Supermercado Carrefour Market en Madrid: Una Visita Detallada
El Carrefour Market ubicado en el corazón de Madrid ofrece un servicio integral y accesible a sus clientes. Con su horario de 24 horas, se convierte en una opción ideal para aquellos que buscan realizar compras en cualquier momento del día o de la noche.
Accesibilidad y Servicios
Una de las características más destacadas de este supermercado es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Además, el estacionamiento accesible facilita que todos los clientes puedan disfrutar de sus instalaciones sin complicaciones. Esto lo convierte en un lugar amigable para todos, cumpliendo con los estándares de accesibilidad.
Opciones de Compra y Servicio
El Carrefour Market brinda opciones de servicio que incluyen entrega a domicilio y entrega sin contacto, lo que proporciona comodidad adicional para aquellos que prefieren evitar las multitudes. También ofrecen pagos móviles mediante NFC, y facilitan cambio de cheques, lo que simplifica el proceso de compra.
Comida Preparada y Productos Frescos
En cuanto a la comida, el supermercado destaca por su buena variedad de productos frescos y comida preparada. Muchos clientes elogian la calidad de estos productos, aunque se ha mencionado la necesidad de mejorar la reposición de frutas y verduras en ciertas horas del día. Sin embargo, sigue siendo una excelente opción para quienes buscan un almuerzo rápido o una cena improvisada.
Experiencias de los Clientes
A pesar de contar con personal amable, varios comentarios destacan problemas en la gestión del supermercado. Algunos clientes han reportado la falta de personal en horarios críticos, especialmente en la sección de charcutería y cajas, lo que causa esperas prolongadas. Es común escuchar críticas sobre la rapidez del servicio de cobro, con colas largas en las cajas que pueden frustrar la experiencia de compra.
Los empleados son una mezcla de amabilidad y desánimo, donde muchos reconocen su dedicación, mientras que otros usuarios han experimentado actitudes poco agradables. Este aspecto resalta la importancia de una buena planificación y gestión del equipo para mejorar el servicio al cliente.
Conclusiones
El Carrefour Market en Madrid ofrece una experiencia variada con aspectos positivos como su ubicación, horarios flexibles, y buena calidad de productos. Sin embargo, la falta de atención en algunas áreas puede afectar la satisfacción del cliente. Las mejoras en la reposición de productos, la gestión del personal y la modernización de instalaciones asegurarían que esta tienda continúe siendo una opción preferida para los consumidores madrileños.
Si es necesario actualizar algún dato que considere que no es acertado acerca de este sitio, le rogamos haga llegar un mensaje que nos ocuparemos de ello con prontitud. Con anticipación gracias por su colaboración.
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Rosa Tamara Altamirano (23/7/25, 5:14):
El supermercado es muy conveniente, ya que está bien abastecido y abre las 24 horas del día, incluso en días festivos. Me encanta que tengan una sección de productos ecológicos con una amplia variedad. ¡Por fin un supermercado tradicional que también ofrece opciones ecológicas!
A veces, a ciertas horas se forma una cola bastante larga, a pesar de que todas las cajas están abiertas.
En cuanto a la calidad de los productos frescos, los mercados de barrio se llevan el premio, pero es muy práctico tener la opción de comprarlos aquí fuera del horario comercial. ¡Un gran acierto!
Christian Vicente Olaeta (21/7/25, 5:10):
La ubicación es genial. Es enorme. Voy muy a menudo. Me encanta la sección de comidas preparadas por ellos: bocadillos, tortillas, platos de pescado, verduras, carne... Y saben bastante bien. Buena tienda de comestibles ☺️
Ancuta Elena Revelles (21/7/25, 4:55):
La tienda es genial porque está abierta las 24 horas, tiene un tamaño considerable y ofrece una amplia variedad de productos. También cuenta con comida lista para llevar. Sin embargo, siempre hay mucha gente esperando en las cajas, lo que resulta bastante incómodo si tienes una compra grande: no hay suficiente espacio ni para tus compras ni para ti mismo.
Carlos Clemente Usan (20/7/25, 8:18):
Vaya desastre. Ya no abren las 24 horas. Ya no tiene la misma atracción. Adiós.
Ailing Pardavila (19/7/25, 8:47):
Este supermercado está abierto las 24 horas del día y ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo alimentos frescos. Sin embargo, me decepcionó la actitud de los empleados. Parece que no les importa mostrar profesionalismo frente a los clientes, ya que a menudo se ponen a conversar entre ellos sin prestar atención a su entorno. Esto transmite una imagen negativa tanto de la empresa como de los empleados.
Juana Herminia Sabogal (19/7/25, 8:28):
El trato que ofrecen al cliente por parte del personal es realmente deficiente.
Maria Bianca Besalduch (17/7/25, 12:10):
Me acerqué a recoger un pedido y tuve que esperar alrededor de una hora. ¡Qué desastre es este supermercado automático!
Iuliana Mariana Civera (17/7/25, 2:34):
Desde que vivo por esta zona, suelo ir a comprar al supermercado de esta esquina. La verdad es que es muy cómodo poder ir a comprar lo que necesites en cualquier momento, ya que está abierto las 24 horas. La atención por parte del personal es de 5 estrellas, siempre regresaría, ¡100% recomendado!
