Supermercado de Descuentos Lidl en Madrid: Una Opciones Atractiva
El supermercado Lidl ubicado en Madrid es conocido por su planificación estratégica y su amplia gama de productos a precios competitivos. Este establecimiento se ha posicionado como una opción popular para quienes buscan buenos productos frescos y ofertas atractivas.
Opciones de Servicio y Entrega a Domicilio
Una de las características más valoradas por los clientes es la entrega a domicilio, que permite realizar las compras desde la comodidad del hogar. Además, el supermercado ofrece diversas opciones de servicio, como cajas de autopago, aunque esto ha generado opiniones divididas entre los compradores. Algunas personas consideran que esta modalidad puede resultar incómoda e ineficiente.
Tarjetas de Crédito y Pagos
Lidl acepta tarjetas de crédito y otros métodos de pago, lo que proporciona comodidad a sus clientes al momento de realizar sus compras. Sin embargo, algunos usuarios han reportado errores en los cobros, lo que ha llevado a la necesidad de revisar detenidamente los pagos efectuados.
Visita Rápida y Accesibilidad
Para aquellos que valoran una visita rápida, este supermercado ofrece un ambiente amplio y bien organizado. Los clientes han destacado que, a pesar de las colas a veces extensas, la accesibilidad para personas en silla de ruedas es adecuada, con estacionamiento accesible y entrada accesible dentro del local.
Aspectos Destacados y Experiencias de Clientes
A pesar de contar con aspectos positivos, como la amabilidad del personal en ocasiones, también se han ouvido quejas sobre el trato recibido. Comentarios sobre la actitud poco profesional de algunos empleados han surgido, señalando que debería mejorarse la atención al cliente, especialmente en lo que respecta al trato en caja.
La experiencia en Lidl también puede verse afectada por el cierre anticipado de las cajas. Algunos clientes han reportado que, a pocos minutos de cerrar, se les impide realizar sus compras, lo cual resulta frustrante para quienes llegan justo antes de la hora de cierre.
Calidad de Productos Frescos
Los consumidores han elogiado la calidad de los productos de panadería y frescos, aunque también se han reportado incidentes sobre productos en mal estado, lo que pone de manifiesto la importancia de la revisión en los estantes. Los clientes están cada vez más atentos a la calidad de lo que compran, exigiendo transparencia y cuidado en la presentación de los alimentos.
Conclusión
En resumen, el Lidl de Madrid se presenta como una opción interesante para aquellos que buscan ahorros y buenas ofertas. A pesar de las críticas, su accesibilidad, amplia selección de productos y servicios de entrega siguen atrayendo a muchos compradores. Mejorar la atención al cliente y mantener la calidad de los productos son esenciales para crear una experiencia de compra más satisfactoria. Visitar este supermercado puede ser tanto una oportunidad de ahorro como un recordatorio de la importancia de la atención al cliente.
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Clemencia Lejarza (17/7/25, 11:49):
Me quedé muy contento con mi visita a Lidl, está muy bien ubicado y es super organizado y limpio. Además, siempre tienen un montón de ofertas interesantes. Solo le doy dos estrellas por el trato del personal de caja, que a veces no saluda al cliente, y también por algunos errores en el cobro de productos. ¡A seguir mejorando!
Freddy Andres Cascallana (17/7/25, 6:01):
Vaya desastre este sitio. No hay ni un solo precio correcto en la sección de plantas. Hay carteles de plantas que no están y plantas sin carteles. Y al ir a pagar, te dicen que el precio es otro (que no corresponde al del cartel) porque según la encargada se les ha pasado colocarlo. Pero lo peor es que el precio del cartel no corresponde a ninguna planta. Señores de Lidl, pongan atención en el correcto funcionamiento de la tienda.
Gema Vanesa Griso (15/7/25, 18:47):
He limpiado casi todo lo bueno de este lugar, pero debo decirle al personal de seguridad que no todos vienen a robar. Me sentí perseguido adentro. Soy camionero y no siempre visto con las mejores ropas... pero gano 3000€.
