Carrefour - Alcalá De Henares

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Carrefour - Alcalá De Henares

Carrefour - Alcalá De Henares, Madrid

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Hipermercado Carrefour en Alcalá de Henares: Un Recorrido por Sus Servicios y Ofertas

El Hipermercado Carrefour ubicado en Alcalá de Henares, Madrid, es conocido por su amplia gama de productos y servicios. Sin embargo, hay aspectos a considerar que influyen en la experiencia de compra de los visitantes.

Estacionamiento Accesible y Gratuito

El establecimiento cuenta con un garage de estacionamiento gratuito que facilita el acceso a todos los clientes. Además, dispone de estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que refuerza la accesibilidad del lugar. A pesar de la buena intención, muchos usuarios han expresado su descontento debido a las plazas ocupadas por vehículos no autorizados.

Servicios Destacados

Entre los servicios que ofrece Carrefour se incluyen: - Entrega a domicilio: Aunque anunciado, algunos clientes han tenido malas experiencias con este servicio, mencionando la falta de cumplimiento de horarios. - Retiros en la puerta: Facilita una visita rápida al centro, aunque algunos han indicado que la atención puede ser inconsistente. - Sanitarios accesibles: Bien equipados, son una parte esencial para la comodidad de todos los clientes.

Calidad de Productos

El hipermercado se destaca por ofrecer buenos productos frescos, especialmente en su sección de frutas y verduras, aunque hay reseñas que indican que el surtido ha disminuido en algunas categorías. Las bombillas y otros artículos relacionados con el hogar también se encuentran fácilmente disponibles.

Opciones de Pago

Carrefour acepta tarjetas de crédito y débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo cual facilita el proceso de compra. Sin embargo, algunos clientes han notado errores en los cobros y diferencias entre los precios en estanterías y caja.

Experiencias de Clientes

Los comentarios sobre el Carrefour de Alcalá de Henares son variados. Mientras algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, como Jhon en la charcutería, otros mencionan la falta de surtido y atención al cliente. Una cliente expresó su frustración por tener que lidiar con un cartel de entrega a domicilio incorrecto, señalando la falta de profesionalismo en algunos empleados. Además, se ha observado que en días de alta afluencia, el tiempo de espera en cajas puede ser considerable, lo que afecta negativamente la experiencia general de compra.

Conclusiones

El Hipermercado Carrefour en Alcalá de Henares es una opción completa para quienes buscan variedad de productos, desde alimentación hasta artículos del hogar. Aunque presenta buenos precios y descuentos en ocasiones, la atención al cliente y el mantenimiento del stock son áreas que requieren mejora. La accesibilidad y los servicios adicionales, como la entrega a domicilio y los retiros en la puerta, son grandes ventajas que enriquecen la experiencia de compra, siempre que se implementen de manera efectiva.

Puedes visitarnos en la dirección:

El telefono de contacto de el respectivo Hipermercado es +34918024200

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34918024200

mapa de Carrefour Hipermercado en Alcalá de Henares

Nuestro horario de servicio es de:

Día Horarios
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Miércoles
Jueves (Hoy) ✸
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Sábado
Domingo

El sitio web es

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Ionela Iuliana Irureta (16/5/25, 20:45):
Me ha gustado mucho, le daría 4 estrellas porque hay algunos productos un poco caros, pero por lo demás me ha parecido genial. Sin duda lo recomendaría.
Josep Vicenç Bray (16/5/25, 17:46):
Pues resulta que para comprar 4 cosas no puedes pasar por las cajas designadas para cestas, parece ser que no importa la cantidad de productos que compres ¡sino que los carros no caben por la puerta! Vaya lío, la verdad... Parece que no está permitido llevar a tu hijo en el carro de la compra si solo necesitas comprar 4 cositas. En fin, mejor dejar a los peques en casa para ir de compras. ¡Qué situación más complicada!
Yave Soldan (16/5/25, 16:35):
Excelente lugar para hacer la compra, siempre ofrece descuentos increíbles.
Naama Laffitte (15/5/25, 19:39):
La tienda tiene muy poca variedad en material de papelería y agendas, además las embarazadas no contamos con ningún área preferencial, lo que nos obliga a caminar todo el estacionamiento hasta llegar a la entrada.
Mariely Talaya (14/5/25, 7:45):
Los cajeros son muy amables y hay una amplia variedad de productos, pero los productos sin gluten están bastante caros 😔...
Concepcion Mercedes Garcia Plata (13/5/25, 4:27):
Estoy cansado de ver cómo los chinos arrasan con las ofertas en Carrefour, se llevan carros llenos de productos como cerveza y aceite, dejando poco para los demás clientes. Se organizan descaradamente para llevarse todo, lo cual me resulta indignante y vergonzoso. Cada vez tengo menos ganas de comprar en Carrefour debido a esto.

