Mercadona - San Sebastián De Los Reyes

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Mercadona - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Supermercado Mercadona en San Sebastián de los Reyes: Un Destino Ideal para tus Compras

El Supermercado Mercadona ubicado en San Sebastián de los Reyes, Madrid, se ha consolidado como un referente en la comunidad por su amplia oferta de productos y servicios. En este artículo, exploraremos qué ofrece esta tienda y cómo se adapta a las necesidades de sus clientes.

Opciones de Compras en Tienda

Hacer las compras en tienda en Mercadona es una experiencia cómoda y práctica. El supermercado cuenta con un garaje de estacionamiento gratuito, lo que facilita el acceso a quienes llegan en vehículo. Además, su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible aseguran que todos puedan disfrutar de un fácil acceso al local.

Buenos Productos Frescos y Comida Preparada

Uno de los aspectos destacados del Mercadona en esta zona es la calidad de sus productos frescos. Los clientes valoran especialmente las opciones de comida preparada, como la barra de ensaladas y platos listos para llevar, que ofrecen comodidad para quienes no tienen tiempo de cocinar. Sin embargo, en comentarios recientes se ha mencionado que la atención en el mostrador de comida preparada puede ser mejorada.

Servicios Adicionales y Accesibilidad

Además de la variedad de productos, Mercadona ofrece servicios adicionales que enriquecen la experiencia de compra. Por ejemplo, tiene opciones de pagos móviles mediante NFC, así como la aceptación de tarjetas de crédito y débito, garantizando opciones de pagos cómodas y rápidas. La tienda también dispone de sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad.

Sostenibilidad y Reciclaje

La cadena ha implementado políticas de reciclaje, aunque algunas críticas apuntan a la utilización excesiva de bolsas plásticas y envases. Muchos clientes han expresado su deseo de ver más opciones sostenibles en sus productos, especialmente en la sección de pescadería, donde la mayoría de los productos están envasados.

Comentarios de Clientes: Lo Positivo y Áreas de Mejora

Los clientes aprecian la variedad de productos y la limpieza del supermercado. Sin embargo, hay preocupaciones en torno a la disponibilidad de productos, especialmente en horas pico. Algunos han notado que frecuentemente faltan ciertos artículos, como frutas y verduras, lo que puede resultar frustrante. Otro punto a considerar es el servicio al cliente; si bien muchos elogian la amabilidad del personal, otros han señalado dificultades con la atención en ciertas áreas, como la pescadería y la comida preparada.

Entrega a Domicilio: Una Opción Práctica

En respuesta a las crecientes demandas de comodidad, Mercadona también ofrece un servicio de entrega a domicilio. Sin embargo, algunos usuarios han mencionado que la entrega el mismo día no siempre está disponible, algo que otros supermercados sí ofrecen.

Conclusión

El Supermercado Mercadona en San Sebastián de los Reyes es sin duda un destino atractivo para realizar tus compras semanales. Con buenos productos frescos, diversas opciones de servicio, y un compromiso con la accesibilidad, este establecimiento se esfuerza por satisfacer las necesidades de su diversa clientela. Aunque hay áreas que requieren mejora, la experiencia general sigue siendo positiva para muchos, haciendo de Mercadona un lugar recomendable para realizar tus compras.

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 68 comentario(s) recibido(s).

