Tienda de Alimentación Ibéricos Rivas en Salamanca
Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que se ha ganado un lugar especial en el corazón de los amantes de los productos ibéricos en Salamanca. Su amplia gama de productos, incluyendo jamones, paletas y embutidos, la convierte en un destino indispensable para quienes buscan calidad y sabor.
Opciones de Pago y Accesibilidad
La tienda ofrece diversas opciones de pagos, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita el proceso de compra tanto en la tienda física como en línea. Además, los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC, lo que añade una capa de conveniencia.
La entrada accesible para personas en silla de ruedas también refleja el compromiso de Ibéricos Rivas con la accesibilidad, asegurando que todos puedan disfrutar de sus productos.
Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio
Uno de los principales servicios que ofrece Ibéricos Rivas es la entrega a domicilio. Los pedidos son enviados rápidamente, generalmente en un plazo de 48 horas, lo que garantiza que los clientes reciban sus productos frescos y listos para disfrutar. Para aquellos que prefieren la experiencia de compra en persona, también existe la opción de retiro en tienda.
Los servicios de atención al cliente han sido objeto de críticas, pero muchos usuarios destacan la amabilidad del personal, en particular de Isabel, quien se encarga de mantener a los clientes informados sobre sus pedidos.
Calidad de Productos y Experiencias de Compra
Los comentarios de los clientes resaltan la calidad de los productos de Ibéricos Rivas. Muchos mencionan que han probado varios tipos de jamón y embutidos, destacando su excelente sabor y presentación. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos productos, señalando que algunos no cumplieron con las expectativas, especialmente en fechas especiales como las Navidades.
A pesar de esto, muchos clientes afirman que las compras en tienda son una experiencia agradable, donde se puede obtener asesoría personalizada al elegir los productos.
Wi-Fi y Planificación de Compras
La tienda también ofrece Wi-Fi, lo que permite a los clientes navegar por sus opciones de productos y promociones mientras están en el lugar. Esto es especialmente útil para quienes desean planificar sus compras de manera efectiva, considerando las opciones disponibles y las ofertas del momento.
Conclusiones
En resumen, Ibéricos Rivas es una tienda de alimentación que combina una oferta variada de productos ibéricos con un enfoque en el servicio al cliente. Aunque existen áreas de mejora en términos de atención al cliente y consistencia de calidad, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia positiva. Ya sea que optes por la entrega a domicilio o una visita rápida a la tienda, Ibéricos Rivas promete satisfacer tus antojos de sabores ibéricos.
Si usted necesita ajustar algún elemento que sienta que no es acertado respecto a este sitio, le rogamos envíenos un mensaje e lo ajustaremos lo antes posible. Con anticipación le agradecemos.
Mostrando del 1 hasta el 20 de 80 comentario(s) recibido(s).
David Isaac Ranera (10/8/25, 2:21):
Siempre aciertan. Es la tercera vez que hago mi compra y genial como siempre. La calidad y el precio son imbatibles. Y el trato es fenomenal. Isabel tiene una atención de 10 con los clientes.
Francisco Manuel Tusell (9/8/25, 18:44):
He comprado varios jamones de bellota y embutidos y siempre han estado excelentes. ¡Muy recomendable! El envío es súper rápido, sin duda volveré a comprar en esta tienda de alimentación.
Amantina Zia (8/8/25, 15:52):
Solemos comprar embutidos en la tienda del mercado central de Salamanca. Este año decidimos probar a comprar jamón por internet y la experiencia ha sido pésima. ¡Nada que ver con la calidad que obtenemos comprando directamente en la tienda! El jamón que recibimos a través de Seur es terrible, muy salado. La paleta gran premium que solicitamos más bien parece una paleta hiper salada y no apta para el consumo. Estamos muy insatisfechos con esta situación.
Maria Carmen Julia Temprano (6/8/25, 11:25):
La calidad de los productos es excelente. Si además le sumas la atención tan personalizada y detallista, especialmente de Isabel, hace que comprar en esta tienda sea una experiencia que vale la pena y lo haces con total confianza, sabiendo que ante cualquier inconveniente, siempre recibirás un excelente servicio. ¡Enhorabuena por el trabajo bien hecho!
Pedro Eladio Gazapo (4/8/25, 9:31):
Acabamos de adquirir una paleta de bellota. Es un producto gourmet con un sabor excepcional. Y lo mejor de todo es que el precio es muy competitivo. Sin duda, vamos a volver a comprar.
Rosa Maria Dolores Timofte (4/8/25, 0:55):
La atención que brindan en esta tienda es maravillosa, Isabel es encantadora y te guía en todo momento, incluso te mantiene informado sobre cualquier contratiempo que surja. Está siempre al tanto de la llegada de los pedidos y se asegura de que los clientes queden contentos como si nos conociera en persona. Todas las compras que he hecho han sido de productos de alta calidad y siempre he quedado muy satisfecha.
Nita Xia (3/8/25, 21:25):
Quiero rectificar mi comentario anterior. A pesar de haber tenido un problema con un pedido, debo admitir que el servicio de atención al cliente ha solucionado la situación de manera excepcional. Cuando las cosas se hacen bien, es justo reconocerlo y compartirlo. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda por la calidad de sus productos y el excelente trato que he recibido. ¡MUCHAS GRACIAS!
Karla Estefania Herrmann (2/8/25, 19:41):
Menuda decepción con la paleta etiqueta oro gran reserva selección que pedí, ¡ni para bocadillos servía! Estaba llena de trozos duros y no valía la pena. Dicen que debemos seguir comiéndola para darle otra oportunidad, ¡pero vaya desperdicio de dinero!
