Tienda de Alimentación Ibéricos Rivas en Salamanca
Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que se ha ganado un lugar especial en el corazón de los amantes de los productos ibéricos en Salamanca. Su amplia gama de productos, incluyendo jamones, paletas y embutidos, la convierte en un destino indispensable para quienes buscan calidad y sabor.
Opciones de Pago y Accesibilidad
La tienda ofrece diversas opciones de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita el proceso de compra tanto en la tienda física como en línea. Además, los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC, lo que añade una capa de conveniencia.
La entrada accesible para personas en silla de ruedas también refleja el compromiso de Ibéricos Rivas con la accesibilidad, asegurando que todos puedan disfrutar de sus productos.
Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio
Uno de los principales servicios que ofrece Ibéricos Rivas es la entrega a domicilio. Los pedidos son enviados rápidamente, generalmente en un plazo de 48 horas, lo que garantiza que los clientes reciban sus productos frescos y listos para disfrutar. Para aquellos que prefieren la experiencia de compra en persona, también existe la opción de retiro en tienda.
Los servicios de atención al cliente han sido objeto de críticas, pero muchos usuarios destacan la amabilidad del personal, en particular de Isabel, quien se encarga de mantener a los clientes informados sobre sus pedidos.
Calidad de Productos y Experiencias de Compra
Los comentarios de los clientes resaltan la calidad de los productos de Ibéricos Rivas. Muchos mencionan que han probado varios tipos de jamón y embutidos, destacando su excelente sabor y presentación. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos productos, señalando que algunos no cumplieron con las expectativas, especialmente en fechas especiales como las Navidades.
A pesar de esto, muchos clientes afirman que las compras en tienda son una experiencia agradable, donde se puede obtener asesoría personalizada al elegir los productos.
Wi-Fi y Planificación de Compras
La tienda también ofrece Wi-Fi, lo que permite a los clientes navegar por sus opciones de productos y promociones mientras están en el lugar. Esto es especialmente útil para quienes desean planificar sus compras de manera efectiva, considerando las opciones disponibles y las ofertas del momento.
Conclusiones
En resumen, Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que combina una oferta variada de productos ibéricos con un enfoque en el servicio al cliente. Aunque existen áreas de mejora en términos de atención al cliente y consistencia de calidad, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia positiva. Ya sea que optes por la entrega a domicilio o una visita rápida a la tienda, Ibéricos Rivas promete satisfacer tus antojos de sabores ibéricos.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 71 comentario(s) recibido(s).
Anunciacion Barreiro (30/7/25, 12:05):
Desde hace un montón de años, vengo adquiriendo jamones y paletas en esta tienda para uso personal y como regalos navideños. Siempre he encontrado una calidad estupenda a un precio justo, además de un trato super amable y cercano. Han sabido adaptarse a mis requerimientos sin ningún inconveniente. Sin lugar a dudas, seguiré confiando en ellos para mis compras.
Marcelo Gustavo Briales (29/7/25, 5:36):
Estoy encantado con sus envíos a domicilio, ¡funcionan de maravilla! Ya he realizado más de 10 pedidos de un delicioso jamón de bellota entero cortado a mano y cada vez me sorprende lo bien que lo envían. Viene en sobres dispuestos de forma circular y el corte es impecable. Les doy un diez.
Leandro Martin Canos (26/7/25, 22:38):
Descubrir esta tienda ha sido un verdadero hallazgo, no solo por la excelencia de sus productos (todo lo que he probado hasta ahora está riquísimo), sino también por la atención recibida, en mi caso por parte de Isabel. Ella te guía en tus elecciones y se preocupa por el envío, manteniéndote informado en todo momento y resolviendo cualquier imprevisto que pueda surgir. ¡Un 10!
Hector Geovanny Torreras (26/7/25, 19:24):
No pienso regresar a esa tienda, nos engañaron con el precio y la calidad del jamón... ¡Se suponía que era jamón de bellota y nos vendieron paleta de mala calidad!
Ernesto Daniel Albornos (24/7/25, 0:07):
¡Qué decepción más grande, no lo recomiendo para nada!
Yo vivo en el Reino Unido y el 3 de enero vi una oferta de una paletilla a buen precio, así que hice mi pedido confiando en su página web donde indicaban que el envío se realizaría una vez confirmado en 72 horas por Seur.
Pero hoy es día 13 y todavía no he recibido nada. No han enviado el jamón ni un número de seguimiento (obviamente, porque no han enviado nada). Les he llamado y siempre me responden lo mismo: ¡el pedido está enviado! ¡Y a tragar sin seguimiento ni prueba de envío ni nada! ¡Una estafa total! ¡A los que vivís fuera, ni se os ocurra pedir nada online! ¡Son unos estafadores y mentirosos!
Eliam Betran (22/7/25, 19:07):
Todos los productos que he adquirido hasta ahora han sido excelentes. La facilidad de compra en la página web y la atención recibida han sido extraordinarias. Quiero destacar especialmente la atención de Isabel, ¡un 10! ¡Enhorabuena!
Thamara Sanchez Izquierdo (21/7/25, 4:06):
NO LO RECOMIENDO!!!
Después de pedir dos jamones loncheados y solicitar una y otra vez que el corte fuera lo más fino posible, ya sea en el pedido o por WhatsApp, el resultado fue decepcionante. El jamón estaba tan grueso como un dedo ¡Incomible! Parece que prefieren cortar grueso para ahorrar tiempo. Si no les gusta lonchear fino, que no ofrezcan ese servicio. Además, la calidad del jamón era muy pobre a pesar de que lo anunciaban como excelente.
