Alcampo Supermercado - San Sebastián De Los Reyes

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Alcampo Supermercado - San Sebastián De Los Reyes, Madrid

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Supermercado Alcampo en San Sebastián de los Reyes: Un Análisis Detallado

Ubicado en el corazón de San Sebastián de los Reyes, el Supermercado Alcampo se presenta como una opción para aquellos que buscan realizar sus compras en tienda. Aunque cuenta con algunos aspectos destacados, también enfrenta críticas de sus clientes que merecen ser analizadas.

Accesibilidad y Estacionamiento

Una de las ventajas del Supermercado Alcampo es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas facilita la entrada al establecimiento, permitiendo que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin inconvenientes.

Opciones de Servicio y Planificación

El supermercado ofrece múltiples opciones de servicio como retiro en tienda y entrega a domicilio. Sin embargo, muchos clientes han reportado experiencias negativas respecto a la atención al cliente, especialmente en las cajas, donde frecuentemente solo hay un par de cajeros disponibles. Esto hace que la visita rápida se convierta en una espera prolongada, generando frustración entre los compradores.

Qué Ofrece el Supermercado

En términos de productos, el Supermercado Alcampo ofrece un amplio surtido, aunque ha sido criticado por la calidad de ciertos ítems, especialmente en el área de comida. Muchos clientes han mencionado que la fruta y verdura no siempre están en condiciones óptimas, lo que ha resultado en una experiencia de compra decepcionante.

Pagos y Facilidad de Uso

Respecto a los métodos de pago, el supermercado acepta tanto tarjetas de crédito y tarjetas de débito como pagos móviles mediante NFC, lo cual es una ventaja en la era digital. Sin embargo, el proceso de pago puede ser lento debido a la falta de personal en las cajas durante las horas pico.

Reciclaje y Sostenibilidad

En cuanto a la accesibilidad y la sostenibilidad, algunos clientes han expresado su preocupación por la falta de iniciativas de reciclaje dentro del supermercado, sugiriendo que podría mejorar en este aspecto para alinearse con las expectativas modernas de conciencia ambiental.

Opiniones de Clientes

A pesar de sus puntos positivos, el Supermercado Alcampo también ha recibido numerosas críticas. Por ejemplo, varios clientes destacaron el mal estado de algunos productos cárnicos y la falta de reposición de ciertos artículos esenciales. Otros mencionaron la actitud poco profesional de algunos empleados, lo que ha afectado negativamente la experiencia de compra.

Conclusión

El Supermercado Alcampo en San Sebastián de los Reyes tiene potencial, gracias a su ubicación y servicios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de sus productos son áreas que requieren una considerable mejora. Los consumidores están buscando una experiencia de compra más gratificante, y la respuesta de Alcampo a estas críticas será crucial para su éxito futuro.

Estamos asentados en

El telefono de contacto de dicho Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

Nuestro horario de servicio es de:

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El sitio web es

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 23 comentario(s) recibido(s).

Fernando Rene De Cozar (4/7/25, 9:14):
Están tratando de engañar a la gente. En la sección de frutas dicen que son de España, pero si miras la caja te das cuenta de que vienen de Brasil y otros lugares donde utilizan pesticidas prohibidos en la Unión Europea, los cuales son perjudiciales para la salud. ¡No se puede confiar en todo lo que nos dicen en el supermercado!
Walter Anibal Viscarret (30/6/25, 6:38):
Desde que abrió Alcampo, la situación en el supermercado ha empeorado notablemente. Como cliente habitual, es frustrante ver productos agotados durante semanas, menos variedad que antes y precios más altos. Las colas en caja suelen ser interminables, ya que solo hay un cajero disponible a pesar de tener otras cinco cajas cerradas. El supermercado se encuentra en un centro comercial muy concurrido, por lo que podría sacarle mucho más provecho si estuviera mejor organizado, con más personal y precios más competitivos. ¡Saludos!
Lara Carmen Otazua (26/6/25, 4:55):
Sin duda merece una estrella porque no se puede calificar menos... Fui un día entre semana, a la hora del almuerzo, y de las 3 personas que estaban en caja, 2 estaban hablando de sus cosas personales, abrazándose durante medio minuto y demás. La tercera persona no solo no sabía qué códigos introducir para los productos de frutería o panadería, sino que además los cobraba más caros... He visitado este supermercado en otras ocasiones y siempre es la misma situación... La profesionalidad en caja es muy deficiente.
Lisette Maimo (25/6/25, 2:53):
Ordenado, impecable y fácil de encontrar. ¡Así da gusto hacer la compra en este supermercado!
Emanuel Cristian Melgarejo (23/6/25, 23:08):
🛒 ¡HOLA! 🌟 Yo siempre he tenido una excelente experiencia en ALCAMPO, con productos frescos y precios asequibles. ¡Gracias por todo lo que nos ofreces! 🍀🙏☮️
Virginia Francisca Villayandre (21/6/25, 3:20):
Un súper donde hallar de todo un poco. No es el supermercado más económico de la zona, pero si te fijas en las ofertas, puedes ahorrar una buena suma.
Victoria Jane Candas (20/6/25, 19:27):
La cajera nos atendió muy amablemente, además toda la mercancía estaba perfectamente organizada y muy limpia.
Jennifer Isabel Viso (19/6/25, 0:50):
Se nota la mejora con respecto a DIA, además han conservado al mismo personal.
Maria Solmira Vaccaro (16/6/25, 8:45):
Me flipa este supermercado, tiene de todo y los precios están de lujo. Es mi lugar favorito para hacer la compra, siempre encuentro lo que necesito y más. ¡Recomendadísimo!
Margarita Laura Brañas (15/6/25, 9:49):
La tienda está bastante arreglada y limpia, sin embargo, en comparación con hipermercados como Alcampo, como el de Alcobendas, tiene menos variedad de productos. Por ejemplo, no encontré la infusión de manzanilla ecológica ni el recambio de jabón de manos de algodón. Además, cabe destacar que algunos precios están mal etiquetados, como las galletas Gullón de chocolate. En el cartel aparecían a 1€ pero al pasar por caja me cobraron 1,53€. Son detalles que pueden resultar un poco molestos a la hora de hacer la compra en este supermercado.
Brenda Carolina Lilao (13/6/25, 20:16):
Hace poco paramos en un supermercado dentro de un centro comercial un domingo, después de haber estado montando en mtb en la Pinilla. Decidimos hacer algunas compras en las tiendas de Nike y Adidas antes de comprar aperitivos y bebidas frías para el camino de regreso.

