Supermercado Día en Madrid: Una Opción para tus Compras
El Supermercado Día ubicado en Madrid ofrece una variedad de opciones que se adaptan a las necesidades de los clientes, aunque no todas las experiencias son positivas. En este artículo, exploraremos lo que puedes esperar al visitar esta sucursal y los aspectos destacados que ofrecen.
Opciones de Servicio
En el Supermercado Día, los clientes pueden elegir entre varias opciones de servicio:
Compras en tienda: Visita el local y selecciona tus productos directamente.
Entrega a domicilio: Realiza tus pedidos a través de aplicaciones y recibe tus compras en casa.
Retiro en tienda: Haz tu pedido online y recógelo sin complicaciones.
Aspectos Destacados
Este supermercado es conocido por ofrecer buenos productos frescos, especialmente en la sección de frutas y verduras. Sin embargo, también se han reportado problemas con la calidad de algunos alimentos, lo que ha generado comentarios negativos entre los clientes.
Pagos y Accesibilidad
El supermercado acepta tarjetas de crédito como método de pago, aunque existen quejas sobre un mínimo de compra para usar tarjetas. Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es otro punto importante, aunque algunos visitantes mencionan falta de atención en la accesibilidad general del local.
Calidad del Servicio y Experiencia del Cliente
A pesar de contar con un equipo que algunos califican como amable, hay numerosas críticas sobre el trato al cliente. Muchos usuarios han expresado su descontento con actitudes poco profesionales por parte del personal, lo que ha llevado a una experiencia de compra desagradable.
Planificación de la Visita
Para aquellos que buscan una visita rápida, se recomienda evitar las horas pico, ya que las largas colas en caja y la dificultad para moverse por los pasillos llenos de pallets pueden hacer que la experiencia sea frustrante.
Conclusiones
El Supermercado Día en Madrid dispone de una amplia gama de servicios, desde compras en tienda hasta entrega a domicilio. Sin embargo, la experiencia del cliente puede variar significativamente, por lo que es aconsejable tener en cuenta las reseñas antes de visitar. Si decides ir, considera planificar tu visita fuera de las horas más concurridas para aprovechar al máximo tu experiencia de compra.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 66 comentario(s) recibido(s).
Alfonso Salvador Crespillo (24/8/25, 12:29):
La tienda está limpia y organizada, da gusto comprar aquí.
Siqi Ada (22/8/25, 23:43):
La limpieza del supermercado es impecable y el trato de los trabajadores es muy amable.
Diosdado Barreres (21/8/25, 18:15):
Vaya tela, unos desvergonzados vendiendo productos en mal estado. El encargado debería pensárselo dos veces antes de seguir en su puesto, menudo trato a la clientela. Acabo de presenciar cómo se ha enfrentado a una señora mayor y a un chaval. ¡No pienso volver a ese supermercado!
Alamgir Zubicaray (19/8/25, 22:08):
Los precios son bastante elevados en comparación con otros supermercados. Por si fuera poco, en mi última visita, un par de cajeras me dijeron que mi tarjeta DIA no funcionaba, pero en realidad estaban utilizando una tarjeta propia. Así que solo voy allí para comprar cosas muy necesarias.
Yiwei Balao (19/8/25, 22:00):
Vaya cantidad de trastos en los pasillos, nunca había visto tanta desorganización en este supermercado, ¡qué falta de respeto hacia el cliente por parte de El Día! Los empleados son muy simpáticos y atentos, pero con toda esa mercancía acumulada por en medio, resulta incómodo. Es preferible ir al mercadillo que volver a esta tienda.
Julia Mary Caputto (19/8/25, 0:33):
El personal de la tienda siempre súper atento y amable. Sin embargo, la calidad de la carne de ternera deja mucho que desear, se nota claramente que está tratada con hormonas y agua. Una verdadera decepción.
Mioara Hussain (18/8/25, 17:58):
La ubicación es muy céntrica y conveniente. El supermercado puede resultar un poco abarrotado debido a la cantidad de estanterías y cajas de reposición. El personal es muy eficiente y amable. Sin embargo, últimamente se ha convertido en una verdadera gymcana navegar por los pasillos, ya que están llenos de mercancía para reponer, a veces hay palets de tres metros por dos obstruyendo algunas secciones. Un auténtico desafío.
Malgorzata Elzbieta Cicero (18/8/25, 15:53):
Ay, qué rabia me da cuando tengo que ir corriendo al súper a comprar solo lo urgente. Siempre me meto en la app para ver los precios, pero cuando llego a la tienda resulta que son distintos. ¡No entiendo por qué no cuadran con la página de precios! Siempre están más caros en el establecimiento.
Sidney Del Cano (18/8/25, 9:30):
El sábado 19 de abril tuve una experiencia muy desagradable en este supermercado. Por la mañana, a las 7:00, comenzaron nuevamente con ruidos molestos que llevan semanas afectando al descanso de los vecinos.
Pero lo peor sucedió esa misma noche, alrededor de las 21:15. Una empleada (morena, con gafas) empezó a gritarme en medio del local por un comentario que no justificaba tal reacción. Me insultó y me trató de forma despectiva, creando una situación violenta y totalmente fuera de lugar.
Cuando solicité la hoja de reclamaciones, se negaron a proporcionármela, lo cual es un derecho del consumidor. Para empeorar las cosas, utilizaron el 'derecho de admisión' de manera personal para impedirme regresar al establecimiento.
Por la mañana ya había sido atendido por otra empleada con una actitud poco profesional. En general, la atención al cliente deja mucho que desear. He contactado con atención al cliente para informar de todo lo sucedido.
