Supermercado Ahorramas en Madrid: Un Análisis Completo
Ubicado en la calle Boltaña 17, el Supermercado Ahorramas se presenta como una opción viable para las compras diarias. A continuación, exploraremos qué ofrece y algunos aspectos destacados que hacen de este supermercado una elección popular entre los vecinos de la zona.
Pagos y Tarjetas de Crédito
En Ahorramas, los clientes pueden realizar sus compras usando tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio al cliente en las cajas podría mejorar, ya que algunos usuarios han reportado experiencias negativas con cajeros que no brindan un trato amable.
Opciones de Servicio
El supermercado ofrece diversas opciones de servicio, incluyendo entrega a domicilio y compras en tienda. No obstante, el proceso de entrega a domicilio parece tener áreas de mejora, ya que se han recibido quejas sobre la organización y los tiempos de espera, superando en ocasiones las cinco horas.
Accesibilidad
Ahorramas también cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible. Esto es fundamental para garantizar que todos los clientes puedan acceder al establecimiento sin inconvenientes. Sin embargo, hay comentarios que sugieren la necesidad de mejorar la señalización dentro del local.
Calidad de Productos
La sección de comida preparada y los buenos productos frescos son aspectos que destacan entre los usuarios. La carne y el pescado son especialmente valorados, aunque la calidad de algunas frutas y verduras ha sido criticada, indicando que en ocasiones no cumplen con los estándares esperados.
Baterías y Bombillas
Aparte de alimentos, Ahorramas también ofrece productos de uso cotidiano como baterías y bombillas, lo que lo convierte en un lugar conveniente para satisfacer múltiples necesidades del hogar.
Reciclaje y Sostenibilidad
El compromiso con el reciclaje es una tendencia creciente en supermercados, y Ahorramas no es la excepción. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el establecimiento podría hacer más en este aspecto, tanto en la disponibilidad de productos eco-amigables como en el manejo de residuos.
Opiniones de Clientes
Las opiniones de los clientes son variadas. Mientras que algunos elogian la atención de ciertos empleados, como Nelia y Elena, otros critican la actitud de otros miembros del personal, creando una experiencia de compra inconsistente. Además, la planificación del espacio y el número de cajas abiertas se mencionan frecuentemente como áreas a mejorar para facilitar una experiencia de compra más ágil.
Conclusión
El Supermercado Ahorramas en Madrid posee una serie de virtudes y desafíos que lo configuran como un supermercado de barrio aceptable, aunque necesita trabajar en su accesibilidad, organización y la calidad de ciertos productos. Al final, su variedad de marcas y precios competitivos pueden ser factores decisivos para aquellos que buscan un lugar práctico para realizar sus compras.
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Artur Manuel Beiras (20/6/25, 6:43):
Precios estupendos y gran variedad de productos.
Todo está bien ordenado, con pasillos espaciosos y limpios.
No suele haber mucha gente, así que es perfecto para hacer compras rápidas.
Juan Antoni Ibaibarriaga (19/6/25, 19:35):
Siempre encuentro las Estrellas y los Lazos de hojaldre de la Pastelería Jesús en el supermercado, me encantan, y siempre los compro en Ahorramás porque no los encuentro en otras tiendas del barrio. Tienen un surtido genial y a buen precio, ¡me encanta encontrar todo lo que necesito en un solo lugar!