Además, pedí una caña de lomo por 20 euros y me llegaron dos trozos tan pequeños que parecían de juguete. Menuda decepción y menuda cantidad por ese precio. ¡No volveré a comprar aquí, desde luego se han lucido!
Petar Rituerto (2/8/25, 8:48):
He adquirido en dos ocasiones un jamón entero para lonchear, la segunda vez dándoles una oportunidad más por confianza. La calidad es buena. El jamón de Pérez que compras no tiene nada que ver con el que te entregan ya loncheado. En ambas ocasiones "se les olvidó dar los huesos", los reclamamos y cogieron unos huesitos al azar y se solucionó. El peso del jamón en nada corresponde al peso de los loncheos, te dan mucho menos y en los envases hay varios tipos de jamón, incluso encontramos cecina. En resumen: compras un jamón y ellos escogen los sobres a su conveniencia. No son de fiar. Repito, los productos son buenos pero es un engaño.
Anunciacion Barreiro (30/7/25, 12:05):
Desde hace un montón de años, vengo adquiriendo jamones y paletas en esta tienda para uso personal y como regalos navideños. Siempre he encontrado una calidad estupenda a un precio justo, además de un trato super amable y cercano. Han sabido adaptarse a mis requerimientos sin ningún inconveniente. Sin lugar a dudas, seguiré confiando en ellos para mis compras.
Marcelo Gustavo Briales (29/7/25, 5:36):
Estoy encantado con sus envíos a domicilio, ¡funcionan de maravilla! Ya he realizado más de 10 pedidos de un delicioso jamón de bellota entero cortado a mano y cada vez me sorprende lo bien que lo envían. Viene en sobres dispuestos de forma circular y el corte es impecable. Les doy un diez.
Leandro Martin Canos (26/7/25, 22:38):
Descubrir esta tienda ha sido un verdadero hallazgo, no solo por la excelencia de sus productos (todo lo que he probado hasta ahora está riquísimo), sino también por la atención recibida, en mi caso por parte de Isabel. Ella te guía en tus elecciones y se preocupa por el envío, manteniéndote informado en todo momento y resolviendo cualquier imprevisto que pueda surgir. ¡Un 10!
Hector Geovanny Torreras (26/7/25, 19:24):
No pienso regresar a esa tienda, nos engañaron con el precio y la calidad del jamón... ¡Se suponía que era jamón de bellota y nos vendieron paleta de mala calidad!
Ernesto Daniel Albornos (24/7/25, 0:07):
¡Qué decepción más grande, no lo recomiendo para nada!
Yo vivo en el Reino Unido y el 3 de enero vi una oferta de una paletilla a buen precio, así que hice mi pedido confiando en su página web donde indicaban que el envío se realizaría una vez confirmado en 72 horas por Seur.
Pero hoy es día 13 y todavía no he recibido nada. No han enviado el jamón ni un número de seguimiento (obviamente, porque no han enviado nada). Les he llamado y siempre me responden lo mismo: ¡el pedido está enviado! ¡Y a tragar sin seguimiento ni prueba de envío ni nada! ¡Una estafa total! ¡A los que vivís fuera, ni se os ocurra pedir nada online! ¡Son unos estafadores y mentirosos!
Eliam Betran (22/7/25, 19:07):
Todos los productos que he adquirido hasta ahora han sido excelentes. La facilidad de compra en la página web y la atención recibida han sido extraordinarias. Quiero destacar especialmente la atención de Isabel, ¡un 10! ¡Enhorabuena!
Thamara Sanchez Izquierdo (21/7/25, 4:06):
NO LO RECOMIENDO!!!
Después de pedir dos jamones loncheados y solicitar una y otra vez que el corte fuera lo más fino posible, ya sea en el pedido o por WhatsApp, el resultado fue decepcionante. El jamón estaba tan grueso como un dedo ¡Incomible! Parece que prefieren cortar grueso para ahorrar tiempo. Si no les gusta lonchear fino, que no ofrezcan ese servicio. Además, la calidad del jamón era muy pobre a pesar de que lo anunciaban como excelente.
Con tantas opciones para comprar embutidos en internet, no pienso volver a pedir nunca más a estos incompetentes. Solo les doy una estrella porque no puedo dar menos...
Maria Olaya Shrestha (18/7/25, 8:46):
¡Hola! Hoy nos ha llegado nuestro primer pedido a casa y la verdad es que ha superado todas nuestras expectativas. Hemos recibido una paleta de la serie oro con más de 30 meses de curación, ¡y su sabor es realmente exquisito! La presentación por parte de la empresa ha sido sobresaliente y el envío hasta Madrid tan solo ha tardado 48 horas.
Estamos muy agradecidos por el profesionalismo con el que han trabajado y sin duda, hemos quedado como clientes totalmente satisfechos. A partir de hoy, todos nuestros pedidos, que no serán pocos, los realizaremos con ustedes.
Un saludo cordial.
Juan Matias Francois (11/7/25, 3:51):
Menuda estafa... un jamón de bellota que parecía más falso que un billete de 3 euros. Sin duda, el peor jamón envasado que he comprado en mi vida.
Ruben Juan Amoraga (10/7/25, 2:19):
Productos de calidad a buenos precios, llevo comprando aquí desde hace al menos cuatro años y siempre he quedado encantado con mi experiencia. He recomendado esta tienda a varios amigos y todos han quedado igual de satisfechos. Además, destaco la excelente atención de Isabel a través de WhatsApp. ¡Gracias y seguid así!
Juan Camilo Parcerisas (6/7/25, 18:54):
Las Navidades son otra cosa con unos jamones de esta calidad, los invitados quedaron encantados, realmente recomiendo este lugar, ¡qué buen trabajo hacen con su atención y la calidad de sus productos! ¡Hasta la próxima visita!