Hiper Usera - Madrid

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Supermercado Hiper Usera en Madrid: Una opción accesible para todos

El Supermercado Hiper Usera, ahora conocido como Tu Cash, se ha consolidado como una opción popular entre los residentes de Madrid gracias a su variedad de productos y servicios. Este artículo explora las características que lo hacen destacar, así como algunas áreas que podrían mejorar.

Entradas y accesibilidad

Una de las características más importantes del supermercado es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. A pesar de tener estacionamiento accesible, algunos clientes han señalado que la ubicación de las plazas no es la ideal, ya que se encuentran junto a escalones en la entrada secundaria. Sin embargo, el supermercado está diseñado para facilitar el acceso a todos sus visitantes.

Opciones de servicio y entrega a domicilio

Hiper Usera ofrece diversas opciones de servicio, incluyendo la posibilidad de entrega a domicilio. Sin embargo, algunos clientes han expresado su descontento al no poder solicitar este servicio cuando lo necesitan. La entrega el mismo día es una ventaja que muchos compradores valoran, pero es esencial que el personal esté mejor preparado para atender estas solicitudes.

Pagos y experiencia de compra

El supermercado acepta tarjetas de crédito y otros métodos de pago, lo que facilita el proceso de compra. Sin embargo, varios clientes han mencionado problemas con las cajeras, citando experiencias de trato poco amigable y atención al cliente deficiente. Para mejorar la experiencia, es fundamental que el personal reciba formación en atención al cliente y empatía hacia los compradores.

Buenos productos frescos y calidad

Uno de los aspectos más destacados de Hiper Usera son sus buenos productos frescos. La sección de frutería, aunque ha sido objeto de críticas sobre la calidad del servicio, sigue ofreciendo frutas y verduras de buena calidad. Los clientes disfrutan de una amplia gama de opciones, incluyendo carne y pescado, con precios competitivos en la mayoría de los productos.

Planificación y visita rápida

Aprovechar una visita rápida al supermercado puede ser una buena estrategia para aquellos que buscan ahorrar tiempo. Gracias a su menor afluencia de clientes en comparación con otros lugares, es sencillo realizar compras sin agobios. La planificación de la compra también se ve facilitada por las ofertas disponibles, aunque es recomendable revisar los precios cuidadosamente para evitar sorpresas en la factura.

Conclusión

El Supermercado Hiper Usera es una opción valiosa para quienes buscan una experiencia de compra accesible, con buenos productos frescos y un entorno menos concurrido. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en cuanto al trato al cliente y la disponibilidad de servicios como la entrega a domicilio. Mejorar estos aspectos podría ayudar a fortalecer su reputación y atraer a más clientes.

Nuestro establecimiento se encuentra en

El teléfono de este Supermercado es +34696208625

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34696208625

mapa de Hiper Usera Supermercado en Madrid

Abrimos en el siguiente horario:

