E.Leclerc Vitoria-Gasteiz - Vitoria-Gasteiz

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E.Leclerc Vitoria-Gasteiz - Vitoria-Gasteiz

E.Leclerc Vitoria-Gasteiz - Vitoria-Gasteiz, Álava

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Hipermercado E.Leclerc Vitoria-Gasteiz: Un Espacio para Todos

El Hipermercado E.Leclerc ubicado en Vitoria-Gasteiz, Álava, se ha consolidado como un destino popular para las compras, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que destacan por su calidad y accesibilidad. Entre los aspectos más destacados de este establecimiento se encuentran su variada oferta de buenos productos frescos, así como su compromiso con la accesibilidad.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

E.Leclerc ofrece entrega a domicilio y opciones de entrega sin contacto, lo que facilita la experiencia de compra para quienes prefieren no desplazarse. Además, el establecimiento cuenta con pagos móviles mediante NFC, haciendo el proceso de compra más ágil y moderno.

Compromiso con la Inclusividad

En E.Leclerc se promueve un espacio seguro para personas transgénero y un ambiente amigable con LGBTQ+, lo que refleja su enfoque inclusivo y respetuoso hacia todas las identidades. Este tipo de iniciativas ayudan a crear un entorno de compras más acogedor y diverso.

Planificación y Accesibilidad

La planificación del espacio dentro del hipermercado permite realizar visitas rápidas, sin aglomeraciones, lo que es especialmente apreciado por el público usual. El estacionamiento gratuito y accesible para personas en silla de ruedas garantiza que todos los clientes puedan acceder cómodamente. Asimismo, se dispone de sanitarios accesibles, lo que subraya la importancia de la inclusividad en sus instalaciones.

Experiencia de Compras

Los comentarios de los clientes revelan una mezcla de experiencias. Muchos aprecian la calidad de la comida y el servicio al cliente. Sin embargo, hay quienes han señalado discrepancias con los precios y la atención. Por ejemplo, algunos mencionan que los precios en la pescadería no siempre coinciden con los del catálogo, lo que genera malestar. Es importante que el personal mantenga una actitud amable y dispuesta a resolver problemas para mejorar la experiencia de compra.

Variedad de Productos Frescos y Comida Preparada

E.Leclerc destaca por su oferta de comida preparada y su sección de productos frescos, incluyendo frutas y pescadería. La calidad en estas secciones es un punto fuerte, aunque también han surgido críticas sobre la presentación de algunos productos.

Aspectos a Mejorar

A pesar de los muchos aspectos positivos, hay áreas que requieren atención. La atención al cliente, en ocasiones, ha sido criticada por ser deficiente y poco empática. Comentarios sobre empleados indiferentes o servicios que no cumplen las expectativas son comunes. Es fundamental que el equipo de E.Leclerc trabaje en la mejora de estas áreas para asegurar una experiencia positiva y satisfactoria para todos los clientes.

Conclusión

El Hipermercado E.Leclerc en Vitoria-Gasteiz es más que un simple lugar para hacer compras; es un espacio donde la diversidad y la accesibilidad son bienvenidas. Con servicios como estacionamiento gratuito, opciones de pago móvil y una oferta atractiva, presenta un entorno propicio para la comunidad. Sin embargo, la atención al cliente y la precisión en la información de precios son aspectos que deben ser cuidadosamente gestionados para mantener la confianza del consumidor.

La ubicación de nuestro comercio es en

El teléfono de este Hipermercado es +34945204314

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34945204314

mapa de E.Leclerc Vitoria-Gasteiz Hipermercado, Cafetería, Tienda de alimentación en Vitoria-Gasteiz

