Supermercados Dia - Madrid

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Supermercados Dia - Madrid, Madrid

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Supermercado Dia en Madrid

El Supermercado Dia, ubicado en Madrid, es una opción popular para muchas familias y residentes del barrio. Conocido por su entrada accesible para personas en silla de ruedas y buena accesibilidad, este pequeño supermercado se ha ganado un lugar en la comunidad, a pesar de las críticas sobre la atención al cliente.

Visita Rápida y Compras en Tienda

Una visita rápida al Supermercado Dia puede ser suficiente para abastecerse de productos básicos. Su tamaño compacto permite compras en tienda eficientes, aunque algunos clientes mencionan que a menudo se encuentra aglomerado, lo que puede retrasar el proceso de compra. Por otro lado, se destacan los buenos productos frescos, lo que convierte a este supermercado en un lugar ideal para adquirir frutas y verduras.

Entrega a Domicilio y Opciones de Servicio

El supermercado también ofrece entrega a domicilio, brindando a los clientes la comodidad de recibir sus compras en casa. Las opciones de servicio incluyen pagos móviles mediante NFC, que permiten transacciones rápidas y seguras con tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Aspectos Destacados

A pesar de su conveniencia, hay aspectos que necesitan atención. La calidad del servicio al cliente ha sido objeto de numerosas quejas. Algunos clientes han expresado su descontento con el trato del personal, señalando que varios empleados parecen desmotivados y poco amables. Es importante considerar que la atención al cliente es esencial para mantener una buena relación con los clientes y fomentar la lealtad.

Estacionamiento y Accesibilidad

El supermercado cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, facilitando el acceso a aquellos que necesitan estas comodidades. La disposición del local ha sido reformada recientemente, mejorando la experiencia de compra, aunque algunos clientes mencionan que el espacio aún es limitado.

Conclusión

En resumen, el Supermercado Dia en Madrid es una opción razonable para quienes buscan abastecerse de productos esenciales. Si bien su accesibilidad y variedad de productos son puntos a favor, es crucial que el personal reciba capacitación adecuada para mejorar la atención al cliente. Esto podría elevar la experiencia de compra, haciendo que este supermercado no solo sea un lugar práctico, sino también agradable para todos los visitantes.

Nuestra dirección es

La línea de telefono de este Supermercado es +34912170453

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +34912170453

Te esperamos en el horario de:

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 29 comentario(s) recibido(s).