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Irene Teresa Guayanay (31/7/25, 6:51):
Precios muy competitivos, compras económicas, excelente calidad. Siempre encuentro lo que busco en este supermercado. La sección de charcutería es espectacular. ¡Totalmente recomendado!
Noelia Rocio O'Hara (31/7/25, 6:17):
No le voy a dar la quinta estrella al supermercado por la frutería, o más bien por la frutera, esa tal Marga es muy desagradable, parece que te está haciendo un favor cuando te atiende, debe creer que es la reina del mambo. Estoy deseando que termine esta crisis para dejar de comprar la fruta allí.
Marcia Isabel Fisac (27/7/25, 11:01):
La experiencia de compra en este supermercado ha sido genial, la chica que me atendió, creo que se llama Andreea, fue muy amable y simpática. ¡Seguro que vuelvo a comprar aquí!
Cathaysa Maria Vilaso (18/7/25, 14:56):
Pues mira, ahora se llama "tu cash" o algo así. La verdad es que está de lujo. La gente es súper amable y hay mucha variedad a buen precio. Y, además, suele haber poquitas colas.
Gabriel Raul Cosmen (17/7/25, 15:42):
Muy cerquita de casa y con un servicio excelente por parte de los trabajadores. Además, ¡es super económico!
Laura Irene Zubimendi (12/7/25, 23:07):
Personal muy profesional y amable. Tienen secciones de charcutería, pescadería, carne y frutería con una excelente relación calidad-precio. Además, cuentan con aparcamiento gratuito. ¡Yo hago compras allí a diario, sus precios son muy competitivos!
Maria Solemnidad Peci (12/7/25, 8:23):
La atención es estupenda y hay una amplia variedad de productos. Además, cuando fui no había mucha gente, así que pude hacer la compra tranquilamente. ¡Muy recomendable!
Julio Daniel Asrih (6/7/25, 9:09):
Increíble experiencia la que tuve al visitar este supermercado hace unos días. Encontré todo lo necesario para mi alimentación diaria. ¡Totalmente recomendado!
Renate Maria Ruiz Bravo (4/7/25, 4:22):
Me encanta este supermercado por sus increíbles ofertas en detergentes, como el detergente Skip, Colon y otras marcas como Dixan o Ariel. Siempre encuentro precios muy bajos, como cuando compré un detergente Colon de 90 lavados por solo 8,40€, ¡no he encontrado nada más barato en otro lugar! Además, me encantan los yogures Nestlé que siempre compro aquí, ya que en Carrefour o Mercadona no suelen tenerlos para los niños, solo encuentro Danone. Y no puedo olvidar mencionar lo delicioso que es el pan, mucho mejor que el de Mercadona. ¡Definitivamente este supermercado se ha convertido en mi favorito!
Enrique Mateo Alijo (4/7/25, 1:58):
Ayer estuve haciendo la compra por la mañana y la verdad es que la atención en la caja fue bastante mala. La cajera de la caja número 5 fue bastante desagradable, tirando las botellas y colocando los productos una vez cobrados en la zona más alejada, lo cual me obligó a desplazarme para recogerlos y meterlos en la bolsa. Fue una experiencia bastante desagradable y poco profesional.
Javier Roman Manouach (30/6/25, 4:59):
El personal es muy atento y los precios son muy buenos. Siempre merece la pena echar un vistazo a las ofertas que tienen.
Maura Morocho (29/6/25, 3:44):
Muy mal servicio, pésimo trato recibido. No lo recomiendo en absoluto. Si puedes evitar entrar, mejor que lo hagas.
Eva Margarita Ezcurdia (27/6/25, 2:56):
¿Podéis indicar cuándo son los días festivos en Madrid para saber si el supermercado estará cerrado? Gracias de antemano.
Marcela Carmen Almida (25/6/25, 21:05):
Solíamos comprar mucho en ese supermercado y solíamos disfrutar mucho de la sección de frutas, pero hemos decidido dejar de comprar frutas allí porque siempre nos daban algunas en mal estado. El chico joven de piel morena que nos atendía no nos gustaba para nada. Siempre nos daba la peor fruta. Es una vergüenza. No tenemos intenciones de regresar.
Mario Ignacio Troyas (25/6/25, 12:27):
Un supermercado de barrio, no alcanza el nivel de calidad del mercado tradicional pero tiene precios muy económicos.
Weimei Fadli (24/6/25, 22:59):
Genial para ir al supermercado.
Paulo Luis Maymo (23/6/25, 10:13):
La tienda está bastante bien, pero el personal es un poco lento, ¿no crees?
Marius Nicolae Suances (22/6/25, 23:59):
Si la idea del empleador es contratar a las cajeras más antipáticas y mal educadas posibles, felicidades, lo ha logrado. Esto podría explicar su escasa clientela. Es preferible caminar un poco más hasta el Ahorramas o el Supeco y así evitar las caras desagradables y la falta de amabilidad de sus cajeras. Le doy una estrella solo porque es obligatorio.
Lorna Ward (21/6/25, 6:05):
Qué triste, la verdad es que la atención al cliente en ese supermercado deja mucho que desear. Parece que el personal no tiene mucha empatía y que están de mal humor. Es una lástima que en las secciones de pescadería y frutería no haya nadie disponible para atender a los clientes, y peor aún que las empleadas sean bordes y contestonas. Es indispensable que el dueño tome medidas al respecto. Yo también he decidido dejar de ir a esa tienda por la forma en que me trataron en mi última visita. Es una pena. ¡Ah! Y ni hablar de Magda, ¡qué desagradable! Y la chica del pelo rojo, ¡buf!
Rita Antonia Lopez Escribano (19/6/25, 20:00):
La verdad es que me ha parecido genial este supermercado, los precios son muy buenos y el personal es muy profesional, además el trato es correcto.

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