Mercadona - Alcalá De Henares

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Mercadona - Alcalá De Henares

Mercadona - Alcalá De Henares, Madrid

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Mercadona en Alcalá de Henares: Un Supermercado Conoce a Su Clientela

El supermercado Mercadona ubicado en Alcalá de Henares, Madrid, es un punto de referencia para muchos habitantes de la zona. Sin embargo, su estructura y servicios presentan tanto ventajas como desventajas que vale la pena explorar.

Qué ofrece el Supermercado

Este establecimiento se destaca por la variedad de productos frescos, que incluyen frutas, verduras y carnes. Además, cuenta con una barra de ensaladas donde los clientes pueden elegir entre diferentes opciones para complementar sus comidas. También tiene una sección dedicada a la comida preparada, ideal para quienes buscan una visita rápida y eficiente.

Facilidades y Accesibilidad

La accesibilidad es un aspecto importante en el Mercadona de Alcalá de Henares. Dispone de sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para facilitar el acceso a todos los clientes. Además, el estacionamiento accesible cuenta con plazas específicas para personas con discapacidades.

A pesar de ser un lugar bastante completo, muchos clientes han comentado sobre la dificultad de hacer las compras debido a la división del supermercado en dos plantas. Esto puede resultar inconveniente, especialmente al momento de buscar productos en diferentes secciones.

Sistema de Pagos y Reciclaje

En cuanto a los pagos, el Mercadona permite utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo cual es un plus en términos de comodidad. Sin embargo, ha habido quejas respecto a la atención y eficacia con que se realizan estas transacciones en las cajas, lo que podría mejorarse.

Comentarios de Clientes: Aspectos Destacados

  • Buenos productos frescos: La mayoría de los clientes valoran positivamente la frescura de los productos, aunque algunos han mencionado problemas con ciertos alimentos como la carne picada.
  • Reciclaje: Hay una conciencia creciente sobre la necesidad de prácticas sostenibles, y aunque el uso de bolsas plásticas es común, se espera que se implementen más iniciativas de reciclaje.
  • Relación calidad-precio: Si bien los clientes aprecian la calidad de la marca blanca Hacendado, muchos han notado un aumento significativo en los precios de varios productos, lo que ha generado descontento.
  • Comida preparada: La sección de comida rápida es bien recibida, pero también ha recibido críticas por la calidad de ciertos platillos.

Conclusión

El Mercadona de Alcalá de Henares es un supermercado que ofrece múltiples opciones de servicio a sus clientes, desde productos frescos hasta soluciones de pago modernas. Sin embargo, la experiencia de compra podría mejorar especialmente en aspectos como la distribución de productos y la atención al cliente. Con un enfoque continuo en la mejora, este establecimiento podría seguir siendo un favorito entre los vecinos y visitantes de la zona.

