Hipermercado Hipercor Arroyomolinos Xanadú: Opciones de Servicio y Accesibilidad
El Hipermercado Hipercor ubicado en el centro comercial Intu Xanadú, en Arroyomolinos, Madrid, es una opción popular para muchas familias que buscan realizar sus compras diarias. Con una amplia variedad de productos, este hipermercado ofrece opciones tanto alimenticias como no alimenticias, convirtiéndose en un lugar conveniente para encontrar todo lo necesario.
¿Qué Ofrece el Hipermercado?
Hipercor Xanadú se destaca por su diversidad de productos. Desde buenos productos frescos como frutas y verduras hasta artículos de menaje del hogar. La planificación de la compra se facilita gracias a la disposición ordenada de los pasillos, aunque algunos clientes han señalado la falta de ciertos artículos.
Servicios Destacados
Entre las opciones de servicio que ofrece el Hipermercado Hipercor, se incluyen:
1. Entrega a domicilio: Ideal para quienes prefieren hacer sus compras desde casa.
2. Retiro en tienda: Una opción cómoda que permite recoger productos comprados online.
3. Entrega sin contacto: En respuesta a las necesidades actuales, esta modalidad se ha vuelto muy valorada.
Sin embargo, también se ha mencionado la importancia de mejorar el control de calidad de los productos, especialmente en la sección de carnes y pescados, donde algunos clientes han reportado experiencias negativas con alimentos en mal estado.
Accesibilidad y Comodidad
El Hipermercado Hipercor Arroyomolinos se preocupa por la accesibilidad de todos sus clientes. Dispone de entradas accesibles para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible, lo que facilita las compras a quienes tienen movilidad reducida.
Pagos y Tarjetas de Crédito
Los pagos se pueden realizar mediante diversas tarjetas de crédito, lo que simplifica el proceso de compra. Sin embargo, se ha recibido retroalimentación negativa acerca de la política de cobro por el uso del parking, lo que ha generado malestar entre los usuarios. Muchos consideran que deberían ofrecer al menos un tiempo libre de estacionamiento para aquellos que realizan compras.
Opiniones y Recomendaciones
A pesar de su gran variedad y servicios, las reseñas de los clientes reflejan una creciente preocupación. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la atención al cliente, así como la calidad de ciertos productos, especialmente en las secciones de charcutería y frutería.
Es recomendable visitar el Hipermercado Hipercor durante la semana para evitar las aglomeraciones, ya que los fines de semana suelen ser bastante concurridos.
Conclusión
El Hipermercado Hipercor Arroyomolinos Xanadú sigue siendo una opción viable para quienes buscan un lugar donde encontrar todo lo necesario en un solo lugar. Sin embargo, mejorar la calidad de los productos y la atención al cliente son aspectos cruciales que podrían ayudar a mejorar la experiencia general de compra.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 33 comentario(s) recibido(s).
Rafael Sebastian Sero (19/6/25, 14:24):
Vaya corte inglés con ropa de varias marcas para adquirir todo lo necesario para los humanos. El algodón con diferentes diseños es fantástico.
Agustin Gabriel Riva (17/6/25, 12:11):
Hace poco compré un reloj en la página web de Hipercor para recogerlo en la tienda de Xanadú. Todo parecía ir bien: realicé el pago, recibí un mensaje confirmando mi pedido y que podía recogerlo en 2 horas. También me avisaron de que ya estaba listo para ser recogido. Sin embargo, cuando me disponía a salir de casa, recibí un correo de El Corte Inglés informándome de que anulaban mi pedido porque no estaban conformes con el precio del reloj, considerando que debería ser más caro. Menudo disgusto me llevé. Tuve que llamar por teléfono a varias personas para confirmar que efectivamente habían detectado el error en el precio y que lo iban a corregir. Me dijeron que recibiría el reembolso en cuanto les pareciera oportuno. No me sorprende que cada vez menos gente compre en esta tienda, con lo que era El Corte Inglés y en lo que se ha convertido... Vergonzoso, sin duda. ¡Qué desilusión!