Dmitriy Fentanes (18/6/25, 15:55):
Me encanta este supermercado, he ido varias veces y me parece genial. Hay algunos productos con precios muy buenos y otros un poco más caros, pero en general todo está muy limpio y bien organizado. La atención al cliente es excelente. Tienen una sección de carne y pollo muy completa, así como una gran variedad de productos congelados como papas fritas y verduras. La sección de frutas y verduras siempre está en excelente estado. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Mitchel Cociña (18/6/25, 3:57):
Hoy hice una compra de 47 euros para que me la llevaran a casa y me dijeron que no la traían si el pedido era inferior a 50 euros. Entonces añadí otro producto y superé los 50 euros, así que finalmente me la trajeron. Ya ha llegado, genial y gracias. La trabajadora me comentó que el sistema no permite pedidos a domicilio por debajo de 50 euros, a lo que respondí diciendo que me cobraran lo que fuera necesario. No puedo subir las escaleras con tanto peso. La dirección es en Ahorra Más de la calle Boltaña. Si compro algo por valor de 28 euros y quiero que me lo lleven a casa, por favor, llévenmelo aunque haya un suplemento de 5 euros o 7 euros, lo pagaré sin problema y luego daré 2 euros de propina agradecido. Por favor, Ahorra Más de Boltaña, pensad en aquellos que no pueden subir escaleras y cargar peso. Ayudad a Ahorra Más. Si tiene un coste de 6 euros, 7 euros o lo que sea, es justo. Por favor, ayuden a las personas que lo necesitan y si hay que pagar algo, se paga. Gracias por todo, Ahorra Más, sois geniales. Saludos y por favor, ayuden a la dirección de Ahorra Más. Gracias por todo y mis disculpas si molesto. Un señor mayor que se siente desplazado. Gracias y seguramente no me responderán.
Angel Jesus Usman (16/6/25, 14:37):
Este supermercado es de lo mejor que he visto, tiene una variedad enorme de productos y los precios son bastante justos teniendo en cuenta la calidad. Lo que más destaca son sus puestos de atención personalizada en alimentos frescos como carne, pescado y embutidos. Siempre es mejor comprar estos productos frescos que vienen en envases de plástico. ¡Sin duda, una excelente opción para las compras del día a día!
Nosa Villanua (15/6/25, 18:00):
La tienda en sí está bien abastecida, los precios están más o menos bien. Pero cuando llegas a la sección de frutas y verduras, no tienen báscula. Tienes que calcular a ojo más o menos el peso de lo que estás comprando y luego en caja te lo pesan. He enviado dos correos para expresarles que a los clientes nos vendría mejor poder pesar cada producto in situ, pero parecen ignorar nuestras sugerencias. 😡😡😡😡
Escolastico Farray (13/6/25, 22:57):
Yo venía yendo a las grandes superficies hasta que descubrí este supermercado. La atención es excelente, los productos son frescos, los precios son competitivos y además es un comercio de barrio. ¡Una joya!
Calin Vasile Wells (13/6/25, 16:39):
La verdad es que encuentro que los precios son un poco elevados.
Patricia Silvia Karmoun (10/6/25, 22:20):
Suelo hacer mis compras a menudo en este supermercado, la calidad de los productos es muy buena y el personal siempre es muy amable.
Dinko Concellon (7/6/25, 23:55):
Los precios son bastante buenos en general, aunque en frutas y verduras sí que tienden a ser un poco más caros.
Zoia Coca (4/6/25, 21:59):
Este supermercado podría llamarse "Ahorremos o Te Arruinamos", sus precios son abusivos y con la inflación han subido más que en cualquier otro lugar. Por ejemplo, las magdalenas cuestan tres veces más que en supermercados como Alcampo. La leche es extremadamente cara, triplicando el precio de otros establecimientos. Incluso al hacer una compra grande en este supermercado, te cobran por llevártela a casa. Son unos tramposos y su personal es muy desagradable y mal educado. ¡No compres en este minisuper si no quieres acabar arruinado! Es pésimo, deberían sancionarlos por ladrones.
Concepcion Carme Alfaraz (3/6/25, 1:25):
Los productos son de calidad, pero es una lástima que algunos empleados sean tan maleducados y groseros.
Adrian Eugen Caicoya (3/6/25, 1:16):
Tuve una experiencia desagradable en el supermercado cuando fui a pagar. Me atendió Netanel y le dije que iba a pagar con monedas de 1, 2 y 5 céntimos, solamente 4 euros. Me atendió de mala gana e incluso llamó a una chica llamada Alba para que le ayudara porque "le salió una clienta con MONEDAS". Le contesté que también es dinero, pero si vas con billetes de alta denominación, te atienden rapidísimo. El servicio fue pésimo 😡 Mejor ahorro yendo a la calle Boltaña.
Geraldin Viforcos (1/6/25, 0:56):
No me dejan usar mis propias bolsas de algodón para la fruta, ¡es increíble! Están muy rezagados en comparación con la competencia (y esto se suma a las bandejas de poliestireno que usan por todos lados...) Han agotado mi paciencia. Me están perdiendo como cliente. ¡Hasta nunca!