Realmente es un buen lugar para parar, ya que ofrecen una amplia variedad de bebidas frías y todos los productos habituales de un supermercado. Además, cuentan con mesas disponibles para consumir lo que has comprado en el mismo supermercado.

¡Sin duda lo recomiendo al 100%! Estamos deseando volver en otra ocasión.
Hugo Alfredo Mouteira (10/6/25, 19:32):
Es como la Plaza, pero con el nombre de Alcampo y los precios son igual de caros o incluso más. Tenía la expectativa de que fuera como cualquier otro Alcampo, pero ¡qué decepción!
Mounina Peracaula (6/6/25, 0:16):
Muy práctico para hacer la compra en el supermercado. Es amplio, pero la limpieza dejaba un poco que desear y solo tenían una caja abierta, lo que generaba largas colas.
Manuel Alejandro Chrifi (3/6/25, 16:48):
Siempre que voy a comprar carne, pollo o pescado nunca encuentro nada... la verdad es que apenas sirve para compensar algún olvido que haya tenido en una compra anterior en un supermercado de verdad.
Maria Carmen Eugenia Traore (31/5/25, 9:08):
Hola. Vivo por la zona y antes solía hacer la compra semanal en el Plaza de Día, pero ahora solo voy de vez en cuando. He notado que ya no encuentro algunos productos habituales, hay poca variedad y escasez en frutas, verduras y panadería. Además, comparado con otros supermercados, noto que los precios son más altos.

Coincido en que la actitud de los empleados en caja deja mucho que desear, aunque ya los había visto en otro supermercado y se podía aguantar...

Mi recomendación para quienes viven por la zona es que prueben otros supermercados como Lidl, Ahorramás o Día. Un saludo.
Cosmin Stefan Divi (28/5/25, 9:15):
Hoy en el supermercado me encontré con un cajero que parecía no estar en sintonía y además era un poco grosero. Le pedí que me descontara el dinero de mi tarjeta club y me respondió que como no le había especificado cómo iba a pagar, que pagara y listo. Disculpa, le dije claramente que iba a pagar en efectivo, si no sabes cómo hacerlo, aprende, porque nunca he tenido problemas en ningún Alcampo. Llamé a la encargada, que por cierto fue súper amable, ojalá hubiera más personas como ella. En fin, me sentí decepcionado con esta experiencia.
Elizabeth Mary Baila (26/5/25, 10:34):
Los productos de este supermercado son de primera calidad y la atención al cliente es excepcional. Sin duda, es mi lugar preferido para hacer la compra semanal. ¡Altamente recomendado!
Fermin Miguel Rebato (25/5/25, 4:03):
Los precios en este supermercado son bastante elevados, la verdad.
Martha Ines Galvin (22/5/25, 17:46):
Vaya, parece que el supermercado ya no es lo que solía ser. Ha cambiado mucho últimamente.
Benardino Abrego (22/5/25, 5:05):
El supermercado tiene una selección de productos bastante limitada y, sobre todo, el personal parece desmotivado y no muestra empatía hacia los clientes. Se perciben malas caras y falta de interés, no sé si será por las condiciones laborales o por algún otro motivo, pero es la impresión que me llevo.

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