Supermercados Dia - Madrid

Servicios y comercios en España

Supermercados Dia - Madrid, Madrid

Publicado el: - Visitas: 4.461 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 74 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 459 - Puntaje: 3.8

Supermercado Dia en Madrid: Una Opción a Considerar

El Supermercado Dia ubicado en Madrid ofrece una variedad de servicios y productos que pueden ser atractivos para los residentes del área. Sin embargo, las experiencias de los clientes son diversas y merecen ser analizadas.

Accesibilidad y Comodidad

Uno de los aspectos destacados de este supermercado es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual permite que todos los clientes puedan acceder fácilmente a sus instalaciones. La accesibilidad es un factor crucial para muchas personas, y tener opciones de estacionamiento adecuadas es esencial.

Opciones de Servicio y Compras

El supermercado Dia ofrece múltiples opciones de servicio como compras en tienda y retiro en tienda, lo que resulta conveniente para quienes desean realizar sus compras rápidamente. Muchos clientes han mencionado la posibilidad de realizar compras rápidas, lo que puede ser ideal para aquellos con una agenda apretada.

Calidad de los Productos Frescos

Un aspecto positivo que se destaca en varios comentarios es la disponibilidad de buenos productos frescos a precios competitivos. Muchos usuarios mencionan que, a pesar de algunas críticas sobre el personal, la calidad de los alimentos puede ser satisfactoria.

Experiencias de Clientes

Sin embargo, no todo es perfecto. Algunos clientes han expresado su descontento con el trato recibido por parte de algunos empleados, mencionando que deberían cambiar a parte de la plantilla para mejorar la experiencia general. Por ejemplo, hay quejas sobre la atención al cliente, donde se reporta un comportamiento inadecuado y falta de amabilidad por parte del personal.

Entrega a Domicilio y Pago

El supermercado también ofrece entrega a domicilio, lo que permite a los clientes realizar sus compras desde la comodidad de su hogar. Además, acepta tarjetas de crédito y otros métodos de pagos, facilitando el proceso de compra.

Aspectos a Mejorar

La planificación del espacio en el supermercado ha sido otro tema mencionado. Las cajas a menudo tienen largas filas, lo que indica que puede haber una falta de personal durante horas pico. Esto afecta negativamente la experiencia de compra, ya que algunos clientes deben esperar mucho tiempo para ser atendidos.

Conclusión

En resumen, el Supermercado Dia en Madrid presenta una serie de aspectos destacados como la accesibilidad, la variedad de productos y la opción de entrega a domicilio. No obstante, los comentarios de los clientes sugieren que hay áreas que requieren atención, especialmente en la capacitación del personal para asegurar una mejor experiencia de compra. La calidad de los productos frescos es un punto fuerte, pero la atención al cliente debe ser una prioridad para retener a los consumidores y mejorar la reputación del establecimiento.

Estamos situados en

El teléfono de el respectivo Supermercado es +34912170453

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34912170453

Abrimos en el siguiente horario:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸

El sitio web es

Si desea cambiar cualquier detalle que sienta que no es acertado sobre esta página, le pedimos envíenos un mensaje e lo ajustaremos a la brevedad. Desde ya gracias por su colaboración.

Imágenes

Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 74 comentario(s) recibido(s).