Feng Castillero (16/6/25, 5:09):
El 23 de diciembre del 2024 compramos en la pescadería patas de cangrejo a 38€ el kilo y langostinos tigre a 36€ el kilo para Nochebuena. La preparación fue impecable, pero le faltaba sal, lo que lo hacía insípido al comerlo.
Josue Reilly (15/6/25, 16:58):
Estoy sin palabras. La limpieza en este hipermercado es impecable. El ambiente es perfecto, con música de fondo muy agradable. Todo está muy bien organizado y es fácil de encontrar. El personal es muy cualificado y atento. ¡Perfecto! Mis felicitaciones...
Johan Steven Gilart (11/6/25, 23:10):
El personal es encantador, la verdad. En cuanto al producto, en general está bien, pero mi valoración es tan baja debido al departamento de frutería. La calidad va cada vez a peor: patatas podridas, sandías en mal estado, poca variedad y sin sabor... En fin, una pena.
Brianda Boyeras (11/6/25, 3:57):
Han despedido a un montón de empleados y los precios siguen igual de caros o incluso más. Además, ya no ofrecen la hora gratuita de estacionamiento y los cajeros automáticos están constantemente fuera de servicio, lo que causa mucha molestia y pérdida de tiempo para los clientes. En resumen, productos caros con menos servicios. El genio que está a cargo debe ser.
Gema Vanesa Golpe (10/6/25, 2:06):
Suelo ir al hipermercado por cercanía, pero en lo que respecta a cosmética y tiendas, prefiero El Corte Inglés de la zona norte. Allí recibes una atención mucho más personalizada, siempre te obsequian con alguna muestra de crema y te atienden con mayor interés.
Ana Claudia Serrate (8/6/25, 23:17):
Esta semana he adquirido unos filetes de presa ibérica en el hipermercado Xanadú y la verdad es que estaban en mal estado. Desprendían un olor bastante desagradable. Me vi en la obligación de regresar para proceder a su devolución.
Manuel Ismael Gormedino (6/6/25, 14:45):
No hay comparación. Es simplemente el mejor, sin duda alguna.
Debbie Gubern (5/6/25, 19:14):
Fuimos al hipermercado para hacer la compra y nos encontramos con algunos productos en oferta, así que decidimos añadirlos a nuestro carrito. Al llegar a la caja de autoservicio y escanear los productos, notamos que uno no tenía el descuento anunciado, por lo que llamamos a la encargada. Su actitud fue realmente desagradable, nos dijo con malos modales que habíamos tomado el producto de un lugar incorrecto y que ese era su precio real, lo cual no era cierto. No nos escuchaba y su actitud dejaba mucho que desear, por lo que finalmente decidimos retirar el producto. Posteriormente verificamos los otros productos que supuestamente estaban en oferta y ¿adivinen qué? Igual, publicidad engañosa, en la pantalla no aparecía ningún descuento. Optamos por cancelar nuestra compra y salir del establecimiento. El trato del personal en la caja de autoservicio fue pésimo y la publicidad resultó ser una completa estafa. No volveremos al hipermercado.
Alexandru Laurentiu Viladomiu (5/6/25, 17:33):
¡Venga a un hipermercado estupendo donde puede pasear y hacer sus compras con tranquilidad!
Maria Merida Balmaña (4/6/25, 17:38):
Antiguamente este hipermercado era de lo mejorcito, pero ahora la calidad ha decaído, especialmente en productos frescos. Y no hablemos de su política de estacionamiento, es de risa. ¡Te dejas 800 euros en la compra y al llegar al parking te hacen pagar por no haber usado la tarjeta... Increíble! Sin duda, una decepción total.
Guillermo Martorell (4/6/25, 4:50):
Entré en busca de un paquete de café y aunque no encontré la marca que buscaba, me llevé una grata sorpresa recorriendo el hipermercado, en especial en la sección de bebidas alcohólicas.
