Supermercado Carrefour Market en San Lorenzo de El Escorial
El Carrefour Market ubicado en San Lorenzo de El Escorial, Madrid, es un lugar clave para realizar tus compras diarias. Este supermercado se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra accesible y eficiente, destacando su entrada accesible para personas en silla de ruedas y su estacionamiento accesible.
Qué ofrece el Carrefour Market
Este supermercado no solo es conocido por su amplia variedad de productos, sino también por las opciones de servicio que proporciona. Los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC o utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito para sus transacciones. Además, ofrece la opción de entrega a domicilio y retiro en tienda, lo que facilita la planificación de tus compras.
Aspectos destacados
Entre los buenos productos frescos que se pueden encontrar están frutas, verduras, y carnes seleccionadas. Muchos clientes destacan la atención recibida por parte del personal, especialmente en la frutería, donde empleados como Olga Lucía y Nahuel han sido elogiados por su eficiencia y amabilidad.
Experiencias de clientes y comentarios
Sin embargo, también hay críticas y sugerencias constructivas. Algunos clientes han señalado problemas relacionados con la falta de producto en ciertas áreas, la calidad de algunos artículos, y la necesidad de mejorar la experiencia general en el servicio al cliente. Por ejemplo, se ha reportado que en ocasiones, el supermercado se encuentra desabastecido y que la reposición de ciertos productos es inadecuada.
Además, situaciones como el trato recibido por parte de algunos empleados han generado incomodidad entre los compradores. Como mencionó un cliente, "el encargado de tienda no sabe tratar al cliente" y "la gerencia deja mucho que desear". Este tipo de experiencias adversas contrastan con los comentarios positivos sobre la amabilidad de las cajeras y la limpieza del establecimiento.
Compras rápidas y convenientes
La tienda es reconocida por ser un supermercado práctico para aquellos que buscan realizar visitas rápidas. La disposición ordenada de los pasillos facilita la localización de productos, aunque se ha mencionado que durante las horas pico, esto puede volverse un desafío debido a la afluencia de clientes.
Conclusión
En resumen, el Carrefour Market en San Lorenzo de El Escorial es un lugar que combina accesibilidad, variedad de productos y servicio al cliente. Aunque hay áreas que requieren atención y mejora, muchos clientes continúan eligiendo este supermercado como su opción preferida para las compras diarias. Con una planificación adecuada y atención a las criticas constructivas, Carrefour puede seguir siendo un referente importante en la comunidad.
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Mostrando del 21 hasta el 40 de 65 comentario(s) recibido(s).
Jesus Rogelio De Haro (23/7/25, 17:48):
Personalmente a mí no me gusta mucho. La carne "fresca" tiene una fecha de caducidad muy corta, a veces incluso huele mal antes de la fecha indicada. El servicio de entrega a domicilio me parece eficiente y rápido, pero solo compro allí para productos puntuales que no puedo encontrar en otros lugares.
Cosmin Iulian Ons (22/7/25, 16:00):
La atención es buena, hay mucha variedad de productos. Algunos precios son un poco más altos que en otros supermercados. Las neveras de helados no funcionan muy bien, siempre están medio derretidos.
Alexandra Valentina Ballabriga (13/7/25, 15:09):
El servicio es excelente y los precios son muy buenos.
Angeles Belen Deutsch (10/7/25, 12:50):
Quería expresar mi gratitud hacia Stefan por su profesionalismo, amabilidad y paciencia ante un problema importante que tuve, él me proporcionó toda la solución y tranquilidad. Es un supermercado en el que suelo comprar siempre y siempre son súper amigables, pero lo de hoy es increíble. ¡Mil gracias!
Ovidiu Bajon (9/7/25, 9:53):
¡Vaya cambio de horario repentino! Ahora abren a las 9:00, ¡cuánto madrugan! Por cierto, me da la impresión de que es la zona de El Escorial, ¡la más sucia de todo El Escorial! ¿Tan difícil es sacar una escoba y limpiar un poco el exterior? Es realmente repugnante.
Eso sí, las cajeras son encantadoras, ¡qué amables! Pero cada vez que voy, el lugar está lleno de basura. ¡Por Dios, ¿nadie se da cuenta?! Un poquito de por favor, ¡un poco de limpieza no vendría mal! Menos excusas y más barrer, ¡se agradecería!
Clara Marina Nikolic (8/7/25, 14:36):
Parece ser que el simple hecho de entrar a comprar siendo joven en este lugar te convierte automáticamente en un "presunto" ladrón. No logro comprender por qué, incluso si el menor va acompañado, le obligan a dejar hasta su riñonera.
El trato es desinteresado y arrogante en algunos casos. Rayando en la falta de respeto y la mala educación.
Es una lástima porque los productos son de buena calidad, pero realmente me siento incómodo comprando allí.
Mohamed Yassir Emilova (7/7/25, 9:06):
¡Necesitan contratar seguridad ya, es una vergüenza! El otro día presencié nuevamente cómo una trabajadora, una joven de complexión pequeña, tuvo que enfrentarse a un grupo de ladrones... algo que desafortunadamente parece ser habitual. La manera en la que Carrefour intenta ahorrar en personal es vergonzosa. ¿Saben qué es lo que los clientes valoramos más que las medidas ecológicas y demás cuestiones que tanto preguntan en sus encuestas? Un trato digno hacia los empleados. Llevan años así, y parece que hasta que no ocurra una desgracia, ustedes no van a hacer nada.