Dairo Sanchez Noriega (16/7/25, 10:12):
Es un lugar imprescindible para los que tienen trasnoche. También para aquellos que están de visita en Madrid y no desean malgastar dinero en comida rápida o restaurantes caros. Puedes adquirir comida lista para llevar y todo lo que encontrarías en un supermercado, pero con la comodidad de estar abierto las 24 horas. Además, ofrece precios muy competitivos.
Andrea Marie Francia (15/7/25, 21:46):
Vivo cerca y me parece genial que esté abierto las 24 horas. Aunque a veces voy y, independientemente de la hora, encuentro ciertas secciones como la de ensaladas envasadas o frutas y verduras completamente vacías. A pesar de esto, en términos generales está bastante bien.
M Barek Zugasti (15/7/25, 12:52):
Me imagino que lo tienen abierto las 24 horas porque pasas 23 de ellas haciendo cola en caja. Es una locura. No importa la hora a la que vayas, siempre hay una fila interminable. El resto de la tienda está bien, pero a veces dan ganas de irse.
Nihat Monico (14/7/25, 13:13):
Gran diversidad de marcas y productos, con opciones para todos los presupuestos, un trato amable por parte del personal y un horario extenso. Destaco las promociones que realmente valen la pena, como el 3x2 en determinados artículos.
Lukasz Rosa (14/7/25, 5:11):
El supermercado está abierto las 24 horas, pero se prohíbe la venta de licor pasado las 10pm. Cuentan con una amplia variedad de productos disponibles.
Freddy Santiago Berrotaran (12/7/25, 6:20):
Un supermercado que tiene de todo un poco, ¿sabes?
Puedes encontrar productos vegetarianos y veganos, ¡una maravilla!
Sebastian Jesus Recas (9/7/25, 11:26):
Mira qué gracioso este producto de la marca Cuétara, ¡casi parece una broma! El contenido es apenas la mitad del tamaño del envase. ¡JAJAJAJAJA!
Dylan Adrian Barranca (8/7/25, 1:32):
La ubicación es perfecta, justo en una de las zonas más concurridas del centro. Suelo pasarme por aquí para llevarme algo de comida lista para comer, ofrecen una buena variedad de opciones tanto en la panadería como en platos preparados, y los precios están bastante bien. También disponen de aperitivos y bebidas frías para tomar al momento. Además de lo típico en un supermercado. Aunque a veces hay que esperar en la cola para pagar porque se acumula mucha gente y no hay suficientes cajeros.
Kenneth Cantor (4/7/25, 12:10):
Hoy, 04 de diciembre, aproximadamente a las 15:30 horas, tuve una experiencia en el supermercado que me gustaría compartir. Me dirigí a la caja número 4 y fui atendido por un chico cuya actitud dejaba mucho que desear. Parecía estar trabajando en contra de su voluntad, con una expresión facial que reflejaba su desagrado por atender a los clientes. Cuando me di cuenta de que había calculado mal mi total de compras y le pedí que retirara algunos productos, su reacción fue bastante desagradable. Con solo una mirada y gestos de mal humor, hizo evidente su molestia, lo cual creó un ambiente incómodo y desagradable. Es inaceptable que una persona pueda amargarte la experiencia de hacer tus compras con su actitud negativa y falta de cortesía. Si no disfruta de su trabajo, debería dejarlo para dar paso a alguien que realmente aprecie la oportunidad. Como clientes, no merecemos ser tratados con desdén ni recibir malos modos por parte de los empleados insatisfechos con sus labores. Espero que esta situación pueda ser abordada y solucionada para garantizar una experiencia más positiva para todos los clientes que acuden al supermercado. ¡Gracias por leer!
El Houcein Sancerni (3/7/25, 20:25):
Siempre suelo comprar en la sección de comida preparada del supermercado, y la verdad es que me gustaría compartir una sugerencia. Noté que hay solo una empleada atendiendo y a menudo se forma una larga cola. Creo que sería una buena idea contar con más personal, especialmente durante la hora de la comida cuando los oficinistas como yo vamos con prisa y la tienda se llena. La chica que atiende hace lo posible por ser amable y eficiente a pesar de estar abrumada. Sería genial que pudieran considerar esta recomendación para mejorar la experiencia de todos los clientes.
Carmela Ordas (3/7/25, 5:38):
Hola, estuve hoy en el Carrefour alrededor de las 22h. Iba empujando a un amigo en silla de ruedas. Mientras pasábamos por la sección de lácteos, vi a una chica joven, rubia y con el pelo corto reponiendo productos en ese pasillo. ¿Pueden pasarle mi Instagram (@carlosoliveer_)? Gracias.
Por cierto, quiero destacar que el acceso para sillas de ruedas es excelente y los pasillos son lo suficientemente anchos para circular fácilmente. Le doy un 9/10.
Maria Dora Marchese (2/7/25, 9:17):
La tienda es un poco cara. Las cajas de pago son incómodas. Dependiendo del personal que te atienda, el trato puede variar. Lo mejor de todo es el señor mayor que trabaja en la pescadería, es muy profesional y educado.