Supermercados Dia - Madrid

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Supermercado DÍA en Madrid: Un Análisis Completo

El Supermercado DÍA ubicado en Madrid es una opción popular para quienes buscan realizar compras rápidas y eficientes. A continuación, exploraremos las características más relevantes de este establecimiento, basado en la experiencia de los clientes.

Accesibilidad y Comodidad

Una de las ventajas del supermercado DÍA es su entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los clientes. Además, la planificación del espacio permite un recorrido ágil y cómodo dentro de la tienda.

Productos Frescos y Variedad

Los clientes destacan la disponibilidad de buenos productos frescos, en especial frutas y verduras a precios competitivos. Sin embargo, algunos consumidores mencionan la escasez de opciones en pescados y carnes, lo que podría mejorar con mayor variedad.

Opciones y Métodos de Pago

El supermercado ofrece diferentes opciones de servicio que incluyen compras en tienda y entrega a domicilio. Asimismo, los pagos se pueden realizar mediante tarjetas de crédito y otras formas, aunque existen quejas sobre la falta de información clara respecto a los métodos aceptados, como el caso de American Express.

Aspectos Destacados de la Experiencia del Cliente

A pesar de que muchos clientes consideran que la limpieza y el orden son puntos fuertes del supermercado, también han surgido críticas sobre la atención al cliente. Existen varios comentarios negativos en relación a la actitud de ciertos empleados, como la cajera Katy, cuya falta de profesionalismo ha sido objeto de múltiples reseñas. En contraste, otros clientes aprecian el trato amable de algunos trabajadores, lo que resalta una inconsistencia en la calidad del servicio.

Compras Rápidas y Eficientes

El diseño del supermercado incluye amplios pasillos que facilitan una visita rápida. Sin embargo, algunos usuarios han observado que, en horarios pico, puede haber filas largas y falta de atención en cajas, afectando así la experiencia de compra.

Comentarios Generales: Pros y Contras

  • Pros:
    • Buen surtido de productos a precios accesibles.
    • Limpieza y organización por parte de algunos empleados.
    • Accesibilidad para personas con movilidad reducida.
  • Contras:
    • Atención al cliente inconsistente.
    • Escasez de algunos productos y falta de calor en invierno.
    • Posibles problemas de organización durante horarios intensos.

Conclusión

El Supermercado DÍA en Madrid ofrece una mezcla de ventajas y desventajas. Mientras que su accesibilidad, productos frescos y precios competitivos son altamente valorados, la experiencia del cliente varía considerablemente. Es recomendable visitar este establecimiento con expectativas realistas sobre el servicio y aprovechar las opciones de compra que mejor se adapten a tus necesidades.

Puedes encontrarnos en

El teléfono de el mencionado Supermercado es +34912170453

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34912170453

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Insa Soles (2/6/25, 8:26):
Me gustaría compartir mi experiencia en el supermercado de la ciudad universitaria. Me topé con una empleada llamada Thalia que, sinceramente, me pareció muy prepotente y poco amable en su trato hacia los clientes. Pedí la hoja de reclamaciones y se negó a proporcionármela, algo que considero totalmente ilegal y fuera de lugar para alguien que trabaja cara al público. Es una lástima encontrarse con situaciones así, ya que deberíamos esperar un servicio más cordial y profesional.
Fabiana Maria Vilches (31/5/25, 18:10):
Vaya, me encanta ese supermercado de barrio. Siempre encuentro productos frescos y de calidad a buenos precios. Es genial poder apoyar a los negocios locales. ¡Totalmente recomendado!
Eva Sofia Canaviri (31/5/25, 10:52):
Aunque el supermercado en sí está bien, el personal de caja ni te mira y encima están hablando entre ellos todo el rato.
Belgica Baba (31/5/25, 9:23):
Pues mira, el supermercado está bastante bien en general, pero es que el trato regular. La cajera del pelo corto siempre me echa unas miradas un poco raras, no sé por qué. Ni siquiera dice hola cuando llego a la caja, ni adiós ni gracias al irme.

Unas cuantas veces me ha puesto esa cara de "¿eso es todo lo que llevas?" como si estuviera sospechando de algo. Y luego se queda ahí, observando detenidamente cómo coloco el carrito en su lugar y me marcho de la tienda. Si no le pides una bolsa, ni se molesta en ofrecértela, y si no le dices que tienes la tarjeta del día, ni se molesta en pasártela.

Hoy, directamente se estaba quedando con el cambio, tuve que pedírselo yo y encima me pregunta de dónde se lo he dado. Y para rematar, llego a casa, reviso el ticket y resulta que me ha cobrado una alcachofa en vez de una chirimoya... En fin, probablemente no vuelva más por allí.
Maria Ibone Arminio (30/5/25, 10:17):
Soy cliente de toda la vida de esta cadena por la buenísima relación calidad-precio de sus productos. Sin embargo, hoy sábado 17 de junio a las 21 horas, en el supermercado DÍA de San Francisco de Sales, he vivido una experiencia muy desagradable con la cajera que me atendió. Después de pagar y dejar mi cesta en el suelo junto a la caja (como siempre se hace), de manera poco profesional me preguntó bruscamente de quién era esa cesta y me exigió llevármela a su lugar sin ninguna educación. Le expliqué que eso deberían hacerlo ellos, pero ella, lejos de mantener las formas, siguió discutiendo y mencionando que en Mercadona o Alcampo se hace así, lo cual no es cierto. El trato recibido fue lamentable y definitivamente no volveré a comprar en este supermercado. El cliente no siempre tiene la razón, pero es responsabilidad del personal mantener la educación, cosa que en este caso brilló por su ausencia y eso es imperdonable.
Nestor Felipe Mollar (30/5/25, 4:45):
Gran variedad de productos y precios ajustados, ¡me encanta! 😉
Josefa Rafaela Colmeiro (29/5/25, 20:37):
Este supermercado es bien grande, con una gran variedad de productos, aunque no venden productos frescos de pescado o carne. Son rápidos, está todo bien organizado y el servicio es bastante bueno.
Gloria Viviana Velandia (28/5/25, 11:23):
Esta mala experiencia la tuve en un supermercado, le doy una sola estrella y es por la directora. En estos tiempos de crisis, donde se valora mucho mantener la distancia social, me parece inaceptable que esta señora permita que la cola se haga dentro del supermercado. Fui el lunes pasado y estaba lleno de gente, incluso vi personas sin guantes ni mascarillas tocando todo. Es muy preocupante ver cómo juegan con la salud tanto de los clientes como de los empleados solo por ganar más dinero. Ojalá nadie se haya contagiado ese día (lunes 20 de abril de 2020). Una vergüenza.
Carmen Irene Perela (27/5/25, 12:10):
Este supermercado es bastante reciente y tiene una variedad un tanto limitada de productos, al ser de tamaño pequeño. Sin embargo, de vez en cuando ofrece buenas ofertas que merece la pena aprovechar.
Felipe Jose Nichita (27/5/25, 6:12):
La presentación es estupenda, tiene una gran variedad de productos, los precios son un poco más elevados que en mi barrio, pero la calidad es superior.
Clarissa De La Rocha (26/5/25, 20:57):
Algunas cajeras podrían ser un poco desagradables.
Mateo Vicente Abid (24/5/25, 15:31):
Impresionante y muy bien mantenido.
Zorayda Pidal (22/5/25, 11:05):
He hecho una compra estupenda con una gran variedad de verduras y proteínas en este supermercado. Además, me encontré con unas chicas guapas y amables. Encontré todo lo que necesitaba y recibí un trato agradable, sin duda volveré con mi bolsa. El espacio es amplio, pero deberían poner más cajas para agilizar el proceso de pago.
Sergiy Pin (20/5/25, 5:22):
Una verdadera locura, si vas por la tarde te encuentras con que las vitrinas de bollería y salados están prácticamente vacías, un 90% de las veces. ¡Hoy ni siquiera las neveras estaban bien surtidas!

En otros supermercados de la zona esto no ocurre.
Antonio Custodio Mazas (18/5/25, 21:11):
He visto el letrero de que aceptan American Express y resulta que no es cierto. Una vez más, DIA demostrando su profesionalidad. Sin duda, es decepcionante encontrarse con este tipo de situaciones en el supermercado. ¡Espero que pronto solucionen este inconveniente!
Ilze Orvay (14/5/25, 17:09):
La verdad es que el supermercado es una maravilla, tiene de todo y es súper cómodo para hacer la compra. ¡Me encanta!
Esaul Huecas (12/5/25, 4:10):
La atención de la cajera Katy fue terrible, desde el principio tenían mal etiquetado el producto. Al decirle en caja y pedir otro artículo en lugar de insitir en que nos cobraran el precio incorrecto, nos contestó de forma grosera que fuéramos a buscar el otro producto. Cuando regresamos, Katy ya no nos dirigió la palabra, incluso tratamos de hablarle y advertirle de que no respondía, pero no obtuvimos respuesta. Al irnos, comenzó a reírse con su compañera de la otra caja.
Iulian Alin Branchadell (11/5/25, 15:37):
Un supermercado reconocido por todos, ya sea en cualquier rincón de Madrid.
Severine Nazabal (10/5/25, 12:44):
El servicio de este supermercado es una auténtica vergüenza, la atención al cliente deja mucho que desear.
Emy Trigas (9/5/25, 16:38):
El supermercado de esta cadena es una maravilla, con precios que no te puedes creer y unas ofertas increíbles gracias a los cupones para los clientes con la tarjeta de fidelización. El local está siempre impecable y ordenado. ¡Realmente interesante!
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