Con tantas opciones para comprar embutidos en internet, no pienso volver a pedir nunca más a estos incompetentes. Solo les doy una estrella porque no puedo dar menos...
Maria Olaya Shrestha (18/7/25, 8:46):
¡Hola! Hoy nos ha llegado nuestro primer pedido a casa y la verdad es que ha superado todas nuestras expectativas. Hemos recibido una paleta de la serie oro con más de 30 meses de curación, ¡y su sabor es realmente exquisito! La presentación por parte de la empresa ha sido sobresaliente y el envío hasta Madrid tan solo ha tardado 48 horas.
Estamos muy agradecidos por el profesionalismo con el que han trabajado y sin duda, hemos quedado como clientes totalmente satisfechos. A partir de hoy, todos nuestros pedidos, que no serán pocos, los realizaremos con ustedes.
Un saludo cordial.
Juan Matias Francois (11/7/25, 3:51):
Menuda estafa... un jamón de bellota que parecía más falso que un billete de 3 euros. Sin duda, el peor jamón envasado que he comprado en mi vida.
Ruben Juan Amoraga (10/7/25, 2:19):
Productos de calidad a buenos precios, llevo comprando aquí desde hace al menos cuatro años y siempre he quedado encantado con mi experiencia. He recomendado esta tienda a varios amigos y todos han quedado igual de satisfechos. Además, destaco la excelente atención de Isabel a través de WhatsApp. ¡Gracias y seguid así!
Juan Camilo Parcerisas (6/7/25, 18:54):
Las Navidades son otra cosa con unos jamones de esta calidad, los invitados quedaron encantados, realmente recomiendo este lugar, ¡qué buen trabajo hacen con su atención y la calidad de sus productos! ¡Hasta la próxima visita!
Valerijus Frontiñan (5/7/25, 4:37):
Llevamos un montón de tiempo comprando tanto en la tienda física, cuando visitamos Salamanca, como a través de la web. Siempre hemos tenido una experiencia excepcional y la calidad de los productos es de lo mejor que hemos probado. Quiero agradecer especialmente a Isabel, que siempre nos atiende estupendamente.
Iracema Terroba (3/7/25, 1:15):
Los productos de esta tienda son de una calidad excepcional y la entrega es rapidísima. Además, vienen muy bien envasados y se nota que aprovechan hasta el último pedacito de la pieza, ¡incluso los huesos! Siempre tienen promociones muy interesantes. Totalmente recomendables.
Alison Marie Pesantez (2/7/25, 10:18):
Actualización: Qué rabia con el retraso en la entrega, SEUR siempre dejando mucho que desear, pero por fin pude disfrutar del jamón (aunque haya sido 3-4 días después de lo previsto y pensando que se había extraviado). Menos mal que estaba perfectamente loncheado y con un sabor delicioso.
Alba Luisa Gutierrez Solana (30/6/25, 15:16):
Cuidado al hacer la compra en esta tienda, les recomiendo que revisen siempre la fecha de caducidad. A mí me pasó que compré una morcilla que estaba caducada desde hace 10 días. Puede que haya sido un despiste, pero con la comida no se puede jugar.
Miren Zorione De La Asuncion (29/6/25, 13:55):
Hacía tiempo que no hacía una compra, pero últimamente lo he retomado. Justo acabo de recibir mi último pedido, en esta ocasión me decanté por un loncheado de paleta 100% ibérica de bellota, reserva 2014 por 99 euros. Realmente, qué más se puede decir, esta tienda es una ganga, ofrece productos iguales a los de otros establecimientos pero a precios inigualables en la mayoría de las tiendas de ibéricos. Definitivamente, es un lugar que recomendaría sin dudarlo.
Virginia Isabel Anello (29/6/25, 8:18):
He adquirido productos en varias ocasiones y siempre ha sido una experiencia excelente. La calidad es muy buena, el trato recibido es estupendo y los envíos llegan rápidamente. Sin duda, recomiendo esta tienda.
Patrick Adell (28/6/25, 7:22):
Hola, realicé un pedido de 1/2 KG. de jamón sin grasa exterior ibérico 100% natural Rivas +4 años Salamanca loncheado en 5 sobres de 100 g y loncheado de paleta sin grasa exterior gran reserva Rivas Salamanca 1/2 KG +3 años en 5 sobres de 100 g. En las fotos que me enviaron se puede ver que me llegaron 4 de un tipo y 6 del otro, los sobres no están etiquetados con el peso ni con el tipo de jamón, parece que pueden poner lo que quieran dentro del sobre. Solicité la devolución hace 10 días y todavía estoy esperando. La calidad del jamón, que supuestamente valía 120 euros por kilo (se puede ver en las fotos con etiqueta negra), deja mucho que desear, es mediocre y demasiado salado, como indican otros usuarios.
Ilse Maria Rel (28/6/25, 1:53):
El sabor de todos los jamones y chorizos es excelente. Nosotros pedimos un Ibérico de bellota loncheado cada mes. Lo compras y en 48 horas lo tienes en casa. Quiero agradecer la atención de Isabel. ¡Lo recomiendo al 100%!
Maria Jose Carmen Benahmed (27/6/25, 19:07):
Qué decepción, realmente lamentable. Los últimos tres pedidos que hemos hecho este año no han cumplido con la calidad esperada. De hecho, en uno de ellos los productos recibidos ni siquiera correspondían con lo que habíamos pedido. El último jamón llegó completamente crudo. No solo ha sido un problema en nuestro caso, sino también en el de amigos y familiares a quienes les habíamos recomendado comprar aquí. Es una verdadera lástima.