Andres Santos Carey (14/7/25, 8:10):
He estado esta mañana en el supermercado y debo decir que la cajera fue bastante grosera y carecía de habilidades para tratar con los clientes. Cuando le señalé un error en el precio, me lanzó el ticket de una manera muy desagradable. Es obvio que tengo mucho más respeto y cortesía que ella. La próxima vez, preferiré hacer mi compra en otro lugar. Aunque los precios son "buenos", no te tratan con la deferencia que uno espera. Mi consejo para esa joven sería: "Si no puede atender al público adecuadamente, tal vez debería buscar otra ocupación donde pueda esconderse detrás de las tareas domésticas y nadie tenga que ver su cara".
Krista Insa (14/7/25, 6:07):
Mi primera mala experiencia en un LIDL. (Si ven mis reseñas podrán verificarlo). Bueno, intento entrar a este LIDL cuyo horario de cierre es a las 22:00, y efectivamente intento ingresar justo a esa hora (21:50), diez minutos antes de su cierre. Sin embargo, las puertas estaban cerradas a cal y canto. Después de llamar varias veces y ser ignorado, a las 21:53 una amable pareja que salía (me refiero a la entrada principal) me permitió entrar. En apenas 1 minuto agarré las dos cosas que necesitaba, eran las 21:53/54 y el encargado en ese Jueves 18/4 a esas horas, de muy malas maneras, no me sugirió, ¡ME ORDENÓ! Y quiero destacar esa palabra, que fuera a la caja. Amablemente le dije que eran las 21:54 y que el establecimiento cerraba a las 22:00, que si no, que ajusten los horarios de apertura. De muy malas maneras volvió a decirme que "a las 22:00 ya debe estar todo cerrado y no debe quedar nadie". Para colmo, acabé pagando a las 21:56, bajé por la puerta del garaje y también estaba cerrada. ¡Por favor, instruyan a ese encargado y háganle entender los horarios, entiendo que si entro a las 21:59 me manden a paseo... Pero ¡es que a las 21:50 ya estaba cerrado! ¡Muy mala experiencia! Lidl de confianza acaba de perder puntos con esto.
Joseba Mirena Vasilica (13/7/25, 23:44):
Los horarios no se cumplen, el personal es negligente y hostil con los clientes. El peor trato que he recibido en un supermercado de esta cadena. Entré a las 21:30 h y desde las 21:35 h estaban anunciando repetidamente que iban a cerrar. Una de las empleadas molestaba literalmente a todos los que estábamos comprando pasando la máquina de limpiar el suelo, mientras que a las 21:50 h nos decía que debíamos ir a caja aunque aún estaba escogiendo fruta. Sin respetar el horario, la cajera nos trató con desprecio, incluso con una niña pequeña que nos acompañaba, y nos apresuró para sacar las cosas del carrito, sin ninguna educación. Tras pagar a las 21:55 h, bajamos al parking con el carro y ya habían cerrado las puertas. Después de avisar a la cajera, bajó de mala gana porque salíamos por la puerta del parking, y abrió de mala gana, teniéndonos que cargar todo a mano hasta el coche. No entiendo por qué contratan a personas tan nefastas, negligentes y hostiles con los clientes.
Andres Juan Magunacelaya (13/7/25, 19:46):
El jueves pasado recibimos un trato excelente por parte del encargado y una de las señoritas que estaba en la caja. El servicio de atención al cliente fue genial.
Yaping Armañanzas (10/7/25, 2:49):
De los tres supermercados Lidl que hay en Torrejón de Ardoz, ninguno tiene las ofertas que publicitan. Si esta empresa es una franquicia, deberían prestar más atención. Dicen que se ha agotado cuando ni siquiera lo han puesto a la venta. Una vergüenza y un engaño total.
Paula Beatriz Arsene (9/7/25, 8:25):
Las pizzas margaritas que hacen en la panadería son buenísimas, pero siempre que voy nunca tienen y la chica que las hace no puede decirme cuánto tiempo falta para que estén listas. ¡Espero que puedan solucionar esto pronto!
Maria Monsalud Grigore (8/7/25, 20:59):
Creo que sería importante considerar mejorar las condiciones laborales de los empleados del supermercado de descuentos, como por ejemplo, buscar alternativas al trabajo en domingo. He notado que algunos parecen desmotivados y con caras largas, lo que afecta su trato y educación hacia los clientes. Sería beneficioso para todos buscar soluciones que mejoren el ambiente laboral.