Julio Ivan Najah (13/8/25, 22:09):
La atención de los empleados es super amable y la relación calidad-precio de los productos es excelente. ¡Sin duda, este supermercado se ha convertido en uno de mis favoritos!
Mirian Jesus Canitrot (13/8/25, 12:29):
Sucio, descuidado y la gran mayoría de los empleados muy desagradables, no todos, pero como no sé los nombres no puedo especificar. Sin entrar en detalles, si no tienes el importe exacto SIEMPRE redondean los céntimos a su favor, ¡vamos que se quedan con 4 céntimos por no perder ellos uno! ¡Pero a ti no te perdonan ni 1! Mal servicio.
Marta Matilde Trescastro (13/8/25, 8:14):
El supermercado es muy acogedor y ofrece una amplia variedad de productos de excelente calidad.
Joanna Magdalena Perles (13/8/25, 5:01):
Me parece fatal que hayan quitado un montón de productos de marcas que suelo comprar.
Josu Mirena Coton (11/8/25, 5:32):
En todos los comentarios se repite lo mismo, en mi experiencia son las chicas las que me han tratado mal, sobre todo la pelirroja, ¡habla muy feo a los clientes! Hay maneras mejores de decir las cosas, voy a comprar no a ser maltratado.
Faye Louise Barbena (10/8/25, 13:16):
He tenido que darle una calificación baja porque desde que hicieron la reforma en el supermercado, han eliminado muchos de los productos que solía comprar con frecuencia. Si siguen así, me veré obligado a dejar de hacer mis compras en esta tienda.
Ramon Eduardo Ladrero (10/8/25, 3:34):
Dejan bastante que desear. Se nota que hacen muchas reformas, pero la calidad va a menos cada vez.
Patricia Teresa Aleksieva (10/8/25, 2:02):
Me debéis 2 céntimos porque no teníais cambio y tampoco pusisteis mucho interés en solucionar el problema.
Joel Miguel Viracocha (9/8/25, 0:16):
Estoy completamente de acuerdo en que deberían hacer cambios en el personal de este supermercado y ser más selectivos en la elección de sus empleados. Este mes de abril de 2025 he presentado una queja a la Comunidad de Madrid por el trato recibido por un empleado que se ha repetido en varias ocasiones. Ir de compras y tener que soportar música latina a todo volumen, escucharlos cantar y gritarse entre ellos, no me parece apropiado. Desde entonces, he optado por cambiar de establecimiento.
Jennifer Lorena De Nova (8/8/25, 14:35):
He tenido una experiencia desagradable en el supermercado. El empleado Sandro se expresó con falta de respeto hacia los clientes, como me ocurrió a mí hace 20 minutos cuando me señaló con el dedo y me dijo "TÚ POR AQUÍ". Al intentar corregirlo y pedirle que fuera más educado, ni siquiera se disculpó. Con empleados así, DIA seguirá perdiendo clientes ya que no pueden competir con supermercados como Mercadona, Lidl, Aldi, entre otros, cuyo personal suele ser más cortés y profesional. Sería conveniente que los directivos de DIA brinden un mejor entrenamiento a sus empleados. En cuanto al señor Sandro, es necesario que aprenda a dirigirse a las personas mayores con respeto y a utilizar un lenguaje adecuado, como emplear "usted" y "gracias".
Rocio Milagros Amayuelas (8/8/25, 7:42):
Un "mini supermercado" al estilo de las tiendas de barrio de antes, pero actualizado.
Ofreciendo una selección limitada de productos, siguiendo la tendencia de la competencia, es bastante conveniente para resolver una urgencia sin tener que ir muy lejos de casa.
Gwendolyn Chivu (8/8/25, 2:09):
No es el supermercado más adecuado, tiene muchos productos desparramados por todas partes, las cajas están mal organizadas, ¡una sola caja abierta para una fila enorme! Si la cajera comete un error, se arma la marimorena. Es una lástima, pero la gestión sigue siendo desastrosa. Hay que esperar mucho, los productos no están colocados correctamente, una verdadera pena. Vuelvo a comprar y no sé qué es peor, si la falta de productos en stock o llegar a la caja y tener que esperar por falta de cambio. Y no es que vaya temprano, suelo ir a la hora de comer, alrededor de la una de la tarde.
Aimara Burch (7/8/25, 14:56):
La atención ha mejorado bastante, pero aún sigue estando muy descuidado en cuanto a limpieza.
Arlinda Denche (5/8/25, 17:28):
La verdad es que ahora el Día ha mejorado bastante su apariencia, pero los precios no son especialmente bajos y las marcas propias no son muy destacables.
Gabriel Jose Saddiki (5/8/25, 11:59):
Venden de todo un poco a unos precios muy buenos, ¿eh?
Marta Covadonga Maseda (4/8/25, 15:58):
La tienda está bien, lo que podrían mejorar o llamar la atención, son los empleados, que a veces se pasan con las risas, diciendo tonterías, y no atienden bien a los clientes. La última vez que fui a comprar no me gustó el trato que recibí (fueron bordes y antipáticos).
Robin John Bishop (3/8/25, 14:50):
Me encanta la experiencia de hacer la compra en los supermercados Día. Siempre encuentro todo lo que necesito y a buen precio. Además, me gusta la variedad de productos que ofrecen. ¡Sin duda, es mi supermercado favorito!
Jorge Anibal Gurria (1/8/25, 21:27):
Por lo general, vengo siempre a comprar en este supermercado. A excepción de algunas veces, suelen tener todo lo que busco. En el otro supermercado que está al lado de mi casa, no suelen tener tantos productos como aquí y es un fastidio. Prefiero hacer la compra en este lugar.
Consuelo Teresa Perdiz (1/8/25, 19:50):
Hoy, en este 20 de julio de 2022, me encontré con un par de muchachos que brindan el peor servicio al cliente que he experimentado en todos los supermercados que he visitado. Mientras atendían a los clientes, se dedicaban a escuchar música, insultarse mutuamente y hablar entre ellos sin prestar atención. Al despedirme con un "gracias" y "adiós", ni siquiera obtuve respuesta. Además, presencié cómo trataban mal a una nueva compañera que estaba trabajando. Espero sinceramente que el gerente tome conocimiento de esta situación y se encargue de mejorar este deficiente servicio.
Gladis Orcajo (31/7/25, 11:50):
La verdad es que he tenido una experiencia bastante negativa en este supermercado. La atención al cliente deja mucho que desear, los empleados parecen no tener interés en ayudarte y su trato hacia las personas mayores es realmente inaceptable. Por esa razón, he decidido dejar de comprar allí a menos que sea algo muy puntual. Incluso en el momento de pasar por caja y pagar, el personal continúa con su mal servicio. Es una pena que un establecimiento así no valore la importancia de brindar una buena atención al cliente.

Más comentarios:

Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.