Ana Edith Serafini (30/5/25, 16:00):
La tienda en sí es genial, no puedo decir nada malo al respecto. Sin embargo, el personal deja mucho que desear. Las cajeras, que suelen ser en su mayoría mujeres, son bastante antipáticas. Les cuesta responder a tus preguntas, ponen mala cara y contestan de forma brusca... No cuesta nada ser amable, sobre todo tratando con el público, señoras.
Hinde Martin Sierra (30/5/25, 9:15):
Me chifla, me flipan todos los productos de su marca, el pan está de muerte y tienen un montón de variedad de productos.
Jesus Consuelo De La Campa (29/5/25, 10:22):
Le doy 5 estrellas, pero le daría 10 a Elena, la chica que está en la panadería. Siempre me atiende con una sonrisa y es de agradecer, ¡y encima es súper amable! ¡Un encanto de persona!
Maria Ibone Walton (28/5/25, 13:02):
Esta semana he ido un par de veces al súper y quiero destacar el excelente trato que recibí de una cajera, su nombre era Nelia si no me equivoco.
Había bastante gente en la fila y ella manejó la situación de manera extraordinaria, siempre muy amable.
Especialmente con las personas mayores, me gustaría que mis abuelos recibieran ese mismo trato.
Yvonne Patricia Nikolic (23/5/25, 7:32):
Este supermercado solía ser el más conveniente del barrio, pero últimamente deberían considerar cambiarle el nombre a Alipendre, porque apenas se encuentran otras marcas. Está bien que ofrezcan productos de marca blanca, pero déjennos la opción de elegir teniendo también otras alternativas...
Almudena Rocio Ozamiz (22/5/25, 19:53):
Hoy, miércoles 13 de septiembre de 2023, fui al supermercado AHORRAMAS situado en la calle Boltaña 17, código postal 28022, en Madrid. Durante mi visita, adquirí un gel de ducha puro de romero de la marca Hidrogen por 1,79 euros y otro gel de baño natural Honey por 2,45 euros. Al llegar a casa, me di cuenta de que ambos productos tenían menos cantidad de gel de lo habitual en comparación con otros envases de gel. Al colocarlos en la ventana de la cocina y observar su contenido a contraluz, me sorprendí al ver que contenían muy poca cantidad de gel. Es importante destacar que no abrí los envases ni se derramaron en ningún momento.
Al percatarme de esta situación, decidí regresar al supermercado para devolver los productos. A las 15:20 horas, me reembolsaron el importe de 4,24 euros, pero mis molestias, tiempo y desplazamientos en coche no fueron tenidos en cuenta. Comenté a la empleada que me atendió que deberían revisar este tema, ya que los envases contenían una cantidad mínima de gel. Su respuesta fue "siempre vienen así". Cabe mencionar que previamente había comprado estos mismos productos en otros supermercados y nunca me había encontrado con una cantidad tan reducida de gel. Adjunto tres fotos de ambos geles.
Independientemente de si decido presentar una reclamación en consumo para corregir esta situación y depurar responsabilidades, quiero hacer las siguientes consideraciones. Creo que como consumidores en España debemos mostrar más solidaridad y unirnos para hacer frente a prácticas desleales, abusivas y carentes de transparencia por parte de proveedores o supermercados. No deberíamos adquirir productos en estas condiciones, cuando los precios son elevados o si existe reducción del producto en el envase.
Es cierto que existe la reducción del producto, pero cuando estos fraudes afectan a un grupo de consumidores pueden considerarse estafas, especialmente si no son detectadas y los productos no son devueltos. En estos casos, se puede hablar de una reducción distorsionada. La lección que extraigo de esta experiencia es que en el futuro optaré por adquirir productos en envases más transparentes para poder verificar fácilmente su contenido.
A modo de reflexión, ¿deberíamos volver a la venta a granel? ¿Se están especulando con los precios de los envases? ¿Qué está ocurriendo a pesar de las políticas de reciclaje de envases? En conclusión, la actitud pasiva del supermercado deja mucho que desear, ya que demuestra una falta de cuidado y satisfacción hacia los clientes, al no tomar medidas adecuadas con su personal o proveedores para evitar este tipo de fraudes o corregirlos.