Enrique Maria El Khoulati (17/8/25, 14:11):
La atención en este supermercado fue la peor que he recibido. Soy repartidor de Glovo y fui a recoger un pedido al supermercado. Después de esperar 50 minutos, no me daban el pedido. Un empleado grosero me dijo que si no quería esperar, cancelara el pedido. Luego de eso, tardaron aún más y terminé esperando más de una hora para que prepararan el pedido. Groseramente me pidió que le mostrara la foto de la app para verificar si era el pedido de la cuenta de Glovo, pensando que estaba usando una cuenta prestada. Recuerden que los repartidores también son clientes del supermercado. Espero que tomen medidas disciplinarias, ya que no es un oficial de inmigración y ambos estamos realizando un trabajo digno. No se debe juzgar a nadie, especialmente sabiendo que también es un inmigrante colombiano.
Francisca Clara Madueño (17/8/25, 8:24):
¡Vaya decepción! Después de varias visitas al supermercado, he notado que la carne no está en condiciones óptimas, los huevos llegan rotos, y las frutas y verduras lucen pochas. A pesar de ser vecino del establecimiento, no pienso regresar. Por suerte, tengo un Lidl cercano que siempre me garantiza productos frescos y de calidad. ¡Sin duda, cambiaré de supermercado!
Roger James Marsden (14/8/25, 7:15):
La peor experiencia que puedes tener en un supermercado. Soy de la zona pero prefiero recorrer una distancia adicional para hacer mis compras. Los empleados son tan groseros que te quitan las ganas de sonreír por el resto del día.
Marta Eugenia Aguinagalde (13/8/25, 17:42):
Experiencia bastante desagradable, da la sensación de que te están haciendo un favor. El cajero fue bastante desagradable y con aires de superioridad, lo cual resulta desalentador. El trato recibido parecía completamente fuera de lugar. Además, presencié discusiones y altercados entre los empleados. Vivo cerca y sin duda optaré por otro supermercado la próxima vez.
Adrian Nicusor Solsona (12/8/25, 14:16):
Esta mañana, a las 10:45, la cajera me ha hecho pasar por una situación muy incómoda en el supermercado. Es una lástima, ya que era mi supermercado de referencia. ¡No saben tratar a las personas! Seguramente buscaré otro lugar para hacer mis compras. Es una pena.
Jovino Cosp (11/8/25, 4:29):
En esta imagen se ve reflejado un caso recurrente. Los precios no concuerdan con los productos en el estante; y cuando lo hacen, al llegar a la caja, resulta ser más caro. Tuve experiencia laboral con estos individuos, esa es su política: aparentar precios bajos y jugar sucio. La lealtad no es importante para esta compañía, de hecho, la evitan a toda costa solo para estafar, incluso si es una sola vez por cliente. Son los mismos tramposos de siempre, pero en este caso, ubicados en la calle Bailén.
Celia Margarita Alcarria (8/8/25, 10:51):
Muchas veces pido a través de Glovo y siempre me faltan productos, justo los que más necesito. Hoy encargué una caja de palmeritas y llegaron todas rotas, hechas migajas, completamente inservibles. Esto ocurre a menudo, lo mismo sucede con el pan tostado. Creo que la persona encargada de preparar mi pedido lo hace a propósito, no hay otra explicación. MUY MAL, realmente decepcionante.
Dariusz Bilyk (6/8/25, 17:59):
He estado yendo a este supermercado durante muchos meses y siempre me han tratado muy bien. Hoy vine a las 9:55 para comprar una cerveza y un perrito caliente. Cuando fui a pagar en la caja, el chico me dijo que preguntara a las dos chicas que estaban en el carrito preparando ese producto. Ellas me respondieron que ya no podían hacerlo. Me acerqué a ellas para pedirles que, por favor, me prepararan uno con las cinco salchichas que tenían ya hechas. Simplemente era colocarlas en el pan, pero me dijeron que no, que tenían que limpiar y prefirieron tirarlas en lugar de hacérmelo. Me pareció un gesto muy feo, estoy seguro de que si tuvieran que pagar por todo lo que tiran, habrían actuado de manera distinta.
Keyra Almarza (6/8/25, 15:57):
Te ponen un precio y te cobran otro, se lo dices a la cajera y te responde "vale" y pasa de todo. No pienso volver.
Diana Virginia Rafael De La Cruz (6/8/25, 0:27):
Vaya desastre de supermercado, la verdad es que es el peor en el que he estado. Vivo cerca y a veces me veo obligado a ir a comprar algunas cosas básicas, pero siempre me encuentro con problemas. No hay ni una sola vez que entre y no tenga que esquivar obstáculos, como pilas de cajas vacías o paletas que bloquean los pasillos. Además, los empleados parecen empeñados en interponerse en mi camino, dificultando mi compra. Es un auténtico caos, ¿es que nadie en ese lugar tiene criterio para establecer un protocolo y evitar este tipo de situaciones? Realmente espantoso.
Ainhoa Isabel Hevilla (3/8/25, 16:28):
No entiendo cómo pretenden que compremos con todos los palets por doquier. La tienda siempre está tan llena que reponen durante todo el día, y apenas se puede ni caminar entre tanto palet. No se puede ver los productos con calma, siempre hay que estar cediendo el paso a otras personas. Y al pagar, parece que los palets van a chocar con alguien de lo justo que es el espacio entre las cajas. Es una pena, porque el personal es muy agradable, pero con este problema de los palets, prefiero caminar un poco más y visitar otro supermercado cercano. Espero que en el futuro solucionen esta situación para poder regresar.