Supermercado Mercadona en Madrid: Una Opción Accesible y Conveniente
El Supermercado Mercadona, ubicado en Madrid, se ha consolidado como una opción popular para realizar compras diarias. Este establecimiento destaca por su compromiso con la accesibilidad, brindando una entrada accesible para personas en silla de ruedas y sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, lo que facilita la visita a todos sus clientes.
Aspectos Destacados del Mercadona
Uno de los aspectos destacados del Mercadona es su amplia oferta de productos, especialmente en la sección de comida preparada. Aquí, los clientes pueden encontrar una barra de ensaladas, así como opciones de comida lista para llevar, ideal para quienes buscan soluciones rápidas y deliciosas para sus comidas.
Además, el mercado promueve iniciativas de reciclaje mediante el uso de bolsas plásticas reciclables y un manejo responsable de baterías usadas, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
Opciones de Servicio y Comodidad
El Mercadona ofrece múltiples opciones de servicio que incluyen la entrega a domicilio y la entrega el mismo día, facilitando la compra desde la comodidad del hogar. Los clientes también pueden realizar sus pagos mediante tarjetas de débito y tarjetas de crédito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que agiliza el proceso de compra.
Para aquellos que visitan el supermercado, el estacionamiento gratuito es otro beneficio notable, con estacionamientos accesibles para personas en silla de ruedas disponibles, lo que mejora considerablemente la experiencia de compra.
Calidad de Productos y Experiencia de Compra
Los comentarios de los clientes sobre el Mercadona son variados. Muchos destacan la calidad de los productos frescos y la buena organización del espacio. Sin embargo, varios han mencionado problemas de disponibilidad, como la falta de ciertos artículos a horas pico. A pesar de esto, muchos aprecian la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Un cliente comentó: "La tienda está bien ordenada, muy limpia, y me gusta ir a relajarme a Mercadona". Sin embargo, otros han expresado que en ocasiones la tienda se siente abarrotada y que la atención de seguridad puede ser incómoda, sintiéndose observados mientras hacen sus compras.
Conclusión
En resumen, el Supermercado Mercadona en Madrid es una opción conveniente que combina accesibilidad, variedad de productos y buenos precios. Aunque existen algunas áreas de mejora en cuanto a la reposición de productos y la atención al cliente, sigue siendo un destino popular para muchos que buscan calidad y eficiencia en sus compras diarias. Si estás cerca, definitivamente vale la pena hacer una visita y experimentar personalmente lo que Mercadona tiene para ofrecer.
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Mostrando del 41 hasta el 60 de 73 comentario(s) recibido(s).
Mario Diego Ammari (1/7/25, 22:20):
Venimos a hacer la compra a este supermercado porque nos pilla cerca del trabajo y solemos venir al menos 3 veces por semana. Estábamos contentos con el servicio, pero hoy a las 11:05 una empleada le dijo a mi marido que no podíamos usar el microondas si no comprábamos comida preparada específicamente del supermercado...
Ya teníamos la compra guardada en el coche. Solo queríamos calentar un tupper pequeño de comida.
¿Se valora más la utilización esporádica de un servicio (microondas) que el gasto promedio de mi familia? No lo sé.
Un poco de sentido común y una mejor gestión de la atención al cliente serían apropiados.
Para nosotros fue una situación desagradable y no planeamos volver más.
Hugo Mario Zubair (30/6/25, 18:32):
Este supermercado es una maravilla, ¡tiene de todo en un mismo sitio!
Rosa Alba Parlade (29/6/25, 18:33):
Muy mala experiencia con el personal de caja y seguridad en el supermercado. Acusaron a una amiga con su bebé de robar sin pruebas ni revisar las cámaras, solo por tener productos donados con códigos escritos por la fundación. A pesar de mostrarles conversaciones y pruebas de la donación, no la dejaban irse de Mercadona. El guardia de seguridad alto y moreno y la cajera hicieron acusaciones falsas y humillaron sin fundamentos. Muy decepcionante.
Keke Guinovart (29/6/25, 10:46):
La tienda tiene dos plantas y el garaje también, con todo lo que necesitas para tu día a día. Como siempre en Mercadona, hay poca variedad de marcas pero su marca blanca es excelente. Fui el sábado por la mañana y estaba bastante concurrido, pero no tuve problemas para aparcar.
Gloria Ines Petrov (29/6/25, 3:51):
Desde este verano pusieron el mostrador de comida preparada. Hasta la fecha habíamos notado que algunas raciones habían disminuido, otros días volvían a venir más cargadas... pensábamos que era simplemente debido a la persona que servía, hasta aquí todo correcto, pero hoy ya no. Me atendió un señor alto y calvo, y la ración de ensaladilla que nos puso fue irrisoria. Cuando le llamé la primera vez, me miró de reojo y me ignoró manteniéndose en su sitio y mirando al frente. La segunda vez logré captar su atención y le pedí que se acercara (dejó ver que no le gustaba y me da que pensar que sabía por dónde iba la cosa). Le pregunté si les habían dicho que recortaran en las raciones, que para lo que estábamos acostumbrados lo veíamos un poco escaso. Él respondió con un "No" rotundo, entonces le pregunté si las raciones eran a su criterio y cargado de prepotencia me dijo que sí, que era lo que él veía, un par de cucharadas o lo que él viera... Lo cual es llamativo, puesto que entiendo que esta gente recibirá una formación en la que se les informa de cómo racionar la comida a sus clientes (imagino, no lo sé). Solemos consumir comida del mostrador un par de veces por semana, por lo tanto, se puede decir que somos clientes habituales y como lo de hoy ningún día. No pongo una estrella porque el encargado me pareció una persona conciliadora y me dijo que hablaría con la persona en cuestión y me evité la hoja de reclamaciones por este mismo motivo, pero solo por esta vez. Como cliente educado que me considero, creo que merezco el mismo trato que yo doy por parte de la persona que está al otro lado del mostrador.