Puedes llegar a nosotros en

El telefono de contacto de el mencionado Supermercado es +34918021530

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34918021530

mapa de Mercadona Supermercado en Alcalá de Henares

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Maria Melida Olmedillas (5/6/25, 19:11):
¡Qué tal! Quería comentar que me ha parecido excelente este contenido. Realmente útil y bien redactado. ¡Enhorabuena al autor por el gran trabajo!
Garnik Holloway (4/6/25, 12:14):
La tienda en líneas generales está bien, aunque se podría mejorar. Lo peor es el estacionamiento, ya que es muy pequeño y súper estrecho.
Enedino Hipola (1/6/25, 12:49):
Hoy en día, las medidas preventivas contra el covid (guantes e hidrogel) no se están cumpliendo como antes, ya que los han trasladado a otro lugar y no son tan accesibles como solían ser. Nadie te dice nada si no usas guantes o hidrogel. La implementación de medidas preventivas contra el covid es muy deficiente, no volveré hasta que se solucione.
Angel Lucas Alcoceba (31/5/25, 15:02):
Desde la reforma, el supermercado está mucho mejor, todo está bien colocado y limpio. El parking subterráneo tiene bastante espacio siempre y hasta cuenta con plazas para coches eléctricos. Se echa de menos que haya plazas accesibles y para familias (con carrito, etc) más anchas y cercanas a la puerta, como en la planta superior, por ejemplo.
Eduardo Jaime Carrazoni (30/5/25, 8:36):
Me encanta la marca blanca, ya sea Deliplus o Hacendado, pero por favor, ¡no subáis más los precios!
Sonnia Cofre (28/5/25, 22:07):
Siempre compro en este supermercado, el pan es delicioso y tienen mucha variedad, incluso para rebanar. Se centran mucho en su marca Hacendado, pero los precios son muy buenos. En cuanto al alcohol, es un poco más caro que en otros supermercados.
Rene Manuel Anthony (27/5/25, 6:59):
Estas y algunas otras marcas son las mejores de este país, al menos en mi opinión. Suelen superar mis expectativas una y otra vez, desde luego.
Ignacio Aitor Benslaiman (26/5/25, 15:41):
¡Qué supermercado más limpio, por Dios! Y lo mejor de todo es que tienen un montón de productos sin gluten. La atención al cliente es estupenda, siempre dispuestos a ayudar. Sin duda, ¡un lugar al que volveré!
Alcides Ausejo (25/5/25, 22:33):
Pues estuve quince minutos esperando en la pescadería para ser atendida, mi número era el 21 y en la pantalla estaban en el 19. Había dos personas aparentemente "atendiendo", una haciendo el trabajo y la otra limpiando pescado. Pregunté si llamaban por número y me dijeron que sí. Tras esperar otros 5 minutos, comenté que no era de extrañar que la gente se marchara sin comprar nada después de esperar tanto tiempo sin ser atendida, así que finalmente decidí irme. Justo en el momento en que me iba, escuché que llamaban a los números siguientes: 20, 21 (que era el mío), 22, 23, supongo que también estaría el 24, pero en ese breve lapso de tiempo, al menos 4 o 5 personas nos marchamos SIN COMPRAR. Por lo demás, todo estaba correcto en la pescadería.
Elia Marina Ruperto (23/5/25, 18:29):
Siempre he sido un fan incondicional de Mercadona. Me encantan sus marcas blancas y la excelente relación calidad-precio que ofrecen. Sin embargo, en los últimos meses he notado un aumento considerable en los precios, llegando incluso a subir hasta un 20% en algunos artículos.
Jose Honorio Marcianes (23/5/25, 13:59):
Quiero darles las gracias por su amabilidad y simpatía siempre, hoy había mucha gente y han controlado el aforo, permitiendo que solo entre un miembro de la familia a comprar y manteniendo el distanciamiento de seguridad, algo que ya no están haciendo en otros supermercados. Como clienta, les doy un 10.
Alberto Jesus Melida (23/5/25, 11:00):
Vaya, Mercadona es una opción excelente para hacer la compra, ¿verdad? Siempre encuentro todo lo que necesito y la calidad de sus productos es excepcional. ¡Sin duda, Mercadona es mi supermercado preferido!
Joan Daniel Dorribo (23/5/25, 8:12):
La verdad es que este mercadona está bastante bien, pero una pega que le encuentro es que no tienen hamburguesas calientes ni ingredientes para preparar ensaladas 🥗 como en otros mercadonas más nuevos. También me resulta extraño que solo tengan queso fresco batido DESNATADO y no el SEMI-DESNATADO, estaría genial si lo incluyeran en su catálogo.

Además, me he dado cuenta de que ya no venden el batido de chocolate, sería estupendo si lo volvieran a poner a la venta.
Radhames Catalin (22/5/25, 13:30):
No es el supermercado más moderno, pero es bastante cómodo. Reponen rápido y abren rápidamente las cajas. La cola en la sección de pescadería es similar a la de cualquier otro lugar donde te preparan el pescado. El parking es pequeño, pero también se puede aparcar afuera.
Yapci Loras (22/5/25, 10:54):
Muy buena experiencia. Es como el clásico Mercadona.

Ordenado y limpio. La distribución, personalmente me parece genial. Tiene 2 accesos desde la calle y otro extra desde el aparcamiento subterráneo.
Es fácil llegar en coche. Dispone de parking bajo el supermercado y además hay otro (no perteneciente) en la superficie justo al lado.
Fernando Roman Castan (21/5/25, 16:13):
Me gusta mucho comprar en Mercadona, entre otras cosas, porque vivo cerca. Pero desde que lo han reformado, no me gusta, lo veo con poca luz. Sobre todo la parte de las carnes está muy oscura, esa zona.
Keith David Suteu (16/5/25, 15:59):
Ha mejorado bastante tras la reforma, pero sigue sin ser muy eficiente en términos energéticos con dos rampas funcionando todo el día para subir arriba. Creo que sería más conveniente buscar soluciones de una sola planta. Sería lo más socialmente responsable por parte de Mercadona.
Enrique Eduardo Floroiu (8/5/25, 18:56):
Me gusta, pero es que los precios se están poniendo cada vez más elevados, ¿no crees?
Adriana Ramona Acuña (8/5/25, 14:39):
Siempre me ha encantado este supermercado, el trato por parte de los empleados es genial. Hoy me sorprendí al enterarme de que una de las chicas fue despedida. En mi opinión, como cliente, fue una decisión equivocada y mala. Mercadona no debería prescindir de personal valioso y trabajador. Siento mucho esta situación. No conozco a esta persona, pero así es como lo veo. Gracias.
Erlan Borz (5/5/25, 19:05):
Me encanta este supermercado para hacer la compra, los empleados son súper amables y tienen todo muy bien organizado en los estantes. El trato es realmente agradable.

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