Silvia Nicoleta Pruñonosa (21/6/25, 12:24):
Una vergüenza total. El personal no parece preocuparse por las necesidades de las instalaciones ni por el cliente, que es a quien deberían atender.
Francisco Elias Nica (20/6/25, 13:14):
Las frutas y verduras son de calidad regular/baja, pero los productos envasados tienen buen precio y una amplia variedad disponible. El personal es muy amable y atento, lo que hace que la experiencia de compra sea agradable.
Adrienne Lanchazo (20/6/25, 12:10):
El servicio al cliente deja mucho que desear, y me han hecho perder la confianza después de tantos años como cliente. Me pidieron que dejara la mochila en el suelo en la caja, algo que me parece injusto. Si quieren, puedo enseñarles el contenido de la mochila en caja, pero no la dejaré en el suelo sin vigilancia, especialmente cuando veo a otras personas dentro del local con bolsos y mochilas. Esto me parece una discriminación injusta y un trato poco amable hacia el cliente, ya que no se atreven a decir lo mismo a todos si supuestamente es política de la empresa.
Erick Jose Gomera (18/6/25, 14:42):
La cajera me echó un buen regaño que casi me voy para mi casa, todo porque quería que yo me metiera encima del otro cliente, cuando éste estaba guardando las cosas. ¡Hay que ser rápidos pero no groseros y verduleros! Por lo demás, la tienda en general está bien para salir del paso.
Sofia Micaela Perez De Albeniz (17/6/25, 1:16):
La tienda es un poco pequeña, siempre está abarrotada, los precios no son tan buenos y a los empleados les falta una sonrisa.
Oliver Jose Sarrate (14/6/25, 8:51):
¡Menudo hallazgo de productos en oferta que tiene este supermercado! Aunque es un local pequeñito, me encanta la tranquilidad que se respira con las chicas que atienden, ¡son súper amables!
Romina Beatriz Turco (13/6/25, 3:39):
El personal nuevo es muy amable, pero no están siguiendo las normas de informar a los clientes sobre mantener la distancia de seguridad.
Abdoullah Barthe (10/6/25, 5:09):
Los precios están genial, las tiendas se han puesto super guays en comparación con antiguamente.
Sotera Irnan (8/6/25, 12:57):
El supermercado del barrio es bastante completo, ¡tienen de todo! Una lástima que ya no vendan los deliciosos pollos asados que solían tener.
Richmond Crossley (4/6/25, 2:58):
Un buen sitio para hacer la compra. No siempre disponen de la misma variedad de productos todos los días, depende del espacio con el que cuenten.
Klaus Werner Canel (3/6/25, 22:49):
La atención al cliente en este supermercado es realmente deficiente. Parece que a veces se olvidan de que los clientes son lo más importante. Es una lástima porque esto puede afectar negativamente la imagen del establecimiento y hacer que la clientela prefiera ir a comprar a otro lado. Ojalá puedan mejorar este aspecto pronto. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Gustavo Ivan Mirpuri (30/5/25, 17:22):
La atención de la cajera fue excelente, definitivamente volveré a hacer mis compras en ese supermercado.
Elena Claudia Couceiro (30/5/25, 1:39):
La verdad es que es una lástima, algunas empleadas son bastante antipáticas y no ofrecen un buen servicio de atención al cliente.
Alfonso Elias Soles (29/5/25, 18:10):
Siempre bien atendido, aunque la variedad de productos es un poco limitada, la verdad es que todo está muy accesible y a buen precio. ¡Vuelvo todas las semanas sin falta!
Monica Paola Marzok (29/5/25, 15:14):
A ver, creo que deberían sustituir al personal de este supermercado porque ¡madre mía! Si no les gusta tratar con los clientes, que busquen otro trabajo donde no tengan que mirar a nadie a la cara. Las malas caras y la falta de amabilidad que muestran no se aguantan, sobre todo las chicas de las cajas. Si no disfrutan de su trabajo, que busquen otra cosa. Es una verdadera molestia, solo bajo allí en caso de urgencia. Pero sinceramente, con el trato que dan los empleados, ni dan ganas de entrar.
Georgi Todorov Veron (28/5/25, 22:42):
El supermercado está bien limpio, los empleados siempre están atentos y reponen los productos en cuanto pueden. Si algo no está expuesto, te lo buscan sin problema. Además, son educados y respetuosos.
Maria Luciana Rigote (27/5/25, 20:22):
Desde que este supermercado dejó de ser un negocio local para convertirse en una franquicia, he notado que la calidad del servicio ha ido en declive. En muchas ocasiones, el trato es poco profesional y se han quedado sin varios productos que supuestamente deberían tener disponibles. Cuando intentas pedir ayuda, parece como si les estuvieras pidiendo que muevan una losa de 2 toneladas, les falta amabilidad y un poco más de profesionalismo.
Wanderson Andras (26/5/25, 14:54):
Vale, está bien el contenido, pero le falta espacio. Creo que sería más conveniente si fuera un poco más grande o si tuviera otra distribución.
Pilar Julia Argente (25/5/25, 18:45):
Me parece terrible que los cajeros le pasen la compra al cliente y luego griten "SIGUIENTE" antes de terminar con él. Además, tienen tan mal genio que uno tiene que estar pendiente del cambio porque están tan apurados que ni siquiera se dan cuenta de lo que hacen. Y si es una persona mayor que saca su moneditas para pagar, le ponen mala cara y hablan de forma inapropiada. Ayer por la tarde me dieron mal el cambio y me di cuenta cuando salí del supermercado, porque uno tiene que meter las cosas en la bolsa a toda prisa mientras ellos ya están atendiendo al siguiente cliente. Volví y le dije al chico que me atendió, que ni siquiera tenía nombre en su camisa, que me había dado mal el cambio. Ni siquiera respondió, solo dijo que revisáramos las cámaras. No me devolvieron nada, el cambio me da igual porque solo fueron 10€, pero deberían prestar más atención a estos empleados ya que realmente no hacen bien su trabajo, son prepotentes y mal educados. En fin, debería haber una queja con el supermercado 🛒.
Elizabeht El Yemlahi (25/5/25, 14:32):
Me piden que deje la mochila en la entrada del supermercado, ¡y eso que hay un montón de señoras con el bolso dentro y además suena la alarma en la puerta! Es una medida ridícula y discriminatoria, en serio.

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