Alcampo Supermercado - Oviedo

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Alcampo Supermercado - Oviedo, Asturias

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Supermercado Alcampo en Oviedo: Una opción a considerar

El Supermercado Alcampo, ubicado en Oviedo, Asturias, es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos y servicios, pero también ha recibido críticas por parte de algunos clientes. A continuación, exploraremos los aspectos destacados de este supermercado, así como los comentarios de los visitantes.

Retiro en tienda y entrega a domicilio

Alcampo ofrece opciones prácticas como el retiro en tienda y la entrega a domicilio, permitiendo a los clientes realizar sus compras de manera conveniente. Sin embargo, es importante resaltar que algunos usuarios han mencionado problemas con la aplicación del supermercado, donde cupones de descuento no se aplican correctamente, lo que puede afectar la experiencia de compra.

Pagos y accesibilidad

Los métodos de pagos aceptados incluyen tarjetas de crédito, lo cual facilita las transacciones. En términos de accesibilidad, el supermercado cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que es un aspecto positivo. Sin embargo, la experiencia del cliente se ve opacada por la queja sobre la normativa de no permitir mochilas dentro del establecimiento, mientras que otros clientes ingresan con bolsos grandes sin inconvenientes.

Visita rápida y planificación

La posibilidad de hacer una visita rápida al supermercado es atractiva para quienes tienen poco tiempo. Sin embargo, la falta de atención al cliente ha sido otro punto criticado. Muchos visitantes mencionan un trato descortés por parte del personal, lo que contradice la idea de un ambiente acogedor y eficiente.

Reciclaje y sostenibilidad

Alcampo también demuestra su compromiso con el reciclaje y la sostenibilidad a través de diversas iniciativas. Esto es bien recibido por los clientes que valoran la responsabilidad ambiental del supermercado.

Buenos productos frescos

En cuanto a la calidad de los productos, muchos clientes destacan la disponibilidad de buenos productos frescos. Sin embargo, existen quejas sobre la falta de productos específicos, lo que puede desanimar a aquellos que buscan artículos concretos.

Conclusiones

En resumen, el Supermercado Alcampo de Oviedo cuenta con una amplia gama de servicios y opciones que pueden ser convenientes para muchos consumidores. Sin embargo, la atención al cliente y algunas políticas internas generan descontento entre los visitantes. Es fundamental que la dirección del supermercado considere estas opiniones para mejorar la experiencia general de compra.

Nuestro local se encuentra en

La línea de telefono de el respectivo Supermercado es +34913687857

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34913687857

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 11 de 11 comentario(s) recibido(s).

Luis Amado Ciriaco (21/7/25, 20:40):
La app va fatal. Tenía un cupón de descuento de 3€ en la app que luego en caja no aparece por ningún lado. La cajera ni se molestó en intentar buscar una solución o darme una explicación. ¡Pésimo servicio!
Carlos Pablo Obrador (30/6/25, 0:55):
Experiencia desagradable en este supermercado. Me obligaron a dejar mi mochila en unas taquillas, mientras otras personas entraban con bolsos enormes y mochilas pequeñas sin problema. En mi mochila llevaba material de trabajo costoso que no quería dejar en la taquilla. Al pedir explicaciones, me respondieron de manera brusca y poco amable, sin ofrecer una solución alternativa. Teniendo en cuenta otras malas experiencias previas, definitivamente no volveré a este supermercado.
Karmele Ribe (28/6/25, 16:49):
Qué mal... No me permiten entrar con la mochila pero sí con un bolso enorme. Vergonzoso...
Yesenia Rocio Ametller (26/6/25, 21:15):
Tiene sus cosas, hay que cambiarse de supermercado, no encuentro el champú de 750 ml que siempre compro.
Urtza Faraldo (24/6/25, 5:42):
Hay que estar pendiente de los detalles, porque a veces ponen un producto en oferta y al llegar a caja el precio es diferente. Hay que llamar al encargado para verificarlo y asegurarse de que el cliente tenía razón. El cliente no debería estar al tanto de estos problemas, ya que genera desconfianza. A mí me ha pasado dos veces, una vez con un queso en charcutería y hoy mismo en la sección de alimentación.
Juana Lorenza Guindo (23/6/25, 4:45):
Solo papas de Francia, ¡con lo bien que los franceses tratan a los españoles, que ellos mismos se las coman! Es una lástima que no podamos disfrutar de nuestras deliciosas papas españolas en el supermercado. ¡Viva España! ¡Viva la buena comida! ¡Arriba los productos locales!
Emilio Joaquin Head (21/6/25, 13:07):
No me dejan entrar con la mochila, ¡pero a las mujeres con bolsos enormes sí! Llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que esa norma no existe. Me dicen que no es la primera vez que reciben quejas sobre la mala conducta de las empleadas de ese supermercado.
Ignacio Felix Cutrin (19/6/25, 7:52):
Te piden que no entres con la mochila, pero no hay ninguna ley que respalde este tipo de medidas de seguridad en los supermercados...
Odette Margalejo (12/6/25, 9:58):
Sería conveniente ofrecerles a las personas mayores una refrescante lección de atención al cliente, ya que parece que han dejado de lado su educación en algún momento.
Diomar Alaniz (8/6/25, 1:01):
Vaya, me parece que la señora Lali no ha sido muy educada. Debería tener más cuidado con sus palabras, a su edad debería saber cómo manejar mejor las situaciones. Es importante prestar atención a los modales. La próxima vez habrá una queja más formal.
Olga Lidia Roncero (4/6/25, 10:55):
En líneas generales, el personal que labora allí resulta bastante hosco, como si estuvieran trabajando de gorra... Y concretamente esa señora rubia, de nariz respingona y baja que suele estar en caja... Da la impresión de que le debes algo. ¿No podrían contratar a gente realmente entusiasta y amable?
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