Josep A Acarreta (7/7/25, 5:20):
Muy mal experiencia en el supermercado, prometían oferta de 2x1 pero resulta que no era cierto. El encargado ni siquiera sabía qué productos estaban en promoción esa semana y no explicaba nada antes de cobrarte. Me sentí engañado y por eso pierden un cliente. ¡No recomiendo!
Deogracia Tumbaco (6/7/25, 19:16):
Hay una carencia de productos, vencidos en su mayoría, especialmente en la sección de frutas y verduras. El trato del personal deja mucho que desear, son groseros y apresurados. Además, la gerencia no resuelve eficazmente los problemas importantes. Sin duda, a partir de ahora Carrefour ya no estará entre mis opciones para hacer la compra.
Margarita Maria Asperilla (5/7/25, 23:19):
Vaya desastre, la verdad es que últimamente este supermercado deja mucho que desear. Siempre tienen los estantes vacíos, la variedad de productos es escasa y parece que no hay suficientes empleados para atender a los clientes. Estoy empezando a pensar que van a cerrar pronto. ¡Una pena!
Brigita Cabello (2/7/25, 7:03):
¡Buenos días! Debo decir que la atención que recibí en la frutería de Olga Lucía fue simplemente impresionante. Es un placer encontrar a personas que disfrutan tanto de su trabajo. ¡Muchas gracias por todo!
Gazmira Pollard (27/6/25, 12:00):
No tenía ni idea de que esto existía, me parece un poco desordenado, digo, en cuanto al orden de los módulos de cerveza. Me explico: ¡vas por un pasillo buscando las bebidas y, al dar la vuelta, te encuentras con droguería, y en otro con el licor! ¿No resulta complicado encontrar los productos?
Maria Aniceta Barriguete (26/6/25, 15:40):
Sin duda, el personal es muy amable, profesional y se preocupa mucho por el cliente. Quería compartir una recomendación: luego de probar todas las marcas disponibles, puedo afirmar que las hamburguesas vegetarianas de la marca HEÜRA (las de envoltorio amarillo) son las mejores del mercado, incluso superando a las que se venden en Lidl. Últimamente no las reponen o no las traen, espero que las vuelvan a incluir pronto. Si lo hacen, las compraré cada semana sin dudarlo. ¡Muchas gracias! Eduardo (San Lorenzo de El Escorial)
Jose Agostinho Cereto (24/6/25, 3:27):
Acabo de entrar en este supermercado con mi hijo y nos han indicado que teníamos que entregar la riñonera que llevaba puesta y que nos la devolvían al salir. La verdad es que me ha dejado impactada... pero he respondido con firmeza. Parece que dan por hecho que cualquier niño es un ladrón en potencia. Me da vergüenza haber llegado a esto y que los niños y adolescentes tengan que pasar por esa humillación sin motivo alguno.
Por otro lado, ¿hasta qué punto es legal que a un menor le revisen su riñonera o mochila al entrar?
A pesar de ser una persona tranquila y educada, me disculpé por mi sorpresa al cajero que pidió la riñonera de mi hijo... Pero esta persona no dio ninguna explicación, ni asintió, ni mostró ninguna reacción.
Una lástima...
Por supuesto, tuvimos que entregar la riñonera al entrar y nos la devolvieron al salir.
Además, durante mi enfado, le pregunté al cajero por qué no me pedía a mí el bolso; a lo que él respondió con gesto de manos extendidas y un "si quiere" o algo por el estilo... Por supuesto, reaccioné ante tal burla y no le entregué mi bolso.
Claudia Elena Vallcaneras (23/6/25, 16:09):
Está genial, tiene un tamaño perfecto para este pueblito y encuentras productos que no encuentras en ningún otro lugar.
Leandro Hernan Dono (23/6/25, 10:35):
Bueno, la verdad es que las cajas automáticas del súper son una maravilla para evitar las interminables colas. Además, suelen tener un montón de ofertas interesantes. ¡Me encanta poder ahorrar dinero mientras hago la compra!
Christian Andres Gismero (23/6/25, 8:29):
La verdad es que he notado que el supermercado ahora está mucho más ordenado. Además, me encanta que tengan su propio aparcamiento y estén en una ubicación tan conveniente. Aunque echo de menos la variedad de pescado fresco que solían tener. Pero en general, estoy muy contento con todo lo demás.
Fangfang Orella (23/6/25, 0:51):
En líneas generales, cuentan con un personal muy amable. Como en todos los supermercados, los precios competitivos varían de un rubro a otro y según la temporada. No se ubica entre los más caros del mercado.
Mario Gonzalo Miragaya (21/6/25, 0:06):
Es una vergüenza, cada día que voy al supermercado suben los precios, ¡10, 15 e incluso 50 céntimos! Parece que intentan engañar al cliente, nos toman por tontos como si no nos fijáramos en los precios. Por más que intenten disimularlo con ofertas, ¡qué vergüenza! No estoy dispuesta a someterme a su política abusiva.
Solene Moleiro (18/6/25, 11:19):
No puedo completar tu solicitud ya que se trata de un texto sin sentido. ¿Te gustaría proporcionar un comentario o frase específica para que la reescriba con un acento español relacionado con supermercados? ¡Estaré encantado de ayudarte!