Sonia Antonia Negraj (8/7/25, 14:15):
La verdad es que me parece increíble que un supermercado tan nuevo y ubicado en un centro comercial tenga tantos problemas de reposición de productos. Siempre que voy, encuentro muchas estanterías vacías y una escasez de opciones que hace que me vaya descontento y tenga que buscar lo que necesito en otra tienda. Es una lástima que no cuiden más la atención al cliente y la reposición de stock para evitar perder ventas.
Timofey Cornelles (8/7/25, 1:49):
La atención de las cajeras es excelente, el lugar está muy ordenado y son muy amables. Es un gusto ir a comprar allí, definitivamente uno de los mejores Lidl de la zona.
Peter Gordon Barrientos (3/7/25, 17:05):
¡Vaya, compañero! Te cuento que tengo una debilidad por los Donuts de la panadería, ¡están para chuparse los dedos! En cuanto al resto, no está mal, pero suele haber solo 1 o 2 cajas abiertas y se tarda un poquito en pagar, ¡casi siempre me toca esperar un rato para pagar en las veces que he ido!
Deogracia Tanase (3/7/25, 10:08):
Pues mira, casi le doy 5 estrellas a este supermercado de descuentos, pero le quito una por el trato de la cajera, que ni siquiera me saludó al pasar por caja. Espero que para la próxima vez mejoren en eso y me den un buenos días aunque sea. También restaría puntos por los pasillos bloqueados por palets, un poco incómodo la verdad. Por lo demás, me gustó bastante la distribución y la limpieza del lugar, un 10 en ese aspecto. Se nota la diferencia con los otros dos Lidls de Torrejón, podrían aprender de este supermercado.
Iulian Ionut Enjuto (2/7/25, 0:17):
Las cajeras son muy amables y siempre están disponibles, lo que te permite hacer la compra rápidamente.
Elena Susana Balaban (1/7/25, 23:32):
¡Menudo desastre! ¡Cero estrellas para este supermercado! Es una vergüenza lo que están haciendo en esta cadena, obligándote a pasar por el autopago porque no hay cajas abiertas o un cajero con unas colas interminables. Y encima, un encargadillo te dice que es "por nuestro bien". ¿De verdad? Si te cobras tú mismo, encima te miran desconfiados por si se les escapa algún artículo. Vergonzoso.
Otro tema: siempre tienes que revisar el ticket porque te cobran de más. Antes me pasaba en la carretera de Loeches y ahora aquí. Una vez vale, pero en mis dos últimas compras me ha pasado. Ya no me fío. Además, hay ofertas que apenas tienen existencias (si saben que se venden, ¡que traigan más!). Se les caducan las pizzas y allí las mantienen, productos en mal estado (moho, rotos). Me parece fatal que vendan cosas que caducan el mismo día, como la carne que hasta el pollo huele incluso estando en fecha. ¡Una verdadera vergüenza!
Timothee Armingol (30/6/25, 22:09):
Me encanta este supermercado, tienen de todo a precios geniales. El personal es súper amable y atento. Además, el local es bastante amplio y cuentan con aparcamiento disponible. ¡Sin duda, mi lugar favorito para hacer la compra!
Jianfei Capellades (29/6/25, 7:25):
Hay pros y contras, si estás de paso la tienda es perfecta para adquirir los artículos que realmente necesitas, su ubicación es excelente. Es bastante espaciosa y limpia, con empleados amigables y atentos.
Julian Mariano Barbazan (29/6/25, 0:43):
Me resultó bastante desagradable la actitud de una empleada con el pelo corto y teñido de rubio en el supermercado de descuentos.
Cuando le pregunté si la caja estaba abierta o cerrada, me respondió de manera muy condescendiente diciendo "rojo significa cerrado".
Helen Louise Ricote (28/6/25, 16:17):
¡Qué pasada de supermercado! Espacioso, limpio y súper luminoso. Especializado en marca blanca con precios que te dejan con la boca abierta y una calidad excelente. El personal es amabilísimo y siempre dispuesto a ayudar. Además, ¡abren hasta tarde incluso los fines de semana y festivos! Está ubicado en el Centro Comercial Oasis, en Torrejón de Ardoz, con parking tanto exterior como interior. ¡Y lo mejor de todo, accesible para personas con movilidad reducida! ¡Sin duda, 100% recomendable!