En la foto que adjunto se pueden ver a varios chinos esperando afuera del almacén con carros vacíos, listos para llevarse todos los productos. Es vergonzoso que Carrefour permita esto.

Traté de reservar productos y después de más de 3 meses, no he recibido ninguna respuesta por parte de Carrefour. Es lamentable ver cómo actúa esta cadena de supermercados.

Carrefour, realmente decepcionante.
Giorgian Aldarias (12/5/25, 11:49):
Todo bien. Hay muchas ofertas y una gran variedad de productos. Sin embargo, suele haber falta de personal para poder consultar cualquier duda, ya que rara vez hay alguien disponible y si necesitas preguntar algo, tienes que dirigirte a la caja. La mayor inconveniencia para mí, que tengo hijos, es que las plazas de aparcamiento reservadas suelen estar ocupadas. Si no van a controlarlas, más vale que no las habiliten.
Mariano Javier De Peña (11/5/25, 0:54):
Esperé en una cola de una hora en el hipermercado y la falta de personal sin sustituir hizo que la espera fuera desesperante. Parece ser que uno de los empleados está de vacaciones y no lo han reemplazado, ¡qué falta de respeto! ¿Acaso no hay gente buscando trabajo temporal? Al final, los empleados terminan trabajando más, ¡y encima voto por correo, más trabajo adicional! Los clientes tenemos que esperar el doble de lo normal. En lugar de reforzar el personal durante la campaña electoral, hay escasez de personal. ¡Increíble! Como siempre... país de pandereta.
Jose Orestes Buch (11/5/25, 0:29):
Madre mía, cada vez va a peor la cosa en los hipermercados. Los aparcamientos están más estrechos que nunca y las plazas reservadas para familias las ocupan de todo menos familias. Encuentras carros abandonados por todos lados, productos de diferentes secciones mezclados en los pasillos y palets de reponedores obstaculizando el paso. Y lo peor es la suciedad, sobre todo en la zona de refrigerados. ¡Los carteles de precio de quesos frescos y batidos llenos de moho! Eso sí, el personal es amabilísimo, aunque en su mayoría jóvenes sin mucha experiencia, pero con un trato excelente.
Ines Eugenia Deliu (10/5/25, 21:09):
Este hipermercado es una maravilla para hacer la compra, especialmente para alimentos. Lo frecuentamos mucho cuando vamos a Alcalá de Henares. Tiene una gran variedad de productos. Puedes conseguir pescado fresco y charcutería (ofrecen ambos servicios). Muy recomendable.
Bagdad Soba (9/5/25, 10:09):
Increíble la atención en el departamento de bazar por parte de Francesco, ¡el mejor en su labor!
Alba Cecilia Adanez (7/5/25, 19:51):
Me compre la lavadora secadora de Samsung en CARREFOUR y solo me duro 5 meses. Ahora me encuentro sin lavadora secadora durante 1 mes con 3 niños en casa. La culpa fue mia por comprar en ese hipermercado. Mi recomendación es que eviten comprar allí.
Ana Lizeth Olavarrieta (2/5/25, 21:50):
El híper en general está bien, pero lo malo es que antes solían ofrecer más cupones de descuento. Ahora con la tarjeta te cobran 6€ al mes, lo cual no me resulta rentable porque al final termino gastando esos 6€ mensuales. Probé el primer mes gratis que ofrecen y apenas me beneficié. Antes conseguía mejores descuentos con los cupones que entregaban.
Indira Maria Pradel (1/5/25, 23:28):
Hicimos una compra con recogida en drive, estuvimos 15 minutos llamando por el interfono sin obtener respuesta. Al final, tuvimos que subir a la tienda donde nos atendió un hombre que nos hizo entrar hasta dentro de la tienda para recogerlo, cuando deberían haber sido ellos quienes lo bajaran al parking. Pero lo peor fue que al llegar a casa nos dimos cuenta de que faltaba todo el embutido. Tuvimos que regresar al Carrefour una vez más y esperar de nuevo. No recomendaría este servicio a nadie, aunque sea gratis.
Malva Puigoriol (1/5/25, 22:52):
Quería aprovechar para dar un reconocimiento merecido a Jhon, el encargado de la sección de embutidos en el Carrefour. Es un verdadero profesional y una persona encantadora, siempre con una sonrisa y te hace sentir muy bien cuando vas a comprar. Ojalá todos los empleados tuvieran la misma atención, amabilidad y cortesía que él muestra en su trabajo. Felicidades a Jhon Elkin y al equipo de Recursos Humanos por haberlo contratado.

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