El Hipermercado Carrefour ubicado en Trasona, Asturias, se ha convertido en un punto de referencia para las compras en la zona. Este establecimiento destaca por sus amplias instalaciones y la variedad de productos que ofrece a sus clientes.
Aspectos destacados
Uno de los aspectos destacados del Carrefour Trasona es su accesibilidad. Cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible que facilita el acceso a todos los clientes. Además, el estacionamiento gratuito es una gran ventaja para quienes desean realizar una visita rápida al supermercado.
Opciones de servicio y entrega
El Carrefour también se preocupa por la comodidad de sus clientes, ofreciendo entrega a domicilio y entrega sin contacto, lo que ha ganado popularidad especialmente en tiempos recientes. Los retiros en la puerta son otra opción conveniente para aquellos que prefieren no entrar al local.
También se ofrecen diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pagos móviles mediante NFC, lo cual agrega un nivel extra de seguridad y comodidad a la experiencia de compra.
Productos disponibles
Los compradores elogian la calidad de los buenos productos frescos en Carrefour. La sección de frutas y verduras ha mejorado notablemente, y muchos afirman que siempre encuentran calidad y buen precio. Además, el reciclaje de envases es otra práctica promovida dentro de la tienda, en línea con las iniciativas de sostenibilidad.
Sin embargo, algunos clientes han comentado que podrían mejorar la reposición de ciertos productos, como alimentos específicos para mascotas, lo que ha llevado a momentos de frustración. A pesar de ello, la mayoría considera que el surtido es bastante completo.
Atención al cliente
La atención al cliente es variada: hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, especialmente en áreas como la frutería y la charcutería. Sin embargo, también ha habido críticas sobre la actitud de algunos colaboradores, particularmente en el área de electrónica. Muchos desearían una atención más uniforme y cordial en todas las secciones.
Conclusión
En resumen, el Hipermercado Carrefour en Trasona, Asturias, ofrece una experiencia de compra completa con un enfoque en la accesibilidad y la variedad de productos. Si bien existen áreas de mejora, la calidad del servicio y los productos hace que muchos clientes vuelvan regularmente. La planificación de una visita a este hipermercado puede llevar a una experiencia satisfactoria, siempre y cuando se tenga en cuenta la posibilidad de encontrar ciertos productos agotados.
En caso de que quiera modificar cualquier detalle que sienta que no es acertado acerca de este sitio, por favor remita un mensaje e lo corregiremos lo antes posible. Con anticipación agradecidos.
Mostrando del 21 hasta el 40 de 44 comentario(s) recibido(s).
Olivo Ochoa (1/7/25, 9:57):
Siempre me ha sorprendido la falta de personal en las cajas del hipermercado. Recuerdo los años en los que solía haber 20 cajeras trabajando al mismo tiempo, pero ayer solo vi a 5, y todas concentradas en la misma zona derecha. Teniendo en cuenta que la entrada es por la derecha y la salida por la izquierda, no le encuentro mucho sentido a esa distribución.
Guillermo Jorge Tardido (1/7/25, 3:14):
Siempre quedo muy contenta con mi experiencia en el hipermercado, especialmente por el trato de los empleados que es excelente, son muy serviciales en general, aunque ayer noté la ausencia de algunas verduras, algo poco común. Agradezco todo, un saludo.
Kenia Naim (29/6/25, 12:48):
Muy bien y empleados atentos, la verdad es que me sorprendió gratamente mi visita al hipermercado. Desde que ingresé, noté un ambiente acogedor y el personal siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Sin duda, una experiencia muy positiva que me anima a seguir eligiendo este establecimiento para mis compras. ¡Altamente recomendado!
Geovanna Panal (29/6/25, 2:12):
Lo peor que puede existir es ir de compras y encontrar productos en mal estado, como el lacón que estaba podrido. Se lo hice saber al personal para que al menos lo retiraran, pero les dio igual. Es una vergüenza que sigan abiertos negocios que no cuidan la calidad de sus productos.
Francis Javier Agredo (29/6/25, 0:33):
Quería agradecer a Ana Belén por su increíble atención, la verdad es que es una persona súper amable y simpática. Siempre que voy y la veo en las cajas automáticas, paso por ahí. Realmente valoro mucho a esta persona.
Jose Francisco Vijande (27/6/25, 20:53):
Me gustaría resaltar lo atento y amable que fue Sergio en la caja, brindando información útil para facilitar la compra, especialmente considerando que era el 31/12. ¡Gracias Sergio por tu excelente atención!
Amancia Imbert (27/6/25, 6:22):
No le doy una estrella porque fíjate que voy a hacer una compra de 143 euros y cuando le digo mi DNI, me dice que tiene que ser la tarjeta física del DNI. Le muestro el DNI en el teléfono y me dice que no lo aceptan. En otros Carrefour, con solo decir el DNI lo aceptan.
Pedro Federico Mora (26/6/25, 12:21):
Centro comercial situado a las afueras de Avilés, en dirección a Gijón, con una amplia variedad de tiendas que ofrecen moda, deporte y mucho más.
Sergiu Mihai Torilo (22/6/25, 16:50):
¡Hola a todos!
Quería compartir mi experiencia en el hipermercado, la verdad es que me encantó. Es muy amplio, con mucha variedad y todo está perfectamente organizado. Sin embargo, hubo un pequeño inconveniente: fuimos a comprar comida para gatos, que es algo que solemos hacer a menudo, y resulta que no tenían la especialidad que buscábamos. Parece que todos los gatos han decidido ponerse de acuerdo en esa marca en particular... En fin, ya lo verán en las fotos que adjunto. A pesar de eso, tenían muchas otras marcas y variedades, además de varias ofertas interesantes. Claro, en algunos productos he visto que es más económico en otros sitios, pero supongo que es cuestión de saber buscar las mejores ofertas. En cuanto al proceso en caja, fue rápido y la cajera que nos atendió fue muy amable y paciente, siempre con una sonrisa en el rostro. En general, fue una buena experiencia de compra. ¡Aquí les dejo algunas fotos para que lo vean por ustedes mismos! ¡Que lo disfruten! 🌟👍
Johan Esteban Larregola (22/6/25, 14:40):
La mayoría de los productos en oferta que vi en el hipermercado estaban caducados hace varios meses. Compré comida enlatada y premios para mis perros, y al llegar a casa me di cuenta de que estaban pasados de fecha. A pesar de que me costaron 7€, no vale la pena hacer un viaje de 35km ida y vuelta solo para devolverlos. La calidad de los productos deja mucho que desear. Me llevé una sorpresa desagradable al descubrir que los premios para mis perros también estaban caducados.
Heriberto Perez De Tudela (21/6/25, 9:20):
Me da la sensación de que está un poco de capa caída, al igual que el propio hipermercado Parque Astur. Los precios son, en general, bastante más elevados que en otros supermercados. Hay una amplia variedad de productos y es conveniente tenerlo cerca para muchas personas de la zona.
Roman Manuel Genoves (20/6/25, 17:01):
No suelo ir muy a menudo, pero cuando voy siempre noto ciertos avances y mucha amabilidad por parte de los empleados. Mi última compra fue una televisión, con una relación calidad-precio inmejorable. Agradezco mucho esas ofertas especiales de 24/48 horas que llegan al correo.
Geny Arroyo (20/6/25, 14:57):
Un sitio muy agradable para darse una vuelta, todo bien ordenado y el personal súper amable. Aquí encuentras de todo y siempre con buenas ofertas.
Rachel Elizabeth Cortijos (14/6/25, 20:08):
No está del todo mal, pero en comparación con otros hipermercados Carrefour, este pudo ser un poco peor. Había muchísimas colas para cualquier cosa, escasez de personal, este mes he tenido que reclamar ya dos veces por cosas que en otra provincia trataban con más atención.
Nitin Garcia Calvillo (14/6/25, 1:47):
En el hipermercado, como diríamos por aquí, ¡hay de todo!
Matheus Curra (7/6/25, 3:05):
No vamos a volver nunca a ese hipermercado por una razón muy clara: la representante de Iberdrola que labora allí te engaña, solicita tus datos argumentando que es para presentarte una oferta personalizada, pero en realidad te da de alta una tarjeta de Carrefour SIN TU AUTORIZACIÓN y sin tu consentimiento. Cuando reclamas a Carrefour, se desentienden, prometen llamarte para dar explicaciones y jamás lo hacen. Una situación realmente decepcionante y poco ética.
Robert Ionut Higgins (5/6/25, 7:11):
Buenas, siempre es importante estar atento a las ofertas que nos interesan y a las novedades que pueden surgir en el hipermercado. ¡No hay nada como aprovechar esas oportunidades para ahorrar y descubrir productos nuevos!
Franklin Baldrich (4/6/25, 19:51):
Hace un rato una chica del servicio al cliente le pregunté si me podía dar un carrito y hay dos respuestas posibles, sí o no. Pero en lugar de eso, después de dármelo de mala gana, masculló algo entre dientes y se fue protestando.
Clarencio Rodriguez Guzman (2/6/25, 23:54):
El jueves pasado, 8 de febrero por la tarde fui al Hipermercado Carrefour en busca de un artículo y para mi mala suerte no lo encontré. De repente, me di cuenta de que no llevaba mi cartera. Asustada, fui corriendo al coche pensando que la había dejado allí, pero no estaba. En ese momento escuché por megafonía mi nombre. ¡Alguien la había encontrado y la dejó en el punto de control de la entrada! Quiero agradecer enormemente a esa persona y al personal de Carrefour. Todavía existen personas amables. ¡Todo mi respeto!
Lorena Maria Gibert (2/6/25, 22:19):
Hoy, sobre las 14:30, me acerqué a atención al cliente debido a un pequeño problema en la línea de cajas. Debo decir que tanto el trato de la persona que estaba en el mostrador como el de la supervisora que me atendió posteriormente fue excepcional, mostraron una gran disposición para escuchar y ofrecieron una respuesta profesional a la incidencia. Les doy un 10 en atención al cliente, ¡ojalá todos los profesionales fueran tan competentes como ellas!