Mario Salvador Ascencio (14/8/25, 5:00):
Increíble relación calidad-precio en los productos, sin duda la atención del personal es de lo mejor.
Sadia Saperas (11/8/25, 6:16):
Es increíble cómo este Mercadona a partir de las 19:00 está siempre desabastecido. Los lineales de carne, sobre todo el pollo, están vacíos todos los días. No sé quién se encarga de la gestión, pero claramente no lo están haciendo bien. Es un problema recurrente todas las tardes, algo que no sucede en otros supermercados de la zona como en el Centro Comercial La Viña. Sería impensable ir a Carrefour y encontrárselo completamente vacío. Por favor, deberían solucionar esta situación.
Silvia Elena Collado (10/8/25, 9:10):
La tienda está genial, es grande y tiene de todo, pero a veces cuando hacemos el pedido semanal las cajeras ponen caras como si no les apeteciera trabajar, tipo "Buff, un pedido ahora... 😒". Me gasto una pasta al mes en este supermercado como para encima tener que aguantar caras largas...
Mercadona siempre ha sido conocido por su excelente atención al cliente. Espero que sigan manteniendo este trato tan amable con sus clientes, porque si no, hay muchos otros supermercados donde la gente de verdad disfruta trabajando.
Gracias.
Alcibiades Anaya (9/8/25, 8:07):
Además de que a partir de cierta hora por la tarde ya no queda nada, una dependienta (de cosméticos) que quiere ser la dueña me dice que no puedo meter un patinete de niño porque, según ella, no se pueden meter vehículos a motor. Y yo me pregunto, ¿dónde tiene motor un patinete de niño de 5 años, señorita? ¡Dedíquese a asegurarse de que todos los productos estén en su sitio y no a fastidiar las compras de los clientes!
Gregorio Daniel Urruchi (8/8/25, 15:04):
Cuando salimos del trabajo y vamos al supermercado, suele haber muchos productos faltantes en las estanterías, lo que dificulta completar la compra. Es algo que sucede a menudo y resulta frustrante. Por ejemplo, el queso viejo tostado era uno de mis favoritos en Mercadona, pero desde que se hizo famoso como uno de los mejores quesos del mundo, es difícil encontrarlo. Aunque me dicen que la fábrica no puede producir lo suficiente, en otros Mercadona de la zona no hay problemas para encontrarlo. Como cliente, no logro entender ni conformarme con esta situación.
Jane Barbarias (8/8/25, 14:49):
Ojo en el aparcamiento, hay un grupito de unos 3 individuos que están intentando timar a la gente mayor con el cuento de que han perdido unas monedas o un billete en el suelo. La intención real es robar los bolsos y salir corriendo todos juntos en un coche (tienen a otra persona lista como conductor, esperando en la salida con otro vehículo). Primero un chaval señala a las posibles víctimas, y luego una chica se les acerca, ambos de origen latino.
Roberto Alfonso Alarte (6/8/25, 14:18):
Vaya decepción, los precios por las nubes y encima las porciones más pequeñas. Cada vez que voy me siento timada, y para colmo el dueño es de los más acaudalados de nuestra tierra... ya te puedes hacer una idea de por qué. Han reducido al mínimo la sección de pescadería, todo envasado en plástico... Qué desastre. No piso más ese supermercado.
Enrique Roberto Herbas (31/7/25, 3:56):
Me gusta Mercadona, pero empiezo a sentirme incómodo al no encontrar productos de las marcas que me gustan, ya que principalmente ofrecen productos de su propia marca Hacendado. Parece que se están pasando un poco...
El Hafid Fernandez De Cordoba (30/7/25, 13:22):
Me encanta este Mercadona. Es todo un descubrimiento encontrar de todo allí. Los empleados son eficientes y bastante amables en general. Siempre está hasta arriba, salvo a primera hora de la tarde, pero abren todas las cajas en cuanto hay mucha gente. Lo recomiendo sin duda 👍.
Alfred William Corada (29/7/25, 11:14):
El supermercado me ha parecido genial, tienen una pescadería y también ofrecen cortes de carne y jamón. Los cajeros son muy amables. Sin embargo, no le doy más estrellas por su servicio online o de entrega a domicilio, ya que no lo realizan en el mismo día como otros supermercados. Además, durante la pandemia y el confinamiento total, suspendieron este servicio, lo cual me resultó un inconveniente.