Kazimierz Toba (28/6/25, 18:14):
El personal es muy simpático, el supermercado es enorme y tiene mucha variedad. Sin embargo, nos quedamos sin plátanos. Mi amiga y yo también pensamos que la ubicación de algunos productos no es muy clara. No pudimos encontrar la levadura de cerveza, lo cual dificulta mi hipertrofia :'(
Rene Alexander Ainsa (27/6/25, 10:01):
Me encanta este supermercado, es genial que esté distribuido en dos pisos y tenga de todo. La marca blanca de Mercadona tiene una calidad estupenda a precios muy asequibles. Además, si haces el pedido a través de la app, funciona de maravilla. Te cobran el mismo día que te entregan la compra, por si acaso algún producto no está disponible. ¡Para mí, es la forma más cómoda de hacer la compra desde el sofá de casa! 👍
Maria Valentina Achutegui (25/6/25, 16:34):
Amplia variedad de productos...
Atención excelente..
Sus productos de marca son de calidad...
Romica Bastus (24/6/25, 14:56):
Hoy fui a comprar una paletilla y me atendió Begoña (porque si no está ella, directamente me voy) quien cumplió todas mis expectativas. Me imagino que más de 10 años trabajando "entre jamones" le han dado el título de maestra en su oficio.
GRACIAS, COMO SIEMPRE, la paletilla exquisita.
Josefa Esther Barna (23/6/25, 3:03):
La atención es muy buena y cercana, se nota que son especialistas en el tema. Realicé una prueba de idiomas y pude comprobar que están perfectamente preparados para hablar tanto inglés como francés.
Gabriela Simona Montesa (22/6/25, 3:52):
Hoy le doy un 9 al gerente de este Mercadona y modifico mi comentario. Les había informado sobre el problema que siempre ocurre con la gente que no es tan maravillosa y no considera a las personas con discapacidad. El responsable de Mercadona ha venido a hablar con ellos o a darles un toque de atención y me parece genial. Yo les cambiaría mi plaza de aparcamiento, tengo una artrofia espinal tipo 3. Gracias, al menos gerente, por haber hecho algo.
Ugne Privat (21/6/25, 23:16):
Está genial. Te atienden de maravilla, son educados y se aseguran de verificar cualquier detalle antes de dar una respuesta incorrecta. Aquí sí que aplican la filosofía de que el cliente siempre tiene la razón. Además, con la reforma que han hecho, ¡ha mejorado aún más!
Lo recomiendo mucho para hacer la compra semanal, quincenal o mensual.
Eliane Marote (20/6/25, 23:17):
Este supermercado lo tiene todo, está muy bien ordenado y siempre está impecable. Me encanta ir a Mercadona para relajarme y termino gastando 90 euros en tonterías.
No se olviden de dar una propina al chico de la puerta, es muy amable.
Nayma Cita (19/6/25, 20:54):
La verdad es que hacer la compra en este supermercado es muy cómodo, el personal es súper eficiente. Sin embargo, hay algo que me ha molestado un poco: no te dejan separar la salsa del pollo asado en las comidas preparadas. Cuando intentas calentarlo, las patatas absorben toda la salsa y el pollo queda seco. Sería genial si permitieran llevar la salsa aparte para evitar este problema.
Rosane Llado (18/6/25, 0:14):
Yo no recomiendo que todo sea demasiado caro, ¡no vayan!
Francisco Carmelo Muinelo (17/6/25, 11:44):
Pues la verdad es que está bien. Tienen productos de buena calidad y también ofrecen comida lista para comer si te apetece. A veces suele estar bastante concurrido, pero bueno, eso es algo normal en todos los supermercados, ¿no?
Christian Camilo Da Cuña (13/6/25, 18:40):
Totalmente de acuerdo, este supermercado es genial. Tiene de todo, es muy práctico y los precios son muy buenos. ¡Recomendadísimo!
Maria Aniceta Harrington (13/6/25, 13:44):
La ubicación es perfecta, con accesos convenientes, la atención es excelente y el local es amplio y acogedor.
Josilene Nache (8/6/25, 8:44):
Voy a explicarles cómo pueden robar en un supermercado.
Es muy sencillo, en los supermercados se puede robar igual de fácil que en cualquier otro lugar, siempre y cuando el personal de seguridad esté más preocupado por perseguir a personas con apariencia sospechosa.
Para robar, es importante formar un grupo grande, cuantos más mejor, y deben aparentar ser personas adineradas, excepto dos de ustedes que deben tener una apariencia descuidada.
Los dos con aspecto descuidado deberán llamar la atención de los vigilantes (mirándolos, sin llevar carrito, con los bolsillos abiertos, dando vueltas y deteniéndose delante de objetos fáciles de robar, etc.), manteniéndose separados y sin robar nada en ningún momento. Mientras tanto, el resto del equipo con apariencia adinerada, que ha entrado al supermercado de manera discreta uno a uno, podrá robar tranquilamente, ya que la atención estará centrada en los dos con aspecto descuidado.
Y recuerden, es importante compartir parte de lo robado con sus dos cómplices con apariencia descuidada.
Moraleja: No subestimen a nadie por su apariencia, podría llevar a consecuencias inesperadas.
Antonia Elisa Aseguinolaza (8/6/25, 1:33):
Últimamente la limpieza deja mucho que desear, sobre todo en los ascensores del parking y los baños huelen fatal.