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Gonzalo Miguel Tabit (13/7/25, 4:49):
Ya no resulta económico, por ese importe puedes acudir a cualquier otro supermercado que cuenta con promociones fuera del día de mayor afluencia. Cambian mucho de personal, y la atención al cliente en este momento es pésima.
Sandra Vanesa Domingues (12/7/25, 2:07):
Buen hipermercado. Es bastante grande, por lo que tiene una gran variedad de productos. Ya sea alimentos, artículos para el hogar, jardín o mascotas. El precio es bueno por la calidad que ofrecen. Buen sitio para hacer compras rápidas.
No permiten sacar el carrito al estacionamiento ni la cesta de la compra al pasillo central.
Catherine Elizabeth Mougan (10/7/25, 17:57):
Un sitio ideal para adquirir todo lo que necesitas.
Joaquin Ricardo Bartres (8/7/25, 22:27):
Hipermercado muy amplio con gran variedad de productos y con una distribución y pasillos muy espaciosos que te permite hacer la compra de forma relajada, sin agobios por la multitud. Los productos y los precios son excelentes, contando con un programa de fidelización muy atractivo, con sistema de acumulación. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites. No solía ser cliente habitual, ¡pero ahora me encanta! ¡Totalmente recomendado al 100%!
Silvino Farez (8/7/25, 9:23):
¡Lo encuentras todo en este hipermercado! Además, cuenta con un bar donde sirven empanadas, papas rellenas, pandebono y más.
Eusebio Javier De Manuel (5/7/25, 17:33):
Descontento total, llevo varios años yendo a comprar a este hipermercado y hoy entro con una mochila que siempre enseño a la cajera cuando compro para meter la compra. Al entrar, el señor de seguridad de la entrada me ha prohibido rotundamente entrar con la mochila que le enseñé vacía, indicándome que la dejara en la consigna... Me parece vergonzoso tener que guardar la mochila bajo llave si es para guardar la compra después de pagar. Se ha quedado con mi mochila y cuando he terminado de pagar he tenido que ir hasta él para recogerla, luego volver a la caja y guardar la compra. Por esto, no volveré más, un cliente insatisfecho e incómodo por la situación.
Hasana Rabazo (5/7/25, 17:17):
Un buen café... y una amplia variedad de pintxos latinos.
Josefa Ana Zabalza (4/7/25, 20:42):
Un buen hipermercado. He estado en la cafetería y el servicio ha sido excelente.
Dragos Mihai Espinal (3/7/25, 1:55):
Las ofertas del 70% y 100% se acumulan en la tarjeta del hipermercado, para luego poder canjearlas en compras futuras. Los productos de marca blanca son muy similares a los de Super BM, pero suelen ser un poco más económicos.
Kirian Amills (1/7/25, 14:29):
Vaya por Dios, qué mal la entrega a domicilio, y la atención al cliente no se queda atrás. Llevo años siendo cliente y cada vez va a peor, con cambios continuos en la empresa de reparto, retrasos constantes e incluso parte del pedido "perdido". Por otro lado, el precio y la calidad de los productos del supermercado son muy buenos.
Vilmar Coque (30/6/25, 14:02):
¡Vaya desastre! En este hipermercado, hubo un incidente en el bar donde encontraron pelo en la comida. La respuesta del personal fue bastante sorprendente: "Esto lo preparan personas". Además, también se encontró un vaso sucio. ¡Una situación que sin duda debe ser abordada de inmediato!
Aline Cristina Manouach (27/6/25, 3:50):
Me he parecido un hipermercado bastante completo. Y bien situado y de fácil acceso.
Cruz Maria Fontal (23/6/25, 16:13):
Vaya decepción de servicio en este hipermercado. Me entregan 5 euros falsos, se lo comento a la cajera y tanto la supervisora Idoia como el guardia de seguridad Fabián se pasan media hora analizando las imágenes, como si fueran del CSI, y además con una actitud bastante desagradable. Cuando finalmente verifican todo, les indico que ya no quiero el producto y encima parecían molestos cuando solicité el reembolso. Al presentar una reclamación, lo normal sería que te dieran una copia de la hoja, pero ¡fatal! No vuelvo más a este lugar.
Ramona Valentina Cargol (23/6/25, 3:06):
Suelo hacer la compra a menudo en este hipermercado. La pescadería tiene una gran variedad de productos que me gustan mucho. En cambio, la sección de frutas no me convence tanto.
Josefa Rosalia Alcoceba (23/6/25, 1:49):
Buen lugar para adquirir principalmente productos franceses que no se encuentran por aquí.
Enma Beatriz Esturillo (21/6/25, 6:16):
Madre mía, hoy he vuelto a pasar por ahí. Y es que sigo sin entender por qué termino regresando. Es que no se puede ser tan tan tan... Madre del amor hermoso, tienen un personal bastante desagradable, la verdad. Sobre todo creo que el problema está en los que llevan mucho tiempo o son los encargados.

Creo que voy allí por el señor de la lotería. Es muy majo, la verdad. De hecho, siempre tiene cola de gente esperando.
Aurelio Javier Veny (20/6/25, 11:58):
Productos de calidad aceptable pero mucho ojo con las fechas de caducidad y estado de los envases, eh. No es precisamente barato, ¿eh? Los sitios pa' dejar los carros de la compra están muy a desmano, ¿sabes? Buen sitio pero necesita optimizar los precios, las ofertas y mejorar las calidades, fíjate.
Marlon Jose Chanza (15/6/25, 9:40):
El servicio de atención al cliente es lamentable, en mi vida en ningún hipermercado me han tratado con tanta chulería y prepotencia, ya solo por eso no vuelvo nunca más, por una tontería pierden un cliente.
Wendy Lorena Ull (12/6/25, 14:55):
¡Vaya mala experiencia tuve en Leclerc! Compré una tablet y al día siguiente tuve que devolverla porque no funcionaba. Increíblemente, me dijeron que no podían hacerse cargo de la situación y que se quedarían con la tablet sin devolverme el dinero. ¡No lo recomiendo en absoluto, no compren nada aquí, ya que no reembolsan el dinero!
Analia Soledad Toribio (10/6/25, 21:41):
Buena reseña, aunque a veces los precios marcados en las estanterías no coinciden al pagar en caja, pero lo solucionan rápidamente. Lo mejor es la sección de frutas y la zona de pan, con una atención excelente por parte del personal.

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