Santiago Abel Ochando (27/7/25, 1:06):
La sección de pescadería necesita mejorar sustancialmente, las dependientas suelen distraerse entre ellas y no están pendientes de los clientes, a veces cometen errores o repiten preguntas varias veces, sin considerar el tiempo de espera de los clientes. Además, no muestran sensibilidad hacia la cantidad de personas que están esperando, ya que van a su propio ritmo. Es notable que no mantienen una buena higiene y preparación del pescado. Sería recomendable que recibieran capacitación adicional o mostraran más interés en su trabajo. Lamento mencionar esto, pero son frecuentes las ocasiones en las que me siento insatisfecho con la atención y el servicio recibido.
Iasone Valdenebro (27/7/25, 0:42):
Este supermercado es de lo más cómodo, está muy cuidado y tiene un buen aparcamiento con fácil acceso. Tiene dos plantas, es espacioso y está bien surtido. Cuentan con bastantes cajas para pagar, todas atendidas por personal, no hay cajas de autopago. La calidad de los productos es excelente aunque he notado que se están volviendo cada vez más caros. Sin duda, es un lugar a tener en cuenta para hacer la compra. ¡Muy recomendable!
Mohamed El Moctar Murcia (26/7/25, 2:57):
Me encantan los productos que ofrece Mercadona, y lo mejor de todo es que tienen precios muy asequibles.
Ibo Lucenilla (25/7/25, 14:21):
¡Menudo supermercado tenemos en el barrio, oye! Aquí encuentras de todo un poco. Tienen una sección de congelados y carne fresca bien surtida, en la que incluso te la pueden preparar a tu gusto. La pescadería es una maravilla, siempre con producto fresco. Y lo mejor de todo, han añadido recientemente un rincón de comida lista para llevar. Aparcar no es un problema, hay sitio fuera y además cuentan con un garaje subterráneo. ¡No se puede pedir más!
Aali Conejo (25/7/25, 9:31):
La tienda ha mejorado con la reforma, pero he percibido cierta falta de cercanía hacia el cliente. Se ven caras nuevas y han prescindido de empleados que llevaban muchos años allí. No debemos olvidar que los lugares se construyen con las personas y no al revés. Espero que me entiendan. En cuanto a la comida preparada, he notado poca variedad.
Idris Daghmoumi (24/7/25, 21:33):
Últimamente no me está gustando mucho el supermercado. Han bajado la guardia en cuanto a medidas de seguridad. No controlan el aforo, los carros pasan de una persona a otra sin desinfectar, y en ciertas horas hay filas interminables con solo el 50% de las cajas abiertas. Parece que faltan empleados o la gestión es un desastre. El alcohol de 96 está siempre agotado y llevamos meses así. Solo se consigue si vas a primera hora, de lo contrario ni lo intentes. ¿No podrían gestionarlo mejor?
Ionela Florentina Fita (24/7/25, 12:21):
Hoy estuve en este Mercadona, y la atención de Carmen, Rosa y Andrea ha sido muy eficiente a la vez que simpática. ¡Espero que los jefes se lo valoren!
Segundo Luis Tinajero (23/7/25, 1:11):
Acabamos de ir a comprar helado de avena y no tenían, pero el chico que nos atendió (Sandro) no se limitó a decirnos simplemente que no lo tenían. Además, nos recomendó dos opciones de helados sin leche que mi hijo podría disfrutar. Nos fuimos muy contentos con esas alternativas que nos ofreció.
Mohamed Fadel Boncompte (21/7/25, 6:12):
La chica que se encarga de la perfumería y los productos de belleza es una experta en la materia. Estoy muy agradecido por su recomendación de la colonia de citronela para ahuyentar a los mosquitos, ¡mis piernas te lo agradecen!
William Manuel Obarrio (21/7/25, 3:59):
La rapidez no siempre implica un buen servicio, especialmente en la caja. A veces simplemente lanzan los productos por la cinta y ni siquiera te miran. Me pregunto qué pensarían si uno hiciera lo mismo, llegar y empezar a lanzar la compra para que ellos la pasen. Esto es simplemente no saber trabajar, parece que como están en una caja todo da igual, y no es así. Ni hablar de la educación.

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