Supermercado Carrefour Market en San Lorenzo de El Escorial
El Carrefour Market ubicado en San Lorenzo de El Escorial, Madrid, es un lugar clave para realizar tus compras diarias. Este supermercado se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra accesible y eficiente, destacando su entrada accesible para personas en silla de ruedas y su estacionamiento accesible.
Qué ofrece el Carrefour Market
Este supermercado no solo es conocido por su amplia variedad de productos, sino también por las opciones de servicio que proporciona. Los clientes pueden realizar pagos móviles mediante NFC o utilizar tarjetas de crédito y tarjetas de débito para sus transacciones. Además, ofrece la opción de entrega a domicilio y retiro en tienda, lo que facilita la planificación de tus compras.
Aspectos destacados
Entre los buenos productos frescos que se pueden encontrar están frutas, verduras, y carnes seleccionadas. Muchos clientes destacan la atención recibida por parte del personal, especialmente en la frutería, donde empleados como Olga Lucía y Nahuel han sido elogiados por su eficiencia y amabilidad.
Experiencias de clientes y comentarios
Sin embargo, también hay críticas y sugerencias constructivas. Algunos clientes han señalado problemas relacionados con la falta de producto en ciertas áreas, la calidad de algunos artículos, y la necesidad de mejorar la experiencia general en el servicio al cliente. Por ejemplo, se ha reportado que en ocasiones, el supermercado se encuentra desabastecido y que la reposición de ciertos productos es inadecuada.
Además, situaciones como el trato recibido por parte de algunos empleados han generado incomodidad entre los compradores. Como mencionó un cliente, "el encargado de tienda no sabe tratar al cliente" y "la gerencia deja mucho que desear". Este tipo de experiencias adversas contrastan con los comentarios positivos sobre la amabilidad de las cajeras y la limpieza del establecimiento.
Compras rápidas y convenientes
La tienda es reconocida por ser un supermercado práctico para aquellos que buscan realizar visitas rápidas. La disposición ordenada de los pasillos facilita la localización de productos, aunque se ha mencionado que durante las horas pico, esto puede volverse un desafío debido a la afluencia de clientes.
Conclusión
En resumen, el Carrefour Market en San Lorenzo de El Escorial es un lugar que combina accesibilidad, variedad de productos y servicio al cliente. Aunque hay áreas que requieren atención y mejora, muchos clientes continúan eligiendo este supermercado como su opción preferida para las compras diarias. Con una planificación adecuada y atención a las criticas constructivas, Carrefour puede seguir siendo un referente importante en la comunidad.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 34 comentario(s) recibido(s).
Gazmira Pollard (27/6/25, 12:00):
No tenía ni idea de que esto existía, me parece un poco desordenado, digo, en cuanto al orden de los módulos de cerveza. Me explico: ¡vas por un pasillo buscando las bebidas y, al dar la vuelta, te encuentras con droguería, y en otro con el licor! ¿No resulta complicado encontrar los productos?
Maria Aniceta Barriguete (26/6/25, 15:40):
Sin duda, el personal es muy amable, profesional y se preocupa mucho por el cliente. Quería compartir una recomendación: luego de probar todas las marcas disponibles, puedo afirmar que las hamburguesas vegetarianas de la marca HEÜRA (las de envoltorio amarillo) son las mejores del mercado, incluso superando a las que se venden en Lidl. Últimamente no las reponen o no las traen, espero que las vuelvan a incluir pronto. Si lo hacen, las compraré cada semana sin dudarlo. ¡Muchas gracias! Eduardo (San Lorenzo de El Escorial)
Jose Agostinho Cereto (24/6/25, 3:27):
Acabo de entrar en este supermercado con mi hijo y nos han indicado que teníamos que entregar la riñonera que llevaba puesta y que nos la devolvían al salir. La verdad es que me ha dejado impactada... pero he respondido con firmeza. Parece que dan por hecho que cualquier niño es un ladrón en potencia. Me da vergüenza haber llegado a esto y que los niños y adolescentes tengan que pasar por esa humillación sin motivo alguno.
Por otro lado, ¿hasta qué punto es legal que a un menor le revisen su riñonera o mochila al entrar?
A pesar de ser una persona tranquila y educada, me disculpé por mi sorpresa al cajero que pidió la riñonera de mi hijo... Pero esta persona no dio ninguna explicación, ni asintió, ni mostró ninguna reacción.
Una lástima...
Por supuesto, tuvimos que entregar la riñonera al entrar y nos la devolvieron al salir.
Además, durante mi enfado, le pregunté al cajero por qué no me pedía a mí el bolso; a lo que él respondió con gesto de manos extendidas y un "si quiere" o algo por el estilo... Por supuesto, reaccioné ante tal burla y no le entregué mi bolso.
Claudia Elena Vallcaneras (23/6/25, 16:09):
Está genial, tiene un tamaño perfecto para este pueblito y encuentras productos que no encuentras en ningún otro lugar.
Leandro Hernan Dono (23/6/25, 10:35):
Bueno, la verdad es que las cajas automáticas del súper son una maravilla para evitar las interminables colas. Además, suelen tener un montón de ofertas interesantes. ¡Me encanta poder ahorrar dinero mientras hago la compra!
Christian Andres Gismero (23/6/25, 8:29):
La verdad es que he notado que el supermercado ahora está mucho más ordenado. Además, me encanta que tengan su propio aparcamiento y estén en una ubicación tan conveniente. Aunque echo de menos la variedad de pescado fresco que solían tener. Pero en general, estoy muy contento con todo lo demás.
Fangfang Orella (23/6/25, 0:51):
En líneas generales, cuentan con un personal muy amable. Como en todos los supermercados, los precios competitivos varían de un rubro a otro y según la temporada. No se ubica entre los más caros del mercado.
Mario Gonzalo Miragaya (21/6/25, 0:06):
Es una vergüenza, cada día que voy al supermercado suben los precios, ¡10, 15 e incluso 50 céntimos! Parece que intentan engañar al cliente, nos toman por tontos como si no nos fijáramos en los precios. Por más que intenten disimularlo con ofertas, ¡qué vergüenza! No estoy dispuesta a someterme a su política abusiva.
Solene Moleiro (18/6/25, 11:19):
No puedo completar tu solicitud ya que se trata de un texto sin sentido. ¿Te gustaría proporcionar un comentario o frase específica para que la reescriba con un acento español relacionado con supermercados? ¡Estaré encantado de ayudarte!
Victor Ezequiel Patrocinio (18/6/25, 7:45):
Los de la tienda no tienen ni idea de cómo tratar al cliente. Pedí un producto que siempre han tenido y que se vendía muy bien, y el encargado se niega a llamar para pedir más y me dice que llame yo a la central. Una vergüenza, de verdad.
Laura Elisa Bellido (17/6/25, 17:46):
¡Hola! Quería compartir mi experiencia en este supermercado. Me resultó un poco decepcionante ya que noté que les falta variedad en sus estanterías, ¡nunca encuentro comida para gatos! He hablado con varios encargados pero no he logrado solucionarlo, siempre dan diferentes excusas como que el producto no ha llegado, falta personal, entre otras razones. Además, me pareció que la fruta y verdura estaban bastante caras y la mayoría de los productos eran envasados. Sin duda, esperaba encontrar una mayor diversidad de productos frescos.
Hommad Viega (17/6/25, 1:38):
Buena atención, limpio, con una variedad suficiente de productos. A veces encuentras los mejores precios.
Patricio Javier Gines (15/6/25, 15:48):
En esta ocasión, quiero darle 5 estrellas por la atención, interés y eficiencia de Nahuel. Solicité la reposición de un producto que era necesario y parecía que ya no iban a reponer, pero él me atendió de manera fenomenal y, sobre todo, me resolvió rápidamente; en solo 2 días, el producto estaba repuesto. Además, transmitió amabilidad y confianza. Estoy muy agradecida, Nahuel. Es maravilloso encontrar, en los tiempos que corren, a personas con tan buen trato al público y eficiencia. Laura Muñoz Millán.
Andreea Daniela Posadas (13/6/25, 15:49):
La verdad es que este supermercado tiene de todo y a unos precios bastante buenos. ¡Está genial!
Jonathan Mauricio Coso (11/6/25, 21:56):
Ay madre, tengo que contarte lo que me pasó en el supermercado la otra vez. Resulta que ya es la segunda vez que me sucede algo así, pero esta vez no me puedo quedar callada. La primera vez lo dejé pasar, pero esta vez decidí comentarlo.
La señora de la limpieza, una mujer bajita de unos 55 o 60 años, me dijo algo que me dejó helada. Le comenté de buena fe que el baño estaba en mal estado para que lo tuviera en cuenta, y su respuesta fue totalmente inesperada. Me dijo algo así como "a ver el de tu casa", ¡imagínate!
Pero lo peor vino después. El otro día fui al supermercado y resulta que esa misma mujer ahora estaba en la caja registradora. Cuando me vio, su comentario fue igual de desagradable. Me dijo algo del estilo "a ver cómo tienen el baño en tu casa", y la verdad es que me sentí muy agredida e incómoda. Una situación bastante desagradable, ¡y para qué te cuento!
Michal Mayal (8/6/25, 22:58):
Me encanta la variedad y la calidad de los productos en este supermercado, pero creo que podrían mejorar en cuanto al personal. A veces me encuentro esperando una hora para pagar debido a que solo tienen una caja abierta. ¡Ojalá puedan solucionar este problema pronto!
Maria Immaculada Viladot (8/6/25, 21:27):
Muy práctico y bien ubicado. El personal es muy atento. Tienen una gran variedad de productos a unos precios excelentes. Realmente ha habido un cambio sorprendente en comparación con lo que solía ser.
Hongbo Sorigue (7/6/25, 9:33):
Desde hace unas semanas se ha notado un cambio en el ambiente del supermercado, hay personal nuevo y la tienda se ve mucho más limpia y mejor organizada. Pasamos por allí antes de visitar a la familia y desde Navidad ha habido un cambio notable para mejor. ¡Muy importante!
Yeray Jesus Albuixech (7/6/25, 0:27):
Este súpermercado es genial por sus precios competitivos y su amplia variedad de servicios disponibles. Sin embargo, noté que en el estacionamiento faltan plazas destinadas a personas mayores con dificultades de movilidad, aunque no necesariamente para aquellas en silla de ruedas. Sería estupendo contar con este tipo de facilidades para garantizar una experiencia más inclusiva para todos los clientes.
Fousseny Orro (31/5/25, 17:31):
El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar, los pasillos están bien organizados y hay una gran variedad de productos disponibles.