Supermercado Mercadona en Oviedo: Un lugar accesible y con buenos productos
El Supermercado Mercadona que se encuentra en Oviedo, Asturias, es un referente en el ámbito de las compras en tienda. Su compromiso con la accesibilidad es notable, ofreciendo entradas accesibles para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles. Esto permite que todos los clientes, sin importar sus necesidades, puedan disfrutar de una experiencia de compra cómoda.
Aspectos destacados del Mercadona en Oviedo
Este establecimiento se caracteriza por contar con buenos productos frescos y una amplia variedad de artículos. Según los comentarios de los clientes, si bien hay una fuerte oferta de comida preparada, algunos consideran que otros productos pueden parecer repetitivos. Sin embargo, su reputación en cuanto a calidad sigue intacta.
Opciones de Servicio y Facilidad de Acceso
En términos de servicios, Mercadona ofrece entrega a domicilio y entrega el mismo día para facilitar las compras de sus clientes. Además, el supermercado acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que simplifica aún más el proceso de pago.
Respecto al estacionamiento, los clientes pueden beneficiarse de un estacionamiento gratuito en la calle y un garage de estacionamiento gratuito o pagado, aunque ha habido comentarios sobre los altos precios del parking para estancias cortas. La visita rápida para comprar es posible, a pesar de las complicaciones que algunos usuarios han señalado, como la confusión en los accesos del local.
Experiencias de los Clientes
Los comentarios de los clientes resaltan la limpieza del local y la buena atención del personal. Muchos destacan cómo los empleados están siempre dispuestos a ayudar, aunque también hay críticas hacia ciertos trabajadores que no brindaron la misma atención. La organización dentro del supermercado ha sido considerada un tanto confusa, en especial respecto a los ascensores y las escaleras que conectan las diferentes plantas.
A pesar de las críticas sobre algunos precios que han subido considerablemente, parece que la relación calidad-precio sigue siendo un atractivo principal para los clientes. El Mercadona de Oviedo ha mantenido su enfoque en ofrecer productos de buena calidad a precios competitivos, aunque algunos sugerirían un mayor esfuerzo en la variedad de productos ofrecidos.
Compromiso con el Reciclaje
Otro aspecto positivo mencionado por los visitantes es el compromiso del supermercado con el reciclaje. La posibilidad de usar bolsas plásticas reutilizables es bien recibida, alineándose con las tendencias actuales de sostenibilidad en el consumo.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Mercadona en Oviedo se presenta como una opción viable para realizar compras gracias a su accesibilidad, variedad de productos y atención al cliente. Aunque enfrenta algunos desafíos como el aumento de precios y organización, los aspectos positivos superan a los negativos, haciendo de este supermercado un lugar recomendable para todos los que buscan calidad y buen servicio.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 34 comentario(s) recibido(s).
Veronica Noemi Ochandiano (21/7/25, 19:14):
Si cierran este Mercadona, yo no voy a coger el coche para ir a otro. ¡Es mi supermercado de confianza!
Leonor Patricia Tinto (20/7/25, 14:39):
Se ha sumado a la tendencia de subir los precios sin justificación, lo cual pude constatar en una visita reciente a una de sus tiendas. La actitud de una de las empleadas me ha hecho cuestionar si el salario es adecuado, pero las condiciones laborales dejan mucho que desear y la falta de calidad humana es evidente (especialmente en la nueva tienda del Vasco).
Sergio Domingo Lizarza (16/7/25, 19:09):
Me encanta, quitan las filas rápidamente, el personal es muy amable y tienen productos de calidad. Es un supermercado genial, ¡siempre encuentro lo que busco!
Ana Lina De Ory (16/7/25, 7:07):
Ya nos colaron la moto hace unos años con sus precios bajos, pero ahora se han pasado de rosca en algunas cosas puntuales. Aunque hay que reconocer que hay más supermercados donde elegir.
Ara Maria Brito (15/7/25, 2:58):
Han retirado muchos productos que eran geniales y merecían la pena. No entiendo por qué complican la vida a la gente si algo funciona bien. El personal es encantador, eso sí.
Maria Purificacio Herrer (14/7/25, 4:57):
En este supermercado los empleados son bastante groseros y su actitud llega al punto de intimidar, deberían recibir una capacitación sobre modales, especialmente la señora que siempre está en la primera caja al entrar desde la calle. Si no sabe cómo tratar al público, mejor que trabaje en el almacén.
Pedro Adrian Colchero (9/7/25, 23:42):
Buenos días a todos, como cliente habitual del supermercado, me encuentro muy molesto por la situación que viví el día 10 de septiembre de 2024. Al llegar al establecimiento, me sorprendió que me cobraran 3,84€ por el estacionamiento. Considero que esta práctica es abusiva y poco transparente. Realicé mi compra y al no superar los 20€ me aplicaron el cargo por el estacionamiento.
Me dirigí a hablar con la encargada para expresarle mi descontento, y para mi sorpresa, justificó el cobro y lo tachó de caro. Le mencioné que la primera hora de estacionamiento debería ser gratuita y que solo deberían cobrarme por el tiempo adicional que utilicé. Sin embargo, me aplicaron el cargo de una hora y media, sin tener en cuenta mi comentario anterior.
Es decepcionante ver cómo se trata a los clientes habituales, ya que recientemente realicé una compra de 200€ y no tuve ningún problema con el estacionamiento. Ante esta situación, he decidido dejar de ser cliente de este supermercado.
Es importante recordar que cuando un buen cliente se va, se lleva consigo a otros diez. Espero que reconsideren su política y mejoren la atención al cliente.
Les aseguro que esta mala experiencia no quedará impune. ¡Adiós, sinvergüenzas! Y como siempre digo, la última palabra la tienen ustedes.
Rui Felipe Gherman (9/7/25, 12:13):
Me encantó este supermercado, es bien espacioso y tiene un parking grande para aparcar sin problemas. ¡Volveré seguro!
Pamela Andrea Berrada (9/7/25, 9:45):
Me encantan los productos de Mercadona por su calidad y su precio. La relación calidad-precio es excelente. Normalmente hago mis compras mensuales en este supermercado y siempre encuentro todo lo que necesito. Para las compras más pequeñas suelo ir a Más & Más, y para los productos gourmet prefiero el Hipercor. Sin duda, es un lugar que recomendaría para hacer la compra. 👍
F Xavier Tavares (6/7/25, 2:06):
Me encanta hacer la compra en Mercadona, estaría genial si abrieran una tienda en Navia.
Roso Carrandi (4/7/25, 14:24):
Es la primera vez que dejo una crítica negativa, pero esta vez me sentí abrumado en la caja del supermercado. En este Mercadona, la mitad de las veces la barrera de entrada al estacionamiento no funciona. En esta ocasión, estaba levantada en la entrada y pasé sin problema. Al entrar, le comenté a la cajera que no me había dado el ticket y ella me respondió: "No te preocupes, dilo en la salida".
Al salir, otro empleado no confiaba en mí y me preguntó desde el otro extremo. La cajera le dijo que "estaba funcionando", lo que provocó una discusión y me mencionó que debería haber pagado desde las 9, pero finalmente me perdonó la vida y me proporcionó un código de barras para salir. La gente en la cola me miraba y me fui sin saber qué decir, muriendo de vergüenza.
En resumen, si encuentras la barrera abierta, presiona el botón de ayuda para asegurarte de que no te olviden y puedan atenderte (incluso si generas cola al entrar). Un producto defectuoso se puede reemplazar, pero ¿cómo se soluciona un servicio defectuoso? La vergüenza y el mal rato que pasé nadie me lo quita, todo por una tontería como el acceso al estacionamiento.
Sobre todo, una empresa que habla de "calidad y cliente" debería comprender que la calidad no solo se refiere al producto, sino también al servicio brindado al cliente. Se puede invertir mucho en el producto, pero al final, la sonrisa de un cajero es una parte fundamental de la marca.
Itxaro Garcia Madrid (1/7/25, 14:51):
La relación calidad-precio es muy buena. En general, los empleados son agradables y educados (siempre hay algún/a que no lo es tanto). Los productos nuevos son buenos, en particular la lasaña boloñesa de su propia marca, es un placer comerla y se prepara rápidamente. Prácticamente voy todos los días y me siento a gusto allí.
Ariel Alejandro Mederos (30/6/25, 13:00):
Sobre el orden en las cajas y el mantenimiento de la distancia social en un supermercado de China, hay que decir que en este lugar en particular no se cumplen las medidas adecuadas para prevenir el contagio del virus. No hay personal de seguridad que recuerde a los clientes la importancia de respetar la distancia, los carros de compra están amontonados lo que aumenta el contacto entre las personas. Además, hay una falta de hidrogel en los dispensadores, los clientes utilizan los ascensores sin realizar compras, las cajeras están separadas por mamparas pero parecen enclaustradas. En general, las medidas organizativas son prácticamente inexistentes y no se supervisa la situación en un local cercano a un hospital, lo que podría ser un riesgo para la propagación del virus. En resumen, la situación es un desastre y se observan múltiples deficiencias en cuanto a la seguridad sanitaria en este supermercado.
Maria Elisabet Reynoso (29/6/25, 5:43):
Un sitio estupendo para hacer la compra, con una gran variedad de productos de excelente calidad. El personal es muy amable y siempre brinda una atención impecable.
Cristian Josue Volkova (26/6/25, 5:20):
Vaya desastre. No puedo creer lo mal que estaba este Mercadona. Una completa locura. Todo desordenado, sin ningún sentido la ubicación de los productos, un olor horrible, artículos rotos por las estanterías y nadie para arreglarlo. Estuve un buen rato buscando el arroz hasta que conseguí encontrar a un empleado que me dio indicaciones. Es un caos total. Normalmente voy a otro supermercado, pero este me pillaba de paso. Aun así, después de la experiencia, no pienso volver. Salí de allí con dolor de cabeza. Sin duda, una visita para olvidar.
John Edwin Regatero (24/6/25, 23:43):
El supermercado con la gamba blanca es excelente, y ofrece buenos productos en general. ¡Totalmente recomendado!
Stewart Alcacer (24/6/25, 20:32):
Este supermercado es un poco complicado de ubicar porque se encuentra en el sótano, pero es muy espacioso y cuenta con una gran variedad de productos. Además, está cerca de un centro comercial con un Carrefour, lo que lo hace muy conveniente. ¡Lo recomiendo completamente!
Zeineb Artiga (22/6/25, 12:10):
El Mercadona típico con un montón de productos, todo ordenado perfectamente y el personal súper atento y amable. Totalmente recomendable, ¿eh?
Wasima Catediano (22/6/25, 4:30):
Los precios de algunos productos han mejorado notablemente, y el servicio del personal en general es excelente.
Charles Alabart (21/6/25, 21:06):
El personal es muy amable y encuentro lo que necesito sin problemas. Los precios son bastante buenos también, aunque tengo un problema con la cobertura y los datos móviles en algunas áreas del supermercado, lo cual puede resultar molesto si necesito hacer una llamada o buscar una receta mientras hago la compra.