Descubrí un vodka polaco de excelente calidad, la Zubrowka, que suele ser difícil de encontrar. También probé un ron excepcional, el Ron Roble Viejo, aunque debo admitir que su precio era bastante elevado, pero valió la pena ya que no lo había visto en otros supermercados.
Además, me impresionó la variedad de cervezas que tenían disponibles.
Me llamó la atención que vendieran el amargo de Angostura, algo complicado de conseguir en Madrid. Sin embargo, sugiero que lo ubiquen en la sección de bebidas alcohólicas, especialmente cerca de los rones, ya que es un ingrediente esencial para preparar un buen "cuba libre". ¡Sería genial para facilitar su compra a quienes lo buscamos!
Carlos Lazaro Celis (1/6/25, 23:16):
Siempre encuentran una solución cuando tienes un problema, yo lo tuve en la charcutería con un jamón y no tuve ningún problema, me lo cambiaron y listo. Agradecer a Juan Carlos y a Fredy porque siempre nos han tratado fenomenal. En general, son muy buena gente. Gracias a todos ellos.
Teslem Usan (1/6/25, 11:52):
Se nota que no retiran los productos estropeados, ya ha pasado más de una vez.
Coromoto Ganado (1/6/25, 2:14):
Vaya desastre, si el Sr. Areces pudiera ver esto, la situación de los empleados es realmente preocupante, cada vez son menos empáticos y más malhumorados. Es complicado encontrar a alguien que se preocupe por ti y tus necesidades. A menudo terminas comprando un producto que has buscado, cogido y probado tú mismo, y luego pasas hasta media hora en la caja intentando pagar. ¡Increíble!
Niceto Capra (29/5/25, 5:56):
Es innegable que este hipermercado es el mejor de toda Europa, ya que ofrece todo lo que puedas necesitar para ti, tu hogar, tu mascota, tu familia, tu comida e incluso para tu coche. La calidad y garantía de sus productos lo convierten en la opción superior a cualquier otra tienda por departamentos. Además, dispone de un amplio estacionamiento con numerosas plazas disponibles y acceso adaptado para sillas de ruedas, lo que brinda una gran comodidad a sus clientes. Sin duda, lo recomendaría como el número uno en España y Europa.
Achoucha Chernichero (26/5/25, 16:21):
¡Buenos días! Ayer fui a comprar unos tomates y al llegar a casa me di cuenta de que estaban congelados. ¡Una vergüenza, vaya Hipercor!
Gabriel Gustavo Cascajosa (24/5/25, 14:30):
Vaya decepción, ¿verdad? Parece que este hipermercado ya no es lo que solía ser. Cada día cierran más tiendas de esta cadena y no es de extrañar. Solían destacar por ofrecer un excelente servicio al cliente, pero parece que eso ha quedado en el pasado. Realicé una reclamación y ni siquiera recibí respuesta. La atención es realmente deficiente y deja mucho que desear.
Por otro lado, decidí empezar a hacer compras en línea para evitar tener que desplazarme, y me encontré con productos de mala calidad, como coliflor negra por fuera o naranjas pochas, sin llegar a hacer ninguna reclamación. En mi caso, hace años que dejé de ser cliente de esta cadena y supongo que con el tiempo, otro hipermercado más cerrará sus puertas.
Intenté en varias ocasiones hablar con alguien responsable, pero nunca apareció nadie. Una situación realmente frustrante, ¿verdad?
Rosa Emerita Uraga (22/5/25, 21:18):
En estas fechas de regalos, me decepcionó el servicio de envoltura en Hipercor. Realicé mi compra, solicité el ticket regalo y me dirigí a la zona de paquetería para envolverlo yo mismo, ¡pero no había papel de regalo ni cinta adhesiva! Al preguntar dónde podía hacerlo, me indicaron que en la zona de paquetería de El Corte Inglés. Allí fui, esperé en la cola y al llegar me dijeron que no podían envolverlo porque solo envuelven productos de El Corte Inglés, no de Hipercor. ¿Acaso no son la misma empresa? Deberían estar más atentos para evitar quedarse sin papel y cinta adhesiva.