants y ensaimadas, los cuales elaboráis vosotros rellenándolos con una deliciosa nata fresca de elaboración propia. El inconveniente es que la mayoría de las veces no hay unidades disponibles o están agotadas en todas sus variedades con esa exquisita nata fresca.

¿Podrían informarme si la elaboración se realiza a diario o si suele agotarse temprano? Estoy muy interesado en este producto que me encanta y me gustaría poder disfrutarlo más a menudo. Agradecería mucho si pudiesen responder a mi pregunta o si pudiera contactar directamente con el responsable de ese departamento para obtener más información al respecto.

Muchas gracias por su atención y espero con ilusión su pronta respuesta.
Jessica Marlene Bakali (18/5/25, 0:41):
Expertos en la venta de productos vencidos. La otra vez, me topé con unas cervezas sin alcohol que ya tenían más de tres meses pasados de su fecha de caducidad. Luego, encontré una pizza que estaba caducada desde hace más de un mes. La negligencia es evidente y la expresión en la cara de la dependienta al momento de solicitar el reembolso no dejaba lugar a dudas de lo desagradable que resulta la situación. ¡Imagina la reacción de quien compró esos productos!
Julio Victor Gauna (16/5/25, 8:57):
La relación calidad-precio está bastante decente. Vaya negocio redondo que tienen en el barrio.
Alexander Antonio Negrea (14/5/25, 12:46):
Hay que revisar bien el ticket al pagar en el supermercado porque muchas veces te habrán cobrado de más sin que te des cuenta. Puedes ver un precio en el estante y luego en caja te cobran otro distinto.
Ya he tenido que reclamar 4 veces para que me devuelvan dinero después de pagar. Ya no confío mucho en este supermercado y cuando voy hago fotos de todos los precios de lo que compro... Es vergonzoso que se aprovechen de la confianza de los clientes. Al final, lo que supuestamente te ahorras, te lo cobran de más sin que te des cuenta 👎👎👎👎
Teotiste Bianco (14/5/25, 5:51):
La verdad es que en este supermercado hay una gran variedad de productos y a buen precio, pero siempre me encuentro con la falta de personal. En múltiples ocasiones he visto productos caducados o en mal estado. La marca blanca que ofrecen deja mucho que desear en cuanto a calidad. A pesar de todo, suelo ir solo cuando necesito algo que no encuentro en mis supermercados de confianza del barrio. Por otro lado, debo decir que las chicas de la frutería son realmente amables.
Guillermo Alexander Carayol (13/5/25, 7:27):
Le doy una estrella porque no me permite poner un cero. El trato a los clientes y la falta de respeto que tuvo la supuesta encargada hoy con nosotros fue horrible. Cogimos un Actimel que se suponía que estaba en oferta, pero al llegar a caja nos dijeron que no era así. Le pedí explicaciones porque estaba ubicado donde indicaba la oferta y tenía un precio más bajo, y el cajero llamó a otra persona. La respuesta de la encargada fue: "Nos hemos confundido, lo cambiaremos y si quiere se lo lleva, y si no lo deja". ¡Vaya encargada! No debería ni siquiera estar cara al público. Me dijo eso y se fue como si yo fuera el culpable de que ellos se confundan y pongan publicidad engañosa. No volveremos ni a pisar este Alcampo.
Bidane Algara (12/5/25, 22:38):
No es el más grande, pero tienen de todo. Muy ordenado y no hay que esperar casi cola para pagar. Lo mejor sin duda es su personal: no importa de qué sección sean o qué cajera te atienda, todos son súper amables y te ayudan en todo lo que pueden. No le doy mis cinco estrellas por dos motivos:

-Creo que están muy descompensados en cuanto a productos. En algunas secciones básicas como congelados no hay variedad de productos y en otras como productos dietéticos o bebidas alcohólicas hay mil opciones.

-El orden de las secciones y los pasillos. Creo que deberían replantear la organización de los pasillos y colocar alimentos a ambos lados del pasillo central, continuando los pasillos hasta llegar al fondo. Terminando en secciones de limpieza, higiene, etc. Ahora toda la comida está a la derecha y el resto a la izquierda. Al final tienes que recorrer todo el hipermercado para hacer la compra. Sé que puede ser una estrategia de marketing para que paseemos y compremos más, pero con esa organización no facilitan que el cliente no se pierda entre pasillos iguales y se despiste.

Aun así, destaco que tienen buena atención y calidad en sus productos.
Aliseda Kruger (11/5/25, 16:01):
Vaya por Dios, menuda decepción con el servicio de la frutería, ¡es para echarse a llorar! Empezando por las frutas cortadas que no se ven frescas, y qué decir cuando pides que te corten una sandía y te responden de mala manera, como si les molestara hacerlo. ¡Qué falta de profesionalidad y atención al cliente! Una experiencia realmente desagradable en la sección de la frutería.
Thomas Peter Saugar (11/5/25, 11:52):
¡Me encanta este supermercado!
El personal es súper amable y eficiente. Tienen una gran variedad de productos y además puedes acumular puntos con tus compras. Es genial.
Blessing Harto (8/5/25, 15:39):
La frutería es horrible... tuve que desechar un paquete de plátanos... todos estaban pasados por dentro... no pienso volver a comprar fruta allí.
Faiz Camps (8/5/25, 6:34):
Hay un montón de opciones para comprar comidas distintas de las de siempre. He visto una feria con panes, quesos y cosas dulces. No sé si es solo por Navidad o si está siempre ahí.
Karmelo Yugo (8/5/25, 0:57):
Hoy hemos ido al supermercado y compramos un entrecot de ternera de la sierra de Guadarrama que resultó ser incomible. Al final, terminó en la basura. Un verdadero desastre culinario.

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