Primor - Madrid

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Primor - Madrid, Madrid

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Perfumería Primor en Madrid: Un Análisis de la Experiencia de Compras

La Perfumería Primor ubicada en Islazul, Madrid, ha sido objeto de numerosas opiniones por parte de sus visitantes. Aunque muchos aprecian la variedad y los precios competitivos, la atención al cliente ha generado críticas contundentes que merecen ser analizadas.

Experiencias en Tienda

A pesar de la oferta diversa que incluye productos de cuidado personal, maquillaje y fragancias, varios clientes han señalado que la atención al cliente no es la mejor. Por ejemplo, en ocasiones, se han reportado actitudes groseras y falta de interés en ayudar a los clientes que necesitan orientación para encontrar productos específicos.

Planificación de la Visita

Para aquellos interesados en visitar la tienda, es recomendable planificar la visita durante horas menos concurridas. Esto podría facilitar una experiencia más amena ya que las colas en caja suelen ser largas, especialmente en horarios pico. Además, existe la opción de realizar compras en tienda o hacer pedidos a través de su plataforma online con entrega a domicilio.

Opciones de Pago y Accesibilidad

Primor facilita el pago mediante tarjetas de débito y crédito, así como la posibilidad de usar pagos móviles mediante NFC. Esta modernización en los métodos de pago permite una experiencia más ágil, aunque sigue presente el problema de largas esperas en caja.

La tienda también cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento adecuado, lo que refleja un compromiso hacia la accesibilidad y comodidad de todos sus clientes.

Opiniones sobre el Personal

No obstante, la realidad del servicio al cliente es dispar. Mientras algunos comentarios destacan a empleadas como Iris y Layla por su amabilidad y conocimiento sobre los productos, otros testimonios critican la actitud generalizada del personal, que parecen desinteresados y poco dispuestos a brindar ayuda. Algunos clientes expresaron que se sintieron incómodos al ser observados por el personal, sugiriendo que podrían ser considerados sospechosos.

Recomendaciones Finales

En conclusión, la Perfumería Primor en Madrid ofrece una amplia gama de productos a precios accesibles, pero la experiencia de compra puede verse afectada por el trato del personal. Los clientes potenciales deberían considerar sus opciones, incluyendo compras online para evitar las largas colas y la atención deficiente. Al final, la experiencia de cada cliente varía significativamente según la interacción con los empleados.

La ubicación de nuestro comercio es en

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Mostrando del 1 hasta el 3 de 3 comentario(s) recibido(s).

Kazuko Arrien (8/5/25, 18:08):
Qué mala onda sois, ni siquiera hacéis un trabajo mediocre. Os he dicho muchas veces que quitéis el precio del regalo, y con el envoltorio ya os habéis lucido. Al menos sacáis una sonrisa, porque no sabéis tratar a la gente. Y le doy una estrella porque no puedo dar 0, ¡vaya tela!
Agueda Isabel Mundo (8/5/25, 15:29):
¡Hoy he ido a comprar dos colonias para unos regalos, y la dependienta que me ha ayudado a elegir ha sido súper amable! No sé su nombre, pero tenía el pelo corto. Me sugirió llevarme una de las colonias para hacerme una prueba, ¡lo cual me pareció genial! Mientras tanto, dejé la otra colonia en el mostrador, ya que no había nadie más para pagar y ahí comenzaron los problemas. Mientras estaba mirando unos lápices, la cajera me gritó el precio que debía pagar, y le pedí un momento porque estaba mirando un lápiz. A partir de ahí, parecía como si fuera ella la que me estaba regañando por comprar. Le pedí un ticket de regalo y me lo dio, pero se disponía a guardar las colonias sin envolverlas o al menos preguntarme si quería que lo hiciera. Eso fue lo de menos. Después me dio un solo ticket cuando eran dos regalos, y le dije que necesitaba otro porque eran dos regalos. Prácticamente me arrancó el ticket de la mano y lo arrugó al darme los dos. No entiendo cómo, teniendo un trabajo aparentemente tan bueno, hay personas tan mal educadas y con tanto aire de superioridad cara al público. No le dije unas cuantas cosas porque no tenía tiempo y mi marido me hizo señas para que no armar lío, pero dan ganas de poner una reclamación. Hay mucha gente con ganas de trabajar, y es una lástima que por personas así se manche la imagen de los demás que quieren y necesitan su trabajo.
Asan Albis (8/5/25, 4:22):
Hace un rato tuve una experiencia muy desagradable con una empleada que llevaba una diadema amarilla. Abrí el cajón para buscar muestras de un corrector sin intención de causar problemas, y me respondió de forma grosera diciéndome: "Si vuelves a abrirlo llamo a la policía". Considero que como clientes no merecemos ser tratados de esa manera, fue una situación nefasta y de muy mal gusto.
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