Supermercados Dia - Madrid

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Supermercado Dia en Madrid: Una Visita Rápida

El Supermercado Dia, ubicado en el corazón de Madrid, se ha convertido rápidamente en un punto de referencia para los residentes del barrio. La apertura de este establecimiento ha traído una nueva oferta de productos y precios competitivos, aunque no exenta de críticas.

Aspectos Destacados de la Experiencia de Compra

Una de las principales ventajas de este supermercado es su accesibilidad. Dispone de una entrada accesible para personas en silla de ruedas, aunque algunos comentarios sugieren que la salida puede resultar complicada debido a un pequeño escalón. Esto es un aspecto a mejorar para garantizar que todos los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra fluida.

Variedad y Calidad de Productos

Los clientes aprecian la buena variedad de productos frescos, así como opciones sin gluten, lo que resulta atractivo para muchos consumidores. Sin embargo, ha habido comentarios sobre la discrepancia en los precios entre la tienda física y la web, donde algunos productos pueden llegar a ser hasta 1,31€ más caros. Esta situación ha llevado a algunos a considerar si la planificación de sus compras debería incluir más pedidos online.

Pagos y Tarjetas de Crédito

En cuanto a los métodos de pago, el supermercado acepta diversas tarjetas de crédito, facilitando la experiencia de compra. Sin embargo, algunos clientes han expresado su frustración por el servicio al cliente al no recibir tickets automáticamente. Esto puede complicar cualquier reclamación posterior sobre precios o productos defectuosos.

Atención al Cliente y Críticas Constructivas

La atención al cliente es un aspecto crucial. Aunque muchos han elogiado la amabilidad y disposición del personal, también ha habido reseñas negativas sobre la actitud de ciertos empleados. Comentarios indican que algunas interacciones pueden ser poco amables, lo que afecta la percepción general del servicio. Es importante que el equipo mantenga un estándar elevado en la atención al cliente para mejorar la experiencia de compra.

Conclusión

A pesar de las críticas mixtas, el Supermercado Dia en Madrid tiene el potencial de convertirse en un favorito local. Con productos frescos, buena accesibilidad y una variedad notable, la planificación adecuada de compras podría maximizar la experiencia del consumidor. Los gerentes deben prestar atención a las inquietudes de los clientes para garantizar un ambiente amigable y eficiente. Sin duda, es un espacio a seguir explorando en el barrio.

Nuestro comercio está localizado en

El teléfono de el mencionado Supermercado es +34912170453

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34912170453

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Alberto Federico Garrastazu (4/7/25, 2:14):
¡Menuda suerte tener un supermercado en la zona tan completo y grande! Además, el personal es súper amable. ¡Sin duda, mi lugar favorito para hacer la compra! ¡Altamente recomendado!
Prisciliana Brianso (1/7/25, 22:23):
Las empleadas que estaban esta mañana, el día 25, eran bastante amargadas. Ni siquiera me devolvieron el saludo, y la cajera me habló con un tono de superioridad. No me dijo ni adiós. En cambio, los chicos que me he encontrado otros días sí que son muy simpáticos.
Alberto Jesus De Lis (22/6/25, 15:50):
Por fin encontré un supermercado cerca que está súper bien equipado, amplio y con un montón de productos. El personal es muy amable y atento. ¡Genial por Día!
Florina Monica De Lera (18/6/25, 14:06):
Una tienda estupenda, el personal siempre dispuesto a ayudar con amabilidad y una sonrisa en la cara. Los productos son de calidad y frescos. ¡Muy recomendable!
Rosa Mery Camaño (17/6/25, 22:31):
Hoy he tenido una experiencia un tanto negativa en el supermercado que suelo visitar en mi barrio. La atención de una de las empleadas dejó mucho que desear. Al intentar utilizar cupones de descuento, uno de ellos aparentemente no fue aceptado. Al preguntar a la empleada sobre esto, su respuesta fue bastante grosera, indicándome de una manera poco apropiada que debía leer mejor las condiciones. A pesar de que el establecimiento estaba tranquilo y yo me dirigí a ella de manera educada, su actitud no fue la más adecuada. Tras aclarar que el cupón requería una compra mínima, opté por pedir que me devolvieran el dinero. A regañadientes, la empleada me reembolsó el importe y se limitó a cerrar la caja sin siquiera agradecerme. Creo firmemente que esta mujer debería mejorar su trato con los clientes.
Monica Pino Duffy (13/6/25, 16:23):
Hola qué tal, quería compartir mi experiencia en este supermercado. Los trabajadores son increíbles, súper respetuosos y educados. Ayer me olvidé mi cartera con 60 euros en la sección de frutas y hoy fui a buscarla y la habían encontrado y guardado tal cual, ¡incluso con el dinero dentro! Agradezco muchísimo su honestidad y desearía que todo el mundo fuese tan honrado como ellos. Recomiendo totalmente hacer tus compras allí. ¡Muchas gracias! 🙂
Soraia Alcantud (8/6/25, 4:23):
El personal del supermercado es súper amable y servicial. ¡Me han conquistado como cliente!
Azahar Tarifa (1/6/25, 4:42):
Por fin tenemos un súper en el barrio. Muy completo, el personal es súper amable.
Ihsan Chernichero (29/5/25, 15:05):
Estupendo supermercado. Aparqué justo en la puerta y no tardé nada en hacer la compra.
Gloria Piedad Mackenzie (27/5/25, 21:33):
He comprado en tres ocasiones y ya tengo una opinión formada, la cual es bastante negativa. Esta mañana abrí un litro de leche desnatada de su marca blanca con fecha de caducidad en agosto de 2025, y al calentarla se cortó. Tenía otro litro con la misma fecha de caducidad, y al agitarlo sin abrirlo, vi que la leche estaba sólida.
Al acudir al supermercado, solo se puede reclamar con ticket y dentro de un plazo máximo de 15 días. La leche en brick normalmente dura bastante tiempo, por lo que recomiendo no comprarla aquí al menos. Además, al comprar un par de productos, el empleado me preguntó si quería el ticket, lo que me hace pensar que lo hacen a propósito para evitar reclamaciones. De hecho, la última vez tuve que regresar para obtener el ticket, ya que no me lo habían dado sin preguntar.
Para colmo, al revisar el ticket en casa, descubrí que no me habían aplicado los descuentos de precios (que, por cierto, estaban muy inflados) para clientes con la app DIA.
En resumen, veo un futuro poco prometedor para este supermercado en el barrio.
Pedro Arturo Rufat (23/5/25, 5:06):
El personal del supermercado ha sido genial, muy servicial y han respondido a todas mis preguntas. Me ayudaron con productos de los que no tenía ni idea. ¡Seguro que volveremos! Muchas gracias.
Mihaela Lacramioara Planiol (21/5/25, 0:56):
El ambiente del supermercado es muy agradable y la atención al cliente es excelente. Es un lugar donde te sientes bien atendido y cómodo mientras haces tus compras. Sin duda, una experiencia positiva que vale la pena destacar.
William Peter Curca (20/5/25, 8:22):
Muy necesario en el barrio, ¿sabes? Una tienda bien completa en variedad, surtido y servicios. El trato es muy cercano y familiar, de verdad. Los precios son buenos y tienen una oferta promocional por la apertura. ¡Ha sido todo un acierto, de verdad!
Manuel Gregori Sanogo (15/5/25, 22:10):
Todos los empleados con los que he tratado son súper amables y simpáticos, de verdad que da gusto el trato fantástico. Hoy Liber ha sido una maravilla. Es un placer comprar aquí por el momento, esperemos que no cambie.
Oulaya Astorquiza (15/5/25, 2:33):
La cajera, una rubia muy mal educada, con mala cara y sin saber tratar a los clientes. A pesar de ser un local nuevo, no tiene respeto por los clientes y se cree la realeza. El servicio es pésimo.
Lamia Beteta (7/5/25, 11:27):
Estoy encantada con la inauguración de este supermercado en el barrio. La atención ha sido correcta. Me ha sorprendido la disparidad de precios en algunos productos en comparación con los precios en la web. En muchos casos, el precio es mayor, entre 15-25 céntimos, pero me he encontrado con un producto que tiene un sobreprecio de 1,31€ respecto a la web. Al preguntar, me explicaron que esto se debe a diversos factores. Esto me hará replantear si seguir comprando en tienda física o hacer pedidos online.
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