Carrefour - Madrid

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Carrefour - Madrid, Madrid

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Descubre el Hipermercado Carrefour en Madrid: Un espacio multifuncional para tus compras

El Hipermercado Carrefour, ubicado en Madrid, ofrece una experiencia de compra única y accesible para todos. Con una amplia variedad de productos y servicios, este establecimiento se ha convertido en un referente para aquellos que buscan calidad y conveniencia.

Opciones de Pago y Accesibilidad

En Carrefour, puedes optar por tarjetas de crédito y tarjetas de débito para realizar tus pagos de manera rápida y segura. Además, el hipermercado permite pagos móviles mediante NFC, facilitando aún más la experiencia de compra.

La entrada accesible para personas en silla de ruedas es una de las características destacadas de este establecimiento, que también cuenta con sanitarios accesibles y estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Estas opciones garantizan que todas las personas puedan disfrutar de sus compras sin complicaciones.

Variedad y Calidad en Productos

Carrefour ofrece buenos productos frescos en su sección de alimentación, que abarca desde frutas y verduras hasta carnes y pescados. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con la caducidad de ciertos productos, lo cual es algo a tener en cuenta al realizar tus compras.

Los pasillos están bien organizados, divididos en dos plantas: la planta baja se centra en alimentación y limpieza, mientras que la primera planta ofrece electrónica, bazar y libros. Esta distribución hace que la visita rápida sea más eficiente.

Servicios Ofrecidos

Entre las opciones de servicio disponibles, se encuentra la entrega a domicilio y la entrega sin contacto. Sin embargo, algunos usuarios han reportado demoras y problemas con este servicio, lo que podría ser un ámbito de mejora para el hipermercado.

Adicionalmente, los retiros en la puerta son una opción conveniente para aquellos que desean recibir sus pedidos sin entrar al establecimiento. Carrefour también promueve el reciclaje mediante su política de gestión de residuos, lo cual es positivo para el medio ambiente.

Satisfacción del Cliente

Los comentarios de los clientes son mixtos; si bien muchos elogian la limpieza y la amabilidad del personal, también hay quejas sobre largas colas en caja y la falta de personal durante horas pico. Esto puede afectar la planificación de la visita, especialmente en horarios concurridos.

A pesar de estos inconvenientes, muchos clientes continúan eligiendo Carrefour por su variedad de comida y sus constantes promociones, como el famoso cheque ahorro que permite obtener descuentos adicionales.

Conclusión

El Hipermercado Carrefour en Madrid se presenta como una opción sólida para quienes buscan un lugar donde encontrar todo lo necesario bajo un mismo techo. A pesar de algunos aspectos por mejorar, como la atención al cliente y la gestión de colas, sus ventajas como el estacionamiento gratuito y la accesibilidad hacen que valga la pena visitarlo.

¡No dudes en aprovechar tu próxima visita y descubre todo lo que este hipermercado tiene para ofrecer!

Puedes hallarnos en

El número de telefono de este Hipermercado es +34916634205

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34916634205

Te esperamos en el horario de:

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Comentarios:

Mostrando del 21 hasta el 40 de 76 comentario(s) recibido(s).

Peregrina Tuñon (16/7/25, 14:28):
Cuidadín con las ofertas del Carrefour, ¡eh! Ayer me fui a comprar unas chanclas en descuento y la dependienta de la caja me las quería cobrar al precio normal. ¡Menudo lío se armó! Me tocó explicarle que estaban rebajadas y al final todo se solucionó, pero vaya susto me pegué. Es importante estar atento a estos detalles para aprovechar bien las ofertas.
Anca Andreea Sauciuc (14/7/25, 5:37):
El pasado domingo 30 de mayo fuimos al hipermercado a comprar un par de armarios para que nos los entregaran en casa. Después de pagar y concretar la entrega con los chicos de información para el día 2 de junio de 10:00 a 14:00, hoy es día 3 y todavía no los he recibido.

Pero eso no es todo. Al parecer, el transportista llamó ayer y una persona contestó y cambió la entrega para el día 5. Cabe destacar que les dimos dos números de teléfono y ninguno recibió ninguna llamada.

Después de comentar la situación con la encargada, acordamos que hoy, día 3 de junio por la mañana recibiría la entrega como primera parada. Sin embargo, acabo de recibir una llamada del transportista informándome de que hoy, día 3, recibiré la entrega entre las 16:00 y las 18:00, a pesar de haber acordado otra hora ayer.

Soy autónoma y no puedo permitirme perder horas de trabajo porque alguien decide qué día les conviene, es necesario organizar mejor la agenda para poder informar al cliente de manera precisa sobre el día de entrega.

Espero que esta crítica sirva para evitar que le vuelva a suceder a alguien más, todos tenemos compromisos y horarios que cumplir, y como mencioné, no puedo darme el lujo de perder horas de trabajo debido a cambios de horario caprichosos o a decisiones poco organizadas.

[Actualización: La misma encargada (Ana) nos ha informado de que ayer contactó a los transportistas para resolver este problema como habíamos acordado. Por tanto, parece que recibiremos la entrega hoy, día 3 por la mañana, y se ha asegurado de que la recibamos en el horario acordado. Gracias Ana]
Liher Belaunzaran (12/7/25, 13:22):
Este hipermercado es una maravilla, ¡tiene de todo! Desde buenos precios hasta una amplia variedad de productos, es genial encontrar todo en un mismo lugar. Definitivamente lo recomiendo, ¡me encanta!
Samah Bernus (9/7/25, 5:21):
Qué desagradable que el vigilante no me dejara entrar, solo porque llevaba cosas compradas en el Mercadona, como una canela y una bandeja de vidrio. Metí todo en una bolsa y terminé estropeando un bizcocho que había traído de mi casa... Abusivo, no se molesta en ser cuidadoso con lo ajeno. No pienso volver a este lugar. Claro, al ver a alguien de piel oscura, creen que va a robar... Le dije directamente que no iba a llevarme nada...
Marta Paloma Colcha (8/7/25, 8:02):
Me encanta este hipermercado, tienen unas ofertas geniales y el personal es muy atento. Definitivamente voy a pedir mi tarjeta Carrefour. ¡Qué emoción!
Lucia Alexandra Dopazo (7/7/25, 23:41):
¡Maravilloso! ¡Una amplia selección de juguetes para pasar horas mirando y eligiendo en el hipermercado!
Baruc Cenjor (4/7/25, 8:17):
¡Este hipermercado es genial para pasar el día de compras y diversión! Un lugar enorme con todo lo que necesitas.
Yiwei Miura (30/6/25, 1:12):
Sé que los costes de materia prima están por las nubes y que los productos tienen que subir de precio, pero lo que más me molesta es el 3x2...una verdadera estafa 😡. Agradecería que fueran más transparentes en sus promociones. Gracias...Un saludo 👋…
Carla Marcela Dañobeitia (28/6/25, 18:50):
Gran variedad de productos, aunque algunos empleados (no todos) dejan mucho que desear, malhumorados y sin paciencia. Por lo demás, es recomendable.
Franco Manuel Resende (28/6/25, 14:35):
La tienda dice que abre de 8:00 a 22:00, pero siempre abre a las 9 todos los días. ¡Qué desastre!
Rafael Felix Hermano (27/6/25, 19:44):
Un tanto pasado de moda pero con artículos a precios asequibles.
Haoyu Papell (24/6/25, 5:59):
La atención al cliente en este hipermercado deja mucho que desear. Solicité información y, para empezar, tuve que hacer cola para que me atendieran, solo para que me dijeran que debía esperar a que la pantalla me indicara cuándo podía pasar (información incorrecta). La pantalla solo mostraba a qué caja dirigirse. Perdí tiempo esperando y, al acercarme al empleado que estaba atendiendo, no fue nada amable. Esto sucedió el 10 de marzo a las 21:00. Sin duda, una experiencia frustrante.
Esteban Eduardo Farnes (23/6/25, 18:05):
Esta mañana he ido a comprar unos pollos asados al hipermercado, y me ha pasado algo insólito. Resulta que la dependienta se le ha caído una botella de Coca Cola dentro de un recipiente de tomate, junto con algo más que no sé qué era. Para mi sorpresa, en lugar de sustituir la botella manchada de tomate o retirar el recipiente afectado, ¡me lo han metido todo en la bolsa de la compra de los pollos! Y lo más increíble es que la dependienta, a pesar de todo, seguía sonriendo como si nada hubiera pasado. ¡Una situación lamentable que no esperaba en absoluto!
Yauci Silaghi (23/6/25, 0:06):
Opino que en el hipermercado deberían poner más atención a detalles como el ascensor, que se encuentra en mal estado. Sería ideal que se ocuparan de mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes. ¡Espero que tomen cartas en el asunto pronto!
Decoroso Pizcueta (22/6/25, 16:13):
Hoy, como casi es Navidad, había un ambiente festivo en el hipermercado, pero no era abrumador. El chico de la caja era encantador. Encontré lo que buscaba, así que todo bien.
Willie Fatty (22/6/25, 7:08):
Publicidad engañosa, ponen estos carteles publicitarios por aquí, y cuando llegas a la caja te dicen que la promoción de 3x2 no es válida para las pijamas de bebé... engañan a la gente
Santos Alberto Renart (20/6/25, 2:03):
Muy completo, con dos plantas bien diferenciadas: en la de abajo está la sección de alimentación y en la de arriba el resto. Tienen descuentos de 3x2 en categorías muy convenientes, incluida tecnología. En el piso superior, donde está el resto, no hay cajas rápidas, por lo que hacer compras pequeñas puede llevar un poco más de tiempo dependiendo de la hora (aunque suelen tener muchas cajas abiertas y funcionando). La zona de Outlet es más reducida que en otros Carrefour de tamaño similar.
Lydie Tores (19/6/25, 17:59):
El etiquetado de precios puede resultar confuso a propósito en los hipermercados (por ejemplo, productos que solían ser de 1 kg ahora vienen en presentaciones de 800 g o 900 g, lo que obliga al consumidor a buscar el precio real por kilogramo en números muy pequeños). Además, con las ofertas del tipo "2ª unidad más barata", suelen mostrar el precio de la segunda unidad y ocultan el precio real de la primera. Todo esto puede estar enmarcado dentro de estrategias de marketing, pero desde mi punto de vista parece un intento despiadado de engañar a los clientes.
Edivaldo Lacasta (17/6/25, 21:35):
Te recomiendo visitar el hipermercado durante los días de semana por la tarde, ya que suele haber menos afluencia de gente. Es un lugar muy concurrido y así podrás evitar las largas colas.
Segundo Alfonso Nachit (17/6/25, 5:20):
Gran variedad de productos y descuentos geniales con el cheque ahorro. Sin embargo, la calidad de la fruta y verdura deja mucho que desear. Por las mañanas, es toda una carrera de obstáculos esquivar a los reponedores, que, pobrecitos, están haciendo su trabajo, pero la empresa podría organizarlo en